Name: MAUDAU
Rating: 1.3

Шарашкина контора!

Александр 9 мая, 2024 год

Очень не рекомендую. Сделал заказ №6002896 30 апреля. сразу оплатил. Перезвонили. подтвердили. что он будет отправлен вовремя. Прошла неделя. но так и не увидел. товар у себя в корзине покупателя. Перезвонил на горячую линию. там ответили. что товар уже в магазине. Я 9 мая поехал в магазин (что не очень то и близко). но там товара не оказалось (он... Читать отзыв Очень не рекомендую. Сделал заказ №6002896 30 апреля. сразу оплатил. Перезвонили. подтвердили. что он будет отправлен вовремя. Прошла неделя. но так и не увидел. товар у себя в корзине покупателя. Перезвонил на горячую линию. там ответили. что товар уже в магазине. Я 9 мая поехал в магазин (что не очень то и близко). но там товара не оказалось (он еще туда и не поступал). Опять перезвонил на горячую линию. но там не в курсе. где товар и когда он будет. Кататься по двадцать раз проверять приехал ли товар. желания нет. отказался от заказа. Обещали вернуть деньги.

задержка отправки

Alex 7 мая, 2024 год

Оплатил заказ 1 мая, на сайте было указано «отправим завтра».
Поддержка кормит завтраками.
Итог: прошла неделя, заказ до сих пор не отправлен😤
Не советую эту шарагу

Замовлення 1000996578

Гость 5 мая, 2024 год

Категорично не рекомендую купувати в даному "магазині", замовлення зроблене і оплачене 25 квітня 2024, з вказаною відправкою 01 травня не було відправлене ані 1 ані 2 ані 3 травня, допоки не почала задавати питання з приводу замовлення, У ході майже цілоденного розбирання виявилося що замовлення до 05.05.24 своє замовлення я не отримаю. Відмовилася від замовлення і вимагала повернути мої кошти... Читать отзыв Категорично не рекомендую купувати в даному "магазині", замовлення зроблене і оплачене 25 квітня 2024, з вказаною відправкою 01 травня не було відправлене ані 1 ані 2 ані 3 травня, допоки не почала задавати питання з приводу замовлення, У ході майже цілоденного розбирання виявилося що замовлення до 05.05.24 своє замовлення я не отримаю. Відмовилася від замовлення і вимагала повернути мої кошти негайно! В результаті на Паску залишилася і без продуктів і без грошей! Ця чудо кантора просто не повинна існувати з таким сервісом і працівниками, і підходом до роботи!

Не відправили замовлення

Станіслав Шкіндер 5 мая, 2024 год

27 квітня сплатив замовлення, відправка мала бути 28, але наразі 5 травня і ніхто не може надати інформації коли його відправлять, прикро за втрачений час(

Недостатки:

Дуже довга доставка

Показать 1 ответ

Не рекомендую

Анжела 3 мая, 2024 год

Сплатила ще 29 квітня, 3 травня ще не відправили, скільки ще чекати? За таких як ви не хочеться платити наперед. Цей магазин моя остання нервова клітина.

Достоинства:

Попередне замовлення відправили вчасно

Недостатки:

Довге очікування замовлення

Оманливий магазин

Гость 3 мая, 2024 год

Нікому не рекомендую. Заявлена відправка 1-2 дні, по факту замовлення зробив 30.04 сказали що відправлять після 06.05 без жодних попереджень. Не доброчесні, вперше і востаннє користуюся ним

Не рекомендую

Сергій 1 мая, 2024 год

У МАУДАУ - це справжня катастрофа! Це вже другий раз, коли я роблю замовлення у них, і кожен раз стикаюся з їхньою невідповідальністю та безладдям. Вони обіцяють підтвердження замовлення та точний час доставки, але потім просто зникають у невідомо куди. Чекаючи на обіцяне замовлення, стає справжнім випробуванням нервів, адже замість цього отримуєш лише туманні виправдання про технічні проблеми, про які... Читать отзыв У МАУДАУ - це справжня катастрофа! Це вже другий раз, коли я роблю замовлення у них, і кожен раз стикаюся з їхньою невідповідальністю та безладдям. Вони обіцяють підтвердження замовлення та точний час доставки, але потім просто зникають у невідомо куди. Чекаючи на обіцяне замовлення, стає справжнім випробуванням нервів, адже замість цього отримуєш лише туманні виправдання про технічні проблеми, про які вони навіть не замислюються розповісти. Технічні проблеми? Так, зручне виправдання для своєї бездіяльності. Не раджу навіть найгіршому ворогові випробовувати цей сервіс. Я дуже розчарований і вражений. А коли намагаєшся вирішити проблему, їхнє відношення - просто відправляти вас у чат, мовляв, ваші проблеми - це ваша відповідальність

Не доставили товар!

Андрій 1 мая, 2024 год

Робив замовленя 25 квітня, воно досі було не відправлено, сьогодні 1 травня, вирішив передзвонити запитати в чому причина, виявилось моє замовлення відмінили черех технічні проблема, але ніде про це не було написано, тепер кошти будуть повертатись не ясно скільки, і чи взагалі іх повернуть, і я без товару, який мені був дуже потрібен, нікому не рекомандую у них щось замовляти

Шарашкина контора

Гость 1 мая, 2024 год

Заказы могут не отправить!
Делают всё по своему усмотрению.
Поддержка грубит, отношение сложилось такое, что они у меня заказ делают! Очень негативные особи в этой конуре!

Достоинства:

Отсутствуют!!!

Недостатки:

Скотское отношение к клиентам!

Не розумію чому стільки не приємних ситуацій

Гость 1 мая, 2024 год

Дуже часто замовляю і все ок ✅ тільки цього місяця затримали відправлення ,з мінусів навіть не попередили про це , мені не критично з замовленими товарами, тому нічого страшного не бачу запізненням у 3-4 дні

Достоинства:

Адекватна ціна

Недостатки:

Не попередили про затримку , сама писала і вияснила чому посилка ще не в мене вдома

Абсолютно уличил в игрушках покупатель .

Маргарита 27 апреля, 2024 год

Покупатель совершил предоплату, Ожидание. Спустя время покупателем напоминание. А в интернет-магазине сказали, что вот на складе заказ, но он все равно не едет...

Магазин який обдурює своїх клієнтів

Гость 27 апреля, 2024 год

Пройшла неділя після передоплати, після дзвінка вони біжать на склад, щоб замовлення поїхало, але воно все одно не їде

Достоинства:

Немає

Недостатки:

Некомпетентність
Брехня

Показать 1 ответ

товару немає в наявності

Тетяна 27 апреля, 2024 год

Компанія MAUDAU не попереджає, що товару немає в наявності, навпаки, на сайті вказують, що є. Переносять дати поставки і, врешті, так і не поставляють замовлений і проплачений товар.

не раджу цей магазин нівякому випадку

Гость 25 апреля, 2024 год

Замовляв товар в цьому магазині мав особистий кабінет в якому було створено адресу ,але товар поїхав у інше місце в понеділок подзвонив на гарячу лінію і менеджер запевнив що оформить переадресацію замовлення і запевнив що замовлення доїде до п'ят ниці без проблем,але сьогодні четвер і ніякої накладної немає,я знову набираю а менеджер говорить що щось не вийшло ,я... Читать отзыв Замовляв товар в цьому магазині мав особистий кабінет в якому було створено адресу ,але товар поїхав у інше місце в понеділок подзвонив на гарячу лінію і менеджер запевнив що оформить переадресацію замовлення і запевнив що замовлення доїде до п'ят ниці без проблем,але сьогодні четвер і ніякої накладної немає,я знову набираю а менеджер говорить що щось не вийшло ,я спитав чому не повідомили? а вони вибачай ми вам 100 грн бонусів дамо , дуже не серйзні менеджери це уже не перший раз у них які відговорки і ніколи не повідомляють по телефону,ні в якому разі не рекомендую для покупок товарі к маудау!!!

Жахливий сервіс

Гость 22 апреля, 2024 год

Зробила замовлення на багато позицій, при замовленні було вказано що відправка буде на наступний день, зателефонувала до магазину через два дні, мені кажуть що не має однієї позиції чекаємо, запропонували відмінити щоб відправка була тогож дня, відмінили а посилку не відправили, зателефонувала ще через 2 дні кажуть ще не готова!!! Прибула посилка рівно через тиждень! Упаковано погано, маючий засіб розтікся!!!(((... Читать отзыв Зробила замовлення на багато позицій, при замовленні було вказано що відправка буде на наступний день, зателефонувала до магазину через два дні, мені кажуть що не має однієї позиції чекаємо, запропонували відмінити щоб відправка була тогож дня, відмінили а посилку не відправили, зателефонувала ще через 2 дні кажуть ще не готова!!! Прибула посилка рівно через тиждень! Упаковано погано, маючий засіб розтікся!!!((( сказали гроші повернуться за скасований товар після отримання посилки, так і не прийшли!!!

Затримка замовлень

Гость 20 апреля, 2024 год

Завжди затримують відправку! Більше не користуватимусь сервісом ! Одного разу було протермінована гречка

Дала МAUDAU второй шанс и разочаровалась.

Гость 19 апреля, 2024 год

Сложно несколько дней подряд добиться отправки оплаченого заказа. Из трех заказов дваждьі одна и таже проблема. Операторьі бьістро и четко обещают все отправить уже сегодня, но добиться результата можно только приложив массу усилий и потеряв время и нервьі. Очень жаль, потому как идея сервиса очень достойная. А работники склада все сводят на нет(

Достоинства:

Оформление сайта, акции и распродажи, ассортимент товаров, работа менеджеров.

Недостатки:

Работа склада, отправка товара с неприлично долгой задержкой.

Ужасно просто

Гость 18 апреля, 2024 год

Пиво Козел на сайте 24 грн но купить его не реально пишут что доставка от 1000 бесплатно но разводят на доставку 500 гривен бред.

5 днів пізніше відправка

Гость 17 апреля, 2024 год

Зробила вчора замовлення. І воно, згідно з написаним, мало відправитись 18.04, але зранку на пошті читаю, що відправлять тільки 23.04.
Пішла і купила наповнювач для котиків у найближчому магазині, бо до 23.04 чекати не планувала зовсім. І якби я знала, що відправка буде аж на 5 днів пізніше, планувала б посилку і свій день по-іншому.
Мені НЕ дзвонили для уточнень... Читать отзыв Зробила вчора замовлення. І воно, згідно з написаним, мало відправитись 18.04, але зранку на пошті читаю, що відправлять тільки 23.04.
Пішла і купила наповнювач для котиків у найближчому магазині, бо до 23.04 чекати не планувала зовсім. І якби я знала, що відправка буде аж на 5 днів пізніше, планувала б посилку і свій день по-іншому.
Мені НЕ дзвонили для уточнень і пояснень, поки я сама не подзвонила.
Мені просто повезло, що решта товару мені треба не на 20-21.04, а могло бути і так(

КРЕТИНИ! Системне скотське ставлення до клієнта

Аліна 12 апреля, 2024 год

Ви вкотре підтвердили свій кретинізм! Чергова іграшкка і знову не товарний вид! А ваші "дєвачкі" мені виписують, що це мої проблеми! Скотське ставлення до клієнта! НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!!

Достоинства:

Не існує!

Недостатки:

Працюють одні кретини! Скотське ставлення до клієнта

Компания не понятно что

Гость 11 апреля, 2024 год

Написал по поводу работы их рекруту, написали что по работе и устраивает ли меня, после моих слов что да, просто удалили все и пропали, компании такое себе

Ответ представителя MAUDAU 12 апреля, 2024 год

Добрий день
Дуже дякуємо, за те що повернулись до нас та залишили відгук, оскільки це дозволило вас знайти.
На цьому тижні (з 08,04 -11,04) у двох рекрутерок, що займаються пошуком кандидатів, збилась робота месенджерів Telegram та Viber, після чого деякі переписки з кандидатами видалились автоматично без можливості їх відновити.
Рекрутерки повторно телефонували до кандидатів з якими втратили переписку для того, щоб відновити комунікацію, але не зі всіма вдалось зв'язатись.
Якщо ви саме той кандидат з яким ми не змогли відновити спілкування, будь ласка, напишіть повторно в Telegram @MAUDAU_Recruiter_Asia або зателефонуйте на номер рекрутерки 0508310093.
Дякуємо, що не зникли безслідно та очікуємо на повторне спілкування з вами)

Іще раз переконався,це підробка!

Гость 3 апреля, 2024 год

Перший раз в житті і останній , купив бренді Старий Кахеті 3* в цьому маудау.
До сих пір гіркота в роті ,через вашу брехню і після смак одеколону.

Достоинства:

Перші хвилини після замовлення думаєш,що знайшов улюблений товар ,та зекономив.)))))

Недостатки:

Довгий після смак розчарування!

Просто жахливий сервіс

Гость 27 марта, 2024 год

Жахливий сервіс, пишуть один термін доставки, а по факту виявляється інший, тому, якщо комусь потрібно до свята оформити замовлення враховуйте, що доставка може приїхати вже після свята. Я розчарована.

Старые товары и вранье в акциях

Гость 25 марта, 2024 год

Прислали крем, которому 2.5 года при сроке годности 3. Не сталкивалась с такими сроками ни в одном интернет-магазине, проверила дату после открытия банки из-за запаха старого крема. В этом же заказе не было обещанного подарка при покупке другого крема, но хотя бы повезло с датой. Отзывы на своем сайте не публикуют. Дело не в выброшенном креме за 200 грн. и... Читать отзыв Прислали крем, которому 2.5 года при сроке годности 3. Не сталкивалась с такими сроками ни в одном интернет-магазине, проверила дату после открытия банки из-за запаха старого крема. В этом же заказе не было обещанного подарка при покупке другого крема, но хотя бы повезло с датой. Отзывы на своем сайте не публикуют. Дело не в выброшенном креме за 200 грн. и не в подарке к заказу, а в отношении к клиентам... Последний заказ у них, MAUDAU - отстой.

MAUDAU - Старые товары и вранье в акциях

Маудау-лотерея, кому як повезе

Гость 22 марта, 2024 год

До речі номер картки, куди повернути кошти я їм скинула ще в перший день.І в перший же день зателефонувала. Так, їхня помилка! Але чому я від цього маю кучу часу витрачати, щоб повернули мені кошти?? Нема товару- поверніть кошти, може я щось не розумію і Маудау дуже потрібні мої кошти? Але я не благочинна організація. Нажаль

Не рекомендую цей магазин!

Гость 22 марта, 2024 год

Не рекомендує цей магазин!!! Я не розумію, навіщо створювати таку площадку, якщо ви з нею не справляетесь!!!!Сервіс ужас!Часто замовляла, і кожен раз .. не все гаразд/ строки доставки, терміни продукції/.але кожен раз думаю -ну раптом все буде ок. Але нажаль…Останій випадок:Прийшла посилка а деякого товару немае/в чеку е, в посилці немае??/.Звоню кажу ситуацію. В відповідь-так , нажаль цього товару немае... Читать отзыв Не рекомендує цей магазин!!! Я не розумію, навіщо створювати таку площадку, якщо ви з нею не справляетесь!!!!Сервіс ужас!Часто замовляла, і кожен раз .. не все гаразд/ строки доставки, терміни продукції/.але кожен раз думаю -ну раптом все буде ок. Але нажаль…Останій випадок:Прийшла посилка а деякого товару немае/в чеку е, в посилці немае??/.Звоню кажу ситуацію. В відповідь-так , нажаль цього товару немае на складі. Поставки будуть через 2-3 тижні.Питання-якщо нема товару, чого він е в моему чеку???? Ми вам ці гроші поставимо в плюс!!!на слідуюче замовлення! КЛАСС!!Оплатила товар, товару нема, і замовляй знову не меньше 1700(щоб доставка була безкоштовна). Це жах.Прошу, мені не потрібно через 2 тижні вже цей товар, поверніть гроші. І починаються каруселі:То те, то в бухгалтерію запроси, то уточнимо які ВІД МЕНЕ ПОТРІБНІ ДОДАТКОВІ ДОКУМЕНТИ!!Дотягнули до вихідних. В понеділок знову буде щось новеньке. Наразі розумію , що мабудь я подарую їм ці кошти.Але більше ніколи нічого не замовлятиму, і всім своїм знайомим настійливо буду рекомендувати НІКОЛИ нічого не купувати на цій площадці!

1 согласен Показать 2 ответа

Прострочений товар

Гость 18 марта, 2024 год

Часто заказу вала на мак дау,на цьооо разу вони мене вивели.Прислали прострочений на пів року пілінг ,я все не змогла подивитись в заказі було позицій 15 .Я побачила написала ,вони мені тулять промо код …Який промо код ,мені відразу повинні були віддати кошти. Або прислати інший належної якості я їм писала звонила ,відправила назад пілінг реакція це заповніть заявку на... Читать отзыв Часто заказу вала на мак дау,на цьооо разу вони мене вивели.Прислали прострочений на пів року пілінг ,я все не змогла подивитись в заказі було позицій 15 .Я побачила написала ,вони мені тулять промо код …Який промо код ,мені відразу повинні були віддати кошти. Або прислати інший належної якості я їм писала звонила ,відправила назад пілінг реакція це заповніть заявку на обмін яку я с телефону не можу заповнити і там підпис і Тд,купа проблем ,інші фірми вже б давно вислали інший якісний товар

Все супер.

Гость 16 марта, 2024 год

Дуже багато негативних відгуків на різних сайтах... А мені пощастило! Швидко! Якісний товар! Дякую вам!

Все пропало

Ткачук Тетяна 9 марта, 2024 год

Покупала кілька разів в цьому магазині, зараз все зіпсувалося, замовлення по тижню не відправляють, тільки кожного дня обіцяють і кожного дня вже щось скінчилось.не рекомендую цей магазин

Повідомлення

Гость 8 марта, 2024 год

Придбав товар в цьому магазині.В принципі не можу на щось пожалітись.Замовлення виконали досить швидко і претензій немає.Але тепер почався якиїсь кошмар.Засипають своєю рекламою і пропозиціями.Сиди і викидай це все.Вроді не підписувався на їхню розсилку.Може хтось порадить як це припинити.
На мене цей тиск діє не так як вони розраховують.Принципово не куплятиму,тим більше після прочитаних відгуків.
Відчепіться!