Оцінити продукцію та швидкість виконання замовлення нажаль не можемо, оскільки, стикнулись із хамовитим працівником який спочатку на грубив, а потім після зауваження, взагалі кинув телефон, на сайті магазину зазначено щось про чемність, а де чемність працівників, які взагалі не зацікавлені в клієнтах, оскільки, як виявилось їх потурбували мінімальним замовленням. Тому оцінка лише за спілкування, не рекомендуємо взагалі.
Звернулись не в перший раз , але цього разу обслуговування "вразило". Чоловік (Віталій) відповідав грубо, хамовито ,не зважаючи на коректну розмову з моєї сторони. Не рекомендую компанію! Назва "Маразм"-відповідає стану ваших робітників(
Позвонила в магазин для уточнения наличия товаров. Взял трубку мужчина. Начал хамить и повышать голос. Хотели сделать большой заказ но после "вежливого" общения желание что-то оформлять не осталось. Если хотите испортить себе настроение и послушать "крики" обязательно заказывайте сдесь. Будем обходить стороной данный магазин.
Дуже рідко залишаю відгуки, але цей ʼпродавецьʼ вартий кожного негативного слова. Зателефонувавши до менеджера по уточненню свого замовлення, підняв слухавку нереальний, на кожне моє запитання, по хамськи мені відповідав. Приговорюючи що не все так швидко, чекайте, сьогодні відправимо вам все, попросивши в нього номер ттн нп, сказав що чекайте все буде. Фу, жахливе обслуговування, Якщо це ваш нанятий співробітник, звільняйте... Читать отзыв Дуже рідко залишаю відгуки, але цей ʼпродавецьʼ вартий кожного негативного слова. Зателефонувавши до менеджера по уточненню свого замовлення, підняв слухавку нереальний, на кожне моє запитання, по хамськи мені відповідав. Приговорюючи що не все так швидко, чекайте, сьогодні відправимо вам все, попросивши в нього номер ттн нп, сказав що чекайте все буде. Фу, жахливе обслуговування, Якщо це ваш нанятий співробітник, звільняйте таких хамів.
Просто жах. Сайт зроблений дуже не зручно. Працівник чи власник "кричить" на замовника. Після декількох спроб уточнити замовлення - менеджер/власник просто хамськи відповідаючи кинув слухавку((( Телефон для розмови не придатний, при спілкуванні складно розібрати слово співрозмовника Просто жах((( Не рекомендую нікому
После того, когда ты по сайту, который некорректно работает, выбираешь какие-то позиции, затрачивая из-за этого почти час своего времени, потому что после каждого добавления в корзину тебя перекидывает на начало, потом звонишь контактному лицу пытаясь уточнить банальные вопросы (что-то не открылось и что по оплате) - на тебя реагируют как на урода конченого с восклицаниями, потому что твой заказ 500... Читать отзыв После того, когда ты по сайту, который некорректно работает, выбираешь какие-то позиции, затрачивая из-за этого почти час своего времени, потому что после каждого добавления в корзину тебя перекидывает на начало, потом звонишь контактному лицу пытаясь уточнить банальные вопросы (что-то не открылось и что по оплате) - на тебя реагируют как на урода конченого с восклицаниями, потому что твой заказ 500 грн. всего лишь.. мне очень жаль Вас, как людей, которые получили плохое воспитание и зря потраченного личного времени на таких как Вы.
Сделала онлайн заказ.В ответе на почту написали ждать звонка менеджера. Прождала звонок 4 дня,никто не позвонил. Когда я решила перезвонить сама, то услышала хамство, крики, а моя фамилия вызвала неадыкватный смех в трубку. В итоге я не успела ничего узнать о своем заказе. Менеджер был явно не в адекватном состоянии. Никому не посоветую этот магазин.
Менеджер - хамло, такое впечатление что со двора взяли какого-то коллектора на эту работу. Отпало желание что-то покупать с первых секунд. Не рекомендую! Надеюсь ваша компания пересмотрит отношение к клиентам или лучше уже не работать никогда
Заказали в первый раз набор журналов. Звонил менеджер , хамство в чистом виде и тон разговора, получили все норм. На 2 раз заказа , менеджер позвонил начал отчитывать , грубить и в конце сказал что мы розничные покупатели им вообще нафиг не нужны, и только мешаем.
Достоинства:
Быстрая доставка качественная продукция в ассортименте
По предоплате был заказан пакет журналов,на новой почте ,после распечатывания посылки, обнаруженны множественные дефекты в виде разорваннных торцовых частей журналов. После звонка Мосейчук Виктору, и отправки фото дефектов ,в грубой форме ,было сказано ,что это повреждения на новой почте , на мой аргумент ,что внешняя упаковка была целая,ответ- значит это вы их повредили. Занавес.
Ніколи не писала відгуки! але таке хамство зустріла вперше! Я розумію, що магазин орієнтований на опт, але клієнту, який хоче дововитися "Такие дешевые нам не нужны, у нас крутые клиенты!!!" назва повністю відповідає!
Никогда раньше не писал отзывы, но тут захотелось. Просто отвратительный персонал, который не знает элементарного вежливого поведения. Уже ничего не поможет даному магазину.
Менеджер так похамски вел переписку по моему заказу, что я не выдержала и позвонила просто спросить почему мне так отвечают на мои простые вопросы...в ответ я получила еще больше хамства и оскарбления, у меня просто пропал дар речи от такого, просто ме*****ь какая-то!!! Название сайта себя оправдывает полностью!!! Даже не поспоришь, полный МАРАЗМ!!!!
Никогда за всю свою жизнь не оставляла отзывов в просторах интернета, но данный магазин вывел с себя. Первый раз - позвонила предупредить, что бы аннулировали мой заказ, так как заказывала на компанию журналы и уже когда сделала заказ, руководство сказало, что надо его изменить - нагрубили и сказали, что я хамка
Хотела сделать заказ, позвонила уточнить информацию о наличии журналов и правил, но, даже не успела задать вопрос, как получила волну негатива от менеджера, который начал кричать мне "давай быстрее", "не хочешь не заказывай" Такого отвратного отношения к потенциальным покупателям, заказчикам услуг- не встречала никогда!
На вопрос о готовности заказа, который был оплачен от 11.06.2020 начал кричать, что они тоже люди и им нужны выходные, я всего лишь спросила каков статус заказа, и когда его можно ожидать... Снова крик что я тупая и слишком много хочу, так как "в счете все написано! " Больше туда ни ногой. Не рекомендую, если хотите уберечь свои нервы.
Достоинства:
Большой ассортимент журналов
Недостатки:
Отвратительный персонал, которые оскорбляют покупателей
Только что пыталась сделать заказ. Ждала долго, пока выйдут из карантина, дождалась. Оформила заказ, ничего не пришло на почту. Позвонила, мужчина, назвался Антон, начал кричать, скажите номер, пребывал меня в грубой форме, потом что заказа нет, и что они нам ничего не должны, что я истеричка, и послал нафиг и бросил трубку. Перезвонил муж, все тоже повторилось, разговор записали. Не... Читать отзыв Только что пыталась сделать заказ. Ждала долго, пока выйдут из карантина, дождалась. Оформила заказ, ничего не пришло на почту. Позвонила, мужчина, назвался Антон, начал кричать, скажите номер, пребывал меня в грубой форме, потом что заказа нет, и что они нам ничего не должны, что я истеричка, и послал нафиг и бросил трубку. Перезвонил муж, все тоже повторилось, разговор записали. Не можем найти директора, т.к. менеджер кричит и бросает трубки. Первый раз пишу отзыв. Просто накипело.
Даний магазин не рекомендую нікому!!!! Такого хама менеджера не зустрічала у жодному інтернет-магазині. Так на сайті є потрібні мені журнали, але через невміння спілкуватися із людьми більше ніколи не хочу мати справу із таким магазином. Жаль, що вбила час на вибір товару. Раджу магазину змінити працівника, або навчити комунікабельності і людяності, яка відсутня.
Менеджер - хамло! С ним вообще невозможно нормально разговаривать, вопросы никакие задавать нельзя, говорит, что все на сайте написано и выставляет звонящего в нелицеприятном свете, разговариват грубым тоном. А если почитать другие отзывы, где пишут, что обманывают с заказом, то вообще не советую иметь дело с этим магазином!
При перевірці отриманого замовлення, згідно рахунку, який оплочений, не вистачило декількох журналів. В розмові з менеджером мені було сказано, що це мої проблеми і вирішувати мені їх самій. Кошти повертати мені не будуть і товар висилати також. Сенс не в коштах, а в тому як одна людина може зробити день іншій, від якої також залежить настрій чималого колективу. Менеджеру раджу... Читать отзыв При перевірці отриманого замовлення, згідно рахунку, який оплочений, не вистачило декількох журналів. В розмові з менеджером мені було сказано, що це мої проблеми і вирішувати мені їх самій. Кошти повертати мені не будуть і товар висилати також. Сенс не в коштах, а в тому як одна людина може зробити день іншій, від якої також залежить настрій чималого колективу. Менеджеру раджу пошукати роботу з мінімальним спілкуванням з людьми.
Ужасное, хамское отношение и манера общения, переписка в електроной почте подтвердило что люди не заинтересованы не в заказах, ни в хороших впечатления о сотрудничестве с ними. Сайт по названию соответствует поведению менеджера. Бросает трубку, оскорбляет в переписке...
Менеджер хам!!!! Грубит и обзывается, это ужасс и на вопросы не отвечает! Сказал сам решает кому отправлять заказ, а кому нет, из-за того что переспросили за оплату, он решил Нашу заявку отменить
Вам нахамят если вы что то не поняли и имели неосторожность попытаться уточнить. И когда по електронной почте вы тем не менее вежливо откажетесь (правда, уточнив, что из-за хамства), вам и вдогонку пришлют письмо досыпав еще хамства. Так что будьте осторожны: вдруг не то уточнить решили.
В течении 18 дней оплаченный заказ на журналы так и не доставили! Менеджер нагрубил в переписке по электронной почте, после разговора по телефону вообще послал к черту и бросил трубку. Не заказывайте ничего на этом сайте. Ни товара, ни денег вы не увидите!
Достоинства:
не обнаружено
Недостатки:
кидают на деньги, грубят, оскорбляют и не доставляют оплаченный заказ
Зробили заказ. Надзвичайно незадоволені менеджером: 1. Подзвонили взнати чи пройшла оплата - нахамили. 2. Вислали не той товар, попросили замінити із за їхньої вини - сказали: "То що, що я винен, висилайте назад" 3. Зробили накладну на інше ТОВ, попросили замінити, сказали що не мають часу. Продавець хамло і неадекват
Надзвичайно вражена манерою спілкування вашого менеджера...дуже прикро вислуховувати в свій бік від незнайомого молодого, невихованого чоловіка маячню!!!Надзвичайно закортіло зустрітись особисто і глянути на цього сміливця...
Сделали два заказа 28-01-2019. Доставка в течение 6-8 дней. Оплата при получении. Сегодня 11-02. Звоним узнать что с заказом Когда получим. На том конце провода дикий человек у которого явно не все дома начинает орать и рассказывать что у него куча заказов и большая очередь и когда до нашего заказа дойдет незвестно! Испортил сволочь настроение! Резюмирую : абсолютно не рекомендованы... Читать отзыв Сделали два заказа 28-01-2019. Доставка в течение 6-8 дней. Оплата при получении. Сегодня 11-02. Звоним узнать что с заказом Когда получим. На том конце провода дикий человек у которого явно не все дома начинает орать и рассказывать что у него куча заказов и большая очередь и когда до нашего заказа дойдет незвестно! Испортил сволочь настроение!
Резюмирую : абсолютно не рекомендованы для сотрудничества
Хамовите ставлення до клієнтів
Хамовите відношення
Ужасное обслуживание
Хамло, жахливе відношення до покупця
Хамло на дзвінок відповіло
Покушення етики спілкування з клієнтом
Телефон для розмови не придатний, при спілкуванні складно розібрати слово співрозмовника
Просто жах(((
Не рекомендую нікому
Хамство и пренебрежение
Хамство менеджера, некоректне замовлення
ужасс,а не обслуживание
Хамство и ещё раз хамство
Надеюсь ваша компания пересмотрит отношение к клиентам или лучше уже не работать никогда
Очень хамское обслуживание
Не рекомендую пользоваться услугами данной компании .
Жахливий сервіс
Ужасный магазин, не советую
Просто отвратительный персонал, который не знает элементарного вежливого поведения.
Уже ничего не поможет даному магазину.
Хамство! Ужасно!
Разговор был записан!
Испортил настроение
Жена беременная! Начала нервничать!
ТАКОГО ХАМСВА Я ДАВНО НЕ ВСТРЕЧАЛА!!!!
Журналы для компании
мененджер 3,14дарас
Такого отвратного отношения к потенциальным покупателям, заказчикам услуг- не встречала никогда!
Сотрудник повышает голос
Ужасно плохо
Жахливо!!!
Менеджер - хамло!
Менеджер - хам.
Ужасс и хамство!!!
Какой кошмар
Вам нахамят если вы что то не поняли и имели неосторожность попытаться уточнить
Оплаченный заказ так и не доставили!!!
Менеджер нагрубил в переписке по электронной почте, после разговора по телефону вообще послал к черту и бросил трубку.
Не заказывайте ничего на этом сайте. Ни товара, ни денег вы не увидите!
Неадекватний продавець, не рекомендуємо
1. Подзвонили взнати чи пройшла оплата - нахамили.
2. Вислали не той товар, попросили замінити із за їхньої вини - сказали: "То що, що я винен, висилайте назад"
3. Зробили накладну на інше ТОВ, попросили замінити, сказали що не мають часу.
Продавець хамло і неадекват
Неймовірний сум...
Такого хамства я не встречал!
Доставка в течение 6-8 дней. Оплата при получении.
Сегодня 11-02. Звоним узнать что с заказом Когда получим.
На том конце провода дикий человек у которого явно не все дома начинает орать и рассказывать что у него куча заказов и большая очередь и когда до нашего заказа дойдет незвестно!
Испортил сволочь настроение!
Резюмирую : абсолютно не рекомендованы... Читать отзыв Сделали два заказа 28-01-2019.
Доставка в течение 6-8 дней. Оплата при получении.
Сегодня 11-02. Звоним узнать что с заказом Когда получим.
На том конце провода дикий человек у которого явно не все дома начинает орать и рассказывать что у него куча заказов и большая очередь и когда до нашего заказа дойдет незвестно!
Испортил сволочь настроение!
Резюмирую : абсолютно не рекомендованы для сотрудничества