Name: Проблемы с оплатой через терминал
Item: Мамамия Пицца
Rating: 4
Author: Ирина

› › ›

Ирина Украина, Київ Отзыв написан 7 июня, 2018 год 346 просмотров

Заказали пиццу с доставкой. Сказали, что доставят через час. Доставили значительно раньше, через мин. 35. Пицца вкусная, горячая. Но возникли проблемы с оплатой. При заказе мы попросили оплату через терминал. Администратор позвонил, спросил, возможен ли расчет наличными. Я сказала - нет. Опять перезвонили - предложили компромиссный вариант - перевод с карты на карту. Я согласилась, но так как переводила деньги с кредитной карты, с меня взяли комиссию 8 грн (при расчетах через терминал такого нет). Курьер сказал, что не хватает терминалов. Мелочь, а неприятно( Обидно, что маленький факт портит общее впечатление.

Достоинства:

Вкусная пицца, быстрая доставка

Недостатки:

Проблемы с оплатой через терминал - Не хватает терминалов

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Мамамия Пицца 8 июня, 2018 год

Ирина, здравствуйте.

Благодарим вас за отзыв о вкусной пицце и быстрой доставке.

Иногда бывают сбои в работе терминала по разным техническим причинам.

Мы делаем все возможное, чтобы обеспечивать комфортный сервис на доставке.

Пожалуйста, напишите ваш номер чека и номер телефона для связи на этот адрес: [email protected]

Ответить

Мамамия Пицца
Все отзывы

4.9 5

354 отзыва / 47924 просмотра

Все отзывы

Мамамия Пицца

Мамамия Пицца - это сеть ресторанов европейской и итальянской кухни в Киеве. Пиццерия Мамамия известна своими оригинальными рецептами пиццы. Дьябло, год фазер, четыре сыра и другие уже давно пришлись по вкусу ее постоянным клиентам, которых стоит заметить совсем немало. Пицца готовиться с фирменным соусом, в состав которого входят итальянские томаты,... подробнее

Пиццерии Рестораны

Пиццерии