Name: MAUDAU
Rating: 1.4

Оплатила - Товара нет, Денег нет, «Ждите..»

Гость 10 июля, 2024 год

Отвратительный опыт. ОБМАН покупателя. Товара не получила, возврат средств тоже👏
жду деньги обратно уже неделю, а сегодня оператор магазина сказал, что это может занять более 10 дней.. сколько максимально я могу ждать - Маудау не знает😂😡
Оператор ссылается на банк, мол вопросы к ним, ничем помочь не может.
Но
деньги брал МАУДАУ!!! за товар НЕ В НАЛИЧИИ... Читать отзыв Отвратительный опыт. ОБМАН покупателя. Товара не получила, возврат средств тоже👏

жду деньги обратно уже неделю, а сегодня оператор магазина сказал, что это может занять более 10 дней.. сколько максимально я могу ждать - Маудау не знает😂😡
Оператор ссылается на банк, мол вопросы к ним, ничем помочь не может.

Но

деньги брал МАУДАУ!!! за товар НЕ В НАЛИЧИИ и ОБМАНУЛ со сроками получения товара тоже он!

Купила тут товар ДОРОЖЕ, чем на конкурентных сайтах из-за желания получить его в обещанные/определенные сроки.

MAUDAU взял предоплату за товар, а после пришла смс о том, что отправка будет позднее, что меня не устроило и я попросила возврат.

СМС подтверждение (или письмо на почту) с тем, что возврат оформили - не приходит! Зато реклама - так пожалуйста !
На сайт зайти и проверить, что возврат будет и стоит его ждать - не выходит! Перекидывает на сайт Сильпо, где никакой информации о моем заказе - нет.

1 согласен

Жахливо. Не рекомендую!

Гость 7 июля, 2024 год

Вирішив спробувати купити в цьому магазині.
Сайт просто жах... Тормознутий і кривий. Користування не зручне і нагадує часи діал-апу, коли чекаєш по 30 секунд на завантаження сторінки.
Щодо сервісу - зробив замовлення із самовивозом 07.07, в неділю, бо їхати через усе місто в будні немає можливості.
Відразу відчув щось недобре, коли мені повідомили про готовність "ЗАВТРА", відразу відмінив замовлення і... Читать отзыв Вирішив спробувати купити в цьому магазині.
Сайт просто жах... Тормознутий і кривий. Користування не зручне і нагадує часи діал-апу, коли чекаєш по 30 секунд на завантаження сторінки.
Щодо сервісу - зробив замовлення із самовивозом 07.07, в неділю, бо їхати через усе місто в будні немає можливості.
Відразу відчув щось недобре, коли мені повідомили про готовність "ЗАВТРА", відразу відмінив замовлення і попросив манібек. Сказали, що протягом 3 днів повернуть.
Доречі, почитавши відгуки про компанію, зрозумів, що я ще вчасно зреагував і вчасно запросив повернення коштів та відмінив замовлення.
За цей час я встигну декілька разів купити в іншому інтернет-магазині, або десяток раз встигну до звичайного магазину, де ціна вище на 2-3 грн зате без купи геморою!

1 согласен

maudau ДНО

Гость 5 июля, 2024 год

Компанія просто ДНО. гіршого сервісу не знаю де можна зараз найти. Навіть на укрпошті і то більше стараються шоб вирішити твою проблему. Замовив товар в корзині всі товари були в наявності. Також так як вперше замовляв на цьому сайті звязався з менеджером і уточнив всі деталі. посилку прислали частинами хоча на пошту прийшло шо доставка завершена (частина товару так і... Читать отзыв Компанія просто ДНО. гіршого сервісу не знаю де можна зараз найти. Навіть на укрпошті і то більше стараються шоб вирішити твою проблему. Замовив товар в корзині всі товари були в наявності. Також так як вперше замовляв на цьому сайті звязався з менеджером і уточнив всі деталі. посилку прислали частинами хоча на пошту прийшло шо доставка завершена (частина товару так і не отримав) сказали що приймуть скаргу і будуть розбиратись протягом 3-6 днів (Карл 3-6 днів) це взагалі просто треш в тепершній час. Якшо не хватає працівників то наймніть їх. Якшо не встані опрацбовувати чи найняти то не робіть ті "привабливі" ціни на товари яких немаєте.
Ожним словом краще не мати нічо спільного з цією компанією!!!!

Достоинства:

нема

Недостатки:

всьо починаючи від сайту, закінчуючи обслуговуванням. Інфа на сайті не відповідає дійсності

1 согласен

Не рекомендую

Максим 5 июля, 2024 год

Добрий день!
03.07.2024 я зробив два замовлення на сайті MAUDAU
(Замовлення №10 0125 7837)
1) 6 970 грн (одразу оплатив); 2) 1 092 грн.
Менеджери які зі мною спілкувались по обом замовленням вказали мені точну дату доставки - 04.07.2024.
04.07.2024 я очікував кур'єра протягом всього дня, але до мене ніхто так і не приїхав, а коли я зателефонував оператору,... Читать отзыв Добрий день!
03.07.2024 я зробив два замовлення на сайті MAUDAU
(Замовлення №10 0125 7837)
1) 6 970 грн (одразу оплатив); 2) 1 092 грн.
Менеджери які зі мною спілкувались по обом замовленням вказали мені точну дату доставки - 04.07.2024.
04.07.2024 я очікував кур'єра протягом всього дня, але до мене ніхто так і не приїхав, а коли я зателефонував оператору, то мені сказали що сталась якась помилка, а ще в наявності не виявилось однієї позиції (джин) яку я вже оплатив, і менеджер мені сказав що цю позицію буде видалено, а кошти мені повернуться протягом 5 днів. А мої два замовлення мені доставлять 05.07.2024.
На цьому етапі у мене вже є претензія - чому зі мною не зв'язались протягом цілого дня і не попередили про цю ситуацію?
Сьогодні, 05.07.2024 приблизно об 11:40, до мене приїхав кур'єр, але привіз тільки одне замовлення (на 1 092 грн.). Я запитав у нього де моє друге замовлення і він мене попередив, що сьогодні мені навряд чи щось доставлять.
Після цього я зателефонував менеджеру з питанням коли буде доставлене моє замовлення і мені озвучують дату 07.07.2024.
Я не розумію, чому ваша компанія не дотримується зазначених термінів доставки, і чому кожного разу мене ніяк не інформують про якісь зміни в замовленні. Оператор мені сказала що вам прийде смс в день доставки, але скільки я маю чекати на цю смс, місяць або два, мене не попереджають.
Дане замовлення я робив щоб організувати день народження, і через таку ситуацію мені буде потрібно повторно купувати аналогічний товар, але в іншому магазині, що додало мені великого клопоту.

Єдине що мені зміг запропонувати менеджер з відділу турботи - це знижку на 150 гривень (хоча оператор мені пропонував 200 гривень), і одразу закрив мою скаргу.
Максимально не рекомендую цей магазин.

1 согласен

Не рекомендую!

Ірина 4 июля, 2024 год

Доброго дня усім!
Робила замовлення на сайті МАУДАУ у вівторок 02.07.2024 у першій половині дня, для того щоб забрати його самостійно, потрібно образу оплачувати товар.
Перш ніж оплатити, я набрала операторів запитати, чи прийде воно в термін, який мені підходить, мені пообіцяли, що воно 100% буде у четвер на точці видачі.
Набираю операторів у четвер о 15:00 і... Читать отзыв Доброго дня усім!
Робила замовлення на сайті МАУДАУ у вівторок 02.07.2024 у першій половині дня, для того щоб забрати його самостійно, потрібно образу оплачувати товар.
Перш ніж оплатити, я набрала операторів запитати, чи прийде воно в термін, який мені підходить, мені пообіцяли, що воно 100% буде у четвер на точці видачі.
Набираю операторів у четвер о 15:00 і питаю чому досі немає смс повідомлення, що я свій товар можу забрати, на що, вони мені повідомляють, що Ваш товар не відгрузили і на точці самовивізу СЬОГОДНІ не буде.
Це дуже убурливо, бо вони те що пообіцяли не виконали, і підвели мене по термінам!
І що саме огидне, що вони не попередили зранку, що моє замовлення не буде у срок доставлене! ГОЛОВНЕ, що гроші беруть ОДРАЗУ!
НЕ РЕКОМЕНДУЮ!

1 согласен

Замануха, обман

Анжела 3 июля, 2024 год

Я багато РАНІШЕ КУПУВАЛА на МАУДАУ, але недавно отримала пропозицію написати відгуки про товар за винагороду в 25 балобонусів. Я потратила свій час, написала вдгуки, але жодної винагороди не отримала. Відмазка - "ваш відгук був недостатньо інформативний". Не довіряйте шахраям, які дурять, забирають ваш час. Не думаю, що таким чином вони багато виграють, скрше - втратять клієнтів...

Показать 1 ответ

2 тижні чекала доставку

Ірина 3 июля, 2024 год

2 тижні чекати до доставку, і не дочекатися. Бо його не було і не буде.
Цікаво, скільки тепер повернення коштів чекати.
Єдиний плюс - ввічливі оператори.

Як так працювати, то краще не працювати взагалі.

Віталій 3 июля, 2024 год

Замовлення від 12.06.2024р.приїхало вчора 2.07.2024р. Годували обіцянками кожні 4-5 днів, коли дзвонив та цікавився. Повна некомпетентність і безпорадність операторів. З першого дзвінка (днів через п'ять) запевняють, що весь товар в наявності, заброньований за мною і ось-ось відправлять. І так п'ять разів, як під диктовку. Коли вже хотів відмовитися, каже завтра відправимо. І відправили. Та не все слава богу знову. У... Читать отзыв Замовлення від 12.06.2024р.приїхало вчора 2.07.2024р. Годували обіцянками кожні 4-5 днів, коли дзвонив та цікавився. Повна некомпетентність і безпорадність операторів. З першого дзвінка (днів через п'ять) запевняють, що весь товар в наявності, заброньований за мною і ось-ось відправлять. І так п'ять разів, як під диктовку. Коли вже хотів відмовитися, каже завтра відправимо. І відправили. Та не все слава богу знову. У коробках чека не виявилося. Та не виявилося і деяких товарів. Оператор знову ввічливо відповів, що цього товару не було в замовленні. Ви серйозно? Після казуса з замовлення дочки ( перепутали посилки) я подумав, що це випадковість, та тепер зрозумів, що компанія прогнила, що називається. Посилка на яку розраховуєш (писали на сайті 2-3 дні) йде як з Китаю та ще й не весь товар. А ціна та що в замовленні.
Досить з мене цього лохотрону і десятому закажу не зв'язуватися.

Достоинства:

Колись були.
Тепер жодних.
Про...ли.

Недостатки:

Читайте коментар.

Жахливий сервіс

Гость 2 июля, 2024 год

Неможливо повенути товар. Купила шлею для собаки, яка виявилася завеликою. В той же день звернулася з поверненням, але їхній відділ «контролю якості» сказав чекати 4-6 днів, щоб зі мною звʼязалися. Чекала – не звʼязалися. Дзвонила за вказаним на сайті номером – знову переадресували в менеджери, а там знову тиша.
Що це за маячня? Чому на next чи modivo можна... Читать отзыв Неможливо повенути товар. Купила шлею для собаки, яка виявилася завеликою. В той же день звернулася з поверненням, але їхній відділ «контролю якості» сказав чекати 4-6 днів, щоб зі мною звʼязалися. Чекала – не звʼязалися. Дзвонила за вказаним на сайті номером – знову переадресували в менеджери, а там знову тиша.
Що це за маячня? Чому на next чи modivo можна спокійно відправити повернення за вказаною адресою, а тут якась проблема глобального масштабу?!

Ужасно и только спамят на телефон

Гость 1 июля, 2024 год

Купил умное мусорное ведро
полгода я пользуюсь, а ведро живет своей жизнью, открывается когда ему хочется хоть днем хоть ночью.

Бездарі та ледацюги

Сергій 26 июня, 2024 год

Це хто зна що, а не компанія!!!!! Постійно брешуть про терміни доставки!!!! Хочеш зекономити час та замовляєш доставку, а виходить, що тільки час даремно витрачаєш.

Достоинства:

Нема ЖОДНОГО!!!!!!

Недостатки:

Постійно щось вигадують про термін доставки. Приходться витрачати час на дурне очікування.

Безобразная организация формирования заказов

Владислав 26 июня, 2024 год

Сначала плюсы. Щедрые промокоды,конкурентное ценообразование,бесплатная доставка на определенную сумму.
Теперь минусы:
Сформировал заказ из разных товарных групп.Замовлення №
10 0121 9115 від 20.06.2024, 18:54
При оформлении выяснилось, что некоторых товаров нет на складе. Разбили на 2 части. Первую должны были отправить 21.06.2024 , вторую под заказ 25.06.2024.
Оказалось что в первом заказе тоже не оказалось одной позиции попросили... Читать отзыв Сначала плюсы. Щедрые промокоды,конкурентное ценообразование,бесплатная доставка на определенную сумму.
Теперь минусы:
Сформировал заказ из разных товарных групп.Замовлення №
10 0121 9115 від 20.06.2024, 18:54
При оформлении выяснилось, что некоторых товаров нет на складе. Разбили на 2 части. Первую должны были отправить 21.06.2024 , вторую под заказ 25.06.2024.
Оказалось что в первом заказе тоже не оказалось одной позиции попросили подождать до 25.06.2024. Звоню 25.06.2024 убрали эту позицию , по второму заказу тоже задержка перенесли на 27.06.2024. Звоню 26.06.2024 первый заказ вроде должны сегодня отправить второй перенесли на 28.06.2024. При чем товары самые ожидаемые, из-за которых я затевал поставку во втором заказе. Все что в наличии, это сопутствующие. Итак подытожим: заказ от 20.06.2024 в лучшем случае будет отправлен в полном объеме 28.06.2024. Это полный беспредел.

Достоинства:

Бесплатная доставка, промокоды, конкурентные цены.

Недостатки:

Нет в наличии товара в полном объеме, кормят завтраками.

Термін доставки

Гость 25 июня, 2024 год

Зробив замовлення 13.06.24
Казали відправлять через 2-4 дня
Знову звернувся в службу підтримки казали відправка буде через 2-6 днів і що знову те саме
Сьогодні 25 червня товар не отримав не відправили
Просто жах а не сайт раніше такого не було
Це перший раз у вас
Замовляв З листопада до травня і що все було добре
А зараз що в... Читать отзыв Зробив замовлення 13.06.24
Казали відправлять через 2-4 дня
Знову звернувся в службу підтримки казали відправка буде через 2-6 днів і що знову те саме
Сьогодні 25 червня товар не отримав не відправили
Просто жах а не сайт раніше такого не було
Це перший раз у вас
Замовляв З листопада до травня і що все було добре
А зараз що в червні повний жах
Не рекомендую
Замовляйте в розетка або пром Сільпо

Достоинства:

Ціна

Недостатки:

Термін доставки
Відповідальність
Дуже погана доставка

Категорично не рекомендую

Олена 17 июня, 2024 год

Було б добре, якщо вся робота цього магазину була така ж активна, як їхня реклама.
Можу зробити висновок, що власники цього магазину просто користуються вашими грошима. Це така політика?
Якщо ви мали необережність оплатити відразу, чекати на замовлення можна невизначений час. І ніхто навіть не зв‘яжеться і не надасть інформацію про причину затримки ( і це не 2-3... Читать отзыв Було б добре, якщо вся робота цього магазину була така ж активна, як їхня реклама.
Можу зробити висновок, що власники цього магазину просто користуються вашими грошима. Це така політика?
Якщо ви мали необережність оплатити відразу, чекати на замовлення можна невизначений час. І ніхто навіть не зв‘яжеться і не надасть інформацію про причину затримки ( і це не 2-3 доби, як заявлено на сайті). У моєму випадку товар, який я замовляла тиждень тому, виявився частково відсутнім.
Після мого звернення вибачилися та пообіцяли відправити те, що є і ще через 2-3 доби…
Маю надію, що так і буде.
Але точно знаю, що більше у них купувати не буду і нікому не раджу.

1 согласен

Бездарі та ледацюги

Сергій 16 июня, 2024 год

Цє не компанія, а непотріб. Доставку замовлення переносять вже п’ять разів. І кожного разу обіцяють, що це востаннє.

Достоинства:

Плюсів нема

Недостатки:

Постійно брешуть про те, що замовлення відправляють, а насправді тільки бла бла бла. Два тижні на відправку замовлення це занадто!!!!!

Не рекомендую цей магазин

Гость 16 июня, 2024 год

Не рекомендую цей магазин я згодна з іншими відгуками сервіс жахливий…В моє замовлення не доклали товару на суму 1300,00 грн.,пройшло багато часу не хочуть повертати товар і гроші, також годують обіцянками ніхто так і не передзвонив.Тому не рекомендую цей магазин

Жах! Неспроможні вчасно доставити товар!!!

Гость 15 июня, 2024 год

Просто жахливий сервіс з доставки, тиждень обіцяють відправити і ніяк! Не рекомендую замовляти! Проблему не вирішують а тільки годують обіцянками!!! Максимально шкодую що одразу оплатив замовлення!

Недостатки:

Брешуть, не відправляють товар, годують обіцянками!

1 согласен

Постійна брехня й обіцянки, затримка доставки, непрофесійна підтримка.

Петро 10 июня, 2024 год

Загалом, почав користуватися на початку року, і кілька перших доставок були хоч із затримками, але відповідали обіцяному (хоча надсилати замовлення через три дні для такої галузі дуже дивно і примітивно). Були вигідні акції, тож думав хай буде, замовляв нетермінові продукти. Однак, вже близько Великодня вони вивісили оголошення про затримку, але відправляти перестали. Серйозно. Перші чотири дні я просто чекав ТТН,... Читать отзыв Загалом, почав користуватися на початку року, і кілька перших доставок були хоч із затримками, але відповідали обіцяному (хоча надсилати замовлення через три дні для такої галузі дуже дивно і примітивно). Були вигідні акції, тож думав хай буде, замовляв нетермінові продукти. Однак, вже близько Великодня вони вивісили оголошення про затримку, але відправляти перестали. Серйозно. Перші чотири дні я просто чекав ТТН, на п'ятий зателефонував. Мені обіцяли супертерміново передати складу, щоб відправили (ага-ага, знаю такі відмовки, в нормальній компанії за таке звільняють оперів), і так робили кожні два дні (я частіше не дзвонив). Одного разу мені навіть заявили, що затримка серйозна, тому що в мене гуртове відправлення. Серйозно, ордер близько двох тисяч, у якому баночки коли два паки по 6 штук - це вже опт, лол. Наступні оператори не підтверджували цю нісенітницю - отже, вони або придумують на ходу, або настільки «налагоджені» процеси, що диво, що контора досі працює.
Загалом, затримане замовлення з'явилося в трекінгу рівно через 14 днів після його формування. Не те щоб мені сильно горіло, але це жесть для компанії в 2024. Не потрібно виправдовуватися складними обставинами, НП або Розетка при перевантаженнях і під бомбами працюють як годинник. Доставлення їжі - навіть атб або сільпо оперативніше, shame on you.
Вирішив усе ж таки перевірити, може там свята або ще щось було, і замовив ще раз. Уже десять днів, і ви не повірите, все ще нічого, а саппорт так само бреше і не знає нічого :) Цей раз уже точно буде останнім, хех.
Просто порада тому, хто ще сумнівається - шукайте альтернативу, не користуйтеся цією «компанією». Розводи по акціях, фейкова наявність, або доставка до місяця - це все те, що не може мати сучасна організація, яка хоч трохи поважає своїх клієнтів.

Достоинства:

Колись було дешево

Недостатки:

Шахрайство, затримка, непрофесiоналiзм

Краще купити у дрібних але совісних магазиних

Гость 7 июня, 2024 год

Після замовлення перетелефонували менеджер і пообіцяла доставку на 7.06. Я, спеціально уточнила, чи точно в цей день доставка, вона - гарантувала! доставку на 7.06 з 9-00 до 20-00 і обов’язковий тел. дзвінок кур’єра за 30 хв до доставки. І це мене цілком влаштовувало, бо я запланувала поїздку з немовлям (для дитини і замовляла тут) і було вирішено виїжджати відразу, як... Читать отзыв Після замовлення перетелефонували менеджер і пообіцяла доставку на 7.06. Я, спеціально уточнила, чи точно в цей день доставка, вона - гарантувала! доставку на 7.06 з 9-00 до 20-00 і обов’язковий тел. дзвінок кур’єра за 30 хв до доставки. І це мене цілком влаштовувало, бо я запланувала поїздку з немовлям (для дитини і замовляла тут) і було вирішено виїжджати відразу, як привезуть замовлення. Телефоную сама о 19:40 і питаю, чому кур’єр не дзвонив за 30 хв і о котрій годині чекати (може людина стоїть десь в заторі). А виявляється, моє замовлення не відвантажено на доставку і вони можуть запропонувати мені доставку на завтра… Завіса….Цікаво, а як я мала довідатися, що Ви насрали на покупця? Коли Ви мали мені повідомити, що Ви не клієнтоорінтовані, а Ваші співробітники не компетентні? Я попросила термінову доставку, бо мені в дорогу, а дитина без підгузків. Готова була сплатити за понаднормову роботу. Отримала відповідь…. або завтра, або відміняємо…Категорично не рекомендую магазин!!! з

Загубили замовленя

Гость 5 июня, 2024 год

Зробив замовлення 27.05. Оплатив. Загубили замовленя. Вже 05.06. тиша, замовленя нема. Відмовився. Тепер так розумію що треба чекати поверненя грошей

Ужасный сервис

Наталья 5 июня, 2024 год

Заказывала посылку , оплатили 100%. Нужно было срочно, но по факту после оплаты сказали что посылка потерялась ее не могли найти на складе. В службе заботы писали что посылка уже на доставке, 30.05 был оформлен заказ. 05.06 заказа до сих пор нет. Хотя по факту мне он нужен был еще 03.06. Не доверяйте данной доставке.

Відмова у поставці товару згідно ціни у замовлені

Ярослав 4 июня, 2024 год

Важко рекомендувати сьогодні (хоча раніше рекомендував за асортимент, ціни, швидку доставку чи вирішення різного роду проблем) інтернет-магазин, який не виконує свої функції. Ми всі розуміємо ситуацію в країні і чому затримки можуть бути в доставці. Але коли тобі брешуть, а ти їх ловиш на брехні, то тобі відповідають розмову закінчено і ми без вас зробимо так як захочемо - це... Читать отзыв Важко рекомендувати сьогодні (хоча раніше рекомендував за асортимент, ціни, швидку доставку чи вирішення різного роду проблем) інтернет-магазин, який не виконує свої функції. Ми всі розуміємо ситуацію в країні і чому затримки можуть бути в доставці. Але коли тобі брешуть, а ти їх ловиш на брехні, то тобі відповідають розмову закінчено і ми без вас зробимо так як захочемо - це вже схоже на шахрайські дії. 22.05.2024 робив замовлення на 2857 грн (в більшості чай та алкоголь), одна з позицій Віскі Tomintoul Peaty Single Malt Scotch Whisky 40% 0.7 л у тубусі по 874 грн (якщо 6 шт, то ще дешевше була ціна) 2 пляшки. Мені подзвонили, підтвердили замовлення, але сказали, що саме цей віскі буде на кілька днів пізніше, я погодився. Через кілька днів знову позвонили, сказали що цього віскі вже не має і не буде. Але я сказав, що почекаю. І наступного дня цей віскі знову на сайті з'явився, але вже по іншій акції 1734 грн (1431 грн за 6 шт.). Я позвонив дізнатись щодо мого замовлення, мені повторили ті самі слова. Я вирішив перевірити і замовив з акаунта друга цей віскі 28.05.2024 і 30.05.2024 воно вже було у відділенні нової пошти. Я звісно ж подзвонив в МауДау, щоб з'ясувати, як товар якого не має і не буде був поставлений через день після замовлення, а мені кажуть, щоб я відмовився від свого замовлення, бо його не буде. Відповіли очікуйте зворотнього зв'язку. Я чек сфотографував і відмовився від товару по ціні в два рази вище ніж в моєму першому замовлені. Сьогодні (04.06.2024) повідомили, що цього товару не має і не буде, моє замовлення вони самі видалять, а ця пляшка
можливо і не повернеться їм ціла, а навіть якщо й повернеться, то її комусь іншому продадуть. Кілька годин тому, цей віскі знову у них в наявності на сайті з'явився 1734 грн (1431 грн за 6 шт.).

MAUDAU - Відмова у поставці товару згідно ціни у замовлені

Достоинства:

Акції та асортимент

Недостатки:

По факту можуть не відправити товар по акційній ціні, а без акцій хоч зараз.

Не замовляйте тут

Гость 4 июня, 2024 год

Замовлення місяць не відправляли хоча було сплачено 100%. Потім коли відмовився, не повертають гроші.

1 согласен

Мабуть в них немае товара

Дмитро 3 июня, 2024 год

Заказ робив 31 мая. Написали завтра відправка. Оплатив. Сьогодні вечір 3го червня ще немае ттн. Позор Фоззі Груп.

Достоинства:

Колись були

Недостатки:

Сервіс

Не связывайтесь с этим магазином

Ирина 3 июня, 2024 год

Жаль,что не прочла перед заказом отзывы,оформила,оплатила…жду, тишина, обратилась в поддержку, как только так сразу….т.е.товара в наличии у них нет и все,что на сайте указано неактуально! Заказ отменила,деньги вернулись.

Верните деньги за недопоставленный товар!

Гость 30 мая, 2024 год

Оплатила заказ №1001055435 - 10 мая 2024 года за 32 пачки кошачьего корма, позвонили сказали есть в наличие только 25 шт разницу деньгами вернем, ну ок согласилась, 15 мая получила 25 пачек корма и на этом все. Четыре раза писала-звонила - обещали вернуть деньги в течение 11 дней, сегодня 30 мая - возврата денег нет. Верните хоть бонусами! несчастные 301грн!... Читать отзыв Оплатила заказ №1001055435 - 10 мая 2024 года за 32 пачки кошачьего корма, позвонили сказали есть в наличие только 25 шт разницу деньгами вернем, ну ок согласилась, 15 мая получила 25 пачек корма и на этом все. Четыре раза писала-звонила - обещали вернуть деньги в течение 11 дней, сегодня 30 мая - возврата денег нет. Верните хоть бонусами! несчастные 301грн! не позорьтесь

Достоинства:

Раньше очень радовала быстрая доставка

Недостатки:

Отсутствует фискальный чек , отсутствие товара в наличие, не соблюдение сроков отгрузки товара

Нікому не раджу там замовляти

Гость 29 мая, 2024 год

Посилку не відправляють вже 8 днів! Хоча мали за 2-3
Сказала щоб повернули кошти, відповіли що на протязі 11 днів повернуть
Нікому не раджу!

Магазин испортился

Лара 28 мая, 2024 год

12 дней не могут отправить товар, кормят завтраками про 2-3 дня, много делала там заказов, но это был последний, жаль, но тратить свое время не советую

Беруть гроші і вже 8 днів нічого не відправляють!!!

Світлана 27 мая, 2024 год

Зробила замовлення 19 травня. Обіцяли вислати на слідуючий день. Пройшло 4 дні і ніхто нічого не відправив. Почала телефонувати оператору і одні відмазки. Затримка 2-3 дні. По факту вже 8 днів нічого не висилають і я так думаю що і не збираються! Жах!!! Не звʼязуйтеся з цим магазином!!!

Достоинства:

Немає

Недостатки:

Брехуни!!!

Не рекомендую звʼязуватися з цим магазином!

Гость 26 мая, 2024 год

Зробила замовлення, оплатила, 9 разів переносили доставку, яку так і не зробили. Написали лист, що ваш товар доставлений, що не відповідає дійсності. Кілька разів зверталася до операторів, спочатку чекала 5 днів, потім кожен раз обіцяли дати відповідь і вже майже місяць немає результату, а кошти присвоєні. Дуже неприємно, що таке ставлення до клієнтів!