А у меня другая проблема (или только ее первая часть) и если Вы мне подскажите, как ее решить, буду очень признательна! ПО сути: сделала-отправила возврат заказа, он дошел, а вот выбрать опцию "выбор формы возврата денежных средств" в личном кабинете не получается: не открываются ни раздел "Мои покупки" ни "Возврат денежных средств". Обращение оформила, ответили, как технически ее решить (убрать... Читать отзыв А у меня другая проблема (или только ее первая часть) и если Вы мне подскажите, как ее решить, буду очень признательна! ПО сути: сделала-отправила возврат заказа, он дошел, а вот выбрать опцию "выбор формы возврата денежных средств" в личном кабинете не получается: не открываются ни раздел "Мои покупки" ни "Возврат денежных средств". Обращение оформила, ответили, как технически ее решить (убрать историю в браузере, куки, зайти с др.браузера или с телефона)- все напрасно!!! Так и не могу выбрать опцию по возврату в личном кабинете ! У Вас личный кабинет отражает эти опции???
Рассматривала вакансию консультанта в магазин(февраль 2021), мне набрали по моему резюме Вот день собеседования, ждала около часа пока освободится человек, который меня собеседовал И вот, начало, стандартные вопросы, а далее...Говорит мне , Вам 30 лет, а у нас молодой коллектив, что? Работа на ногах, сможете ли, что? Попробуйте сегмент ниже уровня, что? Манго это сегмент предел мечтаний? Говорю вы... Читать отзыв Рассматривала вакансию консультанта в магазин(февраль 2021), мне набрали по моему резюме Вот день собеседования, ждала около часа пока освободится человек, который меня собеседовал И вот, начало, стандартные вопросы, а далее...Говорит мне , Вам 30 лет, а у нас молодой коллектив, что? Работа на ногах, сможете ли, что? Попробуйте сегмент ниже уровня, что? Манго это сегмент предел мечтаний? Говорю вы меня оскорбляете, 30 лет жизнь закончилась? Как такие люди просачиваются на руководящие должности, как вода... Работала бортпроводником, чувак что ты знаешь о работе на ногах! ТРЦ Проспект, магазин Манго Имени и должности не помню, худой, высокий далбоеб лет до 35
Хотелось бы оставить отзыв о нынешнем руководстве в Mango.. Начну с того, что в магазинах царит абсолютно не «здоровая» атмосфера : отношение руководства между собой ( никак не могут найти «общий язык») так и отношения руководства к персоналу( абсолютное неуважение ) так уж сложилось , что поработать «посчастливилось» в разных магазинах города Киева и,как итог скажу честно - никому... Читать отзыв Хотелось бы оставить отзыв о нынешнем руководстве в Mango.. Начну с того, что в магазинах царит абсолютно не «здоровая» атмосфера : отношение руководства между собой ( никак не могут найти «общий язык») так и отношения руководства к персоналу( абсолютное неуважение ) так уж сложилось , что поработать «посчастливилось» в разных магазинах города Киева и,как итог скажу честно - никому не советую работать в компании!!! Очень обидно, что в такой огромной, развитой европейской кампании работают по-советским принципам и стандартам ! Если в Европе обычный продавец может стать директором или зам. директора или даже мерчандайзером, то в Украине это сплошное кумовство . На эти должности супервайзеры приглашают либо подружек либо знакомых , но никакого продвижения внутри компании нет! Продавец вообще никто и права голоса не имеет ! Нам только предлагают стажироваться , а потом эта стажировка перерастаете в постоянные «рабочие руки» , а о повышении и речи не идёт . Графики строят, как попало ! По три раза на неделю меняют смены ( возразить и сказать что-то невозможно , так как вся верхушка - сплошное кумовство! ) У меня вопрос по-этому поводу : а отдел по персоналу в Испании не смущает тот факт , что десятки людей увольняются? Почему никто не интересуется и не контролирует эту ситуацию?! Уходят люди не по своей воле , просто они не « милы» руководителю и их выживают ! А уходят действительно умные и способные .. Компания на самом деле адекватная , где-то в Европе , на все 100% ( зарплата , рабочие часы - все по нормативам ) , но не в Украине . Очень хотелось бы , чтоб были приняты какие-то меры и контроль над руководством! Рыба гниет с головы ..
Отзыв о MANGO по адресу Одеса, ул. Ришельевская, 9 Сама одежда нравится,всегда есть модные вещи,но продавцы это полный кошмар,неприятные,как будто они в люксе работают, а не масс маркет!попросила посмотреть размер,но лучше бы не спрашивала,девушка закатила глаза и неспеша посуда смотреть,на кассе карту не спрашивают,а когда я сказала что у меня есть карта,девушка на кассе сказала что у вас вещь по скидке так что зачем пробивать карту...может это только Одесса... Читать отзыв Сама одежда нравится,всегда есть модные вещи,но продавцы это полный кошмар,неприятные,как будто они в люксе работают, а не масс маркет!попросила посмотреть размер,но лучше бы не спрашивала,девушка закатила глаза и неспеша посуда смотреть,на кассе карту не спрашивают,а когда я сказала что у меня есть карта,девушка на кассе сказала что у вас вещь по скидке так что зачем пробивать карту...может это только Одесса отличается таким хамским отношением...но приходишь туда как к ним домой и ты там нежеланный гость!!!кстати даже здравствуйте и досвидания там не услышишь!!а ещё девушки на кассе матом выясняли отношения,когда люди в зале выбирали вещи,вот тут то я и поняла окончательно что сервис на нуле!!!
Оформила заказ в этом интернет-магазине, думая что если не подойдёт обувь, смогу легко сделать возврат и получить свои деньги. Но не тут то было!!! Отправила посылку во Львов Новой Почтой, её там получили...и ни ответа ни привета!!! Как оказалось лучше бы и не отправляла...Связи с ними нет абсолютно никакой, кроме как эл.почта, а её по всей видимости не читают(( Ответили... Читать отзыв Оформила заказ в этом интернет-магазине, думая что если не подойдёт обувь, смогу легко сделать возврат и получить свои деньги. Но не тут то было!!! Отправила посылку во Львов Новой Почтой, её там получили...и ни ответа ни привета!!! Как оказалось лучше бы и не отправляла...Связи с ними нет абсолютно никакой, кроме как эл.почта, а её по всей видимости не читают(( Ответили спустя время что произвели возврат денег, но мне так ничего и не пришло. Звонила на горячую линию Приват Банка, там ответили что нет никакой информации. Мне нигде не отвечают... ДЕВОЧКИ!!! Не заказывайте на этом сайте...Это просто какие-то Аферисты! Связи с ними нет, на письма не отвечают. Это ЖЕСТЬ! Лучше бы оставила заказ, а так получается что НИ жару НИ товару!!
Сделала заказ на сайте Манго 3 августа. Заявлено время доставки 7-10 дней..... Статус "отправлен" заказу присвоен -17 августа.....сегодня уже 21-е,а заказа все еще нет))))) Есть кнопочка "посмотреть" (подробности о заказе) и когда ее нажимаешь, перекидывает на страничку Мист ,нажимаю "отследить" по номеру пишет-"не найдено отправления с таким номером" Если честно,это-трэш. Организация покупок на нуле.Исходя из этого,можно представить,что там твориться... Читать отзыв Сделала заказ на сайте Манго 3 августа. Заявлено время доставки 7-10 дней..... Статус "отправлен" заказу присвоен -17 августа.....сегодня уже 21-е,а заказа все еще нет))))) Есть кнопочка "посмотреть" (подробности о заказе) и когда ее нажимаешь, перекидывает на страничку Мист ,нажимаю "отследить" по номеру пишет-"не найдено отправления с таким номером" Если честно,это-трэш. Организация покупок на нуле.Исходя из этого,можно представить,что там твориться с возвратом.......((((( Девочки-счастливицы, кто все-таки смог получить свои заказы, подскажите пожалуйста возможно ли вскрыть посылку до оплаты и посмотреть ее содержимое?(это на случай,если мне все-таки придет заказ,хотя больше уже настроена и вовсе от него отказаться.)
Оформила две покупки и доставку новой почтой. первая доставка пришла во время новой почтой наложенным платежом, а по второй покупке мне позвонили и сообщили, что доставка у них существует ТОЛЬКО в мист экспресс. у нас в населенном пункте такой доставки нет. со мной не стали церемониться, бросили трубку. обратной связи нет. безобразие.
Я первый раз столкнулась с такой проблемой с возвратом, связи по телефону нет, на письма отвечает бот, уже и не надеюсь получить деньги за возврат, интернет магазин категорически НЕ рекомендую. Лучше бы уже не отправляла возврат, а так ни денег, ни вещи(
У меня сумма не большая ,339 грн. должны вернуть,но принципиально от них не отстану. В плоть до того,что поеду в Испанию отдыхать,а заодно пойду в полицию с жалобой . В Евросоюзе с этим строго ,это не Украина и не Россия ,,мать анархия,, еще + компенсацию содру. Не красиво ,не ожидала от европейского ,популярного интернет магазина проблему с возвратом денег.
Достоинства:
Доставка,упаковка ,красивый товар .
Недостатки:
Проблема с возвратом денег и не всегда мой размер соответствует реальности . Так,как товары произведены :в Китай ,Бангладеж ,Вьетнам ,Индия ,поэтому есть отличие.
Отзыв о MANGO по адресу Київ, ул. Горького, 176 буду краток. крайне неприятная деректор в магазине Манго _оушен плаза. разговор длился две минуты и эта женщина смотрела куда угодноно не на меня. Искала в воздухе по сторонам нужные слова как в школе двоечники. очень неприятный человек из-за которого не хочется заходить в магазин.
Отзыв о MANGO по адресу Київ, ул. Горького, 176 добрый день, я постоянно покупаю вещи в м-не "манго" который в оушен-плазе(большой выбор,рядом с домом -всё Ок).И вижу как меняется персонал не в лучшую сторону. Раньше я приходила туда и чувствовала внимание и общение персонала-приятно было когда тебя замечают,заводят разговор...вообщем чувствовалось внимание и заинтересованность в продажах.Сейчас хожу в этот магазин как в библиотеку-все на чём-то сосредоточены и молчат-не видят покупателей... Читать отзыв добрый день, я постоянно покупаю вещи в м-не "манго" который в оушен-плазе(большой выбор,рядом с домом -всё Ок).И вижу как меняется персонал не в лучшую сторону. Раньше я приходила туда и чувствовала внимание и общение персонала-приятно было когда тебя замечают,заводят разговор...вообщем чувствовалось внимание и заинтересованность в продажах.Сейчас хожу в этот магазин как в библиотеку-все на чём-то сосредоточены и молчат-не видят покупателей персонал. Избегают клиентов не только в общении,но и буквально в физическом смысле-ты им здрасти(для дальнейшего вопроса),а они -добрый день и побежали дальше... я даже не успела закончить свою фразу.Вообщем обидно.персонал-никакой. Обычно это вина руководства.Обратите внимание на это.
всем привет, пишу отзыв о магазине Манго в Оушен-Плаза. Директор невыносимая истеричка . Увольте её и магазин зацветёт от радостных лиц и улыбок персонала. А теперь о ситуации:выбирала вещи своему ребёнку в детском отделе и через стенку(видимо за стеной кабинет директора) доносились крики с матами на персонал,который грозилась всех поувольнять. через минуту вышла группа продавцов с кислыми лицами после криков,... Читать отзыв всем привет, пишу отзыв о магазине Манго в Оушен-Плаза. Директор невыносимая истеричка . Увольте её и магазин зацветёт от радостных лиц и улыбок персонала. А теперь о ситуации:выбирала вещи своему ребёнку в детском отделе и через стенку(видимо за стеной кабинет директора) доносились крики с матами на персонал,который грозилась всех поувольнять. через минуту вышла группа продавцов с кислыми лицами после криков, к таким продавцам не хочется и обращаться с помощью,но их я понимаю-ведь у них начался рабочий день,а лица уже испорчены невминяемой директрисой(это нужно было просто слышать что она кричала на них..) прежде чем набирать персонал-найдите адекватное руководство.спасибо за внимание.
Хотите выбросить деньги - выбросьте их сразу в помойку. Ткани качеством ниже дна, наполнитель в зимне пальто лезет через подкладку и скатывается на свитерах, джинсах. Ужассс. Цена завышена минимум в 5 раз. Пальто, стоимостью 6 т.грн. если бы сейчас предложили за 500 грн. не купила бы ни за что. Просто нет слов. Только не манго. Никогда. Мрак. И похоже, что... Читать отзыв Хотите выбросить деньги - выбросьте их сразу в помойку. Ткани качеством ниже дна, наполнитель в зимне пальто лезет через подкладку и скатывается на свитерах, джинсах. Ужассс. Цена завышена минимум в 5 раз. Пальто, стоимостью 6 т.грн. если бы сейчас предложили за 500 грн. не купила бы ни за что. Просто нет слов. Только не манго. Никогда. Мрак. И похоже, что не брак.
Подошла с вещью на кассу и попросила отложить, пока я еще выбираю. На что девушка мне с притензией сказала что она полежит только приусловии, что я буду в магазине. Т.к. видите ли они не отлаживают, что вызвало у меня сарказм. Цены в манго стали такого же уровня как раньше были в Кельвине кляйне. И когда потом мне девушка с одолжением... Читать отзыв Подошла с вещью на кассу и попросила отложить, пока я еще выбираю. На что девушка мне с притензией сказала что она полежит только приусловии, что я буду в магазине. Т.к. видите ли они не отлаживают, что вызвало у меня сарказм. Цены в манго стали такого же уровня как раньше были в Кельвине кляйне. И когда потом мне девушка с одолжением сказала что раз я купила платье, то я имею права получить их скидочную карту при покупке еще на 3000 гр. Я смеялась ооооочень долго. Т.к. на 3000 грн там брать нечего! С такими ценами я лучше куплю что нибудь в арго из only или beneton! А магазину предлогаю отложить понты в сторону, радоватся каждому клиенту, отлаживать вещи, и фильтровать персонал.
Отзыв о MANGO по адресу Київ, ул. Горького, 176 Здравствуйте! 07.12.2014 примерно в 15-16 часов посетили магазин MANGO (Манго), который находится в г.Киев в ТРЦ Ocean Plaza ( Оушен Плаза), сразу уточню, повторно данный магазин я не посещу и никому не советую!!! Мы взяли вечернее платье в зале магазина (платье стоимостью порядка полторы тысячи гривен) и отправились в примерочную. В примерочной продавец сказала, что все комнаты в заняты (нужно... Читать отзыв Здравствуйте! 07.12.2014 примерно в 15-16 часов посетили магазин MANGO (Манго), который находится в г.Киев в ТРЦ Ocean Plaza ( Оушен Плаза), сразу уточню, повторно данный магазин я не посещу и никому не советую!!! Мы взяли вечернее платье в зале магазина (платье стоимостью порядка полторы тысячи гривен) и отправились в примерочную. В примерочной продавец сказала, что все комнаты в заняты (нужно отметить, что все примерочные были закрыты!), мы стали ожидать своей очереди. Через несколько минут ожидания мимо нас уверенным шагом, с четким знанием нужной ячейки примерочной, с юбкой в руках, прошел мужчина. Изначально сложилось впечатление, что он помогает с заменой размера девушке, но когда вслед за ним зашла девушка в эту-же примерочную, то стало сразу понятно, что примерочная была закрыта пустой и не могла использоваться остальными покупателями магазина. На вопрос о том, была ли «зарезервирована» данная ячейка для определенных людей - я получила ответ. Это жена нашего главного товароведа! Естественно, желание делать какие-либо покупки либо примерки в магазине совершенно исчезло. После данного инцидента, мы покинули магазин с однозначным желанием более его не посещать. Подобные действия непрофессионального и некомпетентного менеджерского состава, злоупотребляющего своим служебным положением, противоречат общей политике компании, ведут к снижению прибыли от реализации товаров, оттоку клиентов, что в конечном итоге приводит к недополученной прибыли предприятия и общему снижению рентабельности. Для искоренения подобных инцидентов, считаю необходимым изменить кардинальным образом понимание менеджерского состава о сервисе в целом, а также об общении с клиентами. Рекомендую применить меры к менеджерскому составу магазина, вплоть до его замены!
Очень возмущенный мужчина (Украина, Харьков)10 ноября, 2014 год
Всех приветствую! Сегодня случился принеприятнейший случай, мне позвонила моя девушка вся в слезах из за того что ей угрожает заведующая магазина, так как та "доложила" на неё, но не смотря на то что это была другая сотрудница MANGO, возмущает наглость этих руководителей которые как я понял в сговоре с заведующими магазинов. И так позвонила заведующая моей девушки и сказала: Если... Читать отзыв Всех приветствую! Сегодня случился принеприятнейший случай, мне позвонила моя девушка вся в слезах из за того что ей угрожает заведующая магазина, так как та "доложила" на неё, но не смотря на то что это была другая сотрудница MANGO, возмущает наглость этих руководителей которые как я понял в сговоре с заведующими магазинов. И так позвонила заведующая моей девушки и сказала: Если я еще раз узнаю что ты докладываешь на меня тебе будет "пи***ц" и я повешу на тебя все недостачи которые только есть в магазине. Но суть доклада сотрудницы была в том что заведующая ворует одежду с магазина и потом её перепродает, а покрывает это всё директор я так понял всей Харьковской области. Так что граждане будьте бдительны и подумайте не сколько раз перед тем как идти туда работать!
Как такую оежду вообще можно носить? Не говоря уже об аксессуарах. Ужасно, безвкусно, любое платье будто мешок. Заходишь и выходишь. Удивлена тем, что такие магазины не закрываются.
Отзыв о MANGO по адресу Київ, ул. Крещатик, 13 Пишу отрицательный отзыв о магазине Манго , что на Майдане Независимости, Киев. Обслуживание- просто кошмар. Лучше с детьми туда не идти. Если Вам дорого Ваше здоровье- не поднимайтесь на второй этаж. Когда с ребенком поднималась на верх, со всей силы открылась дверь(вылетала бешеная продовщиха) и стукнула по ручке ребенка. Рука покраснела и ребенку было очень больно. Перед нами даже не... Читать отзыв Пишу отрицательный отзыв о магазине Манго , что на Майдане Независимости, Киев. Обслуживание- просто кошмар. Лучше с детьми туда не идти. Если Вам дорого Ваше здоровье- не поднимайтесь на второй этаж. Когда с ребенком поднималась на верх, со всей силы открылась дверь(вылетала бешеная продовщиха) и стукнула по ручке ребенка. Рука покраснела и ребенку было очень больно. Перед нами даже не извинились. А Америке за такое могли бы и в суд подать. В общем, магазин манго на майдане - это ужас. Особенно его хамы и уроды сотрудники.
В начале марта 2012г.отправила в офис Манго платье, которое не подошло по размеру. В условиях возврата указывают, что деньги обязуются вернуть в 10 дневный срок. Деньги до сих пор не получила!!! Никакого ответа. Извинений тоже.Мошенничество, одним словом!!!
Очень разочаровалась в магазине Mango! Обратилась туда с жалобой на то, что кофта полиняла после первой стрирки. Стали заказывать экспертизу, но заключение эксперт выдать не может, поскольку нужно провести контрольную стирку точно такой же кофты, и если она полиняет нам вернут деньги, НО если она не полиняет, то нам придётся оплатить экспертизу и ещё раз заплатить за кофту!!! С таким... Читать отзыв Очень разочаровалась в магазине Mango! Обратилась туда с жалобой на то, что кофта полиняла после первой стрирки. Стали заказывать экспертизу, но заключение эксперт выдать не может, поскольку нужно провести контрольную стирку точно такой же кофты, и если она полиняет нам вернут деньги, НО если она не полиняет, то нам придётся оплатить экспертизу и ещё раз заплатить за кофту!!! С таким сталкиваюсь впервые! Качество у вещей очень плохое, советую не брать вещи разных расцветок, с принтами, потому что вполне могут полинять. Сама туда больше никогда не зайду!!!
Отзыв о MANGO по адресу Київ, ул. Крещатик, 13 Манго ул Крещатик 13/2 Товар не качественный , директор нахалка и грубиянка, могу представить какой там персонал при таком руководстве. Больше в этом магазине ничего не куплю, Купленное платье 2.10.2011г в первый же день использования разлезлось по шву. В магазин я обратилась 4.10.2011 с чеком на руках, просила вернуть деньги ( 650грн) за некачественный товар. Вышла директриса Евгения Богдановна... Читать отзыв Манго ул Крещатик 13/2 Товар не качественный , директор нахалка и грубиянка, могу представить какой там персонал при таком руководстве.
Больше в этом магазине ничего не куплю, Купленное платье 2.10.2011г в первый же день использования разлезлось по шву. В магазин я обратилась 4.10.2011 с чеком на руках, просила вернуть деньги ( 650грн) за некачественный товар. Вышла директриса Евгения Богдановна уже с ухмылкой на лице и сообщила, что назад деньги не вернут, так как платье неправильно эксплуатировалось поэтому и порвалось. Директор разговаривала очень грубо не корректно , повышала голос и упрекала ,как мол мы посмели вообще обратиться с возвратом товара. Никаких аргументов основательных нам не предъявили, почему же нам отказано в возврате. Сертификата качества на товар в магазине в помине нет. последние слова директора:" С вами свяжутся наши юристы"
Сделала там два заказа, половина вещей из заказа не пришло, деньги не вернули не написали ничего,не извинились. Пишу им - никакого ответа! не советовала бы там заказывать
8 согласны
MANGO
Этот магазин ждали многие модницы. Кто же не хочет иметь в своем гардеробе что-то из коллекции MANGO? Это настоящая территория испанской страсти.Заветные буквы MNG заворожили и очаровали наших современниц. Просторные залы, представляющие одежду и аксессуары последних коллекций испанского бренда, раскрывают свои приятные сюрпризы и прелести для жителей и гостей столицы... подробнее
проблемы с возвратом денег
ПО сути: сделала-отправила возврат заказа, он дошел, а вот выбрать опцию "выбор формы возврата денежных средств" в личном кабинете не получается: не открываются ни раздел "Мои покупки" ни "Возврат денежных средств". Обращение оформила, ответили, как технически ее решить (убрать... Читать отзыв А у меня другая проблема (или только ее первая часть) и если Вы мне подскажите, как ее решить, буду очень признательна!
ПО сути: сделала-отправила возврат заказа, он дошел, а вот выбрать опцию "выбор формы возврата денежных средств" в личном кабинете не получается: не открываются ни раздел "Мои покупки" ни "Возврат денежных средств". Обращение оформила, ответили, как технически ее решить (убрать историю в браузере, куки, зайти с др.браузера или с телефона)- все напрасно!!! Так и не могу выбрать опцию по возврату в личном кабинете !
У Вас личный кабинет отражает эти опции???
Печаль беда
Вот день собеседования, ждала около часа пока освободится человек, который меня собеседовал
И вот, начало, стандартные вопросы, а далее...Говорит мне , Вам 30 лет, а у нас молодой коллектив, что?
Работа на ногах, сможете ли, что?
Попробуйте сегмент ниже уровня, что?
Манго это сегмент предел мечтаний?
Говорю вы... Читать отзыв Рассматривала вакансию консультанта в магазин(февраль 2021), мне набрали по моему резюме
Вот день собеседования, ждала около часа пока освободится человек, который меня собеседовал
И вот, начало, стандартные вопросы, а далее...Говорит мне , Вам 30 лет, а у нас молодой коллектив, что?
Работа на ногах, сможете ли, что?
Попробуйте сегмент ниже уровня, что?
Манго это сегмент предел мечтаний?
Говорю вы меня оскорбляете, 30 лет жизнь закончилась?
Как такие люди просачиваются на руководящие должности, как вода...
Работала бортпроводником, чувак что ты знаешь о работе на ногах!
ТРЦ Проспект, магазин Манго
Имени и должности не помню, худой, высокий далбоеб лет до 35
Руководство
У меня вопрос по-этому поводу : а отдел по персоналу в Испании не смущает тот факт , что десятки людей увольняются? Почему никто не интересуется и не контролирует эту ситуацию?! Уходят люди не по своей воле , просто они не « милы» руководителю и их выживают ! А уходят действительно умные и способные ..
Компания на самом деле адекватная , где-то в Европе , на все 100% ( зарплата , рабочие часы - все по нормативам ) , но не в Украине . Очень хотелось бы , чтоб были приняты какие-то меры и контроль над руководством! Рыба гниет с головы ..
Магазину стоит пересмотреть кадры
Денег за возврат не получите!!!
ДЕВОЧКИ!!! Не заказывайте на этом сайте...Это просто какие-то Аферисты! Связи с ними нет, на письма не отвечают. Это ЖЕСТЬ! Лучше бы оставила заказ, а так получается что НИ жару НИ товару!!
Очень странная организация покупок.....
Заявлено время доставки 7-10 дней.....
Статус "отправлен" заказу присвоен -17 августа.....сегодня уже 21-е,а заказа все еще нет)))))
Есть кнопочка "посмотреть" (подробности о заказе) и когда ее нажимаешь, перекидывает на страничку Мист ,нажимаю "отследить" по номеру пишет-"не найдено отправления с таким номером"
Если честно,это-трэш.
Организация покупок на нуле.Исходя из этого,можно представить,что там твориться... Читать отзыв Сделала заказ на сайте Манго 3 августа.
Заявлено время доставки 7-10 дней.....
Статус "отправлен" заказу присвоен -17 августа.....сегодня уже 21-е,а заказа все еще нет)))))
Есть кнопочка "посмотреть" (подробности о заказе) и когда ее нажимаешь, перекидывает на страничку Мист ,нажимаю "отследить" по номеру пишет-"не найдено отправления с таким номером"
Если честно,это-трэш.
Организация покупок на нуле.Исходя из этого,можно представить,что там твориться с возвратом.......(((((
Девочки-счастливицы, кто все-таки смог получить свои заказы, подскажите пожалуйста возможно ли вскрыть посылку до оплаты и посмотреть ее содержимое?(это на случай,если мне все-таки придет заказ,хотя больше уже настроена и вовсе от него отказаться.)
Интернет магазин не рекомендую
Невозможно вернуть деньги в интернет-магазине
Продолжение о Манго не очень. Нарушают закон !
Не любят возвращать деньги
Интернет-магазин Манго
крайне неприятный директор магазина
постоянный покупатель
руководство магазина
Качество - просто шлак
Ужасное отношение к клиентам!!!
Уже не фанат
Сервис в Манго
07.12.2014 примерно в 15-16 часов посетили магазин MANGO (Манго), который находится в г.Киев в ТРЦ Ocean Plaza ( Оушен Плаза), сразу уточню, повторно данный магазин я не посещу и никому не советую!!!
Мы взяли вечернее платье в зале магазина (платье стоимостью порядка полторы тысячи гривен) и отправились в примерочную. В примерочной продавец сказала, что все комнаты в заняты (нужно... Читать отзыв Здравствуйте!
07.12.2014 примерно в 15-16 часов посетили магазин MANGO (Манго), который находится в г.Киев в ТРЦ Ocean Plaza ( Оушен Плаза), сразу уточню, повторно данный магазин я не посещу и никому не советую!!!
Мы взяли вечернее платье в зале магазина (платье стоимостью порядка полторы тысячи гривен) и отправились в примерочную. В примерочной продавец сказала, что все комнаты в заняты (нужно отметить, что все примерочные были закрыты!), мы стали ожидать своей очереди.
Через несколько минут ожидания мимо нас уверенным шагом, с четким знанием нужной ячейки примерочной, с юбкой в руках, прошел мужчина. Изначально сложилось впечатление, что он помогает с заменой размера девушке, но когда вслед за ним зашла девушка в эту-же примерочную, то стало сразу понятно, что примерочная была закрыта пустой и не могла использоваться остальными покупателями магазина. На вопрос о том, была ли «зарезервирована» данная ячейка для определенных людей - я получила ответ. Это жена нашего главного товароведа!
Естественно, желание делать какие-либо покупки либо примерки в магазине совершенно исчезло. После данного инцидента, мы покинули магазин с однозначным желанием более его не посещать.
Подобные действия непрофессионального и некомпетентного менеджерского состава, злоупотребляющего своим служебным положением, противоречат общей политике компании, ведут к снижению прибыли от реализации товаров, оттоку клиентов, что в конечном итоге приводит к недополученной прибыли предприятия и общему снижению рентабельности.
Для искоренения подобных инцидентов, считаю необходимым изменить кардинальным образом понимание менеджерского состава о сервисе в целом, а также об общении с клиентами.
Рекомендую применить меры к менеджерскому составу магазина, вплоть до его замены!
Сегодня случился принеприятнейший случай, мне позвонила моя девушка вся в слезах из за того что ей угрожает заведующая магазина, так как та "доложила" на неё, но не смотря на то что это была другая сотрудница MANGO, возмущает наглость этих руководителей которые как я понял в сговоре с заведующими магазинов. И так позвонила заведующая моей девушки и сказала: Если... Читать отзыв Всех приветствую!
Сегодня случился принеприятнейший случай, мне позвонила моя девушка вся в слезах из за того что ей угрожает заведующая магазина, так как та "доложила" на неё, но не смотря на то что это была другая сотрудница MANGO, возмущает наглость этих руководителей которые как я понял в сговоре с заведующими магазинов. И так позвонила заведующая моей девушки и сказала: Если я еще раз узнаю что ты докладываешь на меня тебе будет "пи***ц" и я повешу на тебя все недостачи которые только есть в магазине. Но суть доклада сотрудницы была в том что заведующая ворует одежду с магазина и потом её перепродает, а покрывает это всё директор я так понял всей Харьковской области. Так что граждане будьте бдительны и подумайте не сколько раз перед тем как идти туда работать!
Товар не качественный , директор нахалка и грубиянка, могу представить какой там персонал при таком руководстве.
Больше в этом магазине ничего не куплю, Купленное платье 2.10.2011г в первый же день использования разлезлось по шву. В магазин я обратилась 4.10.2011 с чеком на руках, просила вернуть деньги ( 650грн) за некачественный товар. Вышла директриса Евгения Богдановна... Читать отзыв Манго ул Крещатик 13/2
Товар не качественный , директор нахалка и грубиянка, могу представить какой там персонал при таком руководстве.
Больше в этом магазине ничего не куплю, Купленное платье 2.10.2011г в первый же день использования разлезлось по шву. В магазин я обратилась 4.10.2011 с чеком на руках, просила вернуть деньги ( 650грн) за некачественный товар. Вышла директриса Евгения Богдановна уже с ухмылкой на лице и сообщила, что назад деньги не вернут, так как платье неправильно эксплуатировалось поэтому и порвалось.
Директор разговаривала очень грубо не корректно , повышала голос и упрекала ,как мол мы посмели вообще обратиться с возвратом товара. Никаких аргументов основательных нам не предъявили, почему же нам отказано в возврате.
Сертификата качества на товар в магазине в помине нет.
последние слова директора:" С вами свяжутся наши юристы"