Очень понравилась работа водителей, очень доброжелательны, внимательны - это хотел прям отметить😊 спасибо, буду теперь пользоваться только вашими услугами. Мирного неба!!!!
жахливий перевізник змінили напрямок їхали не 6 годин а 12 не попередили хоча перед цим їм дзвонили, а потім вони зʼїхали на те що не можуть всім дзвонити
Поганий перевозчик,при замовленні квитка сказали,що рейс прямий,вже дві пересадки,у Львові пересадили в автобус,люди сидять по двоє,а передні два ряди місць вільні (8місць вільні),підійшла до водіїв спитала чи можна туди сісти,виявляється,що там лежать речі водіїв,а також там вони сплять,доїдемо до таможні,пересадять мене на 11 місце,цікаво,куди пересадять людину з 11 місця?Не організовано,не скординовано,нахабно,шлях далекий,, взагалі не буду сама більше користуватися і всім... Читать отзыв Поганий перевозчик,при замовленні квитка сказали,що рейс прямий,вже дві пересадки,у Львові пересадили в автобус,люди сидять по двоє,а передні два ряди місць вільні (8місць вільні),підійшла до водіїв спитала чи можна туди сісти,виявляється,що там лежать речі водіїв,а також там вони сплять,доїдемо до таможні,пересадять мене на 11 місце,цікаво,куди пересадять людину з 11 місця?Не організовано,не скординовано,нахабно,шлях далекий,, взагалі не буду сама більше користуватися і всім знайомим буду не рекомендувати ,на жаль найгірша поїздка....
Водії хамлять , кол центр ніза що не відповідає . На всі запитання відповідь лише одна " передамо інформацію менеджеру" . По винні перевізника ( замінили бак на більший об'єм чим зазначено в документах) ми запізнилися . Протримали 14 годин на ямі автобус . Пообіцяли повернути кошти , скинули все на електронну пошту ( квитки , фото ) . Два... Читать отзыв Водії хамлять , кол центр ніза що не відповідає . На всі запитання відповідь лише одна " передамо інформацію менеджеру" . По винні перевізника ( замінили бак на більший об'єм чим зазначено в документах) ми запізнилися . Протримали 14 годин на ямі автобус . Пообіцяли повернути кошти , скинули все на електронну пошту ( квитки , фото ) . Два рази писали звернення на електронну пошту і зрештою 0. Просто ігнор . За три місяці ні відшкодування , ні слова вибачення так і не отримали . Найгірні перевізники , які " деруть " найдорожче за білети .
Достоинства:
Жодних
Недостатки:
Дурять людей , обіцяють відшкодування . А зрештою навіть слів вибачення не було.
Автобус неоплан, досить новий та чистий, гарні крісла. Водій був дуже чемний, допомагав з багажем, питав чи комфортна температура. Доїхали швиденько і з комфортом. Буду рекомендувати іншим. Час відправлень теж зручний.
Автобус не прийшов, ми вночі стояли і чекали на вокзалі більше години і вирішили сісти на інший. Усі вказані контакті телефони не відповідали, смс про запізнення або відміну ніхто не надіслав. Цій компанії просто не важливі їх клієнти!!!!! Компенсацію ніхто не збирається робити, бо їм все одно Краще обходіть цього перевізника стороною
Подорож в Польщу яка відбулася 21.02.24 була хорошою, автобус чистий, водії ввічливі відповідали на питання, допомагали з багажем. Чого не скажеш про поїздку назад. Автобус не комфортний, постійно відкривали вікно роблячи протяги в салоні, в туалет зупинок було в край мало, але саме цікавіше трапилось на митниці. Водії хотіли привернути схему на кордоні з її перетином, що спровокувало лишнє перебування... Читать отзыв Подорож в Польщу яка відбулася 21.02.24 була хорошою, автобус чистий, водії ввічливі відповідали на питання, допомагали з багажем. Чого не скажеш про поїздку назад. Автобус не комфортний, постійно відкривали вікно роблячи протяги в салоні, в туалет зупинок було в край мало, але саме цікавіше трапилось на митниці. Водії хотіли привернути схему на кордоні з її перетином, що спровокувало лишнє перебування на митниці 1.5 год до вияснення всіх обставин (при чому всі пасажири контроль пройшли швидко) отримавши штраф, водії через проміжок часу повернувшись до тз навіть не перепросили в пасажирів. Жах. Понаберають по оголошенню, а враження псується швидко
Ехала с Киева в Софию 21.02.2024 , о том что будет пересадка в Одессе никто не сообщил. Было потрачено 3 часа времени. Обещанного Wi Fi в автобусе небыло.
Киев-Стамбул, еду до Несебра (Болгария) 1. При посадке в Киеве оказалось, что в Одессе будет пересадка. Об этом нигде информации не было 2. В Одессе ждали автобус 2.5 часа!!!!! Вместо того, чтобы ехать, мы просто сидели 3. Маршрут максимально непонятный. Зачем-то поехали через Молдову. По Молдове ехали минут 10 как максимум, зато 2.5 часа простояли на молдавской таможне Единственное,... Читать отзыв Киев-Стамбул, еду до Несебра (Болгария) 1. При посадке в Киеве оказалось, что в Одессе будет пересадка. Об этом нигде информации не было 2. В Одессе ждали автобус 2.5 часа!!!!! Вместо того, чтобы ехать, мы просто сидели 3. Маршрут максимально непонятный. Зачем-то поехали через Молдову. По Молдове ехали минут 10 как максимум, зато 2.5 часа простояли на молдавской таможне
Единственное, что хорошего в этой поездке, это водители. Культурные, вежливые, приятные.
Їздила вчсім разів автобусами Лайк бас. Хочу відмітити, що за зручністю та комфортом кращого перевізника за два роки моїх поїздок, не було. Жодних претензій щодо невчасного прибуття автобусу у моє місто, спілкування з диспетчером, неякісного вай фаю, чи запаху з туалету у мене немає. Водії, уважні та чемні, окрім останньої поїздки про що я залишила свій відгук з побажанням, аби... Читать отзыв Їздила вчсім разів автобусами Лайк бас. Хочу відмітити, що за зручністю та комфортом кращого перевізника за два роки моїх поїздок, не було. Жодних претензій щодо невчасного прибуття автобусу у моє місто, спілкування з диспетчером, неякісного вай фаю, чи запаху з туалету у мене немає. Водії, уважні та чемні, окрім останньої поїздки про що я залишила свій відгук з побажанням, аби намагались бути трішки культурнішими. Незабаром знову збираюсь у Польщу і лише з цим перевізником. Мирного дня всім.
18.02.2024 Купил билет он лайн Вильнюс Киев,вроде все услуги нормально описаны.но все началось с ожидания посадки.удивило что не пришло смс хотя запросили телефоны для оповещения.на табло автовокзала рейс высветился.но когда запросил службу поддержки сказали рейс отменен. И все упало внутри Но люди к посадке подходили.и никто смс не получал. И ВДРУГ он пришёл.радости нет конца.При этом служба поддержки сообщила... Читать отзыв 18.02.2024 Купил билет он лайн Вильнюс Киев,вроде все услуги нормально описаны.но все началось с ожидания посадки.удивило что не пришло смс хотя запросили телефоны для оповещения.на табло автовокзала рейс высветился.но когда запросил службу поддержки сказали рейс отменен. И все упало внутри Но люди к посадке подходили.и никто смс не получал. И ВДРУГ он пришёл.радости нет конца.При этом служба поддержки сообщила об отмене принесла извинения.салон частенько.норм.но кроме туалета ничего нет ни вайфай ни кипятка ни кофа ни микроволновки.на30 часов рейс я бы задумался если не фанат квестов. Ну не нежинка на воде и бутере можно выжить. протяну.ну даже чайника или кипятильника нет, не заварить и кофе себе не сделать.Так что,если туда сюда не далеко то сойдёт. Ну или очень надо как мне.да и 2 водителя на 30 часов пути.Ну а что водители норм ,надеюсь.Им дали машину они кормят семьи.
Дуже гарне обслуговування зі сторони водіїв. Привітні, допомагають, про все інформують, дуже доброзичливі. Це така рідкість останнім часом в подібних поїздках. Велика вдячність.
Очень довольна поездкой. Не могла найти автобус, ребята с коллцентра быстро среанировали и помогли. Водители профессионалы. С удовольствием буду ездить и дальше вашим транспортом ;)
Компанія яка ні за що не відповідає і не має гарного сервісу. Я вже залишав негативні відгуки про цю компанію, які відображали мій особистий негативний досвід поїздок та досвід знайомих, які ризикнули поїхати з Лайкбасом. Але після дуже позитивних відгуків Анни та Євангелини, які видно підробляють на цю компанію, хочу знову попередити_ бережіть здоров'я та нерви, не зв'язуйтесь з Лайкбасом!... Читать отзыв Компанія яка ні за що не відповідає і не має гарного сервісу. Я вже залишав негативні відгуки про цю компанію, які відображали мій особистий негативний досвід поїздок та досвід знайомих, які ризикнули поїхати з Лайкбасом. Але після дуже позитивних відгуків Анни та Євангелини, які видно підробляють на цю компанію, хочу знову попередити_ бережіть здоров'я та нерви, не зв'язуйтесь з Лайкбасом! Я вже передбачаю, що після мого відгуку напишуть два чи три позитивних, але люди, не вірьте, бережить здоров*я!
Нікому не раджу. 21.12.23 чекала на вокзалі на автобус Варшава - Київ о 18.00, білет вже куплений. На вулиці холодно, дощ. Автобуса не було, ледь додзвонилась на гарячу лінію о 18.40, де мені повідомили, що автобус затримується і буде через 10-15 хвилин. Колію сказати не змогли, сказали, що буде міжнародна чи стане, де буде місце; номер водія не дали, бо... Читать отзыв Нікому не раджу. 21.12.23 чекала на вокзалі на автобус Варшава - Київ о 18.00, білет вже куплений. На вулиці холодно, дощ. Автобуса не було, ледь додзвонилась на гарячу лінію о 18.40, де мені повідомили, що автобус затримується і буде через 10-15 хвилин. Колію сказати не змогли, сказали, що буде міжнародна чи стане, де буде місце; номер водія не дали, бо не дають по своїм правилам. Ходила з валізою між двома міжнародними коліями і шукала. З 19 з копійками почала знову телефонувати на гарячу лінію, але всі оператори були зайняті чи просто ніхто не відповідав. О 19.15 оператор передзвонив і повідомив, що автобус вже заїжджав на вокзал і вже поїхав.. Звичайно залишила скаргу і запит на повернення коштів, на який обіцяли відповісти протягом 14 робочих днів. Останні тижні майже щодня телефонувала та/чи писала перевізнику, кожного разу обіцяли, що сьогодні/найближчим часом зі мною обов'язково зв'яжуться і вирішать проблему. Сьогодні працівник кол центру відписалася, що автобус на вокзал заїжджав, тому гроші повертати не будуть. Чи той автобус і справді заїхав на вокзал, припаркувався десь на іншій колії, не на міжнародній, чи то брехня і не заїжджав взагалі - невідомо. Те, що Likebus цілеспрямовано не дав можливості знайти автобус (не повідомив колію та не дав номер водія), оператор знав, що пасажир з білетом вже годину чекає на автобус і мінімум водій або оператор міг зателефонувати - для них не аргументи. Будьте обережні
20 січня користувались послугами Laikebus. З плюсів хочу відзначити толерантність, професійність і уважність водіїв. В автобусі було тепло, туалет працював. Тепер трішки про недоліки ,для того щоб покращити сервіс,а не для того щоб мати задоволення насолити. Було б добре мати інтернет покриття від початку і до кінця поїздки. Нажаль після перетину кордону він зник. Автобус запізнився... Читать отзыв 20 січня користувались послугами Laikebus. З плюсів хочу відзначити толерантність, професійність і уважність водіїв. В автобусі було тепло, туалет працював. Тепер трішки про недоліки ,для того щоб покращити сервіс,а не для того щоб мати задоволення насолити. Було б добре мати інтернет покриття від початку і до кінця поїздки. Нажаль після перетину кордону він зник. Автобус запізнився на 30 хв і ми з донькою страшенно замерзли плюс у білеті не вказується платформа і ми нервували шукаючи її на недружелюбному вокзалі Західня. Але! дякуючи оператору отримали потрібну інформацію . Телефонували неодноразово і завжди мали спокійну і дружелюбну відповідь . Автобус до Києва прибув вчасно. Незважаючи на недоліки - я рекомендую даного перевізника!!!
Я подорожую багато, але це перший раз коли я з задоволенням залишаю відгук. При замовленні білетів диспетчер проявила увагу і доброзичливість, надала всю інформацію яка мене цікавила. Перевізник надсилає смс повідомлення про подорож і номерний знак автобуса, це дуже зручно. Водії супер, допомогли так багато і з багажем і на кордоні, я подорожувала з двома собаками, і це досить важко.... Читать отзыв Я подорожую багато, але це перший раз коли я з задоволенням залишаю відгук. При замовленні білетів диспетчер проявила увагу і доброзичливість, надала всю інформацію яка мене цікавила. Перевізник надсилає смс повідомлення про подорож і номерний знак автобуса, це дуже зручно. Водії супер, допомогли так багато і з багажем і на кордоні, я подорожувала з двома собаками, і це досить важко. Дуже доброзичливі! Автобус чистий і комфортний. Я дуже задоволена що обрала вас. Дякую)
Шановна Євангеліна! Якщо хочете запізнитися в пункт прибуття та їхати в жахливих умовах, або взагалі можете не дочекатися автобуса на автовокзалі, то звичайно вибирайте Лайк Бас. Їздив двічі сам цим перевізником і один раз дружина. Маршрут Варна – Київ. Автобус запізниться в Варну завжди мінімум на дві або три години, диспетчерам дуже важко додзвонитися, маршрут поїздки самовільно змінюється водіями, туалет... Читать отзыв Шановна Євангеліна! Якщо хочете запізнитися в пункт прибуття та їхати в жахливих умовах, або взагалі можете не дочекатися автобуса на автовокзалі, то звичайно вибирайте Лайк Бас. Їздив двічі сам цим перевізником і один раз дружина. Маршрут Варна – Київ. Автобус запізниться в Варну завжди мінімум на дві або три години, диспетчерам дуже важко додзвонитися, маршрут поїздки самовільно змінюється водіями, туалет не працює, зупинки робляться тільки там, де водіям подобається, а не там де пасажирам зручно... і так можна довго описувати всю красу цього перевізника!
Почитавши відгуки, іноді є питання, навіщо люди так занижують послуги перевезників?! Сьогодні я приїхала до Кракова з цим перевізником, навіть раніше на 40 хвилин прибули на місце. В автобусі було чисто, тепло, комфортно, водії допомогають з валізами. На вулиці -17, тому замерз туалет, але і це не було проблемою. Все продумано! Тому дуже Дякую!
Достоинства:
Вчасно (навіть наріше)
Тепло
Зручно
Без зайвих зупинок
Недостатки:
Сьогодні туалет дав збій, а так би мінусів і не було
Якщо ви вирішили скористатись послугами даної шараж-монтаж -компані лайкбас, то будьте готові до максимально жахливої поїздки. 1. Те, що ви купуєте квиток на прямий автобус - нікого не хвилює. Їхати ви будете з пересадкою. І тут починається найцікавіше. 2. 8 січня, зима, сильний мороз. Доїжджаєте ви до Одеси, вас висаджують на вулицю з лахами і "чекайте свій автобус". Ок. Біля... Читать отзыв Якщо ви вирішили скористатись послугами даної шараж-монтаж -компані лайкбас, то будьте готові до максимально жахливої поїздки. 1. Те, що ви купуєте квиток на прямий автобус - нікого не хвилює. Їхати ви будете з пересадкою. І тут починається найцікавіше. 2. 8 січня, зима, сильний мороз. Доїжджаєте ви до Одеси, вас висаджують на вулицю з лахами і "чекайте свій автобус". Ок. Біля точки посадки немає кафе на предмет погрітись. До найближчого треба трошки пройтись, але звідти не видно місце, куди приїжджає автобус. Тож чекаємо. Через 20 хвилин на морозі і відсутність автобуса на горизонті, я дзвоню в компанію запитати де ж все таки автобус, бо якщо далеко, то можна відійти погрітись і чаю випити. Логічно ж? У всіх компаній перевізників є gps на бусах. І от діалоги, коротко: Діалог 1 (тоді я ще була привітною) - де ж автобус, якщо далеко, то можна піти погрітись кудись? - це наш "новий" автобус, там немає датчика - то уточніть у водія де він, так можна і годину чекати (спойлер - більше) - я не можу, попрошу старшого менеджера вияснити і відзвонюсь вам - дякую Діалог 2 (дзвоню сама, бо пройшло хвилин 10-15) "ми не змогли вияснити де автобус, чекайте" Діалог 3 (знову дзвоню сама, вже я не привітна, сумарно пройшло хвилин 35) "немає інформації", бла бла бла, "важкі погодні умови", бла бла в ході спілкування з компанією, вони дізнаються що автобус неподалік, але зламався. Коли поремонтується - не знають. Ще хвилин 10 і о чудо, впустили всіх в інший автобус перечекати. 3. Ще через годину автобус таки приїхав, але... був повний бардак з розсадкою пасажирів, одні і ті самі місця по спискам, словесні сутички з водіями і тд., то пасажири плюнули і просто посідалим хто де знайшов місце.
Тож дружня рекомендація, НЕ КОРИСТУЙТЕСЬ ПОСЛУГАМИ ДАНОГО ПЕРЕВІЗНИКА.
П.С. Звернення до лайкбасу. Якщо у відповідь на мій відгук, компанія вирішить хоч щось заперечити, то у вас є ір-телефонія, а значить всі дзвінки записуються, хоч ви про це й не попереджаєте. Можете переслухати для вдосконалення "сервісу"
Все сподобалося!! Водіям особливе дякую!! Дуже ввічливі та дуже уважні до пасажирів!! Сьогодні це велика рідкість! водії заслуговують найвищу оцінку!! + Вища оцінка за форму водіїв 👍👍👍👏👏👏
Я забронювала на 03.01 рейс о 15.20 Білосток Хмельницький. На платформу прибула вчасно а ось автобус затримався на невизначений термін і коли він приїхав і коли поїхав я не бачила, я біля 16.00 подзвонила до оператора він сказав що автобус через 20 хв буде, але я його не бачила, коли я до оператора знову подзвонила, то мені повідомили що автобус... Читать отзыв Я забронювала на 03.01 рейс о 15.20 Білосток Хмельницький. На платформу прибула вчасно а ось автобус затримався на невизначений термін і коли він приїхав і коли поїхав я не бачила, я біля 16.00 подзвонила до оператора він сказав що автобус через 20 хв буде, але я його не бачила, коли я до оператора знову подзвонила, то мені повідомили що автобус вже пішов а мій квиток анульовано. І замість вибачень почали запитувати чому я не подзвонила! Я то до вас дзвонила, а Ви? Шановні а перед тим як анульовати не можна зімною звязатися? Ви затрималися- не повідомляєте! Немає пасажира і ви ось так просто анулювали й поїхали, а нічого що ви залишила пасажира на вокзалі. В чужій країні?! Як так можна?
Мені сподобалося що на кожне питання я отримувала відповідь. З кожним питанням мені допомагали водії у вирішенні. В салоні було тепло. Зупинок на маршруті достатньо. Салон чистий, охайний. Вай фай напротязі всього маршруту. З багажем допомагали. Дякую за сервіс. Обов`язково пораджу цей маршрут.
Залишився дуже вражений поїздкою!
Класні автобуси. Дякую за комфорт!!!
Жахливий перевізник
Дуже неприємна поїздка
Просто жах
Поездка Варна-Стамбул
Гарні автобуси, супер!!!
Все понравилось!
Досить доброзичлива атмосфера , водії -молодці!
НАЙГІРШИЙ ПЕРЕВІЗНИК
Краще обходіть цього перевізника стороною
Хмельницький-Торунь
Больше не поеду .
Киев-Несебр, 20.02.24
1. При посадке в Киеве оказалось, что в Одессе будет пересадка. Об этом нигде информации не было
2. В Одессе ждали автобус 2.5 часа!!!!! Вместо того, чтобы ехать, мы просто сидели
3. Маршрут максимально непонятный. Зачем-то поехали через Молдову. По Молдове ехали минут 10 как максимум, зато 2.5 часа простояли на молдавской таможне
Единственное,... Читать отзыв Киев-Стамбул, еду до Несебра (Болгария)
1. При посадке в Киеве оказалось, что в Одессе будет пересадка. Об этом нигде информации не было
2. В Одессе ждали автобус 2.5 часа!!!!! Вместо того, чтобы ехать, мы просто сидели
3. Маршрут максимально непонятный. Зачем-то поехали через Молдову. По Молдове ехали минут 10 как максимум, зато 2.5 часа простояли на молдавской таможне
Единственное, что хорошего в этой поездке, это водители. Культурные, вежливые, приятные.
Моя поїздка Київ Ясси
Моє враженння.
Квест начиная от покупки ,посадки и поездки
Но люди к посадке подходили.и никто смс не получал. И ВДРУГ он пришёл.радости нет конца.При этом служба поддержки сообщила... Читать отзыв 18.02.2024 Купил билет он лайн Вильнюс Киев,вроде все услуги нормально описаны.но все началось с ожидания посадки.удивило что не пришло смс хотя запросили телефоны для оповещения.на табло автовокзала рейс высветился.но когда запросил службу поддержки сказали рейс отменен. И все упало внутри
Но люди к посадке подходили.и никто смс не получал. И ВДРУГ он пришёл.радости нет конца.При этом служба поддержки сообщила об отмене принесла извинения.салон частенько.норм.но кроме туалета ничего нет ни вайфай ни кипятка ни кофа ни микроволновки.на30 часов рейс я бы задумался если не фанат квестов. Ну не нежинка на воде и бутере можно выжить. протяну.ну даже чайника или кипятильника нет, не заварить и кофе себе не сделать.Так что,если туда сюда не далеко то сойдёт. Ну или очень надо как мне.да и 2 водителя на 30 часов пути.Ну а что водители норм ,надеюсь.Им дали машину они кормят семьи.
Залишився дуже вражений поїздкою!
Дякую всім працівникам !!!
Не могла найти автобус, ребята с коллцентра быстро среанировали и помогли. Водители профессионалы.
С удовольствием буду ездить и дальше вашим транспортом ;)
Дуже негативний досвід поіздок
Жахлива компанія, яка кидає на гроші
Все сподобалося
Задовільна робота первізникп
Laikebus. З плюсів хочу відзначити толерантність, професійність і уважність водіїв.
В автобусі було тепло, туалет працював.
Тепер трішки про недоліки ,для того щоб покращити сервіс,а не для того щоб мати задоволення насолити.
Було б добре мати інтернет покриття від початку і до кінця поїздки. Нажаль після перетину кордону він зник.
Автобус запізнився... Читать отзыв 20 січня користувались послугами
Laikebus. З плюсів хочу відзначити толерантність, професійність і уважність водіїв.
В автобусі було тепло, туалет працював.
Тепер трішки про недоліки ,для того щоб покращити сервіс,а не для того щоб мати задоволення насолити.
Було б добре мати інтернет покриття від початку і до кінця поїздки. Нажаль після перетину кордону він зник.
Автобус запізнився на 30 хв і ми з донькою страшенно замерзли плюс у білеті не вказується платформа і ми нервували шукаючи її на недружелюбному вокзалі Західня.
Але! дякуючи оператору отримали потрібну інформацію . Телефонували неодноразово і завжди мали спокійну і дружелюбну відповідь .
Автобус до Києва прибув вчасно.
Незважаючи на недоліки - я рекомендую даного перевізника!!!
Дуже сподобалось!
Водії супер!!!
Дуже негативний досвід поіздок
Якщо хочете запізнитися в пункт прибуття та їхати в жахливих умовах, або взагалі можете не дочекатися автобуса на автовокзалі, то звичайно вибирайте Лайк Бас. Їздив двічі сам цим перевізником і один раз дружина. Маршрут Варна – Київ. Автобус запізниться в Варну завжди мінімум на дві або три години, диспетчерам дуже важко додзвонитися, маршрут поїздки самовільно змінюється водіями, туалет... Читать отзыв Шановна Євангеліна!
Якщо хочете запізнитися в пункт прибуття та їхати в жахливих умовах, або взагалі можете не дочекатися автобуса на автовокзалі, то звичайно вибирайте Лайк Бас. Їздив двічі сам цим перевізником і один раз дружина. Маршрут Варна – Київ. Автобус запізниться в Варну завжди мінімум на дві або три години, диспетчерам дуже важко додзвонитися, маршрут поїздки самовільно змінюється водіями, туалет не працює, зупинки робляться тільки там, де водіям подобається, а не там де пасажирам зручно... і так можна довго описувати всю красу цього перевізника!
Нормальные водители и диспетчера
С удовольствием буду ездить и дальше вашим транспортом ))).
Дякую."
Чудова компанія! 4 рази їду з цим перевізником
Сьогодні я приїхала до Кракова з цим перевізником, навіть раніше на 40 хвилин прибули на місце. В автобусі було чисто, тепло, комфортно, водії допомогають з валізами. На вулиці -17, тому замерз туалет, але і це не було проблемою. Все продумано! Тому дуже Дякую!
НЕ КОРИСТУЙТЕСЬ ПОСЛУГАМИ ДАНОГО ПЕРЕВІЗНИКА
1. Те, що ви купуєте квиток на прямий автобус - нікого не хвилює. Їхати ви будете з пересадкою.
І тут починається найцікавіше.
2. 8 січня, зима, сильний мороз. Доїжджаєте ви до Одеси, вас висаджують на вулицю з лахами і "чекайте свій автобус". Ок. Біля... Читать отзыв Якщо ви вирішили скористатись послугами даної шараж-монтаж -компані лайкбас, то будьте готові до максимально жахливої поїздки.
1. Те, що ви купуєте квиток на прямий автобус - нікого не хвилює. Їхати ви будете з пересадкою.
І тут починається найцікавіше.
2. 8 січня, зима, сильний мороз. Доїжджаєте ви до Одеси, вас висаджують на вулицю з лахами і "чекайте свій автобус". Ок. Біля точки посадки немає кафе на предмет погрітись. До найближчого треба трошки пройтись, але звідти не видно місце, куди приїжджає автобус. Тож чекаємо. Через 20 хвилин на морозі і відсутність автобуса на горизонті, я дзвоню в компанію запитати де ж все таки автобус, бо якщо далеко, то можна відійти погрітись і чаю випити.
Логічно ж? У всіх компаній перевізників є gps на бусах.
І от діалоги, коротко:
Діалог 1 (тоді я ще була привітною)
- де ж автобус, якщо далеко, то можна піти погрітись кудись?
- це наш "новий" автобус, там немає датчика
- то уточніть у водія де він, так можна і годину чекати (спойлер - більше)
- я не можу, попрошу старшого менеджера вияснити і відзвонюсь вам
- дякую
Діалог 2 (дзвоню сама, бо пройшло хвилин 10-15)
"ми не змогли вияснити де автобус, чекайте"
Діалог 3 (знову дзвоню сама, вже я не привітна, сумарно пройшло хвилин 35)
"немає інформації", бла бла бла, "важкі погодні умови", бла бла
в ході спілкування з компанією, вони дізнаються що автобус неподалік, але зламався. Коли поремонтується - не знають.
Ще хвилин 10 і о чудо, впустили всіх в інший автобус перечекати.
3. Ще через годину автобус таки приїхав, але...
був повний бардак з розсадкою пасажирів, одні і ті самі місця по спискам, словесні сутички з водіями і тд., то пасажири плюнули і просто посідалим хто де знайшов місце.
Тож дружня рекомендація, НЕ КОРИСТУЙТЕСЬ ПОСЛУГАМИ ДАНОГО ПЕРЕВІЗНИКА.
П.С. Звернення до лайкбасу. Якщо у відповідь на мій відгук, компанія вирішить хоч щось заперечити, то у вас є ір-телефонія, а значить всі дзвінки записуються, хоч ви про це й не попереджаєте. Можете переслухати для вдосконалення "сервісу"
Все сподобалося
Автобус пішов не забравши пасажира
Шановні а перед тим як анульовати не можна зімною звязатися? Ви затрималися- не повідомляєте!
Немає пасажира і ви ось так просто анулювали й поїхали, а нічого що ви залишила пасажира на вокзалі. В чужій країні?!
Як так можна?
Дуже добре
Дякую за сервіс. Обов`язково пораджу цей маршрут.