Ангелина Отзыв написан воскресенье, 12 июля6 просмотров
Вкрай розчаровані сервісом LikeBus.
Оператори абсолютно не володіють інформацією. Нам неодноразово надавали неправдиві та некоректні відповіді, через що ми втратили час. Якби нам одразу повідомили правильну інформацію, ми могли б приїхати на інший автовокзал у Хмельницькому й уже давно бути в дорозі.
Окремо хочеться відзначити ставлення операторів до клієнтів. Замість того щоб допомогти, оператор поводився грубо, хамив, перебивав, а в кінці розмови просто кинув слухавку. Це абсолютно неприпустимо для компанії, яка продає свої послуги та працює з людьми.
Таке ставлення до клієнтів, непрофесійність і дезінформація залишають вкрай негативне враження. Якщо компанія не може забезпечити компетентних операторів і елементарну повагу до пасажирів, варто серйозно переглянути рівень свого сервісу. Після такого досвіду користуватися послугами LikeBus більше немає жодного бажання і рекомендувати цю компанію також не можемо.
Ужасная компания - Отзывы о Like Bus
Оператори абсолютно не володіють інформацією. Нам неодноразово надавали неправдиві та некоректні відповіді, через що ми втратили час. Якби нам одразу повідомили правильну інформацію, ми могли б приїхати на інший автовокзал у Хмельницькому й уже давно бути в дорозі.
Окремо хочеться відзначити ставлення операторів до клієнтів. Замість того щоб допомогти, оператор поводився грубо, хамив, перебивав, а в кінці розмови просто кинув слухавку. Це абсолютно неприпустимо для компанії, яка продає свої послуги та працює з людьми.
Таке ставлення до клієнтів, непрофесійність і дезінформація залишають вкрай негативне враження. Якщо компанія не може забезпечити компетентних операторів і елементарну повагу до пасажирів, варто серйозно переглянути рівень свого сервісу. Після такого досвіду користуватися послугами LikeBus більше немає жодного бажання і рекомендувати цю компанію також не можемо.
отзыв
Комментарии к отзыву