Name: Капец((( подломали((((
Item: Mattino
Rating: 1
Author: Ольга

› › ›

Ольга Отзыв написан 29 декабря, 2021 год 18 просмотров

Заказ оформляла 19.12.21. Уже 29.12.21 и не ответа не привета!!!! Пока я сама не позвонила и не узнала, что мой заказ оказывается не где не виден... а на электронную почту приходило сообщение с перечнем (не маленьким) заказанных вещей. Менеджер так и не перезвонил(((((( Ребёнок ростроился и я вместе с ним. Придётся мне срочно что то придумывать с подарком к Новому году...

Достоинства:

Плюсов не разглядела.

Недостатки:

Безответственное отношение к своей работе!!!

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Mattino Store 29 декабря, 2021 год

Нажаль Ви не залишили ніякої конкретики по замовленню. Як ми можемо зрозуміти з відгука, певно замовлення було оформлено з помилками у номері телефону, раз його не змогли знайти. Нажаль з цим ми нічого вдіяти не можемо. Приносимо вибачення, нам прикро отримувати такі відгуки, але помилки при оформлені замовлень ми не можемо виправити.

Будемо вдячні, якщо Ви більше детально зможете описати ситуацію, або залишити відгук на сайті з контактами, щоб з Вами могли зв`язатися.

В даній ситуації менеджери без проблем могли поставити Ваше замовлення в вищому приорітеті, і відправити протягом 1 дня.

Ответить

Mattino
Все отзывы

4.4 5

152 отзыва / 7157 просмотров

Все отзывы

Mattino

Интернет-магазин Mattino специализирующийся на выпуске эксклюзивной продукции для самого сладкого и спокойного сна. Бешенный ритм современной жизни, ежедневные стрессы влияют на качество нашего сна, делают его чутким и неглубоким. С продукцией магазина Mattino вы сможете погрузиться в спокойный и глубокий сон, ведь здесь вы найдете удобные подушки, маски для сна,... подробнее

Аксессуары Товары для дома Товары для здоровья

Товары для дома