Name: УЖАС И КОШМАР
Item: Like Bus
Rating: 1
Author: Дарья

› › ›

Дарья Отзыв написан 28 февраля, 2025 год 5 просмотров

28.02.2025 Я еду из Харькова в Польшу. Купила билет, никто не сказал за пересадку в городе Киев. Я к водителю, на что он мне ответил:" Я ВАМ ПРОДАЛ БИЛЕТ? ПРОДАЛ. КАКИЕ НА**Й ПРЕТЕНЗИИ?" Думаю окей, человек просто не в настроении. В этом бусе был и туалет и вай фай. Но что я наблюдаю сейчас когда пересела на бус в Киеве?) Нам запрещают пользоваться туалетом, он под замком. Открыли только за деньги. На счёт вай фая я тоже выскажусь. Нам сказали что он будет работать Только на территории Польши) Короче логика такая, плати бабки и будет тебе туалет здесь и сейчас, а не только в Польше) Стыд и позор вашей компании, читая отзывы вы всех только завтраками кормите и проблемы не решаете) удачи вам с таким хамским отношением и скорейшего банкротсва😘

Комментарии к отзыву

Ответ представителя likebus 11 марта, 2025 год

Доброго дня, Дар'я! Дякуємо, що поділилися своїм досвідом. Нам щиро шкода, що ви зіткнулися з такою ситуацією під час поїздки.

Некоректна поведінка водіїв є неприпустимою, і ми обов’язково передамо ваше зауваження керівництву для відповідного реагування. Ми прагнемо забезпечити комфортні умови для пасажирів, тому питання доступності туалету та роботи Wi-Fi також будуть розглянуті.

Нам важливо покращувати сервіс, і ми цінуємо кожен відгук, навіть якщо він критичний. Перепрошуємо за незручності та врахуємо ваші зауваження для подальшого вдосконалення наших послуг.

З повагою, команда LikeBus.

Ответить