Name: дуже повільно
Item: Медицинская лаборатория «Эскулаб»
Rating: 2
Author: Roksolana Kanivetska

› › ›

Roksolana Kanivetska Отзыв написан 26 августа, 2023 год 64 просмотра

прийшла в відділення по вул. Героїв полку Азов, 34, простояла 20 хв і пішла. Сподівалась, що, як і в ін лабораторіях, на все піде до 10 хв, але чи то адміністратор стажер, чи просто нікуди не поспішає, та кожну людину він приймав по 15 хв. Я сказала, що мені до стоматолога і чи не можна трохи швидше, але схоже що ні. Чекала до останнього і пішла так і без аналізу. Так що піду завтра в Сінево, там ніколи не буває черг. Переді мною було 2 людини, здавалося б що там оформити. А ні.... До лаборантки питань нема, (здавала кров місяць назад), акуратно, швиденько, не боляче. І адміністраторка була молода дівчина, що явно розуміла, що робить і все було швидко.

Достоинства:

Ціна трохи нижча ні ж в Діла.

Недостатки:

непрофесійна робота адміністратора (схоже, що не знає, що і як робити). Жіночці переді мною не порахував знижку і (за її вказівкою) переробляв. Сподіваюсь, це тому що він новенький, але ж про таке можна сказати, а не заставляти людину, що спізнюється, чекати і нервувати.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Медична лабораторія «Ескулаб» 28 августа, 2023 год

Дякуємо за Ваш відгук. Ми раді, що Ви обрали нашу лабораторію й відзначили рівень цін, а також що Вам сподобалась робота медсестри. Ми щиро вибачаємося, що Ви відчули незручність через очікування та затримку обслуговування. Вдячні, що не залишили цей випадок без уваги. Ми врахуємо Ваші зауваження та докладемо максимум зусиль, для того аби скоротити час очікування під час реєстрації. Щоб докладно розібратись в ситуації, просимо Вас надіслати номер телефону, або ж номер замовлення в листі на нашу офіційну пошту - [email protected] .

Також, хочемо зазначити, що наразі, щоб скоротити час очікування, можна скористатись системою онлайн реєстрації через сайт. Перевагою онлайн замовлення є надання знижки у розмірі 10 %, проте, на даному етапі запису на конкретну годину не передбачено. Також найближчим часом ми відкриємо нові пункти забору, щоб наші пацієнти не очікували у чергах. Сподіваємось, під час наступного візиту Ваша думка зміниться на краще.

Бажаємо Вам здоров`я!

Ответить

Медицинская лаборатория «Эскулаб»
Все отзывы

3.7 5

172 отзыва / 13280 просмотров

Все отзывы

Медицинская лаборатория «Эскулаб»

Медицинская лаборатория «Эскулаб» - лаборатория международного уровня, которая проводит качественные исследования и в своей сети насчитывает более 80 пунктов забора в различных населенных пунктах старны. Медицинская лаборатория «Эскулаб» выступает надежным звеном в системе здравоохраннеия, помогает пациентам в короткие сроки выполнить необходимые исследования и тем самым ускорить процесс выздоравления. «Эскулаб» в... подробнее

Лаборатории