Найгірший онлайн-магазин за всю мою історію придбання товарів в інтернеті. Купа витраченого часу та нервів. Повелася на розкручену рекламу, а треба було спочатку почитати реальні відгуки. Від дати оформлення замовлення до повернення коштів пройшов майже місяць. Постійні переноси дати доставки, обіцянки «відправити завтра», але навіть після узгодження заміни — тиша. Мені знову кажуть, що треба ще почекати. Склалося враження, що товару взагалі немає в наявності, а менеджери просто тягнуть час. Повернення коштів — це окреме коло пекла. Пів дня дзвінків до техпідтримок банків у пошуках транзакції, попри наявність квитанції. Якщо вже робите повернення, то хоча б надсилайте клієнту нормальне підтвердження операції одразу! У мене раніше були відмови в інших магазинах, і гроші поверталися за лічені години, а тут — два тижні з пошуками та з'ясуваннями. Вражає повна байдужість до клієнта. Люди, не витрачайте час та нерви. Шукайте інших, відповідальних постачальників! Сподіваюся, цей відгук допоможе іншим не повторити мою помилку.
Найгірший магазин - Отзывы о MAUDAU
Від дати оформлення замовлення до повернення коштів пройшов майже місяць. Постійні переноси дати доставки, обіцянки «відправити завтра», але навіть після узгодження заміни — тиша. Мені знову кажуть, що треба ще почекати. Склалося враження, що товару взагалі немає в наявності, а менеджери просто тягнуть час.
Повернення коштів — це окреме коло пекла. Пів дня дзвінків до техпідтримок банків у пошуках транзакції, попри наявність квитанції. Якщо вже робите повернення, то хоча б надсилайте клієнту нормальне підтвердження операції одразу! У мене раніше були відмови в інших магазинах, і гроші поверталися за лічені години, а тут — два тижні з пошуками та з'ясуваннями.
Вражає повна байдужість до клієнта. Люди, не витрачайте час та нерви. Шукайте інших, відповідальних постачальників! Сподіваюся, цей відгук допоможе іншим не повторити мою помилку.
отзыв
Комментарии к отзыву