Оформила заказ, пришло письмо с реквизитами на оплату. Оплатила. Обратной связи нет. Никто не перезвонил, телефоны на сайте то бесконечно заняты то вообще никто не отвечает. Книга так и не пришла, заказ не выполнен.
Чтоб кинули на несчастные 75 грн)) такого ещё не было! Опишу весь этот бред очень вкратце! Прислали не те тетради, на почте отказалась естественно и сразу начала им звонить. Не отвечали по трём номерам неделю. Нашла у них на сайте, типа отзыв,описала ситуацию и попросила мне все же прислать мой заказ, так как деньги им отправила изначально ! Ответили на... Читать отзыв Чтоб кинули на несчастные 75 грн)) такого ещё не было! Опишу весь этот бред очень вкратце! Прислали не те тетради, на почте отказалась естественно и сразу начала им звонить. Не отвечали по трём номерам неделю. Нашла у них на сайте, типа отзыв,описала ситуацию и попросила мне все же прислать мой заказ, так как деньги им отправила изначально ! Ответили на следующий день полный бред ( даже не буду это писать). И так мы переписывались 4 дня и ещё я им писала в телеграмм! Просто низкие, мелкие людишки ни мой заказ мне не выслали, ни денег не вернули! В конечном итоге я их послала. А сейчас как зашла отзывы на них почитать , то ужаснулась! Кидают всех!
Являемся, постоянными покупателями, точнее сейчас можно сказать с уверенностью ,что являлись ( после этого случая никому не посоветуем этот сайт). По вине сайта ,прислали совсем другой товар, не тот ,что был в заказе. После двух дней ,когда просили решить вопрос ,адекватных ответов от девочек, что сидят на телефонах не получали. Никакого компетентного отдела у них нет, то есть никто ни... Читать отзыв Являемся, постоянными покупателями, точнее сейчас можно сказать с уверенностью ,что являлись ( после этого случая никому не посоветуем этот сайт). По вине сайта ,прислали совсем другой товар, не тот ,что был в заказе. После двух дней ,когда просили решить вопрос ,адекватных ответов от девочек, что сидят на телефонах не получали. Никакого компетентного отдела у них нет, то есть никто ни за что не отвечает , если они натупили с заказом. Репутация этого сайта итак ужасная, отзывы плохие, менять это они похоже не намерены. После того , как прислали другой товар, они просто ,внимание!! перезагрузили тупо в базу тот товар ,что прислали!! Хотя у нас остались скриншоты. Видать это их уровень , уровень житомира. Одним словом ,никому не посоветуем с ними работать, независимо насколько велика будет сумма вашего ущерба по их вине, они вопрос решать не будут!! Потому думайте. Более того, общество прав потребителей их ожидает. Не знаю ,каким образом с ними работают поставщики, читая такие ужасные отзывы. Надеюсь вскоре поставщики прекратят работу с такими дилерами.
Зробила замовлення на 2 книги. Магазин не виконав термін відправлення, затримавши його на декілька днів, цим самим порушив мої плани на навчання. Менеджери не професійні. Не можуть відрізнити поняття "післяоплата" від "оплата"... Хамське відношення. Жалкую, що замовила саме в цьому магазині, оскільки втратила купу часу. Не рекомендую! 0 із 10.
Сервис магазина ужасный. Сроки доставки каждый день увеличивают. Менеджеры бросают трубку или вовсе ее не берут. Обманывают то они позавчера отправили заказ, то вчера отправили. Хамское отношение к клиентам. Никому не рекомендую делать заказ в этом магазине!!! Лучше заказать в другом, хоть и незначительно дороже, но в магазине, который дорожит своей репутацией и отзывами клиентов.
Никому не рекомендую связываться с этим магазином. Уже 10 дней не могу добиться своего заказа. То собирают , то отправили , то нет номера накладной , то виновата новая почта. Хамы, мошенники и козлы.
После оплаты никто не перезвонил и не подтвердил. 13 сентября попросила вернуть деньги 150 грн., получила отказ, тк согласно ЗУ печатные издания не подлежат возврату. Заказала ребенку тетрадь 2го класса для анг за 40 грн и чтобы отправили заказ пришлось делать до заказ бутылки для воды, фото которой так же не было на сайте. На просьбу показать фото бутылки... Читать отзыв После оплаты никто не перезвонил и не подтвердил. 13 сентября попросила вернуть деньги 150 грн., получила отказ, тк согласно ЗУ печатные издания не подлежат возврату. Заказала ребенку тетрадь 2го класса для анг за 40 грн и чтобы отправили заказ пришлось делать до заказ бутылки для воды, фото которой так же не было на сайте. На просьбу показать фото бутылки ответили, что ее еще нет на складе, как будет отправят. Остается ждать 18го сентября. Рекомендую перед отправкой тщательно ознакамливаться с правилами заказа.
Не рекомендую
Ужасно! Кидалово!
Нашла у них на сайте, типа отзыв,описала ситуацию и попросила мне все же прислать мой заказ, так как деньги им отправила изначально ! Ответили на... Читать отзыв Чтоб кинули на несчастные 75 грн)) такого ещё не было! Опишу весь этот бред очень вкратце! Прислали не те тетради, на почте отказалась естественно и сразу начала им звонить. Не отвечали по трём номерам неделю.
Нашла у них на сайте, типа отзыв,описала ситуацию и попросила мне все же прислать мой заказ, так как деньги им отправила изначально ! Ответили на следующий день полный бред ( даже не буду это писать). И так мы переписывались 4 дня и ещё я им писала в телеграмм! Просто низкие, мелкие людишки ни мой заказ мне не выслали, ни денег не вернули! В конечном итоге я их послала. А сейчас как зашла отзывы на них почитать , то ужаснулась! Кидают всех!
Сервис просто ужасный, менеджеры не могут решить вопросы, по которым допустили ошибку
Не рекомендую!
Отвратительная работа магазина Мегакнига
Хамское отношение к клиентам.
Никому не рекомендую делать заказ в этом магазине!!!
Лучше заказать в другом, хоть и незначительно дороже, но в магазине, который дорожит своей репутацией и отзывами клиентов.
Ужасный сервис
Уже 10 дней и они каждый раз что-то новое выдумывают!
Не связывайтесь с этим интеренет-магазином!
Ужас ужасный
После оплаты отправка через 10 дней
13 сентября попросила вернуть деньги 150 грн., получила отказ, тк согласно ЗУ печатные издания не подлежат возврату. Заказала ребенку тетрадь 2го класса для анг за 40 грн и чтобы отправили заказ пришлось делать до заказ бутылки для воды, фото которой так же не было на сайте. На просьбу показать фото бутылки... Читать отзыв После оплаты никто не перезвонил и не подтвердил.
13 сентября попросила вернуть деньги 150 грн., получила отказ, тк согласно ЗУ печатные издания не подлежат возврату. Заказала ребенку тетрадь 2го класса для анг за 40 грн и чтобы отправили заказ пришлось делать до заказ бутылки для воды, фото которой так же не было на сайте. На просьбу показать фото бутылки ответили, что ее еще нет на складе, как будет отправят. Остается ждать 18го сентября.
Рекомендую перед отправкой тщательно ознакамливаться с правилами заказа.