Виктория Отзыв написан 4 октября, 2019 год111 просмотров
При оформлении доставки перепутали адрес, при этом пытались исправить ошибку за мой счет. После длительной переписке, довели меня до "белого колена" и вместо извинений вначале шли нравоучения, но а потом решение вопроса. В результате, чтобы не потерять свои деньги решила проблему своими силами. Очень жаль...
Спасибо Вам за отзыв. При отправке Вашего заказа действительно произошла ошибка и вместо адресной доставки, указали отделение Новой Почты. Когда эта ситуация выяснилась менеджер Вам предложил сделать доставку на адрес, но при этом сумма доставки увеличивается в любом случае(тоесть если бы сразу отправили на адрес общая сумма доставки была бы больше).Вы , к нашему глубочайшему сожалению, восприняли это так, буд-то мы Вас обманываем и хотим на Вас заработать (невообразимым образом). Вам было предложено оплатить с нашей стороны переадрессацию(после того как Вы нас убеждали что адресная доставка у Новой Почты стоит +35 грн к доставке на отделение,а мы шарлатаны Вас обманываем и подло врём)Вы отказались.
Компанит ТО-9 - Отзывы о Mebis
После длительной переписке, довели меня до "белого колена" и вместо извинений вначале шли нравоучения, но а потом решение вопроса.
В результате, чтобы не потерять свои деньги решила проблему своими силами.
Очень жаль...
отзыв
Комментарии к отзыву