обман клієнтів, неналежне надання послуг - Отзывы о Ланет (Lanet)

Ланет (Lanet)
Отзыв написан 25 ноября, 2022 год 6 просмотров
Тех підтримка відразу розказує про акумулятори, а потім кажуть що в нас не встановили їх, але проблема в акумуляторах, їх просто немає 🤣
Що ви не кажіть їм, які факти не наводьте, вони будуть вам втирать про акамулятори навіть якщо їх немає! Саме цікаве що світло в мене і не вимикали, а інтернету більше 8годин взагалі немає!
Тепер що до відшкодування!
Компанія встановлює свої правила стосовно договору(по факту їх договір ніякої юридичної сили не має, хороший спеціаліст їх рознесе в суді легко), якщо у вас немає інтернету більше 24годин то вам може, повторюю МОЖЕ відшкодують ці 24години, якщо ви докажете це! Але якщо інтернету немає через живлення то це ваші проблеми, вам нічого ніхто не відшкодує)
Компанія просить у своїх клієнтів допомоги, щоб ті передали прилади живлення в тимчасове користування компанії за так!!!! І це тоді коли інші конкуруючі компанії пропонують безкоштовно роутер або ще якийсь бонус, іноді навіть по нижчій ціні абон плати!
Що до роботи тех підтримки, особисто я потрапляв останні два рази до взагалі некомпетентних працівників, які окрім повторення фрази про акамулятори і групу яка їх встановлює, але ніяких акумуляторів немає, відповідно груп теж, вас тупо морозять щоб виграти час!
На особисто мою точку зору, компанія Lanet не цінить свої клієнтів і це я дуже м'яко сформулював! Тому якщо ви ще не підключились, три рази подумайте...

Достоинства:
  1. Відсутні
Недостатки:
  1. З 24годин 7днів на тиждень, кожен день інтернет є 8-10 годин
  2. Тех підтримки не існує (бо те що вони називають тех підтримкою, то інформаційне бюро - бо вони лише надають актуальну інформацію! Але ваші проблеми не вирішать)
  3. Ціна- ціна піднялася а якість лайно!
  4. Послуги які пропонують на сайті не відповідають дійсності!
  5. ......
2 согласны



Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора


Ланет (Lanet)
Все отзывы

1.3 5
656 отзывов / 110699 просмотров
Ланет (Lanet)
Ланет работает с 2003 года и имеем большой опыт предоставления качественного Интернета. Комфортные условия сотрудничества и высокоскоростной Интернет с круглосуточной технической поддержкой, а также широкий спектр услуг сохранят ваше время и настроение. Получайте от работы с Интернетом только удовольствие!
Тарифы
Все тарифы «Ланет» безлимитные! Мы предлагаем подключение физических и... подробнее

Интернет-провайдеры
Домашний интернет Киевстар
Домашний интернет Киевстар

Рейтинг: 1.2
770 отзывов
WESTELECOM интернет провайдер
WESTELECOM интернет провайдер

Рейтинг: 5
228 отзывов
Провайдер "Телекомплекс"
Провайдер "Телекомплекс"

Рейтинг: 1
4 отзыва
Хайнет HiNet
Хайнет HiNet

Рейтинг: 1
24 отзыва
Triolan
Triolan

Рейтинг: 1.7
500 отзывов
ООО "Днепронет"
ООО "Днепронет"

Рейтинг: 1.4
36 отзывов
Воля
Воля

Рейтинг: 1.3
1774 отзыва
Proline TM
Proline TM

Рейтинг: 2.6
34 отзыва
Мобильный интернет Интертелеком
Мобильный интернет Интертелеком

Рейтинг: 4.7
125 отзывов
IPNET
IPNET

Рейтинг: 4.4
870 отзывов