Name: Мой опыт общения с поддержкой
Item: Компания Контрамарка Украина (Kontramarka.ua)
Rating: 5
Author: Игорь

› › ›

Игорь Отзыв написан 9 января, 2022 год 7 просмотров

Брал у них билет на концерт. Все было нормально, но возникла проблема - был сбой платежной системы. Зависла оплата, из-за этого билет не приходил на почту. Я обратился в их поддержку, объяснил причины. Сказали, что если в скором времени не придет - вместе свяжемся с поддержкой платежной системы. Не люблю такие качели если честно..но всякое бывает. Я подождал и дождался своего билета - он действительно пришел. У меня получилось попасть на концерт вовремя. Плюс - поддержка ответила мне быстро и четко знала как поступить в такой ситуации.

Достоинства:

хорошая работа техподдержки

Недостатки:

бывают проблемы со смежными сервисами (платежной системой например)

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

Компания Контрамарка Украина (Kontramarka.ua)
Все отзывы

1.2 5

334 отзыва / 19515 просмотров

Все отзывы

Компания Контрамарка Украина (Kontramarka.ua)

Компания Контрамарка Украина (Kontramarka.ua) - ведущий билетный оператор, использующий в основе своей работы уникальную систему Maestro Ticket System. Компания работает, используя самые современные технологии, предоставляя своим клиентам все преимущества билетных сервисов и устраняя все недочеты в этой сфере. Самая надежная система продажи билетов онлайн благодаря тому, что компания не является... подробнее

Продажа билетов