Медицинская лаборатория CSD отзывы клиентов / страница 4
Київ, ул. Жмеринская, 22Б
Медицинская лаборатория CSD отзывы клиентов
Медицинская лаборатория CSD отзывы клиентов
Медицинская лаборатория CSD
Медицинская лаборатория CSD - это современная мощная украинская лаборатория, лидер в сфере морфологической и молекулярной диагностики.
CSD предоставляет уникальные возможности диагностики, прогнозирования и предикции эффективности терапии благодаря широкому спектру исследований, который включает:
- Цитологическую диагностику.
- Патогистологескую диагностику.
- Широкий спектр иммуногистохимических, диагностических и тераностических маркеров.
- Проточную цитометрию.
-... подробнее
CSD предоставляет уникальные возможности диагностики, прогнозирования и предикции эффективности терапии благодаря широкому спектру исследований, который включает:
- Цитологическую диагностику.
- Патогистологескую диагностику.
- Широкий спектр иммуногистохимических, диагностических и тераностических маркеров.
- Проточную цитометрию.
-... подробнее
Рейтинг 3 из 5 на основании 167 отзывов
Лаборатории
Не рекомендую цю жахливу лабараторію
Залишайтеся здоровими!
З повагою, Ваша CSD
Медична лабораторія
Лабораторія CSD. LAB
Дуже Вам дякуємо за такий теплий відгук і такі добрі слова на нашу адресу і нашого медичного персоналу!
Бажаємо Вам і вашим близьким міцного здоров'я!
З повагою,
Ваша CSD
Понравилось отделение в Харькове
Действительно хватило для визита к врачу, и она назначила ( доктор) лечение.
Все понравилось,кроме одного ,подвисал терминал,- но думаю это проблема инета,а не лаборатории.
Дуже Вам дякуємо за такий теплий відгук і такі добрі слова на нашу адресу і нашого медичного персоналу!
Бажаємо Вам і вашим близьким міцного здоров'я!
З повагою,
Ваша CSD
Голимое место
Дякуємо за те, що обрали нашу компанію. Нам прикро, якщо технологічні аспекти стали на заваді зручному користуванню нашими сервісами. Ми постійно працюємо над вдосконаленням і обов'язково врахуємо Ваші зауваження.
Для предметного розгляду просимо Вас, за можливості зв'язатися з нами за номером 0800 33 00 75 або написати на електронну пошту [email protected].
Залишайтеся здоровими!
З повагою, Ваша CSD
Дуже погано
Ми вдячні за Ваш відгук. Адже кожну ситуацію ми розбираємо окремо і робимо все, щоб виявити причини та усунути наслідки. Переконані, що ми можемо виправити непорозуміння, щоб надалі Ви були задоволені нашим сервісом. Для предметного розгляду просимо Вас, за можливості зв'язатися з нами за номером 0800 33 00 75 або написати на електронну пошту [email protected].
Залишайтеся здоровими!
З повагою, Ваша CSD
Дуже погано
Матеріал Вам було видано в повному обсязі. Зауважимо, що лабораторія CSD LAB не просить пацієнтів прописати паспортні дані пацієнтів. Ви самостійно поставили підпис на розписці про видачу матеріалу.
З повагою,
Ваша CSD.
Вся рука в гематомах після CSD..:(
Ми вдячні за Ваш відгук. Адже кожну ситуацію ми розбираємо окремо і робимо все, щоб виявити причини та усунути наслідки. Переконані, що ми можемо виправити непорозуміння, щоб надалі Ви були задоволені нашим сервісом.
Для предметного розгляду просимо Вас, за можливості зв'язатися з нами за номером 0800 33 00 75 або надіслати на пошту [email protected]
З повагою та побажанням здоров'я,
Ваша CSD
Дякую за сумлінну працю.
Сподобалось, що є такий офіс біля мого дому. Дуже привітно мене зустріли та професійно відповіли на мої запитання. Завжди приємно спілкуватись з людьми, які знають свою справу. Дякую за сумлінну працю.
Дуже Вам дякуємо за такий теплий відгук і такі добрі слова на нашу адресу і нашого медичного персоналу!
Бажаємо Вам і вашим близьким міцного здоров'я!
З повагою,
Ваша CSD
Не рекомендую обманут
Дякуємо за Ваше звернення до нашої лабораторії. Ми переконані, що ситуація, яка склалася, має своє пояснення та вирішення. Ми прагнемо розібратися з цим випадком, щоб у майбутньому Ви були впевнені в точності результатів кожного дослідження. Для предметного розгляду просимо Вас, за можливості зв'язатися з нами за номером 0800 33 00 75 або надіслати на пошту [email protected]
З повагою,
Ваша CSD
Отделение в Харькове - очень хорошо обслужили...
Очень быстро обслужили,объяснили что материал едет в Киев..
Рассказали что результаты будут через неделю..
Пришло через 8 дней.День задержки не очень приятно,но допустимо..
В общем все спокойно,адекватно и практически без задержки.
Вдячні за зворотний зв'язок. Ми прагнемо ставати кращими та завжди раді допомогти.
Залишайтесь здоровими!
З повагою, Ваша CSD
Отвротительно
Дякуємо за звернення та за Ваш відгук. Ми уважно розглянемо ситуацію, що склалася, в індивідуальному порядку. Просимо, за можливості, зв'язатися з нами за номером 0800 33 00 75 або надіслати на пошту [email protected]. Ми переконані, що ситуація мала об'єктивні причини. Приносимо свої вибачення, якщо спричинили незручності.
З повагою та побажанням здоров'я,
Ваша CSD
Лабораторія CSD
При оформленні адміністратор помилилася, заповнюючи мої данні і невірно вказала ім'я по-батькові.
Читать отзыв 09.06.2023 прийшла до лабораторії, щоб здати біоматеріал на бактеріальний вагіноз ( брав матеріал мій лікар, через те, що лабораторія не бере подібні аналізи у вагітних), але мала чекати майже 40 хвилин поки мене оформлять, бо на той момент два адміністратори були зайняті відправкою зібраних зранку аналізів інших відвідувачів.
При оформленні адміністратор помилилася, заповнюючи мої данні і невірно вказала ім'я по-батькові.
Пообіцяли готовність даного аналізу через 4-5 робочих дні. Я записалася до лікаря на 16.06.2023 (на шостий день, після здачі аналізу), але його результат не надійшов, візит виявився марним (а візит не безкоштовний).
Зателефонувала 16.06.2023 на гарячу лінію, де було сказано, що данний аналіз виконується протягом 7 робочих днів.
В мене виник ряд запитань:
1. Чому один адміністратор не може обслуговувати клієнтів, коли відправляється біоматеріал?
2. Чому адміністрація надає невірну інформацію щодо терміну виконання аналізів?
3. Чому на бланку-замовлення не вказується дата орієнтованої готовності аналізу?
Більше ніколи не буду звертатися до даної лабораторії і не стану рекомендувати її своїм знайомим!
Ми вдячні за Ваш відгук. Адже кожну ситуацію ми розбираємо окремо і робимо все, щоб виявити причини та усунути наслідки. Переконані, що ми можемо виправити непорозуміння, щоб надалі Ви були задоволені нашим сервісом.
Для предметного розгляду просимо Вас, за можливості зв'язатися з нами за номером 0 800 33 00 75, або надіслати на пошту [email protected] З повагою та побажанням здоров'я,
Ваша CSD
Не раджу нікому
Дякуємо за звернення та за Ваш відгук. Ми уважно розглянемо ситуацію, що склалася, в індивідуальному порядку. Просимо, за можливості, зв'язатися з нами за номером 0800 33 00 75. Ми переконані, що ситуація мала об'єктивні причини. Приносимо свої вибачення, якщо спричинили незручності.
З повагою та побажанням здоров'я,
Ваша CSD"
ДЛАГОДАРНОСТЬ
вітаємо!
Дуже Вам дякуємо за такий теплий відгук і такі добрі слова на нашу адресу і нашого медичного персоналу!
Бажаємо Вам і вашим близьким міцного здоров'я!
З повагою,
Ваша CSD
Не задоволений
Дякуємо за звернення та за Ваш відгук. Ми уважно розглянемо ситуацію, що склалася, в індивідуальному порядку. Просимо, за можливості, зв'язатися з нами за номером 0800 33 00 75. Ми переконані, що ситуація мала об'єктивні причини. Приносимо свої вибачення, якщо спричинили незручності.З повагою та побажанням здоров'я,
Ваша CSD
Не можу отримати результати досліджень
Дякуємо за звернення та за Ваш відгук. Ми уважно розглянемо ситуацію, що склалася, в індивідуальному порядку. Просимо, за можливості, зв'язатися з нами за номером 0800 33 00 75. Ми переконані, що ситуація мала об'єктивні причини. Приносимо свої вибачення, якщо спричинили незручності.З повагою та побажанням здоров'я,
Ваша CSD
Результати різні
Та взагалі почитайте наше законодавство як з'являються ці лабораторії , купив дозвіл документи і хоч в себе на кухні ці аналізи роби ,перевірити тебе можуть лише з прокурором ,але самі розумієте що з прокурором це не реально от і працюють такі ,а ще почитайте відгуки колишніх працівників цієї лабораторії там кидалово на гроші ..
"Дякуємо за Ваше звернення до нашої лабораторії. Ми переконані, що ситуація, яка склалася, має своє пояснення та вирішення. Ми прагнемо розібратися з цим випадком, щоб у майбутньому Ви були впевнені в точності результатів кожного дослідження. Для предметного розгляду просимо Вас, за можливості зв'язатися з нами за номером 0800 33 00 75
З повагою,
Ваша CSD"
Відмінне обслуговування!
Дуже Вам дякуємо за такий теплий відгук і такі добрі слова на нашу адресу і нашого медичного персоналу!
Бажаємо Вам і вашим близьким міцного здоров'я!
З повагою,
Ваша CSD
Фальшиві аналізи
Csdlab заблокувала мене в соцмережі після відгуку.
"Дякуємо за Ваше звернення до нашої лабораторії. Ми переконані, що ситуація, яка склалася, має своє пояснення та вирішення. Ми прагнемо розібратися з цим випадком, щоб у майбутньому Ви були впевнені в точності результатів кожного дослідження. Для предметного розгляду просимо Вас, за можливості зв'язатися з нами за номером 0800 33 00 75
З повагою,
Ваша CSD"
Жах, а не лабораторія!!!!
Висновок яких з цього всього: перш ніж кудись звертатись, читайте відгуки! На сьогоднійшній день у нас уже безповоротній процес, завдяки цій лабораторії, яка так затягнула час. Змінити уже нічого неможливо....
Тепер буду звертатися до Міністерства охорони здоров'я України з приводу цієї лабораборії та її ліцензії щодо надання їхніх послуг.
Дякуємо за звернення та за Ваш відгук. Ми уважно розглянемо ситуацію, що склалася, в індивідуальному порядку. Просимо, за можливості, зв'язатися з нами за номером 0800 33 00 75.
Приносимо свої вибачення, якщо спричинили незручності.
З повагою та побажанням здоров'я,
Ваша CSD Показать 1 ответ
Жахлива якість
Дякую, що забрали нерви, гроші 👍
Дякуємо за Ваше звернення до нашої лабораторії. Ми переконані, що ситуація, яка склалася, має своє пояснення та вирішення. Ми прагнемо розібратися з цим випадком, щоб у майбутньому Ви були впевнені в точності результатів кожного дослідження. Для предметного розгляду просимо Вас, за можливості зв'язатися з нами за номером 0800 33 00 75.
З повагою, Ваша CSD"
Не рекомендую
Дякуємо за звернення та за Ваш відгук. Ми уважно розглянемо ситуацію, що склалася в індивідуальному порядку. Просимо, за можливості, зв'язатися з нами за номером 0800 33 00 75. Ми переконані, що ситуація мала об'єктивні причини. Приносимо свої вибачення, якщо спричинили незручності.
З повагою та побажанням здоров'я,
Ваша CSD
Не профессионализм и хамство
Нам шкода, що у вас залишились неприємні емоції. Нам важливо розібратися в ситуації та знайти найкраще рішення. Тому будемо Вам вдячні, якщо Ви напишете номер Вашого замовлення.
З повагою,
Ваша CSD
Не рекомендую
Для того, щоб ми могли розібратися в даній ситуації, просимо Вас, надати номер Вашого замовлення.
З повагою,
Ваша CSD
Шарлатаны и мошенники
Дякуємо за відгук. Нам шкода, що у вас залишились неприємні емоції. Нам важливо розібратися в ситуації та знайти найкраще рішення. Тому будемо Вам вдячні, якщо Ви напишете номер вашого замовлення.
Чекатимемо на зворотній зв'язок.
Ні разу ще не обходилося без пригод
І це лише те, що я пригадала за рік користування. Кожен раз були якісь проблеми, як так можна взагалі? Кожен раз звертатися до служби підтримки, втрачати час, нерви і гроші мені вже набридло. Принципово тепер не піду сюди здавати аналізи і іншим не раджу!
На основі запиту нами проведено внутрішнє розслідування та коригуюча робота зі співробітниками, націлена на покращення та вдосконалення надання послуг.
Ми налаштовані на подальшу співпрацю, на довіру наших Клієнтів, тому йдемо шляхом оптимізації роботи, виявленням невідповідностей, розробки коригувальних та запобіжних дій.
Дякуємо за зворотний зв'язок щодо нашої роботи – для нас дуже важлива думка кожного із клієнтів.
З повагою Ваша CSD!
Не раджу звертатись!
Таке враження що працюють не професіонали.
Так само постає питання... Читать отзыв Замовив свій біоматеріал щоб забрати його, приїхав з Дніпра до Києва і що я чую, один готовий, а про інший ми нічого не знали ви нічого не казали (мені здається якщо оператору при оформленні замовлення щось не зрозуміло то він має сам перепитати і уточнити бо це його робота)
Таке враження що працюють не професіонали.
Так само постає питання і про дослідження.
Для того, щоб ми могли розібратися в даній ситуації, просимо Вас, надати номер Вашого замовлення.
З повагою,
Ваша CSD
Через некоректну роботу адміна втрачено кошти
Звісно ми вирішили їхати, а потім повертатись, бо результат потребував консультації онколога.
І яким же був мій подив, коли на 3-й робочий день результат було отримано. Доречі я таку оперативність бачила і на інших результатах.
Для перевірки достовірності надаю номер дослідження 22CN012632.
Звісно що прізвище цього адміна я з етичних міркувань не вказую, хоч може у відповідь на її хамовитий тон при моєму зверненні з претензією, вона запитала : так а від мене ви що хочете, це треба зробити. Але для відділу контроля якістю ця інформація доступна.
Я би хотіла, щоб така некомпетентність не відображалась на інших клієнтах, адже це додатково витрати на бензин, нерви та час. Скажи вона минулого разу, що так, такий термін може бути, але він не завжди можливий, ми би почекати у лікарні ( це було можливо), ми би дочекались і пішли далі на консультацію. А так дійсно дуже було затратно, а для пацієнтів з онкологією кожна гривня дорога, але такому адміністратору, що так вчинила, навіть не прийшло в голову вибачитись за свою некоректну реакцію на ситуацію, вона відповіла: пишіть куди хочете, розвернулась і пішла.
А це вже дуже низький рівень , як для мене.
Пишу для людей, яким можливо теж буде важливим знати про терміни виконання та можливі нюанси при оформленні.
Ось так легко одна людина зіпсувала враження надовго.
Дякуємо за Ваш зворотний зв'язок.
Згідно з робочою інструкцію, медичний реєстратор для консультації клієнтів, щодо термінів виконання використовує затверджений прайс медичної лабораторії CSD. Термін виконання Вашого дослідження, Ви можете перевірити на сайті https://www.csdlab.ua/ru/analyzes.
Приносимо вибачення щодо незручностей спричинених швидким виконанням дослідження.
Щодо спілкування медичного реєстратора з Вами, буде проведений аудит її роботи, просимо надати контакти, куди ми зможемо відправити результати аудиту.
З повагою та побажанням здоров'я,
Ваша CSD
мова обслуговування
Для того, щоб ми могли розібратися в даній ситуації, просимо Вас, надати номер Вашого замовлення.
З повагою,
Ваша CSD