Заказала светильник за 240 грн, мне перезвонил менеджер, предложил более дорогую, но и более функциональную модель. Я согласилась. В итоге я заплатила, как за дорогую модель, а прислали мне дешёвую. Полдня пыталась дозвониться, написать и вообще хоть как-то связаться, наконец-то вышли на связь. Извинений за ситуацию не принесли, свою ошибку не признали и ещё заявили, что это ОНИ идут мне... Читать отзыв Заказала светильник за 240 грн, мне перезвонил менеджер, предложил более дорогую, но и более функциональную модель. Я согласилась. В итоге я заплатила, как за дорогую модель, а прислали мне дешёвую. Полдня пыталась дозвониться, написать и вообще хоть как-то связаться, наконец-то вышли на связь. Извинений за ситуацию не принесли, свою ошибку не признали и ещё заявили, что это ОНИ идут мне на встречу, а я должна оплачивать доставку за свои деньги туда-сюда за возврат по их вине! Крайне не рекомендую. Ужасное отношение к клиентам. Неприятная контора, невежливое обслуживание. Менеджер отвечает заученными фразами, не вникает в ситуацию. Никому не посоветую данный магазин.
Имела неосторожность купить фитнер-браслет на этой гребанной фирме. Проработал ровно НЕДЕЛЮ! Деньги не возвращают. Еще и требуюь доставку за мой счет! Никому не рекомендую! ШАХРАЇ!
Замовляю тут вже не вперше, завжди ввічливі менеджери, терпляче відповідають на всі мої питання. Відправка швидка, також ціни дуже приємні, на якість немає жодних нарікань 🙂
Дуже задоволена цим інтернет магазином! Приємні ціни, чудова робота менеджерів! Замовляла на подарунок органайзер для косметики, все прийшло вчасно, чудова якість!
Почитал отзывы тут, почитал на сайте и нашел магазин на пароме, все таки решил заказать, закал через пром платеж, пришел товар, осмотрел его внимательно, в принципе за свои деньги, отличная сковородка, дома все довольны, посмотрим сколько прослужит, пока что нареканий нет.
Заказывала набор на 145 предметов. При подтверждении менеджер порекомендовал новые наборы. Осталась ими очень довольна! Спасибо за совет. Оно того стоило. Буду покупать у вас ещё!
Якість, ціна та швидкість - на висоті, можу порекомендовать масажер для спины, шеї та плеч, брав собі та своїй бабці, дуже сподобався обои, магазин доставив в сроки, була змога перевірити на пошті, загалом, все гаразд, нічого поганого сказали не можу 5/5
Заказала плойку гафре, вместо этого отправили обычную плойку. Так после этого инцидента менеджер так «на отвали» общалась. Отправили заявку на возврат, где сказано, чтобы я товар отправила им обратно и тогда они в течении 7-14 дней после полученного товара рассмотрят кидать им деньги или заменить товар. То есть, мало того, что я заплатила за плойку, должна отослать её обратно и... Читать отзыв Заказала плойку гафре, вместо этого отправили обычную плойку. Так после этого инцидента менеджер так «на отвали» общалась. Отправили заявку на возврат, где сказано, чтобы я товар отправила им обратно и тогда они в течении 7-14 дней после полученного товара рассмотрят кидать им деньги или заменить товар. То есть, мало того, что я заплатила за плойку, должна отослать её обратно и сидеть ни с чем и ждать. Ужасная политика данного магазина. Так теперь к ним дозвонится нереально. Я просто хотела поменять плойку на нужную, не ожидая 7-14 дней и сидеть без ничего и какая гарантия, что они отправят вообще ? Так и плюс расходы на почту я должна ещё покрывать по ИХ же ошибке. Сделали ошибку они, а общаются так, будто это я виновата. Не рекомендую вообще данный магазин.
Доброго дня. Якщо ви звертались до нашого відділу якості, то вам мали повідомити, що якщо товар вам прийшов несправний, то доставу сплачуємо ми . А щодо швидкості розгляду - ми стараємося вирішувати питання набагато швидше .
Много писать не буду, по фото все понятно. Какой товар заказывал и какой прислали. Кто ещё столкнулся с горьким опытом этого магазина при заказе на пром пишите администрации прома, пусть принимают меры. Я так и поступил
Достоинства:
Нет
Недостатки:
товар не проверяется, на притензии не отвечают , игнор полный, никакой защиты покупателя.
Компанія Top Tech (Одесса) відверті шахраї. Замовив у них відеорегістратор, прийшов бракований. Запропонували повернути за власний кошт. Нажаль я повівся на це, тепер не маю ні бракованого регістратора, ні коштів, плюс витрати за пересилку. Персонал компанії відверто ігнорує всі мої звернення. Порада для всіх, хто збирається придбати щось у Top Tech: погугліть про них відгуки на відомих інтернет ресурсах -... Читать отзыв Компанія Top Tech (Одесса) відверті шахраї. Замовив у них відеорегістратор, прийшов бракований. Запропонували повернути за власний кошт. Нажаль я повівся на це, тепер не маю ні бракованого регістратора, ні коштів, плюс витрати за пересилку. Персонал компанії відверто ігнорує всі мої звернення. Порада для всіх, хто збирається придбати щось у Top Tech: погугліть про них відгуки на відомих інтернет ресурсах - там повно подібних відгуків!
Так как его не проверили на складе! Заказали детские смарт часы зарядка шла но на кнопку включения они не реогировали! Магазин на звонки не отвечал! А у ребенка день рождение в связи с карантином в замен подарок не где купить пришлось обратится к мастеру. В итоге оторван шлейф на кнопку!
Заказала в этом магазине мульти резка- тёрка,товар пришёл быстро,пластик качественный и крепкий. Нет инструкции в наличии. А так всё прекрасно,девчонки молодцы!!!!!
Заказал зеркало с подсветкой в интернет-магазине TOP TECH. Товар пришел быстро. Но! Товар оказался бракованным. Не работала подсветка зеркала от батареек, хотя от USB она работала. Связался с отделом возвратов, описал проблему. Указал, что товар пришел в целостной упаковке, механически не поврежден. Что это - брак. И товар в интернет-магазине не проверяется перед отправкой. На что мне указали, чтобы я... Читать отзыв Заказал зеркало с подсветкой в интернет-магазине TOP TECH. Товар пришел быстро. Но! Товар оказался бракованным. Не работала подсветка зеркала от батареек, хотя от USB она работала. Связался с отделом возвратов, описал проблему. Указал, что товар пришел в целостной упаковке, механически не поврежден. Что это - брак. И товар в интернет-магазине не проверяется перед отправкой. На что мне указали, чтобы я ЗА СВОЙ СЧЕТ отправил обратно им товар для обмена. Вдумайтесь: их косяк (не проверили исправность товара перед отправкой), а платить за это они предлагают мне. Очень не рекомендую пользоваться услугами этого интернет-магазина TOP TECH. ТОВАР ПЕРЕД ОТПРАВКОЙ ОНИ НЕ ПРОВЕРЯЮТ!!! Доказательством этого было то, что разобрав это зеркало, мною было обнаружено то, что один провод от батареек вообще отсутствовал, даже не было следов пайки на клемме.
ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ магазин
Фитнес-браслет проработал НЕДЕЛЮ!
Приємні ціни
Швидка відправка
Отличный магазин
Неймовірні
Набор для творчества
Сподобалось
УЖАСНЫЙ магазин и обслуживание
Увидели название TopTech листайте дальше
Кто ещё столкнулся с горьким опытом этого магазина при заказе на пром пишите администрации прома, пусть принимают меры.
Я так и поступил
Интернет развод
Товар пришел не робачим!
Скорость и качество работы.
Мульти резка- терка
Брак в Top Tech