LeBoutique отзывы клиентов / страница 25

Лебутик банкроты

Гость 25 февраля, 2019 год

Они не платят поставщикам месяцами , не перечисляйте им деньги они банкроты

2 согласны

Ответ представителя LeBoutique 27 февраля, 2019 год

Добрый день.

Данным отзывом вы дезинформируете пользователей.
У нас действительно была определенная задержка с оплатой поставщикам, но вопрос уже урегулирован.
Если ваш вопрос не решен напишите нам на почту [email protected]

відсутні маркування

Гость 21 февраля, 2019 год

замовляла декілька раз одяг (сукні) якість пошиву гарна та і реальний вигляд відповідає зображенню, але чому на самому одязі немає маркувань про склад тканини і з рекомендаціями по догляду, - дуже дивує, адже заявлено що одяг брендовий .

Ответ представителя LeBoutique 22 февраля, 2019 год

Доброго дня.

Відправте, буль ласка, номер замовлення на пошту [email protected], ми розберемося в ситуації більш детально.

Отличный сервис

Алла 21 февраля, 2019 год

Покупку сделала впервые на сайте, со мной связались и уточнили все данные по заказу. Приятно, что есть бесплатная доставка при оплате картой, сегодня получила свой заказ и осталась довольна, всё подошло. Спасибо) Процветания вам!

Ответ представителя LeBoutique 22 февраля, 2019 год

Добрый день, Алла.

Спасибо за ваш положительный отзыв. Нам очень приятно :)

Хамство

Наталия 20 февраля, 2019 год

Жду курьерскую доставку, согласованную вчера - с 10.00 до 17.00. 2 часа назад звонит представитель службы и сообщает, что курьер не успевает даже на 18.00. Спрашиваю, можно ли доставить позже, но по другому адресу - да, если тот же район. Район тот же -Дарницкий. Час назад звонит курьер и сообщает, что это не его район и он не поеедет, на... Читать отзыв Жду курьерскую доставку, согласованную вчера - с 10.00 до 17.00. 2 часа назад звонит представитель службы и сообщает, что курьер не успевает даже на 18.00. Спрашиваю, можно ли доставить позже, но по другому адресу - да, если тот же район. Район тот же -Дарницкий. Час назад звонит курьер и сообщает, что это не его район и он не поеедет, на мои возмущения предлагает держать себя в руках. Оператор LeBoutique у сообщила в свою очередь, что адрес вообще меняться не может, только время, предложив таким образом мне остаться ночевать на работе. Короче - сервис "европейского" уровня

Ответ представителя LeBoutique 21 февраля, 2019 год

Добрый день, Наталия.

Отправьте, пожалуйста, номер заказа на почту [email protected], мы разберемся в данной ситуации.

О!!! Подушечка!!!

Ирина 18 февраля, 2019 год

Решила купить новую подушку abhvs Lotus. Беленькая, наполнитель 3D ХОЛЛОФАЙБЕР (!!!) - значит должна быть легенькая и мягенькая! Да и цена душевная. И вот привозит муж подушечку, а она битком набита и совсем не мягенькая. Ну ничего, думаю, сейчас лишний наполнитель уберу (иногда очень плотно набивают) и всем будет счастье. Распускаю аккуратненько так по шву и вижу: набита эта белоснежная... Читать отзыв Решила купить новую подушку abhvs Lotus. Беленькая, наполнитель 3D ХОЛЛОФАЙБЕР (!!!) - значит должна быть легенькая и мягенькая! Да и цена душевная. И вот привозит муж подушечку, а она битком набита и совсем не мягенькая. Ну ничего, думаю, сейчас лишний наполнитель уберу (иногда очень плотно набивают) и всем будет счастье. Распускаю аккуратненько так по шву и вижу: набита эта белоснежная радость разной гадостью - там и куски поролона, и нитки с веревками, есть даже обрывки полиэтилена. А вместо заявленного ХОЛЛОФАЙБЕРА мелко порезанный грязный поролон с мусором, его, видимо, пылесосом с пола собирали. Может я чего-то не знаю и это нанотехнологии такие 3D, но спать на мусоре я еще не готова. И это при постоянных заявлениях LeBoutique о том, что вы очень заботитесь о качестве поставляемых товаров!
Очень жаль, но качество товаров с каждым годом все хуже и хуже. Этак вы скоро нам секон-хенд будете продавать!
А так все хорошо начиналось!

Ответ представителя LeBoutique 19 февраля, 2019 год

Добрый день, Ирина.

Нам искренне жаль, что вы получили товар подобного качества. Хотим решить вопрос, напишите, пожалуйста нам на почту номер заказа, [email protected]

сумка sofie rossi

римма 12 февраля, 2019 год

где же тогда отшивается ваша сумка,если нет никаких опознавательных знаков,ни страны производителя,ни состава материала,только бирка бренда

Ответ представителя LeBoutique 13 февраля, 2019 год

Добрый день, Римма.

Данная сумка произведена в Италии.

Относительно материала изделия, это 100% кожа.

сумка 100% кожа sofia rossi

римма 10 февраля, 2019 год

у вас бренд sofia rossi а на Lamode Roberto rossi,кто из вас прав? номер мого заказа 13364125

Недостатки:

сомнения качества и бренда,завышена цена

Ответ представителя LeBoutique 11 февраля, 2019 год

Добрый день, Римма.

Спасибо, за ваш отзыв. Разобрались в вопросе.
Модель сумки отшивается на многих фабриках, но под разными брендами. В таких случаях отличается фурнитура и подкладка.

У нас на сайте товары представлены по одним из самых низких цен. Со временем производитель может снижать цены еще больше. Римма, ваша покупка это подтверждает, стоимость сумки, которую вы приобрели составляет 1379 грн, а на фотографии, которую вы предоставили, цена больше. Показать 2 ответа

За

Гість 6 февраля, 2019 год

Будь ласка допоможіть хочу зробити замовлення і не виходить. Не можу ввести свою адресу.

Ответ представителя LeBoutique 7 февраля, 2019 год

Доброго дня.

Відправте, будь ласка, на [email protected] ваші дані, ми зв'яжемось з вами та допоможемо з оформленням покупки.

Отмена заказов

Дарья 6 февраля, 2019 год

Хотелось бы уточнить, я делала заказ от 3 января 2019 №13273711 ждала очень долго, было написано что товар «заказан поставщику», прошли все указанные сроки, и потом мне написали что заказ удалён, так как нет товара на складе. Очень обидно было, прождав столько. Я позже повторно сделала заказ этого же бренда от 30 января 2019 №13353923, сейчас опять написали что товар... Читать отзыв Хотелось бы уточнить, я делала заказ от 3 января 2019 №13273711 ждала очень долго, было написано что товар «заказан поставщику», прошли все указанные сроки, и потом мне написали что заказ удалён, так как нет товара на складе. Очень обидно было, прождав столько. Я позже повторно сделала заказ этого же бренда от 30 января 2019 №13353923, сейчас опять написали что товар «заказан поставщику». Теперь у меня вопрос, стоит ли ждать товар вообще? Либо же я опять прожду и мне напишут потом, что товар сново удалён, так как нет складе ? Это очень неприятная ситуация, потому что товар заказывала к определенной дате, и вот сколько времени подводят. Если товаров так часто нет на складе, зачем тогда вы сотрудничаете с таким брендом ?

1 согласен

Ответ представителя LeBoutique 6 февраля, 2019 год

Добрый день, Дарья.

Приносим извинения, что не удалось выполнить заказ №13273711.
К сожалению, гарантировать 100% доставку товара нет возможности, поскольку нам надо проверить его после поступления на склад. Если изделие соответствует требованиям качества нашей компании, то отправляется вам.
Дарья, мы регулярно анализируем заказы клиентов и прекращаем работу с ненадежными поставщиками.

Относительно ситуации с заказом №13353923 разберемся более детально, по уточнению информации дополнительно с вами свяжемся. Показать 1 ответ

Сумка Firenze

Людмила 5 февраля, 2019 год

Купила сумку не дешевую 1500 грн, писали итальянская. Так вот сумка хоть и оказалась кожаной, но сама кожа ведет себя ужасно как светлая замша, пачкается в течении 3 дней. Задолбалась мыть, в итоге после постоянных моек у нее уже некоторые места от воды черные. Короче говоря не берите сумку с теснением. Берите кожу с покрытием, но как это увидеть фото.... Читать отзыв Купила сумку не дешевую 1500 грн, писали итальянская. Так вот сумка хоть и оказалась кожаной, но сама кожа ведет себя ужасно как светлая замша, пачкается в течении 3 дней. Задолбалась мыть, в итоге после постоянных моек у нее уже некоторые места от воды черные. Короче говоря не берите сумку с теснением. Берите кожу с покрытием, но как это увидеть фото. Сама подкладка очень дешевая, как будто шили на деребасовкой, а не италия. За 1500грн., сумка должна была быть лучше. К доставке и обслуживанию притензий нет все отлично

Ответ представителя LeBoutique 5 февраля, 2019 год

Добрый день, Людмила.

Уточните, пожалуйста, номер заказа, мы разберемся в ситуации более детально.

Отличный сайт

Мария 2 февраля, 2019 год

В Украине покупаю только на ле бутик так как много хороших акций и условия доставки подходят. Не разу магазин еще не подводил - все хорошего качества, иногда присылают товар с маленькими. но приятными подарками.

Ответ представителя LeBoutique 3 февраля, 2019 год

Добрый день, Мария.

Спасибо за ваш отзыв, нам очень приятно :)

Пожелания поставщику

Елена 1 февраля, 2019 год

Было бы очень хорошо, если бы представители поставщиков ориентировались на пожелания клиентов. Есть же «лист желаний» почему бы не заглянуть туда. Там все видно. Технически это элементарно. Собрать данные и постараться поставить те товары, которые хотят клиенты. Ну как бы под заказ. Это же выгоднее чем заполнять рынок никому не интересными моделями имея такую базу данных!
Вот у меня отобраны... Читать отзыв Было бы очень хорошо, если бы представители поставщиков ориентировались на пожелания клиентов. Есть же «лист желаний» почему бы не заглянуть туда. Там все видно. Технически это элементарно. Собрать данные и постараться поставить те товары, которые хотят клиенты. Ну как бы под заказ. Это же выгоднее чем заполнять рынок никому не интересными моделями имея такую базу данных!

Вот у меня отобраны в листе желаний три платья. Жду уже три месяца и ни гу-гу! Появляются такие же модели нужного размера, но расцветка другая. Или появляются платья нужной расцветки, но в других размерах, и так постоянно...! Ну как дразнятся! Как будто цель не продать нужную тебе вещь, а заставить купить любую другую.

Вывод один: ткани нужной расцветки у производителя есть (это видно по новым акциям), фасон(модель) тоже не снята с производства, в чем же проблема? Возьмите информацию из «листа желаний» и пошейте то, что люди ждут от Вас! Ведь это же так просто!

Жаль конечно, мне очень понравились отобранные модели. Но скорей всего куплю платья в другом магазине.

Ответ представителя LeBoutique 2 февраля, 2019 год

Добрый день, Елена.

Уточните, пожалуйста, коды товаров, которые вас интересуют, или вышлите на них ссылки, мы передадим ваши пожелания в отдел закупок. Показать 1 ответ

Первый и последний опыт покупки на LeBoutique

Артем 1 февраля, 2019 год

Заказывал кофту "Tommy Hilfiger" на вашем сайте. О том, что вещь не оригинальная, а реплика в описании сказано не было, соответсвенно магазин выдает подделки за оригинал, и приписывает к товару легенду, что это якобы гигантская скидка и супер-предложение одного дня, в реальности как для подделки очень даже приличная цена. Второе разочарование: вещь низкого качества, плохой прошив, нитки лезут отовсюду,... Читать отзыв Заказывал кофту "Tommy Hilfiger" на вашем сайте. О том, что вещь не оригинальная, а реплика в описании сказано не было, соответсвенно магазин выдает подделки за оригинал, и приписывает к товару легенду, что это якобы гигантская скидка и супер-предложение одного дня, в реальности как для подделки очень даже приличная цена. Второе разочарование: вещь низкого качества, плохой прошив, нитки лезут отовсюду, в том числе и в логотипе. Советую хорошо подумать, прежде чем заказывать что-либо здесь.

LeBoutique - Первый и последний опыт покупки на LeBoutique

Ответ представителя LeBoutique 2 февраля, 2019 год

Добрый день, Артем.

Мы сотрудничаем исключительно с официальными представителями брендов и все товары, представленные на сайте, оригинальные.

Сообщите, пожалуйста, номер заказа, мы разберемся в ситуации более детально.

Не понравился

Марина 1 февраля, 2019 год

Ваш сайт ужасно зависает, невозможно что то выбрать и даже оформить заказ((((

Ответ представителя LeBoutique 2 февраля, 2019 год

Добрый день, Марина.

Мы проверили, сайт работает корректно на данный момент. Вышлите, пожалуйста, скриншот страницы с ошибкой на [email protected], разберемся более детально.

Ужасно!!!!!

Марина 1 февраля, 2019 год

Недавно заказывала сумку Chicago Polo, и, честно говоря я возмущена, поскольку на сайте у магазина на фото она выглядит отлично, а пришел настолько некачественный товар как будто я его на барахолке купила. Замок- заклепка был весь в царапинах, основное отделение было без молнии и выгнуто наизнанку и как бонус нитки из нижней подкладки были выстрепаны.
Скажите вы вообще смотрите,... Читать отзыв Недавно заказывала сумку Chicago Polo, и, честно говоря я возмущена, поскольку на сайте у магазина на фото она выглядит отлично, а пришел настолько некачественный товар как будто я его на барахолке купила. Замок- заклепка был весь в царапинах, основное отделение было без молнии и выгнуто наизнанку и как бонус нитки из нижней подкладки были выстрепаны.
Скажите вы вообще смотрите, что вы упаковываете?

1 согласен

Ответ представителя LeBoutique 2 февраля, 2019 год

Добрый день, Марина.

Уточните, пожалуйста, номер заказа, чтобы мы смогли разобраться в ситуации более детально.

Не рекомендую данный магазин

Марина 1 февраля, 2019 год

Не могу сказать о сайте что то хорошее. Во- первых, размеры одежды не соответствуют реалиям, на чем мне самой пришлось убедиться. Я ношу 42 размер(S), заказала красную блузку Elfberg моего размера, но пришла как минимум размера 48. Пришлось сделать возврат. Сделала вторую попытку, заказав блузку другого бренда Gloria Jeans и опять пришел гигантский размер но точно не 42.
Читать отзыв Не могу сказать о сайте что то хорошее. Во- первых, размеры одежды не соответствуют реалиям, на чем мне самой пришлось убедиться. Я ношу 42 размер(S), заказала красную блузку Elfberg моего размера, но пришла как минимум размера 48. Пришлось сделать возврат. Сделала вторую попытку, заказав блузку другого бренда Gloria Jeans и опять пришел гигантский размер но точно не 42.
Во-вторых, на сайте продают не качественный кухонный инвентарь. Так, недавно я сделала заказ на кухонный шприц кондитерский и 7 пластиковых насадок BAGER, в результате меня настигло полное разочарование о данном магазине, поскольку отверстия насадок настолько изуродованы, что ими нарисовать на торте будет невозможно. Как по мне, так товар с браком уж вовсе не стоило бы выставлять на продажу, если магазин хочет сохранить клиентов(((

Ответ представителя LeBoutique 2 февраля, 2019 год

Добрый день, Марина.

Сообщите, пожалуйста, номера заказов, мы разберемся более детально.

Нормально работают

Олег 31 января, 2019 год

Хотел заказать брюки,но столкнулся с проблемой входа на сайт, обратился в службу поддержки в чате,девочка очень все быстро и четко объяснила,удалось зайти на свою страничку спустя 5 минут, еще и помогла оформить заказ.Хорошо наладили свою работу, рекомендую

Жду брюки, надеюсь подойдут

Ответ представителя LeBoutique 1 февраля, 2019 год

Добрый день, Олег.

Благодарим за ваш отзыв, нам очень приятно :)

Подобається !

Уляна 31 января, 2019 год

Сьогодні підрахувала ,що зробила уже 42 замовлення на цьому сайті (звичайно,що не за один раз ). Хочу сказати ,що поки що все влаштовує ! Не було жодного повернення. Гарні фасони суконь ,якість теж задовільняє .Я уже писала тут відгук ,про сукні Лаура Беттіні та Діоні ,що не зовсім матерія з якої пошито ,відповідає дійсності ,але вони настільки чудові ,що я... Читать отзыв Сьогодні підрахувала ,що зробила уже 42 замовлення на цьому сайті (звичайно,що не за один раз ). Хочу сказати ,що поки що все влаштовує ! Не було жодного повернення. Гарні фасони суконь ,якість теж задовільняє .Я уже писала тут відгук ,про сукні Лаура Беттіні та Діоні ,що не зовсім матерія з якої пошито ,відповідає дійсності ,але вони настільки чудові ,що я уже ніскільки не жалкую ,що придбала їх. Тому підвищую свою оцінку. Також сукні від Gepur супер ! Головне правильно підібрати розмір дивлячись на розміру сітку виробника.Нехай щастить усім покупцям ! Думаю придбати тут ще взуття ,але боюсь ,що не вгадаю з розміром. Навіть один міліметр відіграє важливу роль. Думаю ! А може ризикнути ?!

Достоинства:

На даний час усе задовільняє.

Ответ представителя LeBoutique 31 января, 2019 год

Доброго дня, Уляно.

Дякуємо за приємний відгук. Раді бачити вас в числі наших постійних покупців :)

Первый заказ и я довольна

Гость 27 января, 2019 год

Заказала брюки, пришел заказ очень быстро, в указанный срок три дня. Товар соответствовал фото.
Есть одно пожелание: указывать какой размер одежды демонстрирует модель на фото

Ответ представителя LeBoutique 29 января, 2019 год

Добрый день.

Спасибо за ваш отзыв, нам приятно.

Обязательно учтем ваши пожелания относительно полноты описания товара.

Удобный сайт

Гость 24 января, 2019 год

Понравился интерфейс и фильтры, очень удобно выбирать товары - по размеру, цвету

Консультанты

у них также хорошие, помогают и приятно общаться с такими.
Пока опыт только одной покупки, но удачный, вещи подошли, как на фото и в описании, пока могу рекомендовать фирму Лапин и МериМ.

Достоинства:

удобный сайт
хорошие фильтры
большой ассортимент
качественная служба поддержки
качественные хорошие вещи

Недостатки:

не обнаружила

Ответ представителя LeBoutique 25 января, 2019 год

Добрый день.

Благодарим за ваш отзыв, очень приятно получить такую высокую оценку нашей работы.

Будем рады дальнейшему сотрудничеству!

Ужасный сервис.

Юлия 23 января, 2019 год

После возврата товара, возвращали деньги на карту и списали комиссию банка за возврат денег с меня. Поэтому денег я получила меньше чем сума на которую я заказывала. Будьте осторожны.

Ответ представителя LeBoutique 24 января, 2019 год

Добрый день, Юлия.

Уточните, пожалуйста, номер заказа, мы проверим информацию более детально.

Очень удобный шопинг

Мартинчук Г.Н. 22 января, 2019 год

Мне все нравиться,у вас отличный товары и вежливые сотрудники, с каким вопросом я не обращусь,всегда помогают.
Я сделала у вас не так много заказов, фигура нестандартная и я все боюсь промахнуться с размером. А вот невестке покупала на новый год кардиган, он очень теплый и приятный на ощупь. главное что подошел и понравился.
Хотела пожелать вам процветания и развития.... Читать отзыв Мне все нравиться,у вас отличный товары и вежливые сотрудники, с каким вопросом я не обращусь,всегда помогают.
Я сделала у вас не так много заказов, фигура нестандартная и я все боюсь промахнуться с размером. А вот невестке покупала на новый год кардиган, он очень теплый и приятный на ощупь. главное что подошел и понравился.
Хотела пожелать вам процветания и развития. Может быть, и я попробую что-то себе заказать. С ув. Галина.

1 не согласен

Ответ представителя LeBoutique 23 января, 2019 год

Добрый день.

Благодарим за приятный отзыв, мы стараемся :)

Если возникают вопросы по товару, вы всегда можете обратиться в нашу службу поддержки, будем рады помочь.

ВНИМАНИЕ! Вас откровенно на******т!

Гость 20 января, 2019 год

Пару дней назад писала здесь отзыв о наборе посуды Vitesse (который был с откровенным браком).
Сейчас данный набор снова есть в наличии и я решила его перезаказать.
Дёрнула меня нелёгкая, уже после оформления заказа (13320816), глянуть цену на данный набор в инете (в том числе и в инет-форматах офф-лайн магазинов). И что я вижу))) Полный ценник на этот набор... Читать отзыв Пару дней назад писала здесь отзыв о наборе посуды Vitesse (который был с откровенным браком).
Сейчас данный набор снова есть в наличии и я решила его перезаказать.
Дёрнула меня нелёгкая, уже после оформления заказа (13320816), глянуть цену на данный набор в инете (в том числе и в инет-форматах офф-лайн магазинов). И что я вижу))) Полный ценник на этот набор составляет ашшш 1693 грн. И какой л** купит его за 3122 грн. как указывает лебут вообще непонятно!
Ниже селфи с двух разных сайтов а ценник ОДИНАКОВЫЙ! Кроме прочего не будем забывать о скидках и распродажах, которые частенько достигают 20-25% от первоначальной стоимости (в данном случае от 1693 грн.).
Надеюсь считать все умеют))
"Граждане-всёещёклиенты"! Лебут вас тупо и просто разводит на деньги и на******т!
С покупками здесь финита-ля) Счастливо оставаться.

LeBoutique - ВНИМАНИЕ! Вас откровенно на******т!

Ответ представителя LeBoutique 20 января, 2019 год

Добрый день, Анна.

Мы уже разбираемся в ситуации, возникшей с заказом №13279082, во избежание подобных случаев в дальнейшем.

Относительно перечеркнутой цены, мы указываем ту стоимость, которая была предоставлена нам поставщиком на момент заключения с ним договора. Другие магазины сами решают, какие цены показывать на своем сайте, а какие не указывать.

Магазин испортился

Алиса 19 января, 2019 год

Я раньше любила Ле бутик. Отличный был когда-то магазин, но увы испортился.

1 согласен

Ответ представителя LeBoutique 20 января, 2019 год

Добрый день, Алиса.

Нам очень важно ваше мнение, чтобы улучшить сервис. Уточните, пожалуйста, какие замечания у вас возникли, разберемся более детально.

Остался осадок

Елена 19 января, 2019 год

Хочу подтвердить, что компания после того как я все же решилась и послала выписку со своего счета, спасибо Привату подсказали, как это сделать не выходя из дома, магазин признал, что у них состоялся сбой в системе и они его обнаружили. Возникает вопрос почему раньше они этот сбой не нашли или просто не хотели его искать.

Ответ представителя LeBoutique 20 января, 2019 год

Добрый день, Елена.

Сообщите, пожалуйста, номер заказа, мы разберемся в ситуации более детально.

Спасибо за качественный онлайн шопинг!

Ирина 18 января, 2019 год

Хороший сервис. Получила уже 4 заказа. 5-й заказ был отменен поставщиком, деньги были возвращены в указанный срок на банковскую карту. Жду 6-й.
Также мне не подошло одно платье по размеру,увы, его возвращала по инструкции. Деньги зашли на 4 день, но уже не на банковскую карту, а на личный счет. Вывести их, насколько я поняла, возможности нет. Только совершив очередную покупку.
Читать отзыв Хороший сервис. Получила уже 4 заказа. 5-й заказ был отменен поставщиком, деньги были возвращены в указанный срок на банковскую карту. Жду 6-й.
Также мне не подошло одно платье по размеру,увы, его возвращала по инструкции. Деньги зашли на 4 день, но уже не на банковскую карту, а на личный счет. Вывести их, насколько я поняла, возможности нет. Только совершив очередную покупку.
В целом цены ниже, чем на других сайтах. Мои заказы соответствуют цене=качеству (2 платья Маурини, костюм Лео Прайд, д/с детская обувь).
Спасибо ЛеБутик!

1 не согласен

Ответ представителя LeBoutique 18 января, 2019 год

Добрый день, Ирина.

Благодарим за отзыв.

Ирина, вы можете вывести денежные средства с "Личного счета" на банковскую карту, отделение "Укрпочты" или использовать для оплаты покупок.

Для оформления вывода денег необходимо зайти в личный кабинет, выбрать вкладку "Личный счёт", в ней выбрать раздел "Вывести средства", заполнить всю необходимую информацию и указать способ возврата средств.

Всё хуже и хуже!

Гость 18 января, 2019 год

Хотя куда хуже? Клиенты с деньгами от вас давно ушли. Скоро разбегутся и те что остались.
Заказ 13279082.
Прошу прощение, но ж**а началась с оформления. Код на скидку, сроком действия в месяц, оказался просроченным. Второй код, мне скинули в смс - но на манеже всё те же. Просрочен!
Заказ (набор посуды французского бренда Vitesse) оформлял менеджер. Сроки соблюдены... Читать отзыв Хотя куда хуже? Клиенты с деньгами от вас давно ушли. Скоро разбегутся и те что остались.
Заказ 13279082.
Прошу прощение, но ж**а началась с оформления. Код на скидку, сроком действия в месяц, оказался просроченным. Второй код, мне скинули в смс - но на манеже всё те же. Просрочен!
Заказ (набор посуды французского бренда Vitesse) оформлял менеджер. Сроки соблюдены не были!!! И когда набор пришёл через дней пять, вместо заявленных 10-12, я поинтересовалась "не вытаются ли мне всучить набор из хлама-склада"? Т.е. иными словами ИЗ ВОЗВРАТОВ!
Меня убедили, что нет и что поставщик, и что бла-бла-бла ...
ЛГАЛИ!!!
Заказы у вас не делаю давно, правда периодически просматриваю акции на посуду Vitesse. Года 1,5-2 назад делала заказы этого бренда и точно знаю, что посуда может быть новой и без брака.
В общем. Приехала я за заказом. Коробка уже расстроила(( примятая, грязная и явно не новая. Просмотрела только подставку и самое верхнее изделие. ЖАХ! СТОК. БРАК. Набор грязный, всё убитое и царапанное.
Я потребовала администратора.
Мне повезло, что ваш сотрудник выдававший заказ оказалась зам чего-то-кого-то. Возврат. Причина - брак и сток.
Надеюсь вы "поимеете совесть" и не станете этот набор выставлять на продажу. Иначе однажды "совесть поимеет" вас.

Данная акция повторяется и этот набор есть в продаже. Есть ли смысл перезаказывать и понимать, что мне приедет новый набор товарного вида???

Ответ представителя LeBoutique 18 января, 2019 год

Добрый день, Анна.

Приносим извинения от лица компании. Очень неприятная ситуация.
Мы разберемся в причинах отправки некачественного товара и примем меры, чтобы исключить подобные случаи в дальнейшем.

Относительно наличия данной позиции мы еще уточняем информацию, дополнительно вас проинформируем на электронную почту.

Ассортимент

Любов 16 января, 2019 год

Почему от милавицы не поступают интересные модели бюстгальтеров от 105 размера? у них как раз выпускаются красивые и очень удобные модели больших разм- на каркасах, с боковыми поддержками, но у вас только мешки старомодные. Обратите внимание на этот сегмент.Пользуюсь услугами лебутика очень-очень давно- ни разу не поступали интересные модели большого размера- похоже в лебутике одевают только плоскогрудых дам.Это касается и... Читать отзыв Почему от милавицы не поступают интересные модели бюстгальтеров от 105 размера? у них как раз выпускаются красивые и очень удобные модели больших разм- на каркасах, с боковыми поддержками, но у вас только мешки старомодные. Обратите внимание на этот сегмент.Пользуюсь услугами лебутика очень-очень давно- ни разу не поступали интересные модели большого размера- похоже в лебутике одевают только плоскогрудых дам.Это касается и трусов- а. заметьте-большие размеры-4хл-5хл высокой посадки с сайта просто "улетают",Так почему не расширить ассортимент большой размерной сетки./ бюстг 95 и трусы 3хл- это не большой размер, как у вас кто-то считает/.

Показать 2 ответа

Ответ представителя LeBoutique 17 января, 2019 год

Добрый день, Любовь.

Спасибо, что сообщили нам о ваших предпочтениях. Мы как раз собираемся обновить ассортимент товаров данного бренда. В ближайшее время на сайте появится акция с новинками от Milavitsa. Рекомендуем подписаться на наши ежедневные рассылки и не пропустить начало акции.

Вау, дякую, рекомендкую))

Марина 16 января, 2019 год

Отримала з цього магазину костюм ELFBERG, більше як спортивного фасону. По опису складу тканини думала, що буде синтетика, але ціна привабила. Але вражена отриманим — костюм мякесенький, дуже задоволена покупкою. Чекала доставку півтора тижні. По розміру ідеально підійшов, підбирала на свій український, який ношу.