Name: Более шести месяцев платёж списывался дважды!!!
Item: Megogo.net
Rating: 1
Author: Вячеслав

› › ›

Вячеслав Отзыв написан 19 июля, 2021 год 31 просмотр

Через систему iOS и по привязке самого приложения к моей карте. Я долго не мог понять, так как iOS не подписывал за что именно стягивали оплату, и цена была разная (так как apple берет комиссию, те ещё разводилы, но не об этом ) И вот очередной раз 16.07 списывают деньги и я обращаюсь в сервисный центр apple , где выясняется что это есть плата за Мегого. И уже 19.07 снимает деньги само приложение Мегого . И тут я подофигел. Позвонил в сервис Мегого где мне сказали мол это ваша ошибка и мы тут не при делах. Я конечно это понимаю, но дополнительные услуги за 400 грн в месяц я не получал , а деньги на ваш счёт приходили исправно и в двойном размере. Ещё прикол в том что я управляю Мегого с телефона, а там нельзя просмотреть историю платежей, только на компьютере!!! Но неужели нельзя, не то чтобы вернуть деньги ( что было бы нормально, по

Megogo.net - Более шести месяцев платёж списывался дважды!!!

отношению к клиенту) но хотя бы продлить подписку за те деньги которые я уже заплатил? Как деньги получать так норм, а как помочь так извините. Почему нет предупреждений ? Почему оплатив услугу один раз не блокируют второе снятие ? Что за развод ? Я крайне не доволен , в поисках новой платформы !

Достоинства:

Ловко придуманная двойной оплаты за услуги

Комментарии к отзыву

Ответ представителя MEGOGO 19 июля, 2021 год

Здравствуйте, Вячеслав.

Мы сожалеем, что у вас остались неприятные впечатления. Мы очень хотим вам помочь и разобраться более детально в ситуации. Для этого просим вас написать нам на электронную почту - [email protected] письмо с детальным описанием вашей проблемы. Постараемся разобраться в ситуации.

Ответить

Megogo.net
Все отзывы

1.3 5

2528 отзывов / 119640 просмотров

Все отзывы

Megogo.net

Megogo.net - один из самых популярных он-лайн сайтов для просмотра видео.
В копилку Megogo.net входит множество художественных и документальных фильмов, мультфильмов, сериалов, концертов, передач и ток-шоу.
Megogo.net - бесплатный сайт, работает без авторизации, правда в наличии есть фильмы, просмотр которых обойдется вам в небольшую плату.
Видео на Megogo.net представлено в... подробнее

Сайты