Оксана Отзыв написан 30 июня, 2020 год92 просмотра
Заказали это комод через сайт и очень разочаровались, мягко говоря. Товар вообще не соответствует заявленной модели на сайте ни цветом, ни фактурой, ни размером. Комод был весь в клею, складывали нам его в коридоре, где темно, причём сами грузчики так предложили. Продавец отказывается делать возврат товара, аргументируя это тем, что товар в сложенном виде возврату не подлежит (хотя в законе такого нигде нет), а еще сказал что на сайте указаны не фото производимых изделий, а изображение создано дизайнерами вручную. Ну об этом нужно предупреждать и на сайте, и при заказе товара. А в дальнейшем продавец вообще морозиться и не берет трубку, наверное, понимает что бред несет. В отзыве даже нет возможности прикрепить фото, чтобы показать насколько товар не соответствует. Так что, задумайтесь, прежде чем здесь что либо заказывать.
Здравствуйте, спасибо за отзыв, мы учтём все Ваши пожелания. На будущее прежде чем платить за сборку чего либо, убедитесь что оно Вам подходит.Мебель спецефический товар и от партии к партии может слегка отличаться фактура материала и комплектация, поэтому каталоги создаются в электронном виде чтоб показать усреднённый внешний вид изделия.Размеры соответствуют заявленным на сайте, поэтому не стоит врать.С Вами связались в рабочее время, никто от Вас не "морозился" просто в Вайбере отвечаем круглосуточно, по телефону с 10 до 19. В возврате мы Вам не отказывали, но условия возврата четко прописаны на сайте, возврату подлежит товар в упаковке, который не был в использовании, если мебель собрали значит она уже была в использовании.Упаковкиа была при поставке мебели. Если бы Вы проверили товар перед тем как собирать мы бы с радостью вернули Вам деньги или привезли другой товар.
Здравствуйте, спасибо за отзыв, мы учтём все Ваши пожелания. На будущее прежде чем платить за сборку чего либо, убедитесь что оно Вам подходит.Мебель спецефический товар и от партии к партии может слегка отличаться фактура материала и комплектация, поэтому каталоги создаются в электронном виде чтоб показать усреднённый внешний вид изделия.Размеры соответствуют заявленным на сайте, поэтому не стоит врать.С Вами связались в рабочее время, никто от Вас не "морозился" просто в Вайбере отвечаем круглосуточно, по телефону с 10 до 19. В возврате мы Вам не отказывали, но условия возврата четко прописаны на сайте, возврату подлежит товар в упаковке, который не был в использовании, если мебель собрали значит она уже была в использовании.Упаковкиа была при поставке мебели. Если бы Вы проверили товар перед тем как собирать мы бы с радостью вернули Вам деньги или привезли другой товар.
Не нужно врать. Коробки изначально не было. Цвет абсолютно другой. Сервис вообще отсутствует. Разрешаю на сайте использовать наше фото комода - реальное, чтобы люди знали, как он выглядит в действительности. Для наглядности коллаж я вам прислала, а вы съехали на то что это один и тот же цвет. На самом деле вопрос никак не решался, так что не обманывайте людей
И размены тоже не соответствуют, на что вы сказали такая разница незначительная. Но, чтобы опять же не было обмана, можно было указать верные размеры. Ну, видимо говорить правду - это не о вашем магазине
Вы так пишете как буд-то покупали не глядя.Вам привезли, собрали мебель,Вы за неё заплатии потом оказалось что цвет не подходит.Можно было цвет и размеры уточнить до того как начали собирать товар.
Комод компанит 5м - Отзывы о Mebis
отзыв
Комментарии к отзыву