Ехали, как дрова — водитель, будто специально, собирал все кочки по пути. Я, кстати, потерял наушники и просил сообщить, если найдут — похоже, не найдут. А под конец он ещё и позвонил мне с претензией, что я якобы намусорил пакетами на сиденье. Простите, а я ещё и за предыдущего пассажира должен был убирать?
водій намагався ремонтувати автомобіль (пасажири навіть долучались) і все марно ще невідомо скільки будемо стояти,чекати нову машину. за призначеним часом, я вже як пів години повинна була бути на місті призначення, але ще їхати 3 години і це дуже підводить людей
Хочу чтоб на этот отзыв отреогировало руководство этой компании. Моя поездка на автомобиле АР6496ЕО. водитель Виталий.. Прошла ужасно, началась моя поездка с опозданием машины на 1.5 часа. Когда я набрала узнать сколько мне ещё ждать в трубку прозвучало так сколько нужно. Отношение к пассажирам грубое. Хотя простите ваша... Читать отзыв Хочу чтоб на этот отзыв отреогировало руководство этой компании. Моя поездка на автомобиле АР6496ЕО. водитель Виталий.. Прошла ужасно, началась моя поездка с опозданием машины на 1.5 часа. Когда я набрала узнать сколько мне ещё ждать в трубку прозвучало так сколько нужно. Отношение к пассажирам грубое. Хотя простите ваша фирма и существует благодаря пассажирам которые платят не малую сумму за вашу поездку. Вернусь к водителю Виталию. Набрав себе сумок с передачками . До пункта назначения я добралась кода развез все сумки . Мои родные очень переживали так как связи сомной небыло а я должна уже быть на месте.как 3часа. Подведу итог водитель грубый.....не извенился за опоздание маршрута ..... Не советую ехать с этим водителем. Спасибо за внимание. А руководству стоит задуматься иначе с вашей компанией не будут люди ездить ....
Сплошное враньё. Жара в машине, водила гонит как сумасшедший, на скорости больше ста тупит в телефоне, на замечания огрызается, типа хреновые пассажиры попались.
Какой отзыв, Вы перевозчик Феникс тур позор, полнейший. Водителя назвать водителем не могу, это гонщик, и плевать он хотел на всех,не привозят туда, куда позиоционируют. Хотелось бы сбросить запись телефонного разговора с диспетчером феникса, подумаю как это сделать, короче, шарашкина контора
Плевательское отношение к пассажирам. Отсутствие предоставления качественных услуг. Водитель нарушает пдд, ездит крайне агрессивно, заставляя ощутить каждую яму. Более подробно писал для выяснения и решения проблемы с ними напрямую им на сайт, вот текст с ситуацией, которая случилась: "Добрый день. Меня зовут Вадим. Вчера пользовался услугами Fenix Tour. Заказывал билет через BlaBlaCar, номер заказа 58902605. Номер билета на автобус: 15406197. Читать отзыв Плевательское отношение к пассажирам. Отсутствие предоставления качественных услуг. Водитель нарушает пдд, ездит крайне агрессивно, заставляя ощутить каждую яму.
Более подробно писал для выяснения и решения проблемы с ними напрямую им на сайт, вот текст с ситуацией, которая случилась: "Добрый день. Меня зовут Вадим. Вчера пользовался услугами Fenix Tour. Заказывал билет через BlaBlaCar, номер заказа 58902605. Номер билета на автобус: 15406197.
Интересует обратная связь с представителем фирмы. Теперь подробно рассказываю о вчерашней поездке: 1. Водитель по какой-то причине решил общаться со мной на "ты", не спрашивая на то моего согласия. В частности, была употреблена фраза "Вадимыч", опираясь на юмор и моё отчество. Далее же было постоянно ТЫ-канье. 2. Стиль вождения у каждого человека свой, я понимаю. Но, человек вёз пассажиров и это подразумевает какие-то обязательства. Проезд на жёлтый регулярно, пару раз на красный свет. Пересечение сплошной в городе, постоянное превышение потоков скорости авто. Я не говорю о трассе, а пишу про то, как происходило в городе. При подъезде к посту полиции водитель пристегивался, после проезда поста - отстегивался. При регулярном попадании и прыжках на ямах была предпринята десятки раз шутка "Зона турбулентности". Претензии по поводу дороги к Вам или водителю нет, но, люди это не мешки с картошкой, и на ямах, кривых дорогах, прочем надо снижать скорость. Водитель, видимо, считал иначе, поэтому каждую яму пассажиры ощутили прыжками, поднятием вещей, выпавших с рук, с пола. 3. Теперь про состояние авто: на одном из сидений(последний ряд, первое слева) валялась одноразовая использованная маска. Отсюда вывод, что автомобиль перед поездкой не проверялся на "чистоту". Внутри салон грязный, песок, пыль. К сожалению, фотографий не делал. Изначально это меня не смутило сильно, чтобы писать отзыв или пытаться связываться с кем-то из руководства. Потом уже, когда я прочувствовал "ты"канье, стиль вождения водителя с нарушениями, я задумался об этом. Далее. В машине просто-напросто дуло. Я сидел на последнем ряду посередине, и мне стабильно дуло по ногам, как и по телу. Двери были закрыты полностью, окна не открыты, но все 6 часов путешествия было холодно. После данного путешествия я приболел. Температура+признаки простуды имеются. В Днепре подсела большая часть людей, автобус был полный, мужчина, который сидел рядом со мной(справа от меня) сказал водителю, что с двери дует, но водителем не было предпринято никаких действий. В итоге, "с ветерком" в такую пору года приехали.
4. Собственно меня интересует. Ожидаю обратной связи, но не для слов "извините пожалуйста, мы займемся водителем", а с предложением по поводу компенсации средств. Причин не платить полную сумму за данную поездку я перечислил достаточно. Ожидаю обратной связи, спасибо. Вадим, телефон: ************, почта *************"
Добрый день, с этим пассажиром мы второй день обсуждаем его жалобу. Доказательств и подтверждений его слов нет! Мы обзвонили всех пассажиров, которые ехали в машине вместе с ним, никаких нареканий на водителя, на грязный салон, на то что было холодно в машине и на манеру езды не было! Мы свои обязанности как перевозчик выполнили: -За день до выезда созвонились с пассажиром для подтверждении его поездки! -В день выезда с 11:00 сообщили данные по машине и по водителю . -Выезд был в указанное время, в указанном месте. -По маршруту было 3 остановки. -Прибытие по расписанию.
Исходя из нашего опыта, поведения пассажира направлено исключительно на получения финансовой выгоды, но не с целью правдивой характеристики компании @FenixTour
просто и по пунктам: 1. перепутали дату моей поездки. хорошо хоть, что на день раньше, а не позже 2. стоимость проезда не соответствует заявленной - по факту взяли на 100грн больше. 3. мы опоздали на 5 минут и извинились - водитель сообщил, что за каждые 5 минут "задержки" штраф 50 грн. Что это за розовые фантазии? Нигде такого не указано=этого... Читать отзыв просто и по пунктам:
1. перепутали дату моей поездки. хорошо хоть, что на день раньше, а не позже 2. стоимость проезда не соответствует заявленной - по факту взяли на 100грн больше. 3. мы опоздали на 5 минут и извинились - водитель сообщил, что за каждые 5 минут "задержки" штраф 50 грн. Что это за розовые фантазии? Нигде такого не указано=этого нет 4. водитель Роман крайне специфический хам, общается на "ты".... плюс ко всему разговаривает по телефону за рулем!!! 5. рассадка пассажиров на усмотрение водителя Романа 6. поддержка не смогла разобраться, почему заявленная цена отличалась от фактической на 100грн
Достоинства:
удобная машина на 8 мест
Недостатки:
время в пути дольше, неактуальные цены, работа поддержки, водитель
28.12.2019 Поездка Ялта-Харьков. Обещания: комфортная машина до 8мест, WiFi, быстрый переезд границы (якобы все схвачено). По факту: машина старая на 11 мест с ужасными сидениями (трясло и подкидывало на протяжении всего пути), WiFi нет, водитель Андрей с чувством юмора, но хамло редкостное. Границу проходили очень быстро, а машину ждали на холоде по 1.5 часа (без преувеличений). Быстрее было если бы... Читать отзыв 28.12.2019 Поездка Ялта-Харьков. Обещания: комфортная машина до 8мест, WiFi, быстрый переезд границы (якобы все схвачено). По факту: машина старая на 11 мест с ужасными сидениями (трясло и подкидывало на протяжении всего пути), WiFi нет, водитель Андрей с чувством юмора, но хамло редкостное. Границу проходили очень быстро, а машину ждали на холоде по 1.5 часа (без преувеличений). Быстрее было если бы переходили буферную зону пешком. Перед Джанкоем остановили ГАИшники, т.к. водитель нарушил ПДД, а далее: категория В, разрешения на превозки нет, обьяснили нам, что нелегальная компания перевозчик. Продержали нас на холоде 2.5 часа, составили протокол, но отпустили. Пока нас держали, связалась с компанией обьяснив ситуацию, что делать они не знали. Просили: самое главное не говорить гаишникам, что мы платим деньги. После чего получили претензию от водителя Андрея, что мы шпионы и зачем вообще кому то сообщали. В результате обещанной комфотной перевозки до 14 часов, мы провели в дороге 16 часов: холодные, голодные, разбитые! Спасибо, что живые!
Татьяна, мы хорошо помним Вас и ваш негативный настрой еще до начала поездки. 28.12.2019 совершался рейс Ялта-Харьков.
Машина, на которой вы ехали, 2014 г. Заявленное количество людей соответствует количеству мест и тех паспорту.
Машина полностью обслужена! Установлен дополнительный отопитель в салоне, мягкие одинарные сидения!
WiFi у нас не заявлен ни на одном из сайтов.
То, что машину остановили и задержали ГАИшники, и по какой причине это было сделано, мы Вам, и всем присутствующим разъяснили.
Прохождение границы и таможни контролировать не может никто,кроме самой таможни .Т.к это были праздничные дни,количество пассажиров увеличилось,соответственно были задержки.
Поездка 4.01 вам уже нравится, и есть тому подтверждение, но вы не написали ни единого хорошего слова! Грязью облить приятней, чем написать что то хорошее!
Воспользовались услугами данного перевозчика из Днепра в Севастополь! Заверяли, что проезд через таможни без пешего перехода. В результате выгрузили перед таможней и спешите люди пешком, а это не сто метров!! Водитель Опеля виваро пол дороги переписывался по телефону! И это пассажирские перевозки?!! На мусоровозе таким ездить!!! Деньги превыше всего!!!!
Мы благодарны вам за отзыв. Каждого пассажира мы консультируем о поездке. Что такое прямой рейс? Это рейс без перехода буферной зоны (3.5км) но выход только на паспортном контроле и проверке багажа. Между паспортным контролем и проверкой багажа (+-400м) это расстояние мы провезти не можем так как и машин и водитель проходит другую проверку.
записалась за месяц в Харькове по тел. на поездку Евпатория-Харьков на 31 августа. Звонила 2 раза подтверждала бронь. И вот в субботу 30 августа мне приходит сообщения о том, что маршрутки не будет. Будет с Симферополя с какой то заправки в 20-30 вечера. Вроде я коренная жительница и знаю где эта заправка по адресу находится. Отдых был испорчен.... Читать отзыв записалась за месяц в Харькове по тел. на поездку Евпатория-Харьков на 31 августа. Звонила 2 раза подтверждала бронь. И вот в субботу 30 августа мне приходит сообщения о том, что маршрутки не будет. Будет с Симферополя с какой то заправки в 20-30 вечера. Вроде я коренная жительница и знаю где эта заправка по адресу находится. Отдых был испорчен. Спасибо я скажу Хотаббычу, что подобрал нас. Нужно делать вывод. Старый друг лучше новых двух. А вам позор.
Мы благодарны за отзыв. Ольга, мы неоднократно принесли вам свои извинения и предоставили скидку на следующую поездку и объяснили причину. Дорогие клиенты данная ситуация произошла по причине того что в день 30 августа по маршруту Евпатория-Харьков был записан один пассажир исходя из этой ситуации машина не может поехать из Ялты в Евпаторию за одним пассажиром.
Водители все быдло, грубят,хамят, сервиса 0, у них на сайте видимо отрицательные отзывы вообще не публикуются. Лень даже на таких га**о людей развернутый отзыв писать. На отпуск такая поездка сильно негативно влияет, плюс таможня и эмоций хороших все меньше.
К сожалению очень много люде которые остаются довольны водителем или сервисом не пишут отзыв. Мы занимаем четвертый год пассажирскими перевозками и я с уверенностью могу сказать что на данный момент все водителе которые работают профессионалы. И я больше чем уверен что проблема не в сервисе и в водителе!!! А У ВАС !!!!
Сотрудники компании оказались лживыми и непорядочными ! Машины не были укомплектованы по городам назначения , а людей перетасовывали в Симферополе. В каждую маршрутку набирали людей и в Ялту , и в Алушту , и в Феодосию , и в Керчь. Обещали довезти до Приморского ( это отдельно обсуждалось с диспетчером), а довезли только до Феодосии. Последние сиденья были не... Читать отзыв Сотрудники компании оказались лживыми и непорядочными ! Машины не были укомплектованы по городам назначения , а людей перетасовывали в Симферополе. В каждую маршрутку набирали людей и в Ялту , и в Алушту , и в Феодосию , и в Керчь. Обещали довезти до Приморского ( это отдельно обсуждалось с диспетчером), а довезли только до Феодосии. Последние сиденья были не разделены друг с другом , но туда натолкали четыре человека. Никогда больше не поеду с этим перевозчиком и рекомендовать друзьям не буду !
Татьяна, когда вы пишете отзыв о своих конкурентах, то не пишите фамилию Сестры. Дорогие клиенты, данный отзыв написан руководителем другой компанией (Это наши конкуренты)
Хочу поделиться своими впечадтлениями от поездки. Недели за три забронировал три места из Севастополя в Харьков. Конечно же обещали комфортабельный микроавтобус, специально для нас оставили задние места, чтобы были вместе. Ещё отметили, что напрасно в Севастополь едем не с этим перевозчиком.) В день отъезда за несколько часов до отрправления получаю сообщение о том, что будет не "комфортабельный микроавтобус", а легковой... Читать отзыв Хочу поделиться своими впечадтлениями от поездки. Недели за три забронировал три места из Севастополя в Харьков. Конечно же обещали комфортабельный микроавтобус, специально для нас оставили задние места, чтобы были вместе. Ещё отметили, что напрасно в Севастополь едем не с этим перевозчиком.) В день отъезда за несколько часов до отрправления получаю сообщение о том, что будет не "комфортабельный микроавтобус", а легковой автомобиль, да ещё какой: Рено Клио (о поездке с комфортом в этом авто на расстояние около 750 км и речи быть не может). Более того заявили, что т.к. поездка будет осуществлена на легковом авто, то стоить это будет на 100 грн. с человека дороже. Правда после моих возмущений, цену оставили без изменений. Отдельного внимания заслуживает водитель Вова. Он сам живёт в Харькове, но даже в своём городе ездит ОЧЕНЬ неуверенно. Как можно вообще доверять ему перевозить людей на такие расстояния. В Запорожье несколько раз терял дорогу (несмотря на то, что навигатор ему и показывал, и говорил куда нужно ехать). В итоге дали круг через Днепр. На выезде из Днепра снова заблудился. В общем впечатления ужасные!!! И они ещё говорили, что напрасно в Севастополь едем не с ними.))) Больше с вами вообще никуда!
Воспользовалась впервые услугами компании Fenix tour 23 июня для переезда Одесса- Севастополь. Везла маму 79 лет. Искала прямой переезд без пешего перехода. Уточняла обязательное наличие кондиционера в машине, удобные сиденья. Все пообещали, должны были ехать в 8-ми местной машине. Обманули во всем! Совпало только время отправления! На мой вопрос к водителю о кондиционере мне ещё и нахамили. Заднее 4-х... Читать отзыв Воспользовалась впервые услугами компании Fenix tour 23 июня для переезда Одесса- Севастополь. Везла маму 79 лет. Искала прямой переезд без пешего перехода. Уточняла обязательное наличие кондиционера в машине, удобные сиденья. Все пообещали, должны были ехать в 8-ми местной машине. Обманули во всем! Совпало только время отправления! На мой вопрос к водителю о кондиционере мне ещё и нахамили. Заднее 4-х местное сидение было сплошное без разделения и на такие дальние переезды не рассчитано на полное заполнение, но это не остановило перевозчика. 4 взрослых человека там еле помещались. Более ужасной поездки у меня ещё не было. Ранее пользовалась услугами других перевозчиков на переездах Киев- Севастополь- Киев и Херсон- Севастополь- Херсон. Столько косяков не было ни у одного перевозчика! После пешего прохождения границы собирали людей с разных автобусов и городов более двух часов. Даже с местом прибытия в Севастополь обманули! Тоже такое впервые! При бронировании сказали прибытие на автовокзал. Совершенно случайно поинтересовалась на остановке 5 км у водителя какая у него следующая остановка, и оказалось Балаклава! Успела во время выйти иначе в 5 утра было бы проблематично от туда выбраться! Обратно уже уезжала другим перевозчиком. Больше услугами Fenix tour пользоваться не планирую, и ни кому не советую!
Достоинства:
Нет
Недостатки:
Низкое качество услуг, не соответствующих заявленным
Www.tur-krym.com.ua Хочу Вас предостеречь от поездки этой компании. Хуже не бывает!!! Логист обманывает, водители едут не соблюдая режим езды. Если хотите приехать вовремя и без потерь найдите другого перевозчика!!!
Американские горки
2 години стоїмо на трасі
ще невідомо скільки будемо стояти,чекати нову машину. за призначеним часом, я вже як пів години повинна була бути на місті призначення, але ще їхати 3 години і це дуже підводить людей
Хочу поделиться ужасной поездкой.
Моя поездка на автомобиле АР6496ЕО. водитель Виталий..
Прошла ужасно, началась моя поездка с опозданием машины на 1.5 часа. Когда я набрала узнать сколько мне ещё ждать в трубку прозвучало так сколько нужно. Отношение к пассажирам грубое.
Хотя простите ваша... Читать отзыв Хочу чтоб на этот отзыв отреогировало руководство этой компании.
Моя поездка на автомобиле АР6496ЕО. водитель Виталий..
Прошла ужасно, началась моя поездка с опозданием машины на 1.5 часа. Когда я набрала узнать сколько мне ещё ждать в трубку прозвучало так сколько нужно. Отношение к пассажирам грубое.
Хотя простите ваша фирма и существует благодаря пассажирам которые платят не малую сумму за вашу поездку.
Вернусь к водителю Виталию.
Набрав себе сумок с передачками .
До пункта назначения я добралась кода развез все сумки .
Мои родные очень переживали так как связи сомной небыло а я должна уже быть на месте.как 3часа.
Подведу итог водитель грубый.....не извенился за опоздание маршрута .....
Не советую ехать с этим водителем.
Спасибо за внимание. А руководству стоит задуматься иначе с вашей компанией не будут люди ездить ....
Феникс тур
Ужас феникс
Отвратительно!
Более подробно писал для выяснения и решения проблемы с ними напрямую им на сайт, вот текст с ситуацией, которая случилась:
"Добрый день. Меня зовут Вадим.
Вчера пользовался услугами Fenix Tour. Заказывал билет через BlaBlaCar, номер заказа 58902605.
Номер билета на автобус: 15406197.
Читать отзыв Плевательское отношение к пассажирам. Отсутствие предоставления качественных услуг. Водитель нарушает пдд, ездит крайне агрессивно, заставляя ощутить каждую яму.
Более подробно писал для выяснения и решения проблемы с ними напрямую им на сайт, вот текст с ситуацией, которая случилась:
"Добрый день. Меня зовут Вадим.
Вчера пользовался услугами Fenix Tour. Заказывал билет через BlaBlaCar, номер заказа 58902605.
Номер билета на автобус: 15406197.
Интересует обратная связь с представителем фирмы.
Теперь подробно рассказываю о вчерашней поездке:
1. Водитель по какой-то причине решил общаться со мной на "ты", не спрашивая на то моего согласия. В частности, была употреблена фраза "Вадимыч", опираясь на юмор и моё отчество. Далее же было постоянно ТЫ-канье.
2. Стиль вождения у каждого человека свой, я понимаю. Но, человек вёз пассажиров и это подразумевает какие-то обязательства. Проезд на жёлтый регулярно, пару раз на красный свет. Пересечение сплошной в городе, постоянное превышение потоков скорости авто.
Я не говорю о трассе, а пишу про то, как происходило в городе.
При подъезде к посту полиции водитель пристегивался, после проезда поста - отстегивался.
При регулярном попадании и прыжках на ямах была предпринята десятки раз шутка "Зона турбулентности". Претензии по поводу дороги к Вам или водителю нет, но, люди это не мешки с картошкой, и на ямах, кривых дорогах, прочем надо снижать скорость. Водитель, видимо, считал иначе, поэтому каждую яму пассажиры ощутили прыжками, поднятием вещей, выпавших с рук, с пола.
3. Теперь про состояние авто: на одном из сидений(последний ряд, первое слева) валялась одноразовая использованная маска. Отсюда вывод, что автомобиль перед поездкой не проверялся на "чистоту". Внутри салон грязный, песок, пыль. К сожалению, фотографий не делал. Изначально это меня не смутило сильно, чтобы писать отзыв или пытаться связываться с кем-то из руководства. Потом уже, когда я прочувствовал "ты"канье, стиль вождения водителя с нарушениями, я задумался об этом.
Далее. В машине просто-напросто дуло. Я сидел на последнем ряду посередине, и мне стабильно дуло по ногам, как и по телу. Двери были закрыты полностью, окна не открыты, но все 6 часов путешествия было холодно. После данного путешествия я приболел. Температура+признаки простуды имеются.
В Днепре подсела большая часть людей, автобус был полный, мужчина, который сидел рядом со мной(справа от меня) сказал водителю, что с двери дует, но водителем не было предпринято никаких действий. В итоге, "с ветерком" в такую пору года приехали.
4. Собственно меня интересует. Ожидаю обратной связи, но не для слов "извините пожалуйста, мы займемся водителем", а с предложением по поводу компенсации средств. Причин не платить полную сумму за данную поездку я перечислил достаточно. Ожидаю обратной связи, спасибо.
Вадим, телефон: ************, почта *************"
Доказательств и подтверждений его слов нет!
Мы обзвонили всех пассажиров, которые ехали в машине вместе с ним, никаких нареканий на водителя, на грязный салон, на то что было холодно в машине и на манеру езды не было!
Мы свои обязанности как перевозчик выполнили:
-За день до выезда созвонились с пассажиром для подтверждении его поездки!
-В день выезда с 11:00 сообщили данные по машине и по водителю .
-Выезд был в указанное время, в указанном месте.
-По маршруту было 3 остановки.
-Прибытие по расписанию.
Исходя из нашего опыта, поведения пассажира направлено исключительно на получения финансовой выгоды, но не с целью правдивой характеристики компании @FenixTour
ОТВРАТИТЕЛЬНО
1. перепутали дату моей поездки. хорошо хоть, что на день раньше, а не позже
2. стоимость проезда не соответствует заявленной - по факту взяли на 100грн больше.
3. мы опоздали на 5 минут и извинились - водитель сообщил, что за каждые 5 минут "задержки" штраф 50 грн. Что это за розовые фантазии? Нигде такого не указано=этого... Читать отзыв просто и по пунктам:
1. перепутали дату моей поездки. хорошо хоть, что на день раньше, а не позже
2. стоимость проезда не соответствует заявленной - по факту взяли на 100грн больше.
3. мы опоздали на 5 минут и извинились - водитель сообщил, что за каждые 5 минут "задержки" штраф 50 грн. Что это за розовые фантазии? Нигде такого не указано=этого нет
4. водитель Роман крайне специфический хам, общается на "ты".... плюс ко всему разговаривает по телефону за рулем!!!
5. рассадка пассажиров на усмотрение водителя Романа
6. поддержка не смогла разобраться, почему заявленная цена отличалась от фактической на 100грн
УЖАС! Поздка боль!
Татьяна, мы хорошо помним Вас
и ваш негативный настрой еще до начала поездки.
28.12.2019 совершался рейс Ялта-Харьков.
Машина, на которой вы ехали, 2014 г. Заявленное количество людей соответствует количеству мест и тех паспорту.
Машина полностью обслужена! Установлен дополнительный отопитель в салоне, мягкие одинарные сидения!
WiFi у нас не заявлен ни на одном из сайтов.
То, что машину остановили и задержали ГАИшники, и по какой причине это было сделано, мы Вам, и всем присутствующим разъяснили.
Прохождение границы и таможни контролировать не может никто,кроме самой таможни .Т.к это были праздничные дни,количество пассажиров увеличилось,соответственно были задержки.
Поездка 4.01 вам уже нравится, и есть тому подтверждение, но вы не написали ни единого хорошего слова!
Грязью облить приятней, чем написать что то хорошее!
Только для любителей экстрима!!!
Каждого пассажира мы консультируем о поездке.
Что такое прямой рейс?
Это рейс без перехода буферной зоны (3.5км) но выход только на паспортном контроле и проверке багажа.
Между паспортным контролем и проверкой багажа (+-400м) это расстояние мы провезти не можем так как и машин и водитель проходит другую проверку.
как у нас был испорчен отдых
Ольга, мы неоднократно принесли вам свои извинения и предоставили скидку на следующую поездку и объяснили причину.
Дорогие клиенты данная ситуация произошла по причине того что в день 30 августа по маршруту Евпатория-Харьков был записан один пассажир исходя из этой ситуации машина не может поехать из Ялты в Евпаторию за одним пассажиром.
Не рекомендую
Мы занимаем четвертый год пассажирскими перевозками
и я с уверенностью могу сказать что на данный момент все водителе которые работают профессионалы.
И я больше чем уверен что проблема не в сервисе и в водителе!!!
А У ВАС !!!!
Отвратительно !
Никогда больше не поеду с этим перевозчиком и рекомендовать друзьям не буду !
Не рекомендую!
Отдельного внимания заслуживает водитель Вова. Он сам живёт в Харькове, но даже в своём городе ездит ОЧЕНЬ неуверенно. Как можно вообще доверять ему перевозить людей на такие расстояния. В Запорожье несколько раз терял дорогу (несмотря на то, что навигатор ему и показывал, и говорил куда нужно ехать). В итоге дали круг через Днепр. На выезде из Днепра снова заблудился. В общем впечатления ужасные!!!
И они ещё говорили, что напрасно в Севастополь едем не с ними.))) Больше с вами вообще никуда!
Сплошной обман!
Поездка ужас