MAUDAU отзывы / страница 17
Отзывы клиентов и пользователей
MAUDAU
Рейтинг 1.4 из 5 на основании 523 отзывов
Интернет-магазины
Гірше магазину немає
Наступного дня все... Читать отзыв Замовляв дряпалку для котів. На сайті товар був у наявності. Після замовлення прийшло повідомлення, що зможуть відправити через 5 днів. Ну Ок, почекаю, подумав я. Через 5 днів спробував дозвонитися, щоб запитати, як там мій заказ. Але це неможливо. Або відразу скидають, або слухаєш музику, доки мобільний оператор тебе сам не відключає. У Телеграмі також повний ігнор.
Наступного дня все ж таки відповіли та сказали, що чекати треба ще півтора тижні. Нагадую, що весь цей час товар був на сайті у наявності. Врешті, відмовився від покупки. Бо це жесть.
Навіщо стільки реклами всюди, якщо неналагоджена логістика та оператори не відповідають. Жах!
Десять разів подумайте, перед тим як робити замовлення
Ви просто від початку надаєте помилкову інформацію, і якщо за першим разом я списала це на непорозуміння (хоча відправка відбулась тільки після написання вимоги вислати терміново на чат боті), то за другим разом я бачу, що це вже системність, знаючи особливості Вашого магазину, цим разом відправка відбулась швидше (на третій день, при обіцяних одному) тільки через те, що я вже знала, що поки не почнеш сваритись, то будеш чекати тиждень!
Все дуже сподобалось
Сроки вживання всі в нормі ,посилка охайно упакована .
Ціни на сайті актуальні. Буду ще замовляти все сподобалось!
Жахливий сервіс!
14 листопада вони мовчать. Ніякого ТТН не має. Починаю їм писати у Вайбері... Читать отзыв 11 листопада було зроблене замовлення дитячих товарів. Десь за годину у Вайбері отримав від Маудау повідомлення і мене приємно здивувало, що вони так швидко реагують у суботу. Ще на їх сайті бачив, що гірка буде наявна лише у вівторок і обирав відправлення усіх товарів разом у вівторок.
14 листопада вони мовчать. Ніякого ТТН не має. Починаю їм писати у Вайбері - не читають. Починаю їм дзвонити за номером, що закріплений у Вайбері - «абонент не абонент». Дзвоню їм через Вайбер - постійно йде скид, неможливо додзвонитися. Ооок. Йдемо на їх сайт і шукаємо контактний номер 0800… - музика грає, та ніхто слухавку не бере. І вже о третій годині дня вони все ж знаходять час відповісти, що гірка буде аж у четвер. Та мало того, ще немає підгузок, які на момент замовлення на сайті були показані як «наявні».
На цей час загальне враження від сервісу - 0. «Відділ турботи Маудау» - це цинічно-іронічне імʼя сервісу, який не поспішає вам на допомогу.
Крайній термін відправки усього замовлення - 16 листопада.
І ось сьогодні 16 листопада, а від них так і не має ніякої чіткої відповіді.
Намагання отримати від них діючий номер телефону були марні. Свої телефони вони не дають. Лише той, що на 0800… і де постійно просять зачекати на вільного оператора.
Так як граничний термін для відправлення був 16 листопада, то я відмовився від замовлення і сказав повернути гроші. Але тут все не так просто. Тепер мені треба чекати 1-3 дні доки зі мною звʼяжеться якийсь їх «спеціаліст» щоб повідомити можливі варіанти вирішення питання.
Які тут бляха можуть бути варіанти? Я не розумію. Варіант один: ви повертаєте кошти і я забуваю про вашу лайно-контору як страшний сон.
Дуже повільні
Другий раз робив замовлення вже по Києву на подарунок - доставили через день, на щастя іменинник був не проти, але сервіс не дуже. Навіщо ви всюди рекламуєтесь, якщо у вас такий поганий сервіс?
Читать отзыв
присилають товар який не замовляли
Недоложили товар
Прислали просрочку вернуть деньги невозможно
Отличный сервис
гарний сервіс
Загалом я залишився задоволеним.
Ціна не відповідає
На сайті пепсікола по 11 грн., через 10 днів передзвонили повідомили що по 14 грн.
Замовлення он лайн
Щось у магазині пішло не так
найгірший сервіс
При всіх зверненнях, їм дуже прикро, та весь час вони на склад передають інформацію.
Така реклама і такий сервіс,
не раджу, тим паче коли треба щось на якусь дату.
Обман чи неуважність
Це жесть, не рекомендую.
Не ведитесь на скидки
Ужас!!! Не замовляйте тут
В підтримку пишу, а вони з вами звʼяжуться вже третій день! Знаю чекають поки вийдуть 14 днів!
Не рекомендую, обходіть їх стороною!!
Замовлення номер 2313049 велике на майже 4 тисячі, а ви так з клієнтами
Обслуговування погане ,дуже довга доставка
Жахливий інтернет магазин.
Плюси та мінуси праці крамниці
Не думала писати відгук,але сьогодні допекло.Хотіла зв'язатися з магазином,мені відповів бот.-"через 1-2хвилини з вами зв'яжуться".Сиджу,жду.Хоча є праця,але дуже потрібно було узнати відповідь на питання,АЛЕ нікому... Читать отзыв Вже чотири раз робила замовлення.Влаштовує відповідність ціни,наявність,як скоро відправили.Але часто якісь нестиковки (ніостанній раз такого не було) -то відправили НП замість Укрпошта,то відправили два замовлення.І основний мінус для мене-нема можливості замовити на сайті,тільки по дзвінку.
Не думала писати відгук,але сьогодні допекло.Хотіла зв'язатися з магазином,мені відповів бот.-"через 1-2хвилини з вами зв'яжуться".Сиджу,жду.Хоча є праця,але дуже потрібно було узнати відповідь на питання,АЛЕ нікому відповісти.Жалко.Тепер без того що я не знаю відповіді прийдеться шукати те що потрібно на промі.Дякую за хорошу працю
Повний відстій!
Нікому не раджу!
Обслуговування пофігістичне
- Насправді замовлення повільно відправляють, з затримками у тиждень
- У службу підтримки не додзвонитись
- Оператиори відповідають флегматично та без жодного бажання допомогти. Відповіді у чаті доводиться чекати 40 хвилин.
Можна замовляти, якщо товари потрібні будуть не скоро,... Читать отзыв Про які магазини-конкуренти тут мова?! Загугліть, хто власник - скільки і яких у нього в портфелі супермаркетів. Він майже монополіст.
- Насправді замовлення повільно відправляють, з затримками у тиждень
- У службу підтримки не додзвонитись
- Оператиори відповідають флегматично та без жодного бажання допомогти. Відповіді у чаті доводиться чекати 40 хвилин.
Можна замовляти, якщо товари потрібні будуть не скоро, через тиждень-два
Спасибі за посилку
Незрозуміло що, а не продавець
Изобретательное кидалово
Жахливе обслуговування
чекаю по сьогодні,15.09 замовлення немає,смс немає ,заявлено ,що доставка повинна бути 14.09
Зателефонувала, бо очікуваної доставки немає ,сказали що замовлення укомплектують та доставлять 16 ,але вони уточнять.
Це просто знущання над споживачем. Особливо коли ти з грудним дитям і замовляєш харчування і памперси.
НІКОЛИ КУПУВАТИ НА МАУДАУ НЕ БУДУ І НЕ РАДЖУ.
ФУ.
ОСОБЛИВО КОЛИ ПО... Читать отзыв 13.09.було сформовано замовлення
чекаю по сьогодні,15.09 замовлення немає,смс немає ,заявлено ,що доставка повинна бути 14.09
Зателефонувала, бо очікуваної доставки немає ,сказали що замовлення укомплектують та доставлять 16 ,але вони уточнять.
Це просто знущання над споживачем. Особливо коли ти з грудним дитям і замовляєш харчування і памперси.
НІКОЛИ КУПУВАТИ НА МАУДАУ НЕ БУДУ І НЕ РАДЖУ.
ФУ.
ОСОБЛИВО КОЛИ ПО ТЕЛЕФОНУ ТОБІ ФЛЕГМАТИЧНО ВІДПРВІДАЮТЬ ...ЇМ ПРФІГ НА ПРКУПЦІВ.
Жахливе обслуговування
13.09 сама зателефонувала, бо очікуваної доставки 10.09 так і не було як і дзвінка компанії. Сказали що замовлення укомплектують та 14.09 доставлять. Була і смс про доставку на 14.09
14.09 знов сама зателефонувала і мені сказали, що замовлення знов недоукомплектоване.
Це просто знущання над споживачем. ... Читать отзыв 08.09 було сформовано замовлення 10 0000 9211
13.09 сама зателефонувала, бо очікуваної доставки 10.09 так і не було як і дзвінка компанії. Сказали що замовлення укомплектують та 14.09 доставлять. Була і смс про доставку на 14.09
14.09 знов сама зателефонувала і мені сказали, що замовлення знов недоукомплектоване.
Це просто знущання над споживачем. Замовлення звісно відмінила, якщо не хочете до себе таке саме недбале відношення НЕ КУПУЙТЕ на МАУДАУ!!!
Не відправили товар, гроші не повернули
2023, так як доглядаємо дуже хвору і практично неходячу людину. Замовлення одразу було оплачено. Було обіцяно швидку доставку. Але станом на 13.09.2023 посилка не була відправлена. На запитання оператора , що з моїм замовленням 2225596, вона мене "втішила", що скасувала його. Без товару та й гроші так і не повернули. Знехтували моїм часом,... Читать отзыв Замовила підгузники для дорослих Тена ще 04.09
2023, так як доглядаємо дуже хвору і практично неходячу людину. Замовлення одразу було оплачено. Було обіцяно швидку доставку. Але станом на 13.09.2023 посилка не була відправлена. На запитання оператора , що з моїм замовленням 2225596, вона мене "втішила", що скасувала його. Без товару та й гроші так і не повернули. Знехтували моїм часом, оскільки ці підгузи були дуже потрібні. НЕ рекомендую цей магазин.
Не рекомендую