Yana Отзыв написан 20 декабря, 2024 год38 просмотров
Ужасная компания! Не рекомендую!
Летом этого года ехала с Одессы до Варшавы, и поездка превратилась в настоящий кошмар. Несколько раз глох мотор, а дальше Львова автобус полностью сломался. Мы ждали замену около 6 часов, а вместо обещанных 22 часов в пути добирались почти двое суток!
Сегодня, 20.12.24, этой же компанией ехала моя сестра, и снова ужасная ситуация. На границе задержали рейс, скорее всего из-за контрабанды, так как приезжала полиция. Пассажиры вынуждены были долго стоять на улице, хотя компания могла бы отправить замену гораздо раньше.
Сервис просто отвратительный! Если вам дороги ваши нервы, время и деньги — обходите эту компанию стороной! Посмотрим, вернут ли они деньги за эту поездку.
Ми щиро перепрошуємо за неприємний досвід, який ви та ваша сестра отримали під час поїздок. Описані вами ситуації є абсолютно неприйнятними, і ми розуміємо ваш гнів та розчарування.
Проблеми з технічним станом автобусів, тривалі затримки та ситуації на кордоні з залученням поліції викликають занепокоєння. Ми докладемо всіх зусиль, щоб з'ясувати причини цих інцидентів та уникнути їх повторення.
Щодо компенсації за поїздку: якщо вона ще не була оформлена, просимо звернутися до нашої служби підтримки з деталями рейсу. Ми хочемо виправити цю ситуацію настільки, наскільки це можливо.
Ваш відгук є важливим сигналом для нас про необхідність змін у сервісі. Дякуємо, що звернули нашу увагу на ці проблеми.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ ?❌️ - Отзывы о Like Bus
Летом этого года ехала с Одессы до Варшавы, и поездка превратилась в настоящий кошмар. Несколько раз глох мотор, а дальше Львова автобус полностью сломался. Мы ждали замену около 6 часов, а вместо обещанных 22 часов в пути добирались почти двое суток!
Сегодня, 20.12.24, этой же компанией ехала моя сестра, и снова ужасная ситуация. На границе задержали рейс, скорее всего из-за контрабанды, так как приезжала полиция. Пассажиры вынуждены были долго стоять на улице, хотя компания могла бы отправить замену гораздо раньше.
Сервис просто отвратительный! Если вам дороги ваши нервы, время и деньги — обходите эту компанию стороной! Посмотрим, вернут ли они деньги за эту поездку.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
отзыв
Комментарии к отзыву
Ми щиро перепрошуємо за неприємний досвід, який ви та ваша сестра отримали під час поїздок. Описані вами ситуації є абсолютно неприйнятними, і ми розуміємо ваш гнів та розчарування.
Проблеми з технічним станом автобусів, тривалі затримки та ситуації на кордоні з залученням поліції викликають занепокоєння. Ми докладемо всіх зусиль, щоб з'ясувати причини цих інцидентів та уникнути їх повторення.
Щодо компенсації за поїздку: якщо вона ще не була оформлена, просимо звернутися до нашої служби підтримки з деталями рейсу. Ми хочемо виправити цю ситуацію настільки, наскільки це можливо.
Ваш відгук є важливим сигналом для нас про необхідність змін у сервісі. Дякуємо, що звернули нашу увагу на ці проблеми.
З повагою,
Команда Like Bus.