Самая плохая поездка в жизни - Отзывы о Like Bus

Like Bus
Отзыв написан 29 октября, 2024 год 72 просмотра
Все началось с того, как мы приехали с Бухареста в Одессу . Водители которые везли нас в Одессу были просто супер. Потом они сказали идти нам в автобус (Одесса -Харьков) хотя о пересадке не было и речи. Начался скандал , водитель не пускал нас в автобус, говорил что бы мы брали чемоданы и шли на автостанцию (были дети , у других пассажиров, его это не смутило, маты были страшные ). Потом старшый мужчина(2 водитель) сказал ему все таки нас пустить , и загрузить багаж, он взял мой чемодан, открыл двери для багажа и въехал мне по лицу дверью . После этого он не извинился и не предложил помощь , а улыбнулся и сказал (смотри по сторонам где ты стоишь ) я сказала что он ударил меня дверью и мне больно , на что он опять повторил слова (я не виноват нужно открыть тебе глаза ). Все это конечно в сопровождение 3 этажных матов . Я думала оставить это (человек на взводе , возможно у него трудности в жизни ) но по дороге он то и делал что обсуждал данную ситуацию , и говорил какой он молодец , что так мне и надо . Я не считаю что это нормально . Я пыталась донести до водителя тяжесть его проступка , но увы , нормальных слов без мата этот человек не понимает , я решила написать отзыв куда могу , и связаться с фирмой . Имя водителя мне никто не дал , были подозрения на перелом носа , я хотела обратиться в полицию , но без имени человека я не могу составить заявление . Поездка состоялась 21.10. И оставит на всю жизнь шрам на лице . likebus.com.ua автобусные билеты онлайн - Самая плохая поездка в жизни




Комментарии к отзыву

Ответ представителя likebus 20 декабря, 2024 год
Добрий день, Катерино!

Ми глибоко шкодуємо, що під час вашої подорожі вам довелося пережити таку ситуацію. Поведінка, описана у вашому відгуку, абсолютно неприпустима і суперечить нашим стандартам обслуговування та етики.



Ми приносимо щирі вибачення за дії водіїв, які вас засмутили, а також за фізичний і моральний дискомфорт, якого ви зазнали.

Ми щиро вибачаємося за цей жахливий випадок. Ваша ситуація для нас є пріоритетною, і ми зробимо все можливе, щоб розібратися та забезпечити справедливість.



З повагою,

Клієнтська служба компанії Like Bus


Like Bus
Все отзывы

1.7 5
993 отзыва / 37680 просмотров
Поиск билетов на автобус
Busfor.ua
Busfor.ua

Рейтинг: 1.3
5651 отзыв
Tickets.ua
Tickets.ua

Рейтинг: 1.6
2073 отзыва
KoloBus / КолоБас
KoloBus / КолоБас

Рейтинг: 3
33 отзыва
bus.proizd.ua
bus.proizd.ua

Рейтинг: 3
1 отзыв
Компания "Західні Автолінії"
Компания "Західні Автолінії"

Рейтинг: 1
2 отзыва