Mattino отзывы

› ›

4.4 5

152 отзыва / 7038 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Написать
отзыв

Классные футболки, отличное качество и дизайны супер!

Анна 15 октября, 2021 год

Футболки очень классные.Брала футболку L,она огромная видимо размеры мужские,но заказала S подошла идеально на женский размер М.Спасибо за весёлые футболки

Ответ представителя Mattino Store 4 ноября, 2021 год

Дякуємо за Ваш відгук!

Хотелось бы больше штанов и других цветов

Роман 23 сентября, 2021 год

Заказал, получил, все понравилось, но хотелось бы больше выбора по цветам и штаны, что бы получился костюм...

Достоинства:

Ткань
Принт
Большой выбор дизайнов

Недостатки:

Нет штанов(

Ответ представителя Mattino Store 4 ноября, 2021 год

Дякуємо за Ваш відгук!

Швидке відправлення та виробництво, швидкий обмін, якісна підтримка!

Максим 3 сентября, 2021 год

Замовляв дві футболки розміру XL та М, виготовлені та вислані швидко. По отриманню виявилося, що потрібні на розмір менше. Обмін проведений швидко, дві футболки розміру L та S відправлені ще до отримання отриманих раніше футболок, що мене неабияк здивувпло. Якістю тканини та друку задоволений, зворотній зв'язок - на найвищому рівні! Дякую за гарний товар та сервіс! Буду рекомендувати Ваш магазин... Читать отзыв Замовляв дві футболки розміру XL та М, виготовлені та вислані швидко. По отриманню виявилося, що потрібні на розмір менше. Обмін проведений швидко, дві футболки розміру L та S відправлені ще до отримання отриманих раніше футболок, що мене неабияк здивувпло. Якістю тканини та друку задоволений, зворотній зв'язок - на найвищому рівні! Дякую за гарний товар та сервіс! Буду рекомендувати Ваш магазин друзям!

Достоинства:

Швидка відправка
Чудова підтримка

Ответ представителя Mattino Store 16 сентября, 2021 год

Дякуємо за Ваш відгук!

Помощь менеджеров просто шик! Нужно было отправить посылки на разных получателей, решили все четко!

Верещук Александр 26 августа, 2021 год

У меня был запрос по отправке двух разных посылок в разные города и разным получателям. Менеджера помогли решить все нюансы (Отправка на адрес нужно было сделать, на заправку))) ) Помогли без б просто, крайне редко можно найти такую поддержку! Очень благодарен девушке менедежеру (Имя не сказала( ) за приятное общение, быстрое и четкое решение!

Достоинства:

Очень приятный голос менеджера :)
Решили проблему с двойной отправкой
Молниеносная отправка!

Ответ представителя Mattino Store 16 сентября, 2021 год

Дякуємо за Ваш відгук!

Все приїхало вчасно, а я боялась вже що не встигне...

Гость 21 августа, 2021 год

Замовляла посилочку в цьому магазині, трішки затримали і гадала що вже не встигне приїхати( Менеджер запевнив що посилка буде вчасно, і дійсно, вона приїхала сьогодні!

Ответ представителя Mattino Store 22 августа, 2021 год

Дякуємо за Ваш відгук!

ДЯКУЮ ЗА ФУТБОЛКИ)))) Нашому пивному магазину зайшло на ура!!

Мила Кущ 20 августа, 2021 год

Большая Вам благодарность за футболочки!!!! Вы сделали наш вечер!!!! Я НЕ АКЛАШ А ДЕГУСТАТОР

дуже актуально для нас

Ответ представителя Mattino Store 21 августа, 2021 год

Дякуємо за Ваш відгук!

Сервис Дно

Ольга 20 августа, 2021 год

Зделала заказ, написала в службу поддержки для консультации, ответ не получила. Через три дня поступило сообщение, что заказ принят, через пять дней ничего не поступило, написала вновь в службу поддержки, сказали извините сегодня отправим, итог полторы недели на подтверждения заказа, так его не получила.
Браво

Достоинства:

Их нет

Недостатки:

Сервис обслуживания клиентов а уж клиентоориентированность -0

Ответ представителя Mattino Store 20 августа, 2021 год

Доброго дня.

При зверненні до нас Вам менеджер дав відповідь, Ви сказали що у Вас немає часу користуватися розмірною сіткою, проте у Вас був час, щоб написати велике звернення до нас з приводу наших розмірів, та вести переговори у вайбері.

Після менеджер запросив у Вас дані Нової Пошти, так як вказане Вами відділення було зачинено, та більше не працює. Створена затримка з Вашим замовленням була лише через те, що відділення було видалено.

В день відправлення Вам прийшло повідомлення, так як Ви випадково попали в базу розсилки для людей, які попали в подібну Вам ситуацію (Зачинено відділення Пошти)

Ви відмовилися від замовлення, менеджер його скасував.

Дякуємо за Ваш відгук!

Замовляв в тому році ще худі, все було на високому рівні.

Гость 19 августа, 2021 год

В тому році замовляв в цьому магазині худі, якість та принт мені сподобалися) А декілька днів тому забрав футболку, якість як завжди на висоті!

Достоинства:

Якісне худі та футболки!

Ответ представителя Mattino Store 20 августа, 2021 год

Дякуємо за Ваш відгук!

Більш ніж чудово, швидко, та якісно. Дякую, маттіно, буду звертатися ще

Гость 11 августа, 2021 год

Якісна тканина для мене, це голове в одягу. Я просто не переношу різну синтетику, і ви показник, яке має бути виробицтво в Україні. Ще поклали промокод на наступне замовлення, приємно)

Достоинства:

Звичайно це тканина
Мені ще достався промокод)

Ответ представителя Mattino Store 20 августа, 2021 год

Дякуємо за Ваш відгук!

Не підійшов розмір футболки (Був більший) можливо моя помилка..) Швидко змінили)

Юки 17 июля, 2021 год

Дуже задоволено маттіно) Швидко зреагували на обмін, та відправили вже через 1 день, хоча я навіть не встигла відправити їм свій товар)

Достоинства:

Дуже добре відносяться до покупців
Швидко реагують на повідомлення
Сподобалася тканина, м`якенька)

Ответ представителя Mattino Store 20 августа, 2021 год

Дякуємо за Ваш відгук!

Гарна якість футболок, дуже вдячна за швидку доставку, і що почули мої відгуки! Раніше було довше..

Гость 12 июля, 2021 год

Замовляла футболки, гарна якість. Раніше була довга доставка, залишала відгуки, бо відправляли до 7 днів.. проте мене почули) доставили за 2 дні

Ответ представителя Mattino Store 20 августа, 2021 год

Дякуємо за Ваш відгук!

Як завжди все на висоті, дякую)

Аня 19 июня, 2021 год

Якісно та чудово, як завжди) купую вже декілька разів, завжди все без проблем, висока якість, чудове проводження замовлення

Ответ представителя Mattino Store 21 июня, 2021 год

Дякуємо за Ваш відгук!

Благодарю маттино за помощь подборе размера, очень сомневалась в своем выборе

Марьяна 16 июня, 2021 год

Не была уверена с заказанным размером, менеджер был приятный и вежливый! Очень помогли, спасибо большое.

Достоинства:

Приятный менеджер, помог в подборе размера

Ответ представителя Mattino Store 21 июня, 2021 год

Дякуємо за Ваш відгук!

Быстро доставили, качестве на высшем уровне! Спасибо

Гость 15 июня, 2021 год

Прислали через пару дней (Быстро, хотя заранее говорили по 7 дней производства... Так что очень рад быстрой доставки) по качеству все окей

Ответ представителя Mattino Store 21 июня, 2021 год

Дякуємо за Ваш відгук!

Качественные швы, очень хороший пошив, и качественна печать! Уже 3 месяца хожу в кофте и футболке)

Алексей 12 июня, 2021 год

3 месяца уже как хожу в вашей продукции, отличное качество, проблем вообще нет, стирал раз 15, все гуд, как новая! Оформил уже заказ на пару футболок на подарок) Жаль что нет сейчас кофт.

Достоинства:

Качество пошива
Качество печати (3 месяца без проблем, 15 стирок)

Ответ представителя Mattino Store 12 июня, 2021 год

Дякуємо за Ваш відгук!

хлопцеві все сподобалося та підійшло, подарунком залишився задоволений.

Даша 5 июня, 2021 год

декілька днів тому замовила хлопцю на подарунок декілька футболок, йому дуже сподобалося та за розмірами все зійшлося)

Ответ представителя Mattino Store 12 июня, 2021 год

Дякуємо за Ваш відгук!

Подарувала ваші футболки мужу, все сподобалося))

Гость 2 июня, 2021 год

Дякую велике, мужу подарок сподобався! менеджер допоміг в виборі розміру, і все підійшло) І дякую Вам за промокод, обов`язково скористаюсь

Достоинства:

допомогли підібрати розмір, все підійшло

Ответ представителя Mattino Store 12 июня, 2021 год

Дякуємо за Ваш відгук!

Замовлял футболку та кепку, все сподобалося

Гость 30 мая, 2021 год

Замовив в цьому магазині футболку та кепку, в цілому все сподобалося) Кепка зручна, хоча на липучці, футболка мяка, принт здається якісний..З часом буде видно, якщо все буде добре, буду замовляти ще) Чекаю толстовок!

Достоинства:

Начебто все ок

Ответ представителя Mattino Store 12 июня, 2021 год

Дякуємо за Ваш відгук!

Тканья мягкая и приятная, доставка быстрая (хотя только от Новой Почты)

Олег 28 мая, 2021 год

Заказанная посылка приехала быстро, качество в целом понравилось, не очень понравилось что доставка только от Новой Почты, дороговато слега.. Но в целом все ок, рекомедую друзьям, особенно стикеры крутые)

Достоинства:

Быстро отправили, быстро приехала
Приятная мягка ткань
Большой выбор принтов, и крутые стикеры)

Недостатки:

Доставка Новой Почтой - дорогая

Ответ представителя Mattino Store 12 июня, 2021 год

Дякуємо за Ваш відгук!

Первое мнение - обманчиво

. 28 мая, 2021 год

Заказала 3 футболки
Постирала на деликатном режиме с таким же отжимом. Качество оставляет желать лучшего. А жаль.
Белая футболка была с дырочкой. Но то такое еле заметно, но неприятно
Второй раз перееотправляли посылку - написала какой номер указать, указали все равно не тот.
Заказывать больше нет желания. Хотя изначально они мне понравились.
Но качество - это ужас (

Недостатки:

Качество футболки
Невнимательность менеджера (при отправке посылки указывают неверные данные)

Ответ представителя Mattino Store 28 мая, 2021 год

Дякуємо за Ваш відгук! Ви завжди маєте можливість попросити менеджера внести зміни в дані, або будь-які інші зміни. Також Ви маєте можливість оформити обмін та повернення товару. Ми маємо безкоштовне повернення та обмін в разі браку з нашої сторони.

швидка доставка замовлення))

Поліна 27 мая, 2021 год

дуже довольна швидкістю доставки і товаром в цілому теж задоволена)) футболки гарні, але трохи великі вибрала, але обміну не хочу. і ще стікери яскраві і гарно тримаються..

Ответ представителя Mattino Store 12 июня, 2021 год

Дякуємо за Ваш відгук!

Слово якість навіть поряд писати не хочеться. Не витримали першого пра

Михайло 25 мая, 2021 год

Кіт-планета був у прані разом з іншими футболками у звичайному режимі.
Кіт-суші був у прані за усіма рекомендаціями.
Не рекомендую!

Достоинства:

Недостатки:

Существование

Ответ представителя Mattino Store 25 мая, 2021 год

Доброго дня! Нажаль це брак при виготовлені, Ви завжди можете зв`язатися з нашим менеджером через сайт та оформити обмін за наш рахунок. Ми використовуємо термоплівку, вона має витримувати більшу температуру, ніж вказано в умовах догляду, тому це брак, відгук був переданий керівництву, дякуємо, що повідомили!

приїхала не вся посилка, швидко відреагував менеджер на моє звернення

Гость 14 апреля, 2021 год

6.04 Зробив заказ, отправили на 4 день, і приїхало не все..заказав наложкой но не провірив на почті.. Написав менеджеру, в неділю , відповіли в понеділок, ну окей виходний день )) вибачились , сказали , що помилка при комплектації сталась... сказали що відпралять в ближажші дні... нууу я так то рішив шо ще дня три ждать придеться, АЛЕ.. ні..... Читать отзыв 6.04 Зробив заказ, отправили на 4 день, і приїхало не все..заказав наложкой но не провірив на почті.. Написав менеджеру, в неділю , відповіли в понеділок, ну окей виходний день )) вибачились , сказали , що помилка при комплектації сталась... сказали що відпралять в ближажші дні... нууу я так то рішив шо ще дня три ждать придеться, АЛЕ.. ні.. посилку отправили в той же день, і не за мой рахунок...Супер, у вівторок посилка вже була у мене ...

Достоинства:

бистра реакція менеджера, і приятние в общенії

Недостатки:

не уважний комплектовщик, заставили понервнічать

Ответ представителя Mattino Store 12 июня, 2021 год

Дякуємо за Ваш відгук!

Довольная очееень!

МАРИНА 8 апреля, 2021 год

Посылка уже у меня:))
Довольная, теперь осталось выбрать , какой надеть первым))
Спасибо )

Ответ представителя Mattino Store 12 июня, 2021 год

Дякуємо за Ваш відгук!

довелен всем, буду советовать

Андрей 7 апреля, 2021 год

Забрал посылку, всё подошло))) Оочень вам благодарен!!!

Очень пронравился магазин, буду советовать всем друзьям))!!

Ответ представителя Mattino Store 12 июня, 2021 год

Дякуємо за Ваш відгук!

подарунок сину

Дарья 6 апреля, 2021 год

Дуже дякуюза кофту і футболку)))) Поже відправлю вам фото!!!!Син дуже щасливий))) і дякую за швидку і якісну допомогу в виборі розміру!!

Достоинства:

багато гарних дизайнів

Недостатки:

тяжко обрати)))

Ответ представителя Mattino Store 6 апреля, 2021 год

Дякуємо за Ваш відгук!

Делала несколько заказов)

Марина 6 апреля, 2021 год

Забрала уже и вторую посылку, все супер ,спасибо большое)))В субботу с мужем чуть не подрались за толстовку с инопланенянином, сегодня за футболку с космонавтом)))Пришлось откупиться от него Толстовкой с Йодой((, что заказывала еще раньше перед этими заказами)) Нужно таки было брать и для него футболку))
Спасибо Вам большое, всё понравилось , буду ёще у вас заказывать)))))))))

Достоинства:

хорошая цена и качество

Недостатки:

нет

Ответ представителя Mattino Store 6 апреля, 2021 год

Дякуємо за Ваш відгук!

Підійшло, приємна тканина на дотик, і немає інших запахів

Оля 27 февраля, 2021 год

Замовлення отримали , розмір підійшов , тканина приємна на дотик та без сторонніх запахів, що саме головне.. часто при замовленні бувають якісь дивні запахи. Дякую вам велике

Достоинства:

Розмір підібрала через розмірну сітку, все підійшло
Приємна на дотик тканина
Немає запахів

Недостатки:

Довга доставка, друзі

Ответ представителя Mattino Store 5 марта, 2021 год

Дякуємо за Ваш відгук!

Хорошее худи, приятные менеджеры и качество!!

Гость 25 февраля, 2021 год

Худи мне понравилось, доставку довольно медленная, так что если вам не срочное, можете заказать, вот.. качество хорошее, менеджеры приятные)

Ответ представителя Mattino Store 25 февраля, 2021 год

Дякуємо за Ваш відгук!

Дякую вам що швидко відновили на моє питання, бо обмін вже їде до мене))) дуже вам дякую!!!!!!

Поліна 23 февраля, 2021 год

Ну, подарила я сьогодні толстовку.. і вона була завелика (((((( Нажаль це моя посилка (
Дякую вам що швидко відновили на моє питання, бо обмін вже їде до мене))) дуже вам дякую!!!!!!

Достоинства:

Швидко відповіли, заспокоїли)
Швидко відповіли (сьогодні же))

Ответ представителя Mattino Store 23 февраля, 2021 год

Дякуємо за Ваш відгук!

Mattino

Интернет-магазин Mattino специализирующийся на выпуске эксклюзивной продукции для самого сладкого и спокойного сна. Бешенный ритм современной жизни, ежедневные стрессы влияют на качество нашего сна, делают его чутким и неглубоким. С продукцией магазина Mattino вы сможете погрузиться в спокойный и глубокий сон, ведь здесь вы найдете удобные подушки, маски для сна,... подробнее

Рейтинг 4.4 из 5 на основании 152 отзывов