Name: возврат товара
Item: LeBoutique
Rating: 2
Author: Алла

› › ›

Алла Украина, Полтава Отзыв написан 8 декабря, 2017 год 477 просмотров

Покупаю товары в данном интернет-магазине не первый год. На качество товара не жалуюсь, но возврат товара это большая проблема. Отправила не подошедший мне товар 27 ноября 2017 года, который на сегодня, 7 декабря 2017 г., лежит в отделении Новой почты № 66 и его никто не собирается забирать. И эта ситуация уже не в первый раз.Я не однократно звонила диспетчерам, которые внятно ничего ответить не могут, только обещают передать информацию в службу логистики. Писала обращение по электронной почте, полное игнорирование. Возможно это тактика работы данного магазина, т.е. продлевают сроки обращении денег в своем обороте или просто пофигизм. Хотелось бы уважения к себе как потребителю

Комментарии к отзыву

Ответ представителя LeBoutique 8 декабря, 2017 год

Добрый день, Алла.

По условиям сотрудничества с курьерской службой посылки от клиентов передаются в ЛеБутик согласно графика - 3 раза в неделю.

Алла, сообщите, пожалуйста, номер заказа, чтобы мы проверили информацию о возврате более детально.

Ответить

LeBoutique
Все отзывы

2.5 5

1568 отзывов / 177898 просмотров

Все отзывы

LeBoutique

Онлайн шопинг-клуб, в котором можно купить со скидками до 90% одежду, обувь, сумки, аксессуары, детские товары и товары для дома от известных западных и украинских брендов. Преимущества: бесплатная доставка, онлайн-примерка, быстрый возврат, мобильное приложение, выгодная бонусная программа, лист желаний. Центры выдачи товаров в Киеве, Харькове, Одессе, Львове, Запорожье. Сайт: https://leboutique.com

Интернет-каталоги Интернет-магазины

Интернет-магазины