Аптайм за 30дней 64% (1 фото): Отзывы о Ланет (Lanet)

› › ›

Володимир Дучен Отзыв написан 30 декабря, 2022 год 30 просмотров

Колись, цей довбаний провайдер Ланет перекупив користувачів КТнет. Ктнет був класний провайдер, постійні акції, гарні умови, і вони завжди цінували своїх клієнтів. Якщо інтернет відключали на 4-6годин, вони компенсували, додавали 24години. Дзвонили і вибачалися за свої послуги. Не було питань. І так, як тільки клієнтів викупили, спочатку інтернет став краще але не на довго. С кожним місяцем все гірше ставало, але в компанії в підтримці казали що все буде добре, такими байками годували поки не з'явився гігабітний інтернет, я купив гігабітний роутер перейшов на новий тариф, думав ось зараз все буде, але їхнє "оборудование" не працювало з новими роутерами. Ругався місяць, хоча у знайомого в іншому районі все працювало. Через 2місяці, на решті запрацював гігабіт, місяць користувався все супер, але через місяць швидкість почала падати і замість 800-900, швидкість впала 200-400в залежності від часу. Я відкотився на 100м/бит, так як користувався 1гбит я менше години на місяць. Тому подумав нафіг не потрібен такий інтернет. Але не довго щастя було, всіх добровільно примусово переключили на гігабіт, і знову почалась головна біль, або вільних гігабітний портів немає, або їхні маршрутизатори не підтримують мій роутер Мікротік, знову пришлось пів місяця ругатись. Але в компанії вирішили ще краще зробити, перевести тарифний пакет з місяця на 30днів, коли я подзвонив в службу підтримки мені сказали що так вам краще, в цьому місяці 28 днів, а платите ви за 30днів, але коли я сказав щоб вони купили собі калькулятор, щоб порахувати що в році 365днів, а якщо брати 30 днів то я переплачую за 5 днів більше, ось тут був ступор. Поклали слухавку і я знову не зміг дозвонитись, поки не змінив телефоний номер. І ось тепер про головне, зараз компанія ланет хоче щоб їй користувачі купували АКБ, це вже така наглість, що немає слів. В нас третій місяць аптайм менше 60% інтернет бачимо пів місяця і то тільки виключно по ночам, сьогодні знову весь день світло є а інтернета нема, на звернення по компенсації посилають нафіг, вже достали, кінець. Треба замовляти оптику від ... зрозуміло від кого. І тепер дійсно Ланет достали, вже навіть надоїло сваритись з ними, якщо вони хочуть залишитись самі, я буду їм допомогати з цим. На питання підключити оптику, відповідь, в нас немає можливості по вашій адресі підключити. На данний момент я рахую що вони зажрались їх директор - власник урод, за весь час користування я тільки один раз поставив 5зірок, потім постійно ставив 1 зірку, до мене дзвонили, і нічого не змінювалось. Видно дуже багато у вас користувачів, але прийшов час розставити пріоритети, і перейти до провайдера котрий цінує своїх клієнтів. Наразі не рекомендую підключатись до них. Дякую за увагу.

Достоинства:

Їх с самого початку не було. Постійна головна біль.

Недостатки:

Вже напряму плюють на своїх клієнтів.

1 согласен

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

Ланет (Lanet)
Все отзывы

1.3 5

651 отзыв / 110171 просмотр

Все отзывы

Ланет (Lanet)

Ланет работает с 2003 года и имеем большой опыт предоставления качественного Интернета. Комфортные условия сотрудничества и высокоскоростной Интернет с круглосуточной технической поддержкой, а также широкий спектр услуг сохранят ваше время и настроение. Получайте от работы с Интернетом только удовольствие!
Тарифы
Все тарифы «Ланет» безлимитные! Мы предлагаем подключение физических и... подробнее