Пустые обещания!:): Отзывы о LeBoutique

› › ›

Екатерина Украина, Запоріжжя Отзыв написан 19 декабря, 2016 год 1264 просмотра

Это письмо я два раза вам отправляю и что?

Я заказала у вашей компании платье 26.11.16 , заказ отправили 30.11.16 , с 02.12 16 он прибыл в город Запорожье , а на рассылку его поставили на 06.12.16. Но компания Мист Экспресс не может и не хочет доставить курьером оплоченную мной и доставку и посылку! Жду посылку 688- 9680586-2 уже с 06.12.16 !!!!!!Не могут по городу Запорожье доставить!!!! Ответ онлайн поддержки шаблонные и не несет ни помощи ни толковогого разрешения ситуации. Звонок с десятого раза в течении трех дней Ответ ить им нечего , объяснить почему задержка не могут, в этой компании Мист Экспресс никто не владеет информацией !!! Самостоятельно забрать не могу, это другой конец города, у меня грудной ребенок. Мне нужно конкретное решение проблемы , либо верните деньги и сами ждите посылку , всякие запросы к ним не действуют! Номер заказа 9680586 Ожогова Екатерина. 0676462820.
Жду возвращение денег! У Мист Экспресс ко мне полное равнодушие, Не кто посылку даже не собирается отправлять по адресу. Я с 26.11. Сделала заказ с 06. 12 его не могу получить. Все, больше у Вас заказывать товар с Предоплатой никогда не буду, да еще подумаю стоит ли связываться вообще, если так относятся к клиентам! Не могут две недели решить элементарный вопрос, и тоже как и они кормите пустыми обещаниями. Печально...

Недостатки:

Пустые обещания и нет конкретных действий.

1 согласен 1 не согласен

Комментарии к отзыву

LeBoutique (Украина, Київ) 20 декабря, 2016 год

Добрый день, Екатерина.

Нам очень жаль, что сложилась такая ситуация с вашим заказом.

На основании вашего обращения мы уже направили претензию и разбираемся с курьерскую службу "Мист Экспресс".

Екатерина, мы передали запрос о срочной доставке вашего заказа. Ожидайте, пожалуйста, в ближайшее время с вами свяжется курьер.

Ответить

LeBoutique
Все отзывы

2.5 5

1568 отзывов / 177625 просмотров

Все отзывы

LeBoutique

Онлайн шопинг-клуб, в котором можно купить со скидками до 90% одежду, обувь, сумки, аксессуары, детские товары и товары для дома от известных западных и украинских брендов. Преимущества: бесплатная доставка, онлайн-примерка, быстрый возврат, мобильное приложение, выгодная бонусная программа, лист желаний. Центры выдачи товаров в Киеве, Харькове, Одессе, Львове, Запорожье. Сайт: https://leboutique.com