Дуже поганий магазин особливо щодо гарантійного ремонту. Купив телефон через неділю зламався коли здавав по гарантії сказали 7-10 днів пройшло 14 днів зайшов спитати мало не послали.гнила мережа нікому не рекомендую. 100процентів більше ніколи нічого не купуватиму в цій мережі.Не рекомендую нікому.
Замовив я телефон через сайт maifon.ua. Підкупило те, що надають бонусами 800 грн або як вони їх називають на сайті "чесний кешбек". Прийшло повідомлення на телефон а також email, що замовлення створене. В кабінеті на сайті maifon.ua було чітко видно, що 800 бонусів чекають на нарахування після того, як я заберу замовлення і сплачу його. Через пів години подзвонив менеджер,... Читать отзыв Замовив я телефон через сайт maifon.ua. Підкупило те, що надають бонусами 800 грн або як вони їх називають на сайті "чесний кешбек". Прийшло повідомлення на телефон а також email, що замовлення створене. В кабінеті на сайті maifon.ua було чітко видно, що 800 бонусів чекають на нарахування після того, як я заберу замовлення і сплачу його.
Через пів години подзвонив менеджер, повідомив, що телефон буде очікувати мене в магазині через трохи більше ніж годину. Я чемно подякував. Через ще деякий час мені прийшло друге email, в якому вже був інший номер замовлення. Мене це трохи насторожило і я вирішив сам зателефонувати і поцікавитися тим, чому вони самовільно прислали мені додатковий лист, ще й з іншим номером замовлення. Оператор повідомив мені, що сплачувати треба за останнім. А зміну номеру замовлення ніяк не прокоментував. Ще дуже дивно, що в цій компанії ідентифікують клієнта не за номером замовлення, а за прізвищем. На моє додаткове питання щодо того, що я не проти сплатити за новим номером замовлення, але головне, щоб мені все таки нарахували бонуси, мені відповіли, що в мене щось з кешем на телефоні, що ніяких бонусів немає. Я сказав, що в такому випадку буду розбиратися в магазині, сподіваючись на чесну політику і відповідального продавця, який дорожить своїм іменем.
В магазині мені чітко дали зрозуміти, що абсолютно нічого не знають про бонуси, що вони лише продавці, а телефон їм привозить кур'єр. Допомогти мені нічим там не змогли.
Я знову звернувся до "гарячої лінії", яка працює через раз та повідомив, що вони витратили мій час і примусили мене йти в магазин, де я не отримав необхідну підтримку і очікувані бонуси, які наштовхнули придбати товар саме в цьому магазині.
Дуже не рекомендую звертатися в цей магазин. Ліпше купуйте в Comfy, Foxtrot або на Розетці. Вони піклуються про своїх клієнтів і не "кидають" на гроші.
Достоинства:
немає
Недостатки:
1. Дуже поганий інтерфейс сайту (глючить)
2. "гаряча лінія" працює через раз
3. "Щасливий і задоволений клієнт" це не про maifon.ua
Шановний Олександр Однокоз, ми розгялнули вашу скаргу. Перевіривши запис дзвінку, вам оператор повідомив що дана акція (нарахування 800 бонусів за покупку даної моделі закінчилася 28.03). Ви погодилися з цим та сказали що все таки прийдете до магазину. Бачимо ви звернулися до магазину де вам ще раз повідомили що до даної моделі акція вже не діє! Гаряча лінія працює з 09:00 до 18:00, і ваш дзвінок був відразу прийнятий як звільнився вільний оператор. І повторно вам була надана інформація що дана акція закінчилася! Тако ж ви начали оператору говорити що або ми вам даємо 800 бонусів, або ж ви будете писати негативні відгуки на всіх сайтах Показать 1 ответ
Купили часы супруги ,они ей не понравились хотели поменять с доплатой они начали их оценивать , самое смешное что часы взяли дней 5 назад с витрины к ним ещё купили гарантию , по итогам разговора о правах потребителей они отказались возвращать деньги насчёт уценки часы не принадлежать пользованию нашли несколько царапин " повторюсь ещё раз часы с витрины " завтра... Читать отзыв Купили часы супруги ,они ей не понравились хотели поменять с доплатой они начали их оценивать , самое смешное что часы взяли дней 5 назад с витрины к ним ещё купили гарантию , по итогам разговора о правах потребителей они отказались возвращать деньги насчёт уценки часы не принадлежать пользованию нашли несколько царапин " повторюсь ещё раз часы с витрины " завтра будем что то делать магазин д....мо
Нам дуже прикро що трапилася така ситуація в одному з наших роздрібних магазинів. Дану скаргу буде передано територіальному керівнику. Для уникнення таких ситуацій рекомендуємо купувати на сайті maifon.ua
заказав телефон редми10 за 6800 пришла эсэмэс на 7355 несколько раз звонил на гарячу линию не соединяют с оператором отпросился с роботы 200гр сзарплаты поехал на нову почту 3 литра бензина .там выяснил что за услуги они берут 200 слишнем а остальное лохотрон. ну и пользуйтесь им сами.
Нам прикро що ви нерозібралися в ціновій політиці перевізника Нова пошта, при телефонному дзвінку вам оператор порахував вартість: телефону 6899 + захисне 5d скло 179 грн, загальна сума склала 7078 грн, тако ж ми вам порахували доставку Нової пошти що становить орієнтовно 115 грн, а також комісія за накладений платіж 7078 +2%+20 грн = 162 грн., і того 277 грн - послуги Нової пошти (доставка та повернення коштів), от і виходить сума до оплати 7355 грн. Про що вам і було озвучено при оформленні замовлення оператором, ви ж на це погодилися, а коли до вас приїхала посилка, ви відмовилися від неї, аргументувавши що ви не повинні платити за послуги Нової пошти!
Брав телефон бо була терміновість, що наглість продавця що обслуговування паршиве!!! Телефон сам продати не може,каже що йому не вигідно один мобільний продавати без скла і чехла,гаряча лінія не відповідає,не беріть там нічого
Не рекомендую сам магазин в самом центре Черкасс на Гоголя 275. Такое неуважительное отношение к клиенту я давно не встречала, хамство от продавцов. Я пришла покупать телефон, не чехол, не стекло, не картошку на рынке!! Не собранность продавцов, какие-то сонные, не могут сообразить что есть в наличии, а в дальнейшем и хамское обращение к клиенту. Если бы это был единственный... Читать отзыв Не рекомендую сам магазин в самом центре Черкасс на Гоголя 275. Такое неуважительное отношение к клиенту я давно не встречала, хамство от продавцов. Я пришла покупать телефон, не чехол, не стекло, не картошку на рынке!! Не собранность продавцов, какие-то сонные, не могут сообразить что есть в наличии, а в дальнейшем и хамское обращение к клиенту. Если бы это был единственный магазин, а так конкуренция большая, пошла купила в другом магазине с хорошим отношением, ещё и цена дешевле. Не рекомендую категорически!
Нам дуже прикро що трапилася така ситуація в одному з наших роздрібних магазинів. Дану скаргу буде передано територіальному керівнику. Для уникнення таких ситуацій рекомендуємо купувати на сайті maifon.ua
Заказал товар по предоплате после получения при вскрытии выяснилось что товар бу с совершенно другим серийным номером и со следами вскрытия, после обращения в магазин мне сказали отправить товар им обратно что я и сделал за свои деньги, через день мне сообщили что товар выслали мне я пошел получил оплатив опять доставку после чего выяснилось что они отправили мне тот... Читать отзыв Заказал товар по предоплате после получения при вскрытии выяснилось что товар бу с совершенно другим серийным номером и со следами вскрытия, после обращения в магазин мне сказали отправить товар им обратно что я и сделал за свои деньги, через день мне сообщили что товар выслали мне я пошел получил оплатив опять доставку после чего выяснилось что они отправили мне тот же нерабочий бу товар (да еще и развалившийся у меня в руках внутри оказалась пусто)!!! на мое возмущения данной ситуацией получил ответили что они бу товаром не торгуют и менять ничего не будут. Вообщем остерегайтесь данного магазина у них явно в команде работает воришка а магазин его покрывает!
Доброго дня Дмитро, нам дуже прикро що у вас трапилася така ситуація. Ви нам прислали даний wi-fi повторювач, ми провели Експертизу і виявилося що даний пристрій невідповідає серійному номеру що вказаний на упакуванні та гарантійному талоні. Ми звязалися з представником виробника в Україні і ті вказали що дані вироби йдуть запаковані (запаяні) в блістерну упаковку і підміни немогло бути. Нажаль ми неможемо повернути даний виріб виробнику поскільки невідповідає серійни номер упаковці. Також представник виробника указав що це підробний муляж продукту і даний виріб невипускається взагалі компаніє Xiaomi
Не связывайтесь с интернет магазином "майфон" в Черкассах. Если вам дороги ваши нервы и время. Отвратительное отношение у персонала к своим обязанностям.
Нажаль на тей час в нас була стара команда, після чого ми зробили багато змін (попрацювали над своїми помилками) провели багато тренінгів для свої продавців роздрібної мережі магазинів. Створили новий сайт maifon.ua І тепер для нас кожен клієнт найдорожчий.
Робота магазину
Redmi Note 12
Через пів години подзвонив менеджер,... Читать отзыв Замовив я телефон через сайт maifon.ua. Підкупило те, що надають бонусами 800 грн або як вони їх називають на сайті "чесний кешбек". Прийшло повідомлення на телефон а також email, що замовлення створене. В кабінеті на сайті maifon.ua було чітко видно, що 800 бонусів чекають на нарахування після того, як я заберу замовлення і сплачу його.
Через пів години подзвонив менеджер, повідомив, що телефон буде очікувати мене в магазині через трохи більше ніж годину. Я чемно подякував. Через ще деякий час мені прийшло друге email, в якому вже був інший номер замовлення. Мене це трохи насторожило і я вирішив сам зателефонувати і поцікавитися тим, чому вони самовільно прислали мені додатковий лист, ще й з іншим номером замовлення. Оператор повідомив мені, що сплачувати треба за останнім. А зміну номеру замовлення ніяк не прокоментував. Ще дуже дивно, що в цій компанії ідентифікують клієнта не за номером замовлення, а за прізвищем. На моє додаткове питання щодо того, що я не проти сплатити за новим номером замовлення, але головне, щоб мені все таки нарахували бонуси, мені відповіли, що в мене щось з кешем на телефоні, що ніяких бонусів немає. Я сказав, що в такому випадку буду розбиратися в магазині, сподіваючись на чесну політику і відповідального продавця, який дорожить своїм іменем.
В магазині мені чітко дали зрозуміти, що абсолютно нічого не знають про бонуси, що вони лише продавці, а телефон їм привозить кур'єр. Допомогти мені нічим там не змогли.
Я знову звернувся до "гарячої лінії", яка працює через раз та повідомив, що вони витратили мій час і примусили мене йти в магазин, де я не отримав необхідну підтримку і очікувані бонуси, які наштовхнули придбати товар саме в цьому магазині.
Дуже не рекомендую звертатися в цей магазин. Ліпше купуйте в Comfy, Foxtrot або на Розетці. Вони піклуються про своїх клієнтів і не "кидають" на гроші.
Смарт часы
шахрайство на ценовой политике
Черкаси дім торгівлі
Хамское отношение продавцов
Лучше пройдите мимо
Майфон