Обманывают на подписке, дочитайте отзыв до конца и не пользуйтесь их услугами - Отзывы о Megogo.net

Megogo.net
Отзыв написан 9 апреля, 2020 год 192 просмотра
Пользовались этим сервисом с 2017 года вплоть до 08.04.2020. У нас всегда была подписка "Максимальная", но, когда подписка "Максимальная" заканчивалась 23.11.19, мы оплатили банковской картой подписку "Оптимальная" за 698 грн. По логике вещей, мы должны были пользоваться этой подпиской целый год. Но мы не угадали... Оказывается, не смотря на покупку "Оптимальная", и она даже 1 день проработала у нас, на следующий день без каких либо предупреждений на почту или уведомления на телевизоре, в общем ничего. Наша подписка автоматически изменилась на "Максимальная" мы об этом узнали, когда не смогли посмотреть фильм по подписке.
Я позвонил оператору и он сказал так. На следующий день, после покупки с нас регулярным платежом сняли ещё 197 грн без нашего ведома и поменялась подписка на "Максимальная". Мы вместо года посмотрели телевизор пару месяцев.
Я, конечно, задал вопрос оператору, почему не было никаких предупреждение, что нам меняют подписку. Мне ответили, что это меняется вручную в личном кабинете и, внимание, всё прописано в соглашении, больше, НИГДЕ, НИКАКИХ упоминаний об этом. С юридической стороны просто красавцы, молодцы и не прокопаешься. Учитывая то, что эти подписки и так не дешёвые, они ещё и вот так красиво разводят людей.
Кстати, оператор ни сколько не удивился моей проблеме, я так понимаю такие звонки частое явление и сделано это всё намеренно.
В итоге, если вы дочитали этот комментарий, прочувствуйте отношение "МЕГОГО" к клиентам и выберите другой сервис, мой вам совет на горьком опыте

Достоинства:
  1. нет
Недостатки:
  1. Обманывают




Комментарии к отзыву

Ответ представителя MEGOGO 9 апреля, 2020 год
Здравствуйте, Алексей.

Нам жаль, что у вас сложилось такое мнение.

Если при наличии активной подписки покупается другая подписка, все средства и неиспользованные дни засчитываются в последнюю активированную подписку.

Информация об установленном по умолчанию регулярном платеже указана в момент оплаты услуги на всех этапах, а также в Пользовательском соглашении (пункт 6.2.6.5). Ежемесячный платеж всегда можно отключить на протяжении срока действия подписки самостоятельно или при обращении в службу поддержки.

Также хотим дополнить, что опция автопродления подписки используется многими популярными видеосервисами.



Если у вас возникли какие-либо сложности, для их оперативного решения, пожалуйста, обратитесь к нам удобным способом: https://megogo.net/contacts.


Megogo.net
Все отзывы

1.3 5
2528 отзывов / 119679 просмотров
Megogo.net
Megogo.net - один из самых популярных он-лайн сайтов для просмотра видео.
В копилку Megogo.net входит множество художественных и документальных фильмов, мультфильмов, сериалов, концертов, передач и ток-шоу.
Megogo.net - бесплатный сайт, работает без авторизации, правда в наличии есть фильмы, просмотр которых обойдется вам в небольшую плату.
Видео на Megogo.net представлено в... подробнее

Сайты
bee-smm.com
bee-smm.com

Рейтинг: 3.9
18 отзывов
SEO sprint
SEO sprint

Рейтинг: 2.4
37 отзывов
Barter.expert
Barter.expert

Рейтинг: 5
121 отзыв
rabota.ua
rabota.ua

Рейтинг: 1.7
170 отзывов
Каталог товаров и услуг Zakupka.com
Каталог товаров и услуг Zakupka.com

Рейтинг: 3
494 отзыва
Всемкупон
Всемкупон

Рейтинг: 4.2
268 отзывов
Шафа (shafa.ua)
Шафа (shafa.ua)

Рейтинг: 1.2
5173 отзыва
​УкрГМЦ - погода в Украине
​УкрГМЦ - погода в Украине

Рейтинг: 5
1 отзыв