Name: Покупка телефона
Item: Интернет-магазин CACTUS (c.ua)
Rating: 4
Author: Виталий

› › ›

Виталий Отзыв написан 17 мая, 2020 год 199 просмотров

Первый раз делал покупку в Кактусе. До этого знакомый брал IPhone XS без замечаний и проблем. Я так же решил сделать покупку,онлайн заказал IPhone XR, на след. перезвонили сказали что заказ готов можно забирать. В магазине забрал заказ. Дома уже когда снял пленки, вылез неприятный сюрприз в виде пятна вверху экрана, думал от пленки протер обычной салфеткой, но ничего не помогло. Сегодня пошел в магазин чтобы выяснить что это и как исправить. Посмотрели, протёрли салфеткой и говорят все ок, но проблема не исчезла. Второй раз когда я пришел в магазин, уже другой продавец взяв телефон долго его протирал заявил мне что я протер экран ядом и повредил какой-то там слой, на что я сказал что протирал только салфеткой но мне в ответ шло одно и тоже я протер ядом и повредил. Предложили оформлять возврат на завод, но из-за закрытых границ неизвестно когда они смогут отправить, оставлять в магазине не стал. Подскажите пожалуйста, к кому можно обратиться выше по должности к менеджеру магазина или директору, этот вопрос меня очень зацепил и я его хочу решить. С ув.

Достоинства:

Цены
Расположение магазина

1 согласен

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Магазин Cactus 4 января, 2022 год

Добрый день!

Благодарим Вас за высокую оценку. Будем рады видеть в числе наших постоянных клиентов.

С уважением, команда CACTUS!

Ответить

Интернет-магазин CACTUS (c.ua)
Все отзывы

4.7 5

317 отзывов / 42204 просмотра

Все отзывы

Интернет-магазин CACTUS (c.ua)

Интернет-магазин CACTUS (c.ua)
Предлагает своим клиентам широкий ассортимент таких товаров как: смортфоны, планшеты, смарт-часы, экшн-камеры, квадрокоптеры, гироборды, фитнес-браслеты и многое другое. Мы являемся официальным представителем всех крупных брендов таких как: Apple, Samsung, DJI, JBL, GoPro, Sony PlayStation, Microsoft XBOX, Huawei, Xiaomi...
Принимаем оплату всеми возможными способами:
Наличные, безналичные, кредит, рассрочка,... подробнее

Интернет-магазины Оптовая торговля Супермаркеты электроники Техника Товары для спорта и отдыха Цифровая техника Черная пятница Электроника

Техника