Леруа Мерлен отзывы

› › ›

2.0 5

46 отзывов / 67536 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Написать
отзыв

Леруа мерлен продає недоукомплектовані гідробокси

Наталія 6 августа, 2019 год

Отзыв о Леруа Мерлен по адресу Київ, ул. Полярная, 17а 02 052 019 в магазині ЛеруаМерлен на Полярній в Київі придбали гідробокс , на касі не розкривали щоб перевірити, понадіялись на порядність магазину, так як більше 7 років купували товари для будівництва, товари ніколи не розпаковували,все було ідеально. Коли вдома мій чоловік складав гідробокс виявилось що не вистачає одного скла, подзвонила на гарячу лінію Леруа Мерлен, вони розбиралися 3 дні... Читать отзыв 02 052 019 в магазині ЛеруаМерлен на Полярній в Київі придбали гідробокс , на касі не розкривали щоб перевірити, понадіялись на порядність магазину, так як більше 7 років купували товари для будівництва, товари ніколи не розпаковували,все було ідеально. Коли вдома мій чоловік складав гідробокс виявилось що не вистачає одного скла, подзвонила на гарячу лінію Леруа Мерлен, вони розбиралися 3 дні , і в результаті мені було повідомлено , що винуваті ми, так як вони не знають де скло ділося по дорозі до нашого дому. Тож люди не надійтесь на порядність магазину а розпаковуйте товари на касі і все перевіряйте

Покупка сверла

Владимир 22 мая, 2019 год

Отзыв о Леруа Мерлен по адресу Київ, ул. Полярная, 17а Такой большой красивый магазин,но обо всём говорят мелочи,хотя для кого-то и не такие уж и мелочи,короче понадобилось сверло по бетону выбрал едва не самое дорогое,придерживаясь поговорки скупой платит дважды,так вот на девятом отверстии тупо розлетелся наконечник,на что в магазине сказали,мы ж не знаем что ты им долбил,и это они про сверло которое должно пробивать бетон Послал их матом и купил... Читать отзыв Такой большой красивый магазин,но обо всём говорят мелочи,хотя для кого-то и не такие уж и мелочи,короче понадобилось сверло по бетону выбрал едва не самое дорогое,придерживаясь поговорки скупой платит дважды,так вот на девятом отверстии тупо розлетелся наконечник,на что в магазине сказали,мы ж не знаем что ты им долбил,и это они про сверло которое должно пробивать бетон Послал их матом и купил на рынке в три раза дешевле,то есть можно было таких три взять на ту сумму и еслиб убил мне бы хватило закончить,так вот это с рынка все ещё в рабочем состоянии ВОТ ВАМ И ЭТИ ГРЕБАНЫЕ РАЗРЕКЛАМИРОВАННЫЕ МАРКЕТЫ

товар некачественный

Гость (Украина) 28 августа, 2018 год

Отзыв о Леруа Мерлен по адресу Київ, ул. Полярная, 17а Продают удлинитель на упаковке мелкими буквами написано, что вместо меди БИМЕТАЛЛ. Ребята, он же загореться может, что это за хрень? Вы хоть нормы читали???? а судя по цене берут дерьмо это в школы, садики, лагеря. Вот ..роды!!!!!!!!!

Выцветают чеки!

гость (Украина, Київ) 16 августа, 2018 год

Отзыв о Леруа Мерлен по адресу Київ, ул. Полярная, 17а ВНИМАНИЕ!
Чеки выданные в магазине через год выцветают!
Поменять товары по гарантии вы не сможете.

Подбор персонала в Леруа Украина

Гость (Украина, Київ) 21 июня, 2018 год

Отзыв о Леруа Мерлен по адресу Київ, ул. Полярная, 17а Непрофессиональный подбор персонала, отдел кадров просто не читает резюме соискателя перед приглашением на встречу - вы отправляли, приходите.... Тратишь своё время и выходишь с осадком - пришёл вроде бы в иностранную компанию - стандарты, обучение и т.п., а попадаешь в суровую украинскую реальность - кого подешевле уговорили работать на себя, тот и выбирает вам будущих сотрудников.

Плохая работа интернет ресурса

Гость (Украина, Київ) 7 мая, 2018 год

Отзыв о Леруа Мерлен по адресу Київ, ул. Полярная, 17а Леруа Мерлен позиционирует себя как ведущий гипермаркет стройматериалов, но до сих пор не наладил прием заявок через интернет от юр.лиц. Дозвонившись с пятой попытки, выслушав всю долгоиграющую информацию, я узнаю от сотрудников магазина, что заявки принимаются только в телефонном режиме. Что за сервис как в каменном веке? Заявки по телефону отнимают уйму времени и нервов. Я в шоке от такой... Читать отзыв Леруа Мерлен позиционирует себя как ведущий гипермаркет стройматериалов, но до сих пор не наладил прием заявок через интернет от юр.лиц. Дозвонившись с пятой попытки, выслушав всю долгоиграющую информацию, я узнаю от сотрудников магазина, что заявки принимаются только в телефонном режиме. Что за сервис как в каменном веке? Заявки по телефону отнимают уйму времени и нервов. Я в шоке от такой допотопности.

Остался недовольным после визита в этот магазин

Артур (Украина, Київ) 11 февраля, 2018 год

Отзыв о Леруа Мерлен по адресу Київ, ул. Полярная, 17а Приехал купить дверь которая представлена на сайте. Выбрал удобный магазин взял такси и поехал, не найдя нужной двери спросил у консультанта, он посмотрел по артикулу и как оказалось нужная мне дверь представлена только в одном магазине на Полярной (другой конец Киева), поехал на такси туда, но менеджер Саша подобную дверь не видел, и посмотрев по остаткам увидел, что они все... Читать отзыв Приехал купить дверь которая представлена на сайте. Выбрал удобный магазин взял такси и поехал, не найдя нужной двери спросил у консультанта, он посмотрел по артикулу и как оказалось нужная мне дверь представлена только в одном магазине на Полярной (другой конец Киева), поехал на такси туда, но менеджер Саша подобную дверь не видел, и посмотрев по остаткам увидел, что они все таки есть не стал помогать искать. Обратился в контакт центр там удостоверились, что есть в наличии нужные мне двери, и позвонили тому же Саше он им сказал, что их нету, на мой вопрос, что он просто не хочет мне их найти администратор колл центра развела руками и сказала, Что я могу сделать? Остался очень не доволен, заплатил 400 грн на поездку в такси. Кто мне компенсирует расходы из за халатности ваших продавцов???

Показать 1 ответ

Кухни кривые, плохо укомплектованы

Влас (Украина, Київ) 26 января, 2018 год

Отзыв о Леруа Мерлен по адресу Київ, ул. Полярная, 17а Кухни в Леруа Мерлен, хотя и не самые дешевые по цене, но одни из самых "дешевых" по качествку. После сборки по заводским отверстиям и разметкам - зазоры все в разнобой. Даже регулировочные элементы не спасают. Не все технологические отверстия были просверлены. Одна секция была сломана. Поехал поменять. Привез домой - оказалось мне дали левую вместо правой. Доводчик плавного закрытия в... Читать отзыв Кухни в Леруа Мерлен, хотя и не самые дешевые по цене, но одни из самых "дешевых" по качествку. После сборки по заводским отверстиям и разметкам - зазоры все в разнобой. Даже регулировочные элементы не спасают. Не все технологические отверстия были просверлены. Одна секция была сломана. Поехал поменять. Привез домой - оказалось мне дали левую вместо правой. Доводчик плавного закрытия в комплект не положили. Болтики для ручек не подходят к этим ручкам(!).
На даче кухня "Оля" 4700 грн. Одна из самых простых и дешевых. И то она намного ровнее чем из Леруа Мерлен. И проблем с ней нет.

Достоинства:

Все секции были в наличии, быстро укомплектовали, доставили, занесли в квартиру

Недостатки:

Качество изготовления кухонь и комплектация. Продавцам тоже советую быть повнимательнее

О качестве обслуживания и отношение к клиенту

Николай (Украина, Київ) 1 ноября, 2016 год

Отзыв о Леруа Мерлен по адресу Київ, ул. Полярная, 17а Покупал входную дверь 28.10.16 в 21.50 в Леруа Мерлен на Полярной. Очень порадовало добродушие и отношение к клиентам со стороны персонала (отдел вироби з дерева) Коток Вадим. Вот настоящий европейский продавец. Равняйтесь на него. Дирекция магазина Леруа Марлен гордитесь таким сотрудником. Раньше бывал мало в Леруа, теперь я Ваш постоянный клиент. 29.10.16 после обеда уже бригада ставила их. Респект Леруа,... Читать отзыв Покупал входную дверь 28.10.16 в 21.50 в Леруа Мерлен на Полярной. Очень порадовало добродушие и отношение к клиентам со стороны персонала (отдел вироби з дерева) Коток Вадим. Вот настоящий европейский продавец. Равняйтесь на него. Дирекция магазина Леруа Марлен гордитесь таким сотрудником. Раньше бывал мало в Леруа, теперь я Ваш постоянный клиент. 29.10.16 после обеда уже бригада ставила их. Респект Леруа, респект Коток Вадим.

1 не согласен

Отзыв сотрудника

Менеджер компании (Чехия, Острава) 17 августа, 2016 год

Отзыв о Леруа Мерлен по адресу Київ, ул. Полярная, 17а Всем привет! Ранее работала в этой компании. Есть о чем написать.
Пришла на менеджерскую позицию в магазин Полярная. Прошла несколько этапов собеседования. Первое впечатление о компании крутое....но потом....ой, все не так как казалось изначально. Очень, очень лицемерные коллеги. Все так наигранно и неестественно(((( Ну не могут наш народ с нашей культурой подражать европейской культуре общения. В компании очень медленный... Читать отзыв Всем привет! Ранее работала в этой компании. Есть о чем написать.
Пришла на менеджерскую позицию в магазин Полярная. Прошла несколько этапов собеседования. Первое впечатление о компании крутое....но потом....ой, все не так как казалось изначально. Очень, очень лицемерные коллеги. Все так наигранно и неестественно(((( Ну не могут наш народ с нашей культурой подражать европейской культуре общения. В компании очень медленный и практически нереальный карьерный рост. Как правило, будут обещать тебе годами твое продвижение по службе. Хотя я показывала высокие результаты в своей работе. Из плюсов: все официально, ЗП вовремя, зарплаты не большие, график работы четкий. Обед и кофе-брейки по расписанию. В офисе не плохие условия. Обеды бесплатные. Но со временем ты на это уже не обращаешь внимание. Начинает бесить лицемерие людей.....Таких тут много. Не дай Боже что-то лишнее сказать HRам, сраааазу же все доносится и перекручивается. Спасибо за то, что уволили Юлию. Еще та была стерва! В целом, ребята по долгу работают в этой компании. Здесь либо ты принимаешь компанию такой какая она есть или нет. Я не смогла. Достало все. Сама ушла.

приятно делать покупки

Женя (Украина) 13 июля, 2016 год

Отзыв о Леруа Мерлен по адресу Київ, ул. Полярная, 17а Случайно сюда забрел,но искренне удивлен людям,которые оставляют негатив(
да,и я покупал смеситель,который покрылся пятнами и прогнил через 1 год - сам виноват,сэкономил.Но тем не менее за 30 мин здесь я могу спокойно купить и выбрать все,что нужно, а не накручивать часами круги по эпику в поисках или отбиваться от стад консультантов там же.

Подяка

Гость (Швейцария, Romoos) 12 июля, 2016 год

Отзыв о Леруа Мерлен по адресу Київ, ул. Полярная, 17а Добрий вечір, співробітники магазину Леруа Мерлен по вул. Полярна, 17а. Від імені свого чоловіка хочу подякувати Вам за надзвичайно щирий вчинок, який рідко зустріниш в наш час. 6 липня близько 18 години мій чоловік залишив у візку для покупок свій гаманець. В ньому були документи, картки та значна сума коштів. Враховуючи вік та високий тиск він не хотів повертатися до... Читать отзыв Добрий вечір, співробітники магазину Леруа Мерлен по вул. Полярна, 17а. Від імені свого чоловіка хочу подякувати Вам за надзвичайно щирий вчинок, який рідко зустріниш в наш час. 6 липня близько 18 години мій чоловік залишив у візку для покупок свій гаманець. В ньому були документи, картки та значна сума коштів. Враховуючи вік та високий тиск він не хотів повертатися до магазину та не сподівався на повернення власних цінних речей. На скільки щирим було його здивування, коли працівники магазину та охорона знайшли та повернули знайдені речі та не захотіли прийняти матеріальну подяку! Нехай достойні вчинки повертаються Вам сторицею, приносить процвітаня та благополуччя.

З повагою, сім'я Березинців. Вишгородський район.

"развод покупателей"

Гость (Украина, Олексієво-Дружківка) 12 февраля, 2016 год

Отзыв о Леруа Мерлен по адресу Київ, ул. Полярная, 17а Оказывается, Леруа занимается «разводом» покупателей. В отделе кабельно-проводниковой продукции прошу отмерять 8 метров провода. Продавец-консультант отмеряет необходимый провод и вежливо вручил мне в руки со словами «Пожалуйста!». На кассе, кассир смотрит на провод и спрашивает: — «9 метров?» — «нет, заказывал 8 метров!» — «правильно! Восемь метров, что вы заказали и плюс метр чтобы ваш провод свернутый кольцом переплести вокруг... Читать отзыв Оказывается, Леруа занимается «разводом» покупателей. В отделе кабельно-проводниковой продукции прошу отмерять 8 метров провода. Продавец-консультант отмеряет необходимый провод и вежливо вручил мне в руки со словами «Пожалуйста!». На кассе, кассир смотрит на провод и спрашивает: — «9 метров?» — «нет, заказывал 8 метров!» — «правильно! Восемь метров, что вы заказали и плюс метр чтобы ваш провод свернутый кольцом переплести вокруг чтоб не распадался. Это же математика!» Администраторы и директоры «Леруа Мерлен» — WTF???!!! Что мешало продавцу-консультанту именно восьмым метром связать провод в кольцо, а не добавлять втихаря еще один метр провода, о котором покупатель узнает только на кассе??? И кассир на кассе (с образованием в восемь классов школы) будет упрекать покупателей в знании математики?! За лохов покупателей держите?! Покупка была совершена с 17:00 до 19:00 вечера 12.02.2016 в магазине на ул.Полярная,17А. Кассир: Олена.

1 согласен

Хороший сервис.

Виктория (Украина, Київ) 29 декабря, 2015 год

Отзыв о Леруа Мерлен по адресу Київ, ул. Полярная, 17а Часто бываем в этом магазине т.к. сейчас у нас ремонт. Одно могу сказать что цены тут ниже чем в Епике, конечно выбор меньше, но все же есть из чего выбрать. А консультант на шторах, просто маг, на таком позитиве, куча вариантов и советов что лучше выбрать и для какой комнаты как пошить. Мне понравилось. А еще, без проблем возвращают деньги,... Читать отзыв Часто бываем в этом магазине т.к. сейчас у нас ремонт. Одно могу сказать что цены тут ниже чем в Епике, конечно выбор меньше, но все же есть из чего выбрать. А консультант на шторах, просто маг, на таком позитиве, куча вариантов и советов что лучше выбрать и для какой комнаты как пошить. Мне понравилось. А еще, без проблем возвращают деньги, если товар цел и не важно какая причина, даже если не подошёл цвет товара, забирают и возвращают деньги на протяжении месяца. Умнички

1 не согласен

Прекрасно

Андрей (Украина, Одеса) 28 августа, 2015 год

Отзыв о Леруа Мерлен по адресу Київ, ул. Полярная, 17а Очень уютно и красиво внутри, огромная разница с вечно мрачным Эпицентром и Олди.
Нормальные охранники, а не быдло, как в вышеупомянутых магазинах.
Нормальные цены, хорошие, грамотные консультанты.

1 согласен

в принципе неплохо

Вовка (Украина, Київ) 5 февраля, 2015 год

Отзыв о Леруа Мерлен по адресу Київ, ул. Полярная, 17а Были в магазине на Полярной в Киеве. Малая (любительница цветов) пришла в восторг от отдела сад/огород. Я просто походил с ней за компашку и поскладывал в тележку, а затем купил все что она насобирала. Сам ничего не присмотрел и признаться честно выбор довольно ограничен и скудноват - все что смог купить это пару корзин в отделе хранения и мыльницу и... Читать отзыв Были в магазине на Полярной в Киеве. Малая (любительница цветов) пришла в восторг от отдела сад/огород. Я просто походил с ней за компашку и поскладывал в тележку, а затем купил все что она насобирала. Сам ничего не присмотрел и признаться честно выбор довольно ограничен и скудноват - все что смог купить это пару корзин в отделе хранения и мыльницу и флакон для жидкого мыла в ванных комнатах (вроде бы так отдел называется). От себя могу сказать что единственное зачем бы приехал сюда, если бы что то строил, это тяжелое толстое дерево из отдела древесины. Напольные покрытия и плитка так себе, дешевле чем в ателье, но и выбор не настолько большой и нет сервиса по дизайну облицовки плиткой. Пожалуй порадовал инфо-центр и просто консультанты по магазину знающие в какой отдел направить при конкретной просьбе. Немного напрягало что погрузочные машины с палетами с товаром (наверное логистика) носятся по магазину на довольно бешеноватой скорости. Слегка напряг толчок в плече от пробегающего мимо дядьки в форме леруа мерлен (на инфо-центре сказали что это начальник отдела логистики и он сегодня какой-то там дежурный директор). На инфо-центре за этот его толчок попросили извинения - в принципе можно считать что компания следит за удовлетворенностью клиентов. Очень порадовало то, что консультант на кассе вызвался помочь моей малой как следует упаковать и помочь уложить все накупленное в машину. И пока они занимались делом, я выкуривая сигару, получал удовольствие от лицезрения как кто-то из персонала на погрузчике роняет груз на землю, затем почти что врезается в проезжающую мимо машину, а после таки врезается судя по отборному мату водителя оной))). Пятую звездочку дал за последние описанные события - честно сказать доставило то еще удовольствие)))).

Леруа Мерлен

Леруа Мерлен — международная компания-ритейлер, специализирующаяся на продаже товаров для строительства, отделки и обустройства дома, дачи и сада. Леруа Мерлен помогает людям во всем мире благоустроить жилье и улучшить качество жизни.
В 2006 году группа Леруа Мерлен становится GROUPE ADEO. Под этим брендом объединились девять марок сектора D.I.Y. (Do-It-Yourself) четырех... подробнее

Рейтинг 2 из 5 на основании 46 отзывов