Савченко Оксана Отзыв написан 9 июня, 2026 год29 просмотров
Категорично не рекомендую купувати дорогі саджанці в Matla Flowers, якщо не хочете втратити гроші! Замовила 4 магнолії на суму майже 5000 грн (видаткова накладна № 562 від 20.01.2026, покупець Савченко Оксана).Дві магнолії прийнялися, а дві найдорожчі — 5-річна Rustica Rubra (1500 грн) та 3-річна Yellow River (1452 грн) — взагалі не прокинулися навесні, бруньки повністю сухі, тканина під корою мертва. Оскільки всі 4 рослини саджалися в однаковий ґрунт і доглядалися однаково, очевидно, що ці дві приїхали з підмерзлим або засушеним корінням. Виявити такий прихований дефект у день отримання взимку просто неможливо!Звернулася в підтримку, сподіваючись на заявлену на сайті "100% гарантію якості". У відповідь отримала стандартну відписку: "Треба було скаржитися в день отримання" та знущальну пропозицію 15% знижки на наступну покупку. Тобто магазин пропонує мені витратити ще більше грошей у них після того, як я вже втратила 3000 грн через їхній неякісний товар. Повну вартість або хоча б 50% компенсації бонусами на заміну повернути відмовилися. Сервіс та лояльність до постійних клієнтів — нульові. Фото накладної та сухих палиць замість елітних магнолій додаю».
Ніколи не купуйте!!! - Отзывы о Matla-flowers.com.ua
отзыв
Комментарии к отзыву