MAFIA отзывы / страница 16
Отзывы туристов, посетителей
MAFIA
MAFIA - это современный демократичный ресторан итальянской кухни (естественно - пицца и паста, но не только они) с качественным обслуживанием и ценами, доступными для людей со средним уровнем достатка. Популярные итальянские блюда, изготовленные из свежих качественных продуктов, а также оригинальный интерьер и удобная мебель - основные составляющие этой концепции.
Но... подробнее
Но... подробнее
Рейтинг 1.9 из 5 на основании 1243 отзывов
Рестораны Киева
Ужасно
Мафия в Космополите, обнять и плакать, и это ооочень мягко сказано
Р.S. Не ходите дети в Мафию гулять! Ибо Вас там могут жестко на.. (обмануть)!!!
Мы обязательно разберёмся в ситуации, спасибо за ваш отзыв. Оставьте Ваши контакты, чтобы мы могли предоставить вам обратную связь и комплимент от заведения.
Обслуживание
Обслуживание ужасное, официанта не дождаться, хостес отсутсвует ,меню брали сами, заказ ждали очень долго ,на что нам ответили « в первую очередь мы делаем доставку ,заказы в заведении потом» сама вытрепала стол , люблю караоке, звучание хорошее,девочка (блондинка) отзывчивая и очень добрая))) но это не дело на самом деле ,прошу руководство обратить на это внимание. Сама... Читать отзыв Доброго времени суток!
Обслуживание ужасное, официанта не дождаться, хостес отсутсвует ,меню брали сами, заказ ждали очень долго ,на что нам ответили « в первую очередь мы делаем доставку ,заказы в заведении потом» сама вытрепала стол , люблю караоке, звучание хорошее,девочка (блондинка) отзывчивая и очень добрая))) но это не дело на самом деле ,прошу руководство обратить на это внимание. Сама работаю в свере обслуживание, мне есть с чем сравнить!
не когда в жизни не закажу в мафии и другим не советую！
Ужасные суши!!!
УЖАС
Понравилось
Пицца вкусная. Нам понравилось
Жахливо
Заказ
Отвратительно!!!
Не понвилось
Мы обязательно разберёмся в ситуации, спасибо за Ваш отзыв. Оставьте Ваши контакты или номер заказа, чтобы мы могли предоставить вам обратную связь и комплимент от заведения.
Дуже швидко і смачно!
Замовила метрову піцу"Лигурия" ,дуже смачно і ситно..замовлення прийшло навіть швидше,ніж мало прийти...
Кур'єр дуже хороша і усміхнена людина)
У подарунок я отримала чай,дуже смачний і освіжаючий)
Дякую Вам за хорошу роботу))
Вопрос к Мафии
Ужас
Мы обязательно разберёмся в ситуации, спасибо за Ваш отзыв. Оставьте Ваши контакты или номер заказа, чтобы мы могли предоставить вам обратную связь и комплимент от заведения. Показать 1 ответ
Нам нравится
Что суши что пица
И доставка до часа
Последний раз привезли в течении минут 35
Но мы не далеко от Олимпийской возможно поэтому и быстро
Самая ужасная пица, а точнее кусок теста
Ребята из мафии , вы там что удалились головой? Как можно такое гав.. выносить людям
Никогда , больше никогда не буду есть в этом ресторане
Мы обязательно разберёмся в ситуации, спасибо за Ваш отзыв. Оставьте Ваши контакты или номер заказа, чтобы мы могли предоставить вам обратную связь и комплимент от заведения.
Зіпсований вечір
Ми обов'язково розберемося в ситуації, спасибі за ваш відгук. Залиште Ваші контакти, щоб ми могли надати вам зворотний зв'язок і комплімент від закладу. Показать 1 ответ
Дуже розчарувалися у даному ресторані
Доставка жахлива
Всі плани пішли по .... наклонній
Навряд скористуюся вашим сервісом ще раз
Мы обязательно разберёмся в ситуации, спасибо за ваш отзыв. Оставьте Ваши контакты, чтобы мы могли предоставить вам обратную связь и комплимент от заведения.
Ужас а не доставку!!!!
Что б вы понимали ехать от Житомирской до Петропавловской Борщаговки на машине или мотоцикле минут 12 !
Очень ужасное обслуживание ,и доставка на самом низком уровне!!
Мафия вы скатываетесь на нет !
....у меня все... Читать отзыв Заказывали суши 2 сета 22.06.18 в 22:12(плюс минус 3 минуты ).Сказали ждать 1:40 мы подождали ,пришла смс в 23:38 заказ выехал ,ждали 35 минут.
Что б вы понимали ехать от Житомирской до Петропавловской Борщаговки на машине или мотоцикле минут 12 !
Очень ужасное обслуживание ,и доставка на самом низком уровне!!
Мафия вы скатываетесь на нет !
....у меня все ....
Мы обязательно разберёмся в ситуации, спасибо за Ваш отзыв. Оставьте Ваши контакты или номер заказа, чтобы мы могли предоставить вам обратную связь и комплимент от заведения.
Отвратительно!
Помимо этого к заказу шли две бутылки пива по 0,5л (акция), привезли одну 0,7л)) Хорошо, что нам это не принципиально.
Что по... Читать отзыв 18.06.2018 сделали заказ пиццы "М'ясна гриль метрова". К нашему огромному разочарованию заказ ехал больше 2 часов ( с 12:30 до 14:50). Уточнять где заказ пришлось самому, операторы не удосужились набрать и предупредить по поводу задержки.
Помимо этого к заказу шли две бутылки пива по 0,5л (акция), привезли одну 0,7л)) Хорошо, что нам это не принципиально.
Что по поводу пиццы - холодная, без сыра, колбаса и сосиски не дорогого качества. Обещеного свиного мяса было несколько кусочков, а куриное увидели толькко в виде волокон. Сыра не было, хоть действительно в составе не прописано, что он там будет) Состав:Свинина гриль, сосиски гриль, мисливські ковбаски гриль, курка гриль, томати, соус пікантний.
Пицца без сыра это что-то новенькое)) + прожарки гриль совершенно не было, просто запеченная сосиска в духовке.
Стоимость этого холодного чуда 250грн, без мяса и сыра.
Хочу отдельно написать по поводу работы контакт-центра. Когда спросили через сколько будет курьер, так как обед у нас заканчивается, мы получили ответ 20 минут, и если их не будет, то уж через 22мин 100%) Курьер был у нас через 30 минут. Не извинений, ничего. Только скидка которую мы выторговали на 10% к следующему заказу.
Мы обязательно разберёмся в ситуации, спасибо за ваш отзыв. Оставьте Ваши контакты, чтобы мы могли предоставить вам обратную связь и комплимент от заведения. Показать 4 ответа
Недо-суши (дерьмо а не ужин)
Хамське обслуговування
Розчарували((((
Заказ с доставкой по Киеву
Это единственный недостаток, курьер очень дружелюбный, приехал в обещанное время. Роллы, действительно, очень вкусные, все свежее! Подарки тоже дали обещанные.
О и еще, очень щедро положили... Читать отзыв Вчера сделала заказ на 1070грн в сумму входили наборы роллы, стоимость упаковки и входили приборы, которых почему-то так и не оказалось в пакете :( . Кушали руками так,как увидели недостачу уже на яхте)
Это единственный недостаток, курьер очень дружелюбный, приехал в обещанное время. Роллы, действительно, очень вкусные, все свежее! Подарки тоже дали обещанные.
О и еще, очень щедро положили соуса и имбиря (по 5 упаковок каждого)
Счастливые часы
Мафия на Пушкинской
Мы ходили в этот ресторан часто на Героев Труда,таи вроде проблем не было,а сдесь ужас!!!! Очень пересмотрим свое отношение!
Не приносят то, что в итоге указано в чеке
тихий ужас
Заказали мясную метровую пиццу, кальцоне, детям - бургеры с картошкой фри + 1 пачку яблочного литрового сока Сандора.
Заказ принимали в течении 20 минут, потом ждали еще столько же еду.
Принесли заказанный литр сока Сандора в графине, как оказалось не сок, а сильно разбавленное водой бурда. Попросили... Читать отзыв ТРЦ "Большевик", было 4 взрослых и 3 ребенка, дети проголодались,решили зайти в Мафию.
Заказали мясную метровую пиццу, кальцоне, детям - бургеры с картошкой фри + 1 пачку яблочного литрового сока Сандора.
Заказ принимали в течении 20 минут, потом ждали еще столько же еду.
Принесли заказанный литр сока Сандора в графине, как оказалось не сок, а сильно разбавленное водой бурда. Попросили принести именно ПАЧКУ запечатанного сока. Несли его минут 10-15, но все же донесли.Извинились.
Далее мясная пицца - настолько переперченная, что свидетельствует о качестве продуктов, кальцоне - похож на лаваш.
По факту оплаты, включили в стоимость счета 2 сока. Опять общение с администратором, со счета убрали "некачественный сок".
У меня один вопрос к заведению - при наличии таких негативных отзывов не хотите уйти с рынка? Нельзя обманывать людей и со 100% убежденностью думать, что все сойдет с рук. Безбожно детям маленьким приносить непонятно какую бурду, игнорируя информацию о заказе, где четко было указано про пачку сока.
Качество обслуживания и отношение к клиенту нулевое.
плохое обслуживание и обман
Заказали мясную метровую пиццу, кальцоне, детям - бургеры с картошкой фри + 1 пачку литрового сока Сандора.
Заказ принимали в течении 20 минут, потом ждали еще столько же еду.
Принесли заказанный литр сока Сандора в графине, как оказалось не сок, а сильно разбавленное водой бурда.... Читать отзыв ТРЦ "Большевик", было 4 взрослых и 3 ребенка, дети проголодались. решили зайти в Мафию.
Заказали мясную метровую пиццу, кальцоне, детям - бургеры с картошкой фри + 1 пачку литрового сока Сандора.
Заказ принимали в течении 20 минут, потом ждали еще столько же еду.
Принесли заказанный литр сока Сандора в графине, как оказалось не сок, а сильно разбавленное водой бурда. Попросили принести именно ПАЧКУ запечатанного сока. Несли его минут 10-15, но все же донесли.Извинились.
Далее мясная пицца - настолько переперченная, что свидетельствует о качестве продуктов, кальцоне - похож на лаваш.
По факту оплаты, включили в стоимость счета 2 сока. Опять общение с администратором, со счета убрали "некачественный сок".
У меня один вопрос к заведению - при наличии таких негативных отзывов не хотите уйти с рынка? Нельзя обманывать людей и со 100% убежденностью думать, что все сойдет с рук. Безбожно детям маленьким приносить непонятно какую бурду, игнорируя информацию о заказе, где четко было указано про пачку сока.
Качество обслуживания и отношение к клиенту нулевое.