Name: Megogo.net
Rating: 1.4

Нет архива программ

Сбодный Полёт 26 июля, 2021 год

Сегодня отключила подписку, оплачено до 22.08.2021, не вижу смысла платить за цифровое ТВ и Вам. Подписалась в 2016 году из-за возможности просмотра интересных МНЕ передач и программ в удобное для МЕНЯ время. Теперь архив программ Вы мне предоставить не можете. Кстати в цивилизованных экономических отношениях предоставляют компенсацию за оплаченные, но не предоставленные услуги. А что делаете Вы, всем, кто не... Читать отзыв Сегодня отключила подписку, оплачено до 22.08.2021, не вижу смысла платить за цифровое ТВ и Вам. Подписалась в 2016 году из-за возможности просмотра интересных МНЕ передач и программ в удобное для МЕНЯ время. Теперь архив программ Вы мне предоставить не можете. Кстати в цивилизованных экономических отношениях предоставляют компенсацию за оплаченные, но не предоставленные услуги. А что делаете Вы, всем, кто не доволен сервисом и кого Вы обманули, даёте, как под копирку один ответ, мы работаем над проблемой, но у нас ничего получается. Для Вас деловая репутация ничего не значит. Однозначно, меня, лояльного клиента, Вы потеряли навсегда.

Достоинства:

Уже нет

Недостатки:

Нет архива программ и компенсации за оплаченные, но не предоставленные услуги.

Ответ представителя MEGOGO 26 июля, 2021 год

Здравствуйте.
К сожалению, по инициативе «Медиа Группы Украина» и «Группы 1+1 Медиа» было приостановлено запись программ. Сейчас эта ситуация возникла не только на MEGOGO, но и на многих других медиасервисах.
Мы продолжаем вести переговоры с правообладателями. Как только ситуация изменится - мы сразу сообщим вам об этом. Показать 1 ответ

Разочарование

Гость 25 июля, 2021 год

Две практически одинаковые подписки (стартовая и максимальная) могут действовать одновременно, при этом на почту уведомляют о снятии средств только за одну. По всей видимости все специально, чтобы за одну услугу получать в два раза больше и обманывать своих клиентов. Компенсировать отказываются.

Ответ представителя MEGOGO 26 июля, 2021 год

Здравствуйте.
Информация об установленном по умолчанию регулярном платеже указана в момент оплаты услуги на всех этапах, а также в Пользовательском соглашении. Ежемесячный платеж всегда можно отключить на протяжении срока действия подписки самостоятельно в вашем Профиле (Подписки и платежи - Управление подписками - Отказаться от подписки) или при обращении в службу поддержки.

Списание денег без предупреждения.

Игорь 24 июля, 2021 год

Активировал пробную подписку на две недели. После ее же не покупал и не прадливал. Списало 200 грв с карты по умолчанию. Ужасный сервис. Удалил и принципиально не установлю

Ответ представителя MEGOGO 24 июля, 2021 год

Здравствуйте, Игорь.
Мы искренне сожалеем о сложившейся ситуации.
Информация об установленном по умолчанию регулярном платеже указана в момент оплаты услуги на всех этапах, а также в Пользовательском соглашении. Ежемесячный платеж всегда можно отключить на протяжении срока действия подписки самостоятельно в вашем Профиле (Подписки и платежи - Управление подписками - Отказаться от подписки) или при обращении в службу поддержки.
Если у вас возникают трудности с вышеописанными действиям - наша служба поддержки работает 24/7 для наших клиентов. Актуальные наши контакты вы найдете по этой ссылке - https://megogo.net/ua/contacts.

Не пойму за что плачу такие деньги

Гость 23 июля, 2021 год

Вы уже решаете проблему с записью передач пол года.качество ужасное hd cмотреть не возможно,глаза поломать можно.у меня тв ультра hd уже более 5 лет,а я hd досих пор не могу смотреть от антенны лучше показывает.единственный плюс был перемотка программ,а теперь смысла в сервисе не вижу по-любому отключаюсь.

Ответ представителя MEGOGO 23 июля, 2021 год

Здравствуйте.
Плохое качество изображения может быть связанно с недостаточной скоростью вашего интернет-соединения. Мы обязательно вам поможем разобраться в ситуации, для этого просим вас написать нам на электронную почту - [email protected]. Наши специалисты всегда готовы вам помочь.

Повтор телепередач

Гость 23 июля, 2021 год

Добрый день, уже известна дата возвращения архивных записей центральных каналов ? Не знаю отменять подписку или нет

Ответ представителя MEGOGO 23 июля, 2021 год

Здравствуйте.
К сожалению, по инициативе «Медиа Группы Украина» и «Группы 1+1 Медиа» было приостановлено запись программ. Сейчас эта ситуация возникла не только на MEGOGO, но и на многих других медиасервисах.
Мы продолжаем вести переговоры с правообладателями. Как только ситуация изменится - мы сразу сообщим вам об этом.

Оплатила подписку а сервис не включили

Гость 23 июля, 2021 год

Оплатила подписку около 6 вечера и уже 00:20 а сервис не включили. Ни каналы ни фильмы не работают. В саппорт нереально дозвонился . Тот раз что получилось посоветовали выключить и включить телек. Естественно не помогло и второй раз саппортер просто сбросил трубку. Отписка , ну это не сервис а намахалово. Даже не вздумайте подписываться !

Ответ представителя MEGOGO 23 июля, 2021 год

Здравствуйте.
Мы сожалеем, что у вас остались неприятные впечатления.
К сожалению, линия поддержки иногда может быть перегружена, поэтому иногда могут возникать подобные ситуации. Мы очень хотим вам помочь и разобраться более детально в ситуации. Для этого просим вас написать нам на электронную почту - [email protected] письмо с детальным описанием вашей проблемы. Наши специалисты с радостью вам помогут.

Фудбол тепер тільки для багачив

Гость 19 июля, 2021 год

Коли лігу чемпіонів показували канали фудболи123, було в двічи дешеве, чому так дорого, ви вбиває інтерес к фудболу, дуже багато людей і я в том чесле його дивиться не буду, дякую вам за показ ліги чемпіонів самим собі.

Достоинства:

-

Недостатки:

Дуже дорогий, мегого думає як тіки набити свої кишені за простих роботях

Показать 2 ответа

Ответ представителя MEGOGO 20 июля, 2021 год

Доброго дня.
Підвищення відбудеться з 02.08.2021. А зараз ви можете підключити передплату «Максимальна» на довгий термін зі знижкою до 25% і зберегти ціну.
Також повідомляємо, що зараз у нас з’явилась абсолютно нова передплата «Оптимальна» з абсолютно іншим наповненням за 199 грн/міс. — до неї входить той самий контент, що й до передплати «Максимальна», крім ексклюзивних спортивних трансляцій і двох щомісячних прем’єр у подарунок. Ви можете перейти на передплату «Оптимальна», при підключенні якої на довгий термін також буде діяти знижка.
Сподіваємось, ви помітили, що передплата «Максимальна» стає все кращою, а її наповнення 一 ще крутішим. Разом з цим, ми не підвищували її вартість цілих три роки. А за цей час у нас з’явилось багато нового преміального контенту від світових студій: Paramount Pictures, Disney та інших.
Багато фільмів та мультфільмів, які раніше необхідно було купувати окремо, зараз можна просто увімкнути та дивитись. А тут: «Зоряні війни», «Месники», «Залізна людина», «Люди-Х», «Крижане серце», «Мадагаскар» і ще дуже багато інших фільмів, які ви точно полюбите.
Якщо вас цікавить лише спорт — у нас для вас є передплата "Спорт". Де будуть трансляції Ліги чемпіонів, Ліги Європи, матчі футбольних чемпіонатів Англії, Іспанії, Німеччини та Франції, кіберспортивні турніри, ексклюзивні бої TopRank і K2, а також NBA, NHL, UFC і Формула-1. А ще — 16 спортивних каналів. Вартість передплати складає 199 грн/міс., а також діють індивідуальні знижки до -50% на тривалий період підключення.

Мегого тв: фильмы и сериалы

Гость 19 июля, 2021 год

Вы должны были понять, что я ушел к иви не из-за коллекции фильмов. Я ушел на иви Потому что у них год - это 365 дней, а у вас по непонятным причинам почему-то 360.

Ответ представителя MEGOGO 19 июля, 2021 год

Здравствуйте.
Нам жаль, что вы покидаете наш сервис, ведь всего лишь 5 дней это совсем немного.
Действительно, подписка на месяц подключается на 30 дней, соответственно, при активации подписки на год она будет активна ровно 360 дней (эта информация указана в Соглашении пользователя).

Более шести месяцев платёж списывался дважды!!!

Вячеслав 19 июля, 2021 год

Через систему iOS и по привязке самого приложения к моей карте. Я долго не мог понять, так как iOS не подписывал за что именно стягивали оплату, и цена была разная (так как apple берет комиссию, те ещё разводилы, но не об этом ) И вот очередной раз 16.07 списывают деньги и я обращаюсь в сервисный центр apple , где выясняется... Читать отзыв Через систему iOS и по привязке самого приложения к моей карте. Я долго не мог понять, так как iOS не подписывал за что именно стягивали оплату, и цена была разная (так как apple берет комиссию, те ещё разводилы, но не об этом ) И вот очередной раз 16.07 списывают деньги и я обращаюсь в сервисный центр apple , где выясняется что это есть плата за Мегого. И уже 19.07 снимает деньги само приложение Мегого . И тут я подофигел. Позвонил в сервис Мегого где мне сказали мол это ваша ошибка и мы тут не при делах. Я конечно это понимаю, но дополнительные услуги за 400 грн в месяц я не получал , а деньги на ваш счёт приходили исправно и в двойном размере. Ещё прикол в том что я управляю Мегого с телефона, а там нельзя просмотреть историю платежей, только на компьютере!!! Но неужели нельзя, не то чтобы вернуть деньги ( что было бы нормально, по

Megogo.net - Более шести месяцев платёж списывался дважды!!!

отношению к клиенту) но хотя бы продлить подписку за те деньги которые я уже заплатил? Как деньги получать так норм, а как помочь так извините. Почему нет предупреждений ? Почему оплатив услугу один раз не блокируют второе снятие ? Что за развод ? Я крайне не доволен , в поисках новой платформы !

Достоинства:

Ловко придуманная двойной оплаты за услуги

Ответ представителя MEGOGO 19 июля, 2021 год

Здравствуйте, Вячеслав.
Мы сожалеем, что у вас остались неприятные впечатления. Мы очень хотим вам помочь и разобраться более детально в ситуации. Для этого просим вас написать нам на электронную почту - [email protected] письмо с детальным описанием вашей проблемы. Постараемся разобраться в ситуации.

Мегого тв: фильмы и сериалы.

Гость 18 июля, 2021 год

Перехожу на иви. Там каталог фильмов больше и по подписке доступно то, что на мегого за доп. плату. Если платить за год, то цена 48грн. я месяц. Но это не основная причина ухода на иви. Причина в том, что я не люблю жлобов типа мегого у которых в 1 году 360 дней. Я вот оплатил иви на год, и подписка... Читать отзыв Перехожу на иви. Там каталог фильмов больше и по подписке доступно то, что на мегого за доп. плату. Если платить за год, то цена 48грн. я месяц. Но это не основная причина ухода на иви. Причина в том, что я не люблю жлобов типа мегого у которых в 1 году 360 дней. Я вот оплатил иви на год, и подписка моя заканчивается 17.07.2022.

Ответ представителя MEGOGO 18 июля, 2021 год

Здравствуйте.
Мы размещаем на сервисе только те фильмы, на которые имеем разрешение от правообладателя. Правообладатели, при предоставлении лицензии, указывают стоимость и тип размещения (бесплатно, подписка, прокат, покупка), поэтому есть фильмы, которые вы можете смотреть бесплатно, по подписке и те, которые необходимо приобретать отдельно. Через некоторое время фильмы могут переходить в подписку или становиться бесплатными, если это предусмотрено в пределах нашего соглашения с правообладателем.
На MEGOGO более 20.000+ фильмов, сериалов и мультфильмов всех жанров на любой вкус, и мы пополняем наши коллекции еженедельно. Однако если у вас есть пожелания по наполнению наших коллекций, пожалуйста, отправляйте названия контента который хотели бы увидеть нам в директ инстаграм - https://www.instagram.com/megogo_ua либо в личные сообщения нам в фейсбук - https://www.facebook.com/MegogoUA. Мы обязательно учтём ваши пожелания.

Испортились

Гость 17 июля, 2021 год

Я приобретал мегого чтобы не смотреть Рекламы, перематывать ставить на паузу а сейчас что??? Вы предоставляете услуги за которые получаете деньги, это Ваши проблемы не наши что сейчас невозможно и Вы спираете на другиг.

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Не отвечают за свои услуги что предоставляют

Ответ представителя MEGOGO 17 июля, 2021 год

Здравствуйте.
К сожалению, по инициативе «Медиа Группы Украина» и «Группы 1 + 1 Медиа» было приостановлено запись программ. Сейчас эта ситуация возникла не только на MEGOGO, но и на многих других медиасервисах.
Мы продолжаем вести переговоры с правообладателями. Как только ситуация изменится - мы сразу сообщим вам об этом.

Мошенники!!!!

Гость 16 июля, 2021 год

Смотрите скрин, мегого не хочет публиковать мой отзыв. В 2-х словах:
С меня незаконно списали средства за месяц пользования, хотя я не давал своего согласия и в профиле не отображалась кнопка отключения автооплаты. Операторы из техподдержки немогут ничего сделать, даже не пытаются и во всем делают виноват меня. Более детальный отзыв смотрите на скриншоте, ведь МЕГОГО считает его недопустимым.... Читать отзыв

Смотрите скрин, мегого не хочет публиковать мой отзыв. В 2-х словах:
С меня незаконно списали средства за месяц пользования, хотя я не давал своего согласия и в профиле не отображалась кнопка отключения автооплаты. Операторы из техподдержки немогут ничего сделать, даже не пытаются и во всем делают виноват меня. Более детальный отзыв смотрите на скриншоте, ведь МЕГОГО считает его недопустимым. Мне не нужен ответ представителя компании, лучше пусть другие прочтут и сделают выводы. У меня все.

Ответ представителя MEGOGO 16 июля, 2021 год

Здравствуйте.
Мы искренне сожалеем о сложившейся ситуации.
Информация об установленном по умолчанию регулярном платеже указана в момент оплаты услуги на всех этапах, а также в Пользовательском соглашении. Ежемесячный платеж всегда можно отключить на протяжении срока действия подписки самостоятельно в вашем Профиле (Подписки и платежи - Управление подписками - Отказаться от подписки) или при обращении в службу поддержки.
Если у вас возникают трудности с вышеописанными действиям - наша служба поддержки работает 24/7 для наших клиентов. Актуальные наши контакты вы найдете по этой ссылке - https://megogo.net/ua/contacts.

Ужасные условиии подписок

Wattpad 15 июля, 2021 год

Купили максимальную подписку на 2 года за 100 грн в месяц, а теперь сказали что обновили условия подписки и просят 300 грн в месяц. Что за безобразие!? Купил подписку 2 недели назад.

Ответ представителя MEGOGO 16 июля, 2021 год

Здравствуйте.
Цена подписки Максимальная на данный момент составляет 197 грн/мес, цены в 100 грн в месяц на данную подписку у нас не было.
Давайте разберемся более подробно вместе с вами. Повышение произойдет с 02.08.2021. А сейчас вы можете подключить подписку «Максимальная» на долгий срок со скидкой до 25% и сохранить цену, также если у вас на данный момент присутствует активная максимальная подписка, она в любом случае будет действовать до конца оплаченного периода без каких-либо изменений.
Надеемся, вы заметили, что подписка «Максимальная» становится все лучше, а ее наполнение 一 еще круче. Вместе с тем, мы не повышали ее стоимость целых три года. А за это время у нас появилось много нового премиального контента от мировых студий: Paramount Pictures, Disney и других. А еще 一 эксклюзивные спортивные трансляции, которые можно посмотреть только на MEGOGO: матчи Лиги чемпионов, Лиги Европы и боксерские поединки К2 и Top Rank.

Ужасные условиии подписок

Wattpad 15 июля, 2021 год

Купили максимальную подписку на 2 года за 100 грн в месяц, а теперь просят 300 грн в месяц. Купил подписку 2 недели назад

Показать 2 ответа

Ответ представителя MEGOGO 16 июля, 2021 год

Здравствуйте.
Цена подписки Максимальная на данный момент составляет 197 грн/мес, цены в 100 грн в месяц на данную подписку у нас не было.
Давайте разберемся более подробно вместе с вами. Повышение произойдет с 02.08.2021. А сейчас вы можете подключить подписку «Максимальная» на долгий срок со скидкой до 25% и сохранить цену, также если у вас на данный момент присутствует активная максимальная подписка, она в любом случае будет действовать до конца оплаченного периода без каких-либо изменений.
Надеемся, вы заметили, что подписка «Максимальная» становится все лучше, а ее наполнение 一 еще круче. Вместе с тем, мы не повышали ее стоимость целых три года. А за это время у нас появилось много нового премиального контента от мировых студий: Paramount Pictures, Disney и других. А еще 一 эксклюзивные спортивные трансляции, которые можно посмотреть только на MEGOGO: матчи Лиги чемпионов, Лиги Европы и боксерские поединки К2 и Top Rank.

Права на Испанию и Францию 21/22

Гость 14 июля, 2021 год

Более конкретно задам вопрос) Будут ли показаны на сервисе мегого чемпионаты Франции и Испании сезона 21/22?

Ответ представителя MEGOGO 14 июля, 2021 год

Здравствуйте.
Данные чемпионаты будут доступны на нашем сервисе по подписке Максимальная.
Также хотим заметить, на данном сайте вы можете оставить отзыв о нашем медиа-сервисе, вы можете описать ваш личный опыт взаимодействия с нашими услугами. Если у вас возникают какие-либо вопросы касательно нашего сервиса - наша служба поддержки работает 24/7 для наших клиентов. Актуальные контакты вы найдёте по данной ссылке - https://megogo.net/ru/contacts.

Чемпионат Франции на Мегого

Правообладатель 14 июля, 2021 год

Интересный ответ ниже от представителя Мегого. Это шутка про Испанию и Францию и окончание лицензии? Так чемпионаты Испании и Франции по футболу будут на Мегого в новом сезоне или уже все, права закончилось?

Ответ представителя MEGOGO 14 июля, 2021 год

Добрый день.
Данные чемпионаты будут доступны на нашем сервисе по подписке Максимальная.

Футбол Тв права на

Гость 14 июля, 2021 год

Со 2-го августа вы дорожаете на 100грн. Я так понимаю что это из за еврокубков. Хотелось бы понимать что ещё из спорта будет на мегого. Остались ли права на показ испанского и французский чемпионата по футболу? И ведутся ли переговоры по добавлению каналов футбол 1,2,3? Ато как то за одни еврокубки +100 дороговато будет.

Ответ представителя MEGOGO 14 июля, 2021 год

Здравствуйте.
Архивные записи Испанского и Французского чемпионата по футболу были скрыты, в связи с завершением лицензии.
Надеемся, вы заметили, что подписка «Максимальная» становится все лучше, а ее наполнение 一 еще круче. Вместе с тем, мы не повышали ее стоимость целых три года. А за это время у нас появилось много нового премиального контента от мировых студий: Paramount Pictures, Disney и других. Многие фильмы и мультфильмы, которые ранее необходимо было покупать отдельно, сейчас доступны по подписке.
На нашем сервисе вы сможете увидеть эксклюзивные спортивные трансляции, которые можно посмотреть только на MEGOGO: матчи Лиги чемпионов, Лиги Европы и боксерские поединки К2 и Top Rank.
На данный момент мы не планируем добавлять телеканалы "Футбол 1,2,3".
Если у Вас возникнут дополнительные вопросы, пожалуйста, свяжитесь с нами любым удобным для Вас способом (раздел "Поддержка Пользователей" на сайте MEGOGO).

Розводняк

Марина 13 июля, 2021 год

Скажіть будьласка скільки це ще буде тривати?, проплатила підписку на 2 роки, і через півроку пропали записи програм, я платила не за те щоб дивитись реклами як по звичайному телебаченню, я хочу переглядати записи програм де це все? Як повернути кошти? Ви не надаєте тих послуг, які були на початку підписки, я хочу повернути кошти і відписатись від вас... Читать отзыв Скажіть будьласка скільки це ще буде тривати?, проплатила підписку на 2 роки, і через півроку пропали записи програм, я платила не за те щоб дивитись реклами як по звичайному телебаченню, я хочу переглядати записи програм де це все? Як повернути кошти? Ви не надаєте тих послуг, які були на початку підписки, я хочу повернути кошти і відписатись від вас як це зробити?

Показать 2 ответа

Ответ представителя MEGOGO 14 июля, 2021 год

Доброго дня, Марина.
На жаль, з ініціативи «Медіа Групи Україна» і «Групи 1+1 Медіа» було призупинено запис програм. Зараз ця ситуація виникла не тільки на MEGOGO, а й на багатьох інших медіасервісах.
Ми продовжуємо вести переговори з правовласниками. Як тільки ситуація зміниться - ми відразу повідомимо вам про це.
Повернення коштів на нашому ресурсі можливе тільки на протязі 7 днів після активації послуги, а також при відсутності будь-яких переглядів за послугою.
Відмовитися від передплати ви можете в особистому профілі (Пепердплати і платежі - Керування передплатами - Відмовитися від передплати) або при зверненні в службу підтримки.

Хреновееееее

Гость 13 июля, 2021 год

Шановні, скажіть коли буде повернуто можливість перегляду контенту телеканалів (топових і цікавих для користувача) у записі? ВАШІ перемовини тривають місяцями... :(
і нема жодного позитивного результату..
Бо тоді між Вашими послугами і послугами провайдера телебачення нема жодної різниці. За що платити..?

Недостатки:

------

Ответ представителя MEGOGO 14 июля, 2021 год

Доброго дня.
На жаль, з ініціативи «Медіа Групи Україна» і «Групи 1+1 Медіа» було призупинено запис програм. Зараз ця ситуація виникла не тільки на MEGOGO, а й на багатьох інших медіасервісах.
Ми продовжуємо вести переговори з правовласниками. Як тільки ситуація зміниться - ми відразу повідомимо вам про це.

Отношение Хамское

Гость 13 июля, 2021 год

Списали незаконно 197 грн. Пользовалась подпиской Оптимальной, за 99! Списали Максимальную за 197. На все мои обращения вернуть деньги, сотрудники отрицательно реагируют . Мошенники не советую.

Недостатки:

Воруют деньги !!

Ответ представителя MEGOGO 14 июля, 2021 год

Здравствуйте.
Мы искренне сожалеем о сложившейся ситуации.
Вероятно вы приобрели фильм, который входит до подписки "Максимальная", тем самым активировали пробный период по ней. Информация об установленном по умолчанию автопродлении указана в интерфейсе приложения в момент покупки, а также в Соглашении. Отключить автопродление можно самостоятельно в вашем Профиле (Подписки и платежи - Управление подписками - Отказаться от подписки) на протяжении срока действия подписки или при обращении в службу поддержки (раздел "Поддержка Пользователей" на сайте MEGOGO).
Возврат средств на нашем сервисе возможно оформить в течение 7 дней после активации услуги, а также при отсутствии каких-либо просмотров за услугой.

Мошенники требую вернуть деньги

Наталья 12 июля, 2021 год

Мошенники! Не давая права использовать мою карту, без подтверждения провели списание денег с моей карты . .Требую вернуть мне деньги на карту , в противном случае буду обращаться в правоохранительные органы по факту онлайн мошенничества

Достоинства:

их нет

Недостатки:

Мошенники, воруют данные карт , статья 190 УК Украины

Ответ представителя MEGOGO 13 июля, 2021 год

Здравствуйте, Наталья.
Информация об установленном по умолчанию регулярном платеже указана в момент оплаты услуги на всех этапах, а также в Пользовательском соглашении. Ежемесячный платеж всегда можно отключить на протяжении срока действия подписки самостоятельно в вашем Профиле (Подписки и платежи - Управление подписками - Отказаться от подписки) или при обращении в службу поддержки.
Для обсуждения вопроса возврата средств, пожалуйста, обратитесь к нам любым удобным способом (раздел "Поддержка Пользователей" на сайте MEGOGO). Показать 1 ответ

Почему пропала телепрограмма на nickjunior?

Гость 10 июля, 2021 год

Пропала программа на детском канале, не отображаются эфиры, соответственно перемотать тоже нельзя. В чем проблема?

Ответ представителя MEGOGO 11 июля, 2021 год

Добрый день.
На данном телеканале присутствует программа передач, запись эфира также доступна.
Для того, чтобы мы могли более детально разобраться в ситуации, пожалуйста, обратитесь к нам любым удобным способом (раздел "Поддержка Пользователей" на сайте MEGOGO).

Не рекомендую

Igor Motionless 9 июля, 2021 год

Скачав цю програму для ознайомлення, і зовсім про неї забув, сьогодні із моєї карти зняли гроші на продовження підписки, 197 грн. У службі підтримки відмовились повернути кошти. Не рекомендую дану програму, шахраї якісь.

Достоинства:

Не бачу

Недостатки:

Шахраї, не повертають гроші.
Навіть у , YouTube i Spotify із цим нема проблем

Ответ представителя MEGOGO 9 июля, 2021 год

Доброго дня.
Інформація про встановлений за замовчуванням регулярний автоплатіж вказана в момент оплати послуги на всіх етапах, а також в Угоді користувача. Щомісячний платіж завжди можна відключити протягом терміну дії підписки самостійно у вашому Профілі (Пепердплати і платежі - Керування передплатами - Відмовитися від передплати) або при зверненні в службу підтримки.
На жаль, повернення коштів на нашому ресурсі можливе тільки на протязі 7 днів після активації послуги, а також при відсутності будь-яких переглядів за послугою. Показать 1 ответ

Очередная жертва списания средств, даже после отмены подписки

Daria 9 июля, 2021 год

Отменила подписку на мегого 22.06, но 04.07 списались средства за подписку.
Сперва написала на поддержку, прикрепив принтскрины, где четко указано, что подписка была отменена 22.06. Мне ответили, что не занимаются финансовыми вопросами и следует позвонить на гарячую линию. Предложили оставить свой телефон, чтобы со мной можно было связаться. Спустя сутки никто на связь так и не вышел. Позвонила сама.
По... Читать отзыв Отменила подписку на мегого 22.06, но 04.07 списались средства за подписку.

Сперва написала на поддержку, прикрепив принтскрины, где четко указано, что подписка была отменена 22.06. Мне ответили, что не занимаются финансовыми вопросами и следует позвонить на гарячую линию. Предложили оставить свой телефон, чтобы со мной можно было связаться. Спустя сутки никто на связь так и не вышел. Позвонила сама.

По телефону девушка-оператор сказала, что я не отменяла подписку, поэтому средства и списались. Хммм...странно. Естественно, в ходе телефонного разговора, предоставить фото-доказательство невозможно. Удобная позиция!

Далее девушка сказала, что уже после 04.07 я отменила подписку самостоятельно или мне помогли...интересно, как я могла отменить подписку, которая уже была отменена 22.06?????Ощущение, будто меня пытаются выставить идиоткой.

Раньше я пользовалась сервисом и таких спорных моментов не возникало. Алгоритм отмены подписки знаю- не в новинку.

Итог: Вы потеряли лояльного клиента. Остальным рекомендую подумать несколько раз, прежде чем подписываться на этот сервис. Судя по отзывам на гугл плей, я-далеко не единственная жертва.
Не всегда клиент- прав. Но когда у него есть доказательства, а его продолжают выставлять идиотом- это отвратительная политика разрешения спорных ситуаций. Позор!

Ответ представителя MEGOGO 9 июля, 2021 год

Здравствуйте, Дарья.
Ежемесячный платеж вы всегда можете отключить на протяжении срока действия подписки самостоятельно в вашем Профиле (Подписки и платежи - Управление подписками - Отказаться от подписки) или при обращении в службу поддержки.
Также могут быть ситуации взлома вашего профиля мошенниками, мы рекомендуем проверить ваши устройства из которых вы осуществляли просмотр нашего сервиса на наличие вредоносных программ, сделать вы это можете в любой антивирусной программой. Также ради профилактики рекомендуем хотя бы раз в месяц менять пароль вашего профиля.

Пропали канали Sony

Вікторія 8 июля, 2021 год

В цілому megogo подобається. Правда не вистачає новинок які можна подивитись по передоплаті
І ще хвилює питання
Чому пропали канали Sony. ???Підписка Максимальна.

Ответ представителя MEGOGO 8 июля, 2021 год

Доброго дня, Вікторя.
На жаль, за ініціативою правовласників Sony Pictures Television телеканалів Sony Channel, Sony Sci-Fi та Sony Turbo більше не буде в Україні. Щойно ситуація зміниться — ми одразу ж повідомимо вам про це. Показать 1 ответ

Качество футбольных hd трансляций

Дмитрий 8 июля, 2021 год

К сожалению, качество футбольных hd трансляций и близко не дотягивает до качества спутникового тв (нтв+). Сравнивая одни и те же матчи, создается впечатление, что по Megogo ты видишь максимум 360-720p. (((

Удобный на любой тв)

Гость 8 июля, 2021 год

Очень удобно смотреть украинские каналы. Конечно для любителей сериалов, кинозал не настолько огромен.
но почему пропала перемотка на НЛО тв?

Ответ представителя MEGOGO 8 июля, 2021 год

Здравствуйте.
Благодарим Вас за обратную связь и высокую оценку.
К сожалению, по решению правообладателей мы были вынуждены приостановить запись программ для некоторых телеканалов.
Но у нас есть для вас решение. Многие программы остаются доступными для просмотра на MEGOGO - мы обозначили их треугольником в программе телеканалов. Приносим извинения за неудобства.

Три года был с ними, сегодня отказался от подписки.

Игорь 8 июля, 2021 год

Честно, будем объективными… Фильмы - очень редко можно посмотреть, всё старое и не интересное. В эпоху смарт тв - зашёл в браузер, нашёл фильм онлайн, включил на телеке со смартфона, наслаждаешься. По каналам - оформлял только подписку максимальную. Изредка смотрел, но всё же. Была запись телепередач, чтобы не смотреть дурацкую рекламу - подождал, перемотал и наслаждаешься. Согласитесь, как на смартфоне... Читать отзыв Честно, будем объективными… Фильмы - очень редко можно посмотреть, всё старое и не интересное. В эпоху смарт тв - зашёл в браузер, нашёл фильм онлайн, включил на телеке со смартфона, наслаждаешься. По каналам - оформлял только подписку максимальную. Изредка смотрел, но всё же. Была запись телепередач, чтобы не смотреть дурацкую рекламу - подождал, перемотал и наслаждаешься. Согласитесь, как на смартфоне - не хочешь рекламу, плати деньги, рекламы нет. Удобно было… Но всё заканчивается… Теперь основная масса каналов не записывается и ты промотать не можешь. Вопрос к мегого, чего функций стало меньше, а цена такая же? Смысл покупать Вашу услугу, которая стала просто на уровне аналогово тв? Не вижу смысла, есть другие сервисы и я впервые отменил подписку. Обидно, но мегого своё отжило и просто умирает, как старый софт…

Достоинства:

Больше не осталось.

Недостатки:

1. Старая библиотека фильмов, новые за деньги, но их можно посмотреть в любом другом месте.
2. Нет перемотки - теперь это просто аналоговое тв, но с вас снимут 200 гр.
3. Цена - приложение глючное и мёртвое, нет смысла платить за столь низкий функционал.
Итог - если Вы не пользовались мегого - нечего и начинать ;) Оно своё отжило. Ищите альтернативы!

Ответ представителя MEGOGO 8 июля, 2021 год

Здравствуйте, Игорь.
Нам жаль, что у вас сложилось такое мнение.
На MEGOGO более 20.000 фильмов, сериалов и мультфильмов всех жанров на любой вкус, и мы пополняем наши коллекции еженедельно. Однако если у вас есть пожелания по наполнению наших коллекций, пожалуйста, отправляйте названия контента который хотели бы увидеть нам в директ инстаграм - https://www.instagram.com/megogo_ua либо в личные сообщения нам в фейсбук - https://www.facebook.com/MegogoUA. Мы обязательно учтём ваши пожелания.
К сожалению, по инициативе «Медиа Группы Украина» и «Группы 1+1 Медиа» было приостановлено запись программ. Сейчас эта ситуация возникла не только на MEGOGO, но и на многих других медиасервисах.
Мы продолжаем вести переговоры с правообладателями. Как только ситуация изменится - мы сразу сообщим вам об этом.

Где делись Воронины

Гость 7 июля, 2021 год

Здравствуйте. На каком канале сейчас показывают сериал Воронины? И почему они пропали ?
Очень ужасно, негде не могу их найти

Ответ представителя MEGOGO 8 июля, 2021 год

Здравствуйте.
Сериал "Воронины" вы можете найти воспользовавшись нашим поиском на сайте или в приложении, либо по данной ссылке - https://megogo.net/ua/view/3660891-voronini.html?continue.
Если у Вас возникнут дополнительные вопросы, пожалуйста, свяжитесь с нами любым удобным для Вас способом (раздел "Поддержка Пользователей" на сайте MEGOGO).

Подписка Максимальная

Alex 7 июля, 2021 год

Вопросы к представителю компании:
1) сейчас имеется подписка Максимальная сроком примерно на 1.5 года. Останется ли у меня именно Максимальная подписка с доступом к трансляции Лиги Чемпионов до конца следующего года, то есть не будет ли каких-либо перерасчетов в связи с подорожанием с августа?
2) если я продлю подписку сейчас еще на 2 года, пока это можно сделать за 150... Читать отзыв Вопросы к представителю компании:
1) сейчас имеется подписка Максимальная сроком примерно на 1.5 года. Останется ли у меня именно Максимальная подписка с доступом к трансляции Лиги Чемпионов до конца следующего года, то есть не будет ли каких-либо перерасчетов в связи с подорожанием с августа?
2) если я продлю подписку сейчас еще на 2 года, пока это можно сделать за 150 грн/мес вместо 300, будет ли у меня 3.5 года до конца подписки?

Недостатки:

Разве что отсутствие каналов Футбол, а так пока все отлично.

Ответ представителя MEGOGO 8 июля, 2021 год

Здравствуйте.
Если у вас есть действующая подписка "Максимальная", она в любом случае будет действовать до конца оплаченного периода.
Если вы сейчас продлите вашу подписку по акционной цене, она также будет действовать до конца оплаченного периода.
Если у Вас возникнут дополнительные вопросы, пожалуйста, свяжитесь с нами любым удобным для Вас способом (раздел "Поддержка Пользователей" на сайте MEGOGO).