Медицинская лаборатория CSD

csdlab.ua
2.9
178 отзывов / 9 846 просмотров
Медицинская лаборатория CSD
Медицинская лаборатория CSD - это современная мощная украинская лаборатория, лидер в сфере морфологической и молекулярной диагностики.

CSD предоставляет уникальные возможности диагностики, прогнозирования и предикции эффективности терапии благодаря широкому спектру исследований, который включает:

- Цитологическую диагностику.

- Патогистологескую диагностику.

- Широкий спектр иммуногистохимических, диагностических и тераностических маркеров.

- Проточную цитометрию.

- Молекулярно-генетическую диагностику.

- Клиническую лабораторную диагностику.

ДУЖЕ ПОГАНО!

Гость Гость воскресенье, 16 ноября
Мама хвора на рак. Тричі замовляли аналізи в цій лабораторії за причини, направив саме до них лікар, що лікує. Звичайно ми в шоці від ситуації з мамою і перебуваємо в стані афекту, тому не мали змоги адекватно аналізувати все, що відбувається.
Стосовно лабораторії. Зробили біопсію пухлини. Здали на аналіз, заплатили 1600, щоб дізнатися що це карцинома, але ми і так... Читать отзыв
Мама хвора на рак. Тричі замовляли аналізи в цій лабораторії за причини, направив саме до них лікар, що лікує. Звичайно ми в шоці від ситуації з мамою і перебуваємо в стані афекту, тому не мали змоги адекватно аналізувати все, що відбувається.
Стосовно лабораторії. Зробили біопсію пухлини. Здали на аналіз, заплатили 1600, щоб дізнатися що це карцинома, але ми і так це знали, бо здавали аналізи до того ( безкоштовно в іншій лабораторії) де в заключенні отримали цей результат. Тепер нам сказали, що треба знати яка саме це карцинома, знову заплатили їм але вже 8300 і + 7 днів чекали поки вони нам напишуть « солідна карцинома»)))) після цього виявилося потрібно знову здати аналізи))) які цей раз коштували 22 000 грн))) щоб знати мутації. Сказали що знову потрібно 7 днів чекати) чекали… аналізів немає, я зателефонувала їм, виявилося, що ці аналізи будуть робити до 35 днів) почергово один за одним…. Ніхто про це не попереджав і не озвучував… я не платила коти почергово! Довелося записувати на диктофон розмову. І відмовлятися від послуги і вимагати повернення коштів. І сталося чудо! Виявилося, що вже за 2 дні аналізи будуть готові у прискореному режимі!
Що можу сказати від себе, опираючись на власний досвід, не прозора організація, яка має високі ціни і приємні рівні умови, які не озвучує замовнику. В моєму випадку аналізи які потрібні мені були в короткі терміни і ті, що коштували 22 тисячи грн можуть вже бути не потрібними через 35 днів! Ви мали озвучити терміни ще при замовлені і оплаті! Це є обовʼязковою умовою!
Достоинства:
  1. Немає
Недостатки:
  1. Приховують інформацію стосовно термінів виконання замовлення! Кажуть про стандартну 7 днів. Але, коли проходить 7 днів і результатів немає виявляється, що до 35 днів! Не прозора політика компанії. Зневага до замовника. Завищені ціни не виконання забовязань.

Жахливе обслуговання

Гость Гость пятница, 14 ноября
Дуже прикро, получила негатив
Мало того шо треба було перездать аналізи, бо щось не виїшло, так ще не пустили за одну хвилину до откриття, щоб підготуватись, поднятся на третій поверх, я дуже опаздувала на роботу и попросила пропустить мене, но вахтер визверилися, ще погрожували, типа земля кругла
Достоинства:
  1. Чисто
Недостатки:
  1. Приймають ,своїх, с поликлинике в любов время, перед откритинм

Велика черга для здачі аналізів по електронному направленню від НСЗУ і пуста лабораторія.

Павло Павло суббота, 8 ноября
Нещодавно хотів здати аналіз по електронному направленню від НСЗУ, записуватися треба через додаток Helsi, там всі 14 днів вже були зайняті, щоб подивитися місця на цілий місяць треба у Helsi купити тарифний план за 60 грн./міс., добре, що не купив, бо і там всі місця, як потім з'ясувалося, були зайняті. Але я вирішив поїхати і записатися безпосередньо в лабораторії,... Читать отзыв Нещодавно хотів здати аналіз по електронному направленню від НСЗУ, записуватися треба через додаток Helsi, там всі 14 днів вже були зайняті, щоб подивитися місця на цілий місяць треба у Helsi купити тарифний план за 60 грн./міс., добре, що не купив, бо і там всі місця, як потім з'ясувалося, були зайняті. Але я вирішив поїхати і записатися безпосередньо в лабораторії, бо всеодно потрібно було в лікарню яка поряд і коли зранку приїхав туди, то там не було жодної людини, але мені запропонували запис тільки на початок наступного місяця, тобто майже через місяць. Таке враження що компанії непотрібні кошти.

Халатність на вищому рівні

Наталя Наталя среда, 5 ноября
На початку жовтня здавала кров для важливого і дороговартісного аналізу.
Строк виконання 2 дні. Результату немає, дзвоню в колл-центр. Сказали, шо враховуючи малий строк вагітності неможливо точно вирахувати показники. Перезабір через декілька тижнів.
Знову проходить 4 дні, тиша.
Знову дзвоню я. Після претензій мені надсилають результат аналізу заднім числом при першій здачі крові, а перезабір просто вилили, я так розумію.
Читать отзыв
На початку жовтня здавала кров для важливого і дороговартісного аналізу.
Строк виконання 2 дні. Результату немає, дзвоню в колл-центр. Сказали, шо враховуючи малий строк вагітності неможливо точно вирахувати показники. Перезабір через декілька тижнів.
Знову проходить 4 дні, тиша.
Знову дзвоню я. Після претензій мені надсилають результат аналізу заднім числом при першій здачі крові, а перезабір просто вилили, я так розумію.
Враховуючи, що строк був дійсно малим і визначити неможливо показники, в лабораторії просто сіли і написали від потолка показники.
З такою халатністю і безвідповідальністю зустрічаюсь вперше.
Буду сама обходити цю лабораторію 10 дорогою і знайомим теж не радитиму.

Подяка csd

Оксана Попчук Оксана Попчук вторник, 4 ноября
Дякую за якісну роботу, професіоналізм, привітний персонал, турботливе ставлення, прийнятні ціни, швидкий результат.

Лабораторія в котру важко потрапити по програмі НСЗУ

Світлана Світлана 14 октября, 2025 год
Вирішила здати по програмі НСЗУ аналіз на вітамін Д. І що ви думаєте, переглянувши графік, щоб записатися, вільних місць не має по всіх лабораторіях міста Києва🤷‍♀️ при тому я запитала в кул-центрі: чи можливо підійти по живій черзі? НІ!!! Тільки записатися. А як записатися, як місць не має? От цікаво якщо реально підійти на вранішній час, щоб подивитися той наплив... Читать отзыв Вирішила здати по програмі НСЗУ аналіз на вітамін Д. І що ви думаєте, переглянувши графік, щоб записатися, вільних місць не має по всіх лабораторіях міста Києва🤷‍♀️ при тому я запитала в кул-центрі: чи можливо підійти по живій черзі? НІ!!! Тільки записатися. А як записатися, як місць не має? От цікаво якщо реально підійти на вранішній час, щоб подивитися той наплив людей, які здають аналізи, що місць не має. Я звичайно здала аналіз в Сінево лабораторії. Була приємно здивована сервісом, чіткістю, швидкістю👍 у мене прохання, якщо ви CSD lab не хочете/не можете працювати за програмою НСЗУ, то відмовтесь від неі(щоб лікарі не направляли до вас) і не морочте голову ні собі, ні людям. Ну, а за гроші почитавши відгуки я звісно до вас не піду, оскільки є лабораторії, котрі працюють на клієнта, тримають високий рівень обслуговуванні, якості, зручності, акційні пропозиції і т.д. І до речі в телефонному режимі, записатися також не можливо. А коли ви тільки відкрилися, зовсім інша була картинка, я здавала аналіз, занадто швидко ви зіпсувалися.

Бланк з результатом біопсії не відповідає законодавству та фактично не має юридичної сили

Buka Buka 24 сентября, 2025 год
Бланк з результатом біопсії не відповідає законодавству та фактично не має юридичної сили
Було виконано біопсію вузла щитоподібної залози у клініці. Скельця клініка відправила до CSD lаb
У клініці ми отримали результати у вигляді чорнобілого ксероксу роздруківки без печатки на фото. Дані про пацієнта видалені з питань безпеки.
Рекомендовані обов’язкові поля та елементи бланку результатів біопсії (гістологія / цитологія)
Читать отзыв
Бланк з результатом біопсії не відповідає законодавству та фактично не має юридичної сили

Було виконано біопсію вузла щитоподібної залози у клініці. Скельця клініка відправила до CSD lаb
У клініці ми отримали результати у вигляді чорнобілого ксероксу роздруківки без печатки на фото. Дані про пацієнта видалені з питань безпеки.

Рекомендовані обов’язкові поля та елементи бланку результатів біопсії (гістологія / цитологія)

Ось список полів, які має містити висновок, щоб бути юридично й клінічно коректним:

Поле Що має бути вказано
Назва закладу / лабораторії / патологоанатомічне відділення З повною офіційною назвою, адресою, контактами.
Номер / код лабораторії / реєстраційний номер / штрихкод Унікальний ідентифікатор для документа.
Ідентифікація пацієнта Прізвище, ім’я, по батькові; дата народження; стать; медичний номер або історія хвороби.
Клінічні дані / направлення Хто направив; короткий опис — локалізація вузла/утворення; результати УЗД; розміри; чи є болючість, анамнез; важливі лабораторні дані; чи проведені попередні дослідження.
Дата взяття біопсійного матеріалу Коли забрано тканину чи клітини.
Метод взяття матеріалу Наприклад, тонкоголкова аспіраційна пункційна біопсія (ТАПБ), трепан-біопсія, під контролем УЗД чи без.
Макроскопічний опис (якщо застосовується, тобто при гістології) Розмір шматочка; зовнішній вигляд; чи є капсула; характер тканини тощо.
Обробка матеріалу / методи фарбування Які фарбування застосовані (гістологічні, спеціальні, імуногістохімія, etc).
Морфологічний опис Усі необхідні мікроскопічні характеристики: клітинна структура, архітектура, наявність атопії, запалення, фіброзу тощо; чи є ознаки доброякісності чи підозри злоякісності.
Діагноз / висновок Чіткий морфологічний діагноз; при цитології — категорія (наприклад, за Bethesda); при гістології — доброякісна чи злоякісна пухлина, тип пухлини, ступінь диференціювання.
Рекомендації При потребі — подальші кроки: повторна біопсія, операція, клінічне спостереження, молекулярні дослідження тощо.
Дата складання висновку Коли дослідження завершено і висновок підписано.
Підпис лікаря-патологоанатома / цитолога З прізвищем, ім’ям і підписом, печаткою закладу.
Ідентифікація зразків Номери блоків або шматочків, бирка, блок/скельця, зрізи тощо — щоб можна було відслідкувати матеріал.
Інформація про якість Якщо матеріал недостатній — повідомлення про це; чи є артефакти; чи потребується повторення.

є закони та накази, які задають загальні вимоги до патоморфологічних досліджень та висновків, і з них можна скласти список рекомендованих пунктів, які бланк має містити. Я також подивився старі накази, зокрема «Наказ № 81 від 12.05.1992 Про розвиток та удосконалення патологоанатомічної служби», де є згадки про документи й бланки.

Законодавча база, на яку можна орієнтуватись

Наказ № 81 від 12.05.1992 «Про розвиток та удосконалення патологоанатомічної служби в Україні», ред. 2015 — передбачає, що бланк гістологічного дослідження має бути повно заповнений, макроскопічне дослідження, призначення методів обробки і види фарбування проводить лікар-патологоанатом.

дивись фото і думай чи відповідає видане законодавчій базі Медицинская лаборатория CSD - Бланк з результатом біопсії не відповідає законодавству та фактично не має юридичної сили
Достоинства:
  1. -
Недостатки:
  1. Бланк і його оформлення не відповідає законодавству та немає юридичної сили

CSD (адрес: Киев, ул. Древлянская 2/6) Отличная работа персонала!

Войтенко С.В. Войтенко С.В. 24 сентября, 2025 год
Замечательный персонал. Вежливость, внимательность, стремление помочь больным людям.
Мне сделала забор крови пани Оксана.
У меня вены сложные.
Но я и не почувствовал когда брали кровь. О таких говорят: "лёгкая рука".
Она же и администратор центра. Профессионалы своего дела.
Цены приемлемые, есть скидки.
Спасибо всем сотрудникам этой лаборатории CSD (ул. Древлянская 2/6). Счастливо всем!

Відгук співробітника

Гість Гість 15 сентября, 2025 год
Співробітників не цінують, відношення як до непотребу на всіх етапах керівництва і в усіх відділах оффсу.
Заявленего рівня доходу немає, затримки по зп. Не рекомендую

Дов......и!

Гость Гость 9 сентября, 2025 год
Повний непрофессіоналізм та пох...не відношення на рецепції. Далі не дійшов... От і все... Принаймні на Урлівській.

Дебільна лабораторія

Гость Гость 5 сентября, 2025 год
5 серпня здали біоматеріал на ІГХ ,який робиться 12 днів ,а результат прийшов аж 26 серпня.Відтягували терміни, а пацієн мала надію на лікування.Через їх халатність померла пацієнтка(моя мама)не дочекавшись дослідження,щоб назначили лікування хіміотерапевти.Коли телефонувала були відмазки,чекайте із дня на день.Заплатили 8500 грн.Гроші не повернули,дослідження прийшло після смерті.Шарашкіна контора, брехуни.НЕ РАДЖУ!!!Бог все бачить
Достоинства:
  1. Одні негативні
Недостатки:
  1. Довго роблять ,обманюють

Відмінна якість обслуговування

Грищенко Анна Сергіївна . Грищенко Анна Сергіївна . 29 августа, 2025 год
Доброго вечора .
Сьогодні здавала аналізи у вашій лабораторії ,м.Киів,вул.Юрія Кондратюка 4.
У вашій лабораторії ,вже не перший раз ,дуже привітний персонал ,завжди ввічливі ,усміхнені .
Медсестра дуже привітна,професіонал своєі справи .
Аналізи здавала я по направленню,безкоштовно ,а адміністратор поки була з моєю дитиною .
Ще в кінці прийому дала мені і дитині цукерки .
Однозначно рекомендую цю лабораторію .
Читать отзыв
Доброго вечора .
Сьогодні здавала аналізи у вашій лабораторії ,м.Киів,вул.Юрія Кондратюка 4.
У вашій лабораторії ,вже не перший раз ,дуже привітний персонал ,завжди ввічливі ,усміхнені .
Медсестра дуже привітна,професіонал своєі справи .
Аналізи здавала я по направленню,безкоштовно ,а адміністратор поки була з моєю дитиною .
Ще в кінці прийому дала мені і дитині цукерки .
Однозначно рекомендую цю лабораторію .
Дякую !!!

Найгірша лабораторія

Любов Любов 22 августа, 2025 год
Я ще такої лабораторії не зустрічала. За твої ж гроші, тобі виполощуть нерви. Замовила аналіз 13 серпня 2025 року, заплатила 1400 грн. На замовленні стоїть дата готовності: 22 серпня 2025 року. Дзвоню на гарячу лінію дізнатися за результат. Відповідь: 25 серпня 2025 року. Не розумію: для чого вводити в оману людей. І мені ще намагалися довести, що 7 днів буде... Читать отзыв Я ще такої лабораторії не зустрічала. За твої ж гроші, тобі виполощуть нерви. Замовила аналіз 13 серпня 2025 року, заплатила 1400 грн. На замовленні стоїть дата готовності: 22 серпня 2025 року. Дзвоню на гарячу лінію дізнатися за результат. Відповідь: 25 серпня 2025 року. Не розумію: для чого вводити в оману людей. І мені ще намагалися довести, що 7 днів буде 25 серпня, бо вихідні не включаються. Я в шоці. Нікому не раджу зв'язуватися з цією лабораторією

Жахлива лаб

Ірина Ірина 18 августа, 2025 год
Лабораторія жахлива, особливо відношення до пацієнтів по НСЗУ, особливо за адресою Сікорського, 1.
Частину обстежень відмінили, вирішують свої проблеми під час прийому......
Достоинства:
  1. Не має
Недостатки:
  1. Тільки мінуси

Контора CSD отстойная во всех отношениях

Александр Александр 1 августа, 2025 год
Киев. 01.2025. На их страничке Фейсбук затишье с апреля 2024...
Нужно было сдать анализ. Записался через очень непрактичный софт и его логику. Утренние все эти манипуляции при сборе материала, не мой график не моё время... В общем пошёл в лабораторию по записанному времени.
На ресепшене медсестра\дама начала мне рассказывать про условия сдачи этого анализа, что собственно должно было быть указано... Читать отзыв
Киев. 01.2025. На их страничке Фейсбук затишье с апреля 2024...
Нужно было сдать анализ. Записался через очень непрактичный софт и его логику. Утренние все эти манипуляции при сборе материала, не мой график не моё время... В общем пошёл в лабораторию по записанному времени.
На ресепшене медсестра\дама начала мне рассказывать про условия сдачи этого анализа, что собственно должно было быть указано в документе при оформлении заказа на анализ, и изюминкой на торте стало её "очень заботливое заявление пациенту" - мол знаете... вам нужно шуровать в какой-то там наш центральный офис, что бы лично завести туда вашу баночку с материалом для анализа кал, культура...
Нигде, ничего и близко подобного при оформлении дня и времени анализов указано не было... В общем, еле сдержался от крепких слов в адрес "божеликого лабораторного работника"...

Терміни не відповідають заявленим

Гость Гость 24 июля, 2025 год
Найгірша приватна лабораторія, в яку довелося звертатися. Терміни не відповідають заявленим. Оператори відповідають дуже довго і не надто любʼязно, клієнтоорієнтованість - 0
Достоинства:
  1. Медперсонал відділення
Недостатки:
  1. Терміни виконання, оператори кол-центру

Задоволенний відвідувач

Гость Гость 17 июля, 2025 год
Здавала аналізи в CSD-лабораторії, на Драгоманова 27, залишилась дуже задоволена, медсестри просто чудові, зверталась по направленню від сімейного лікаря на безкоштовні аналізи, і все одно так приємно зі спілкувалися, пояснювали, дуже вдячна🫂🤗

не задоволені!!!!

Гость Гость 17 июня, 2025 год
Працюємо по договору, затримка результатів аналізів , не завжди коректні дослідження. Коли підписували договір були одні умови, зараз змінюються в односторонньому порядку без поясненнь

Луцьк,Перемоги 5

Гость Гость 13 июня, 2025 год
Вийшла здивована,але приємно,що радує .Медсестри дуже приємні,без зверхності та зухвалості,мало таких зустрінеш по клініках і лабораторіях,ще й чоколядку дали і веселим пластиром заклеїли.Дякую
Достоинства:
  1. Розуміння,відповідальність,доброта.це все про персонал.Результати вчасно
Недостатки:
  1. Відсутні

Відгук (ткачова єлизававета)

Єлизавета Єлизавета 3 июня, 2025 год
Медсестра трапилася - ну просто чарівниця. Кров взяла буквально за пару секунд, я навіть нічого відчути не встигла. Ще й зазвичай синці залишаються, а тут ніякого сліду. Таких би спеціалістів у кожну клініку!