Кидалово!!! Полгода после 100% оплаты не могу добиться счетчика тепла: Отзывы о Mastergaz

› › ›

Олеся Отзыв написан 25 марта, 2019 год 173 просмотра

Проблема с выполнением обязательств может возникнуть у любого поставщика. Опоздание может быть на неделю, ну на месяц... ну, ладно, на два месяца тоже может быть. Но если "опоздание" составляет без малого 6 месяцев!!!! (почти полгода!!!!), то это не смещение сроков - это кидалово. 17.10.2018г. я оплатила 6000 гривен за установку и регистрацию счетчиков по теплу. По состоянию на сегодня 25.03.2019г. за свои 6000 грн я получила чудную пластиково-металлическую коробочку с циферками на трубах при входе в квартиру. Все! Весь отопительный сезон коту под хвост. Я оплатила и платежки по теплу, и непонятный прибор учета. На все мои звонки и требования закончить работу ответ был один: Ждите!
Сколько еще ждать? Год? Два? Пять? Кто занимается моим счетчиком? Занимается ли? За что я отдала кучу денег? Обещали сделать все "под ключ". Но ключ оказался разводным!!!
Не ведитесь на приличный сайт!!! Не несите деньги мошенникам. Не повторяйте моих ошибок.
P.S. Не поленилась, просмотрела "положительные" отзывы более внимательно. Заказуха сплошная. Один и тот аккаунт (например, некая Марина Коваленко) 100500 хвалебных отзывов под разными именами))) Интересно, хоть кому-то удалось получить нормальную услугу?
2 согласны

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Mastergaz 26 марта, 2019 год

Здравствуйте! Какой у Вас адрес / номер договора / заявки? Вышлите информацию, пожалуйста, на [email protected] с пометкой "Жалоба" или заполните обратную связь на https://mastergaz.com.ua/tbc

Вопрос по существу будет решен в ближайшее время.

* Пожалуйста, не забывайте отмечать в отзывах, если вопрос по жалобе уже решен. Спасибо!

Ответить

Олеся 26 марта, 2019 год

25.03.2019 в 12-03 на почту [email protected] я написала письмо с пометкой "жалоба", с адресом установки и регистрации счетчиков и кратким изложением сути вопроса. Жду с нетерпением решения.

Ответить

Олеся 26 марта, 2019 год

Так я написала на почту фирмы, на почту 2 сотрудников и заполнила форму жалобы на сайте. В тот же день мне перезвонили и сказали... Ждите!!! Словом, ничего не изменилось. По телефону полгода говорят то же самое. Как только мой вопрос будет решен, я обязательно напишу сюда об этом.

Ответить

Mastergaz
Все отзывы

4.6 5

6953 отзыва / 184745 просмотров

Все отзывы

Mastergaz

Компания «Мастергаз» – это современное предприятие, которое предлагает широкий спектр услуг в сфере энергетики и сантехники.
За свою 20-летнюю историю на рынке Киева, «Мастергаз» стал одним из ведущих лидеров в области установки, поверки, регистрации счетчиков воды и тепла, сантехнических работ, инженерного обслуживания и распространения продукции известных европейских производителей.
Одной из... подробнее