Mebis отзывы с оценкой Ужасно

› ›

4.5 5

5 отзывов / 2448 просмотров

Результаты отзывов

Написать
отзыв

Шахраї обережно!

Дмитро 8 октября, 2024 год

19.09.2024 замовив полицю для взуття на їхньому сайті. Зв`язалися зі мною через Viber і повідомили що працюють по передоплаті. Скинув передоплату.
Сьогодні 08.10.2024 На контакт не виходять. Ні грошей, ні меблів.
Будьте обережні!

Ответ представителя Mebis 4 ноября, 2024 год

Добрий день,нам шкода що Ви мали негативний досвід, Ваше замовлення було доставлене 10.10 ця дата вписується в терміни які озвучували при замовленні.Якщо Ви спілкувались з менеджером через вайбер у вайбер Вам і відповіли, на дзвінки у вайбер ми не відповідаємо в принципі,а на дзвінки в неробочий час тим більше(як відбулось у Вашому випадку). Сподіваємось цей досвід не зіпсує вражень від самого товару.

Комод компанит 5м

Оксана 30 июня, 2020 год

Заказали это комод через сайт и очень разочаровались, мягко говоря. Товар вообще не соответствует заявленной модели на сайте ни цветом, ни фактурой, ни размером. Комод был весь в клею, складывали нам его в коридоре, где темно, причём сами грузчики так предложили. Продавец отказывается делать возврат товара, аргументируя это тем, что товар в сложенном виде возврату не подлежит (хотя в законе... Читать отзыв Заказали это комод через сайт и очень разочаровались, мягко говоря. Товар вообще не соответствует заявленной модели на сайте ни цветом, ни фактурой, ни размером. Комод был весь в клею, складывали нам его в коридоре, где темно, причём сами грузчики так предложили. Продавец отказывается делать возврат товара, аргументируя это тем, что товар в сложенном виде возврату не подлежит (хотя в законе такого нигде нет), а еще сказал что на сайте указаны не фото производимых изделий, а изображение создано дизайнерами вручную. Ну об этом нужно предупреждать и на сайте, и при заказе товара. А в дальнейшем продавец вообще морозиться и не берет трубку, наверное, понимает что бред несет. В отзыве даже нет возможности прикрепить фото, чтобы показать насколько товар не соответствует. Так что, задумайтесь, прежде чем здесь что либо заказывать.

Показать 2 ответа

Ответ представителя Mebis 30 июня, 2020 год

Здравствуйте, спасибо за отзыв, мы учтём все Ваши пожелания. На будущее прежде чем платить за сборку чего либо, убедитесь что оно Вам подходит.Мебель спецефический товар и от партии к партии может слегка отличаться фактура материала и комплектация, поэтому каталоги создаются в электронном виде чтоб показать усреднённый внешний вид изделия.Размеры соответствуют заявленным на сайте, поэтому не стоит врать.С Вами связались в рабочее время, никто от Вас не "морозился" просто в Вайбере отвечаем круглосуточно, по телефону с 10 до 19. В возврате мы Вам не отказывали, но условия возврата четко прописаны на сайте, возврату подлежит товар в упаковке, который не был в использовании, если мебель собрали значит она уже была в использовании.Упаковкиа была при поставке мебели. Если бы Вы проверили товар перед тем как собирать мы бы с радостью вернули Вам деньги или привезли другой товар. Показать 1 ответ

Жахливий магазин, браковані меблі!

Владислав 25 февраля, 2020 год

Жахливий магазин, не рекомендую будь що в них купувати. Замовив комод, комод привезли з дефектами, нажаль при огляді цих дефектів неможливо було виявити, виявив вже при збірці одна дошка в середині коробки була переломана навпіл а на дверці комоду тріщина 10-12 см. І це при тому що коробка від комода була не пошкоджена і обшита дерев'яним каркасом. Шкода що такі... Читать отзыв Жахливий магазин, не рекомендую будь що в них купувати. Замовив комод, комод привезли з дефектами, нажаль при огляді цих дефектів неможливо було виявити, виявив вже при збірці одна дошка в середині коробки була переломана навпіл а на дверці комоду тріщина 10-12 см. І це при тому що коробка від комода була не пошкоджена і обшита дерев'яним каркасом. Шкода що такі магазини працюють, платиш повну ціну за хорошу нову річ, отримуєш бракований хлам.

Ответ представителя Mebis 7 апреля, 2020 год

Добрий день, в таких випадках потрібно звертатись до нас, ми міняємо пошкоджені деталі,якщо це справді брак.При отриманні Ви можете перевірити товар на пошкодження, і відмовитись від вантажу,ми нікого не змушуємо забирати товар,якщо він не влаштовує,або не підходить.Також протягом 14 днів Ви можете повернути товар.Звернень від Вас не було, тому можемо припустити що Вас все влаштовувало під час отримання товару.

Компанит ТО-9

Виктория 4 октября, 2019 год

При оформлении доставки перепутали адрес, при этом пытались исправить ошибку за мой счет.
После длительной переписке, довели меня до "белого колена" и вместо извинений вначале шли нравоучения, но а потом решение вопроса.
В результате, чтобы не потерять свои деньги решила проблему своими силами.
Очень жаль...

Ответ представителя Mebis 22 октября, 2019 год

Спасибо Вам за отзыв. При отправке Вашего заказа действительно произошла ошибка и вместо адресной доставки, указали отделение Новой Почты. Когда эта ситуация выяснилась менеджер Вам предложил сделать доставку на адрес, но при этом сумма доставки увеличивается в любом случае(тоесть если бы сразу отправили на адрес общая сумма доставки была бы больше).Вы , к нашему глубочайшему сожалению, восприняли это так, буд-то мы Вас обманываем и хотим на Вас заработать (невообразимым образом). Вам было предложено оплатить с нашей стороны переадрессацию(после того как Вы нас убеждали что адресная доставка у Новой Почты стоит +35 грн к доставке на отделение,а мы шарлатаны Вас обманываем и подло врём)Вы отказались.

Стол-трансформер Неман Папа Карло

Гость 5 сентября, 2019 год

1.Фото і опис товару на сайті не відповідає дійсності.
2.Матеріал столешні фанера замість обіцяного дерева, форма деталей стола теж інша.
3.Додзвонитися не можна, повний ігнор.
4.Ціна за такий товар м'яко кажучи космічна.
Оплатив товар 29.08.2019, відправити обіцяли 30.08.2019, відправили 02.09.2019. Порядності в даного продавця немає.

Достоинства:

Недостатки:

Шарлатани

Ответ представителя Mebis 26 сентября, 2019 год

Ви маєте право повернути товар протягом 14 днів згідно законодавству. Те що фото на сайті не відповідає дійсності не правда,якби так було,Ви б відмовились від товару ще на етапі доставки.