Сначала вы дали согласие на устранение, а затем передумали и сказали, что все "нормально" лучше дайте скидку на следующий заказ, что мы вам и пообещали.
По поводу того, что мы долго едем. Вы могли принимать специалистов только после 20:00, но мы в это время уже не работаем, нашим сотрудникам тоже нужно отдыхать, поэтому договорились на 27.07 (суббота), а вы потом сами позвонили и отменили выезд нашего мастера. Не понятно с чего вдруг оценка "ужасно", мы с вами обо всем договорились и конфликта не было.
Главные приоритеты компании EVI - высокое качество монтажа, выгодная цена конструкций, максимальная лояльность к клиентам. Мы сделаем все, чтобы вы остались в восторге от работы с нами.
Не советую - Отзывы об Оконная компания EVI
11 согласны 2 не согласны
отзыв
Комментарии к отзыву
Вам предлагали 2 варианта:
1. Устранить дефект
2. Привезти новую конструкцию
Сначала вы дали согласие на устранение, а затем передумали и сказали, что все "нормально" лучше дайте скидку на следующий заказ, что мы вам и пообещали.
По поводу того, что мы долго едем. Вы могли принимать специалистов только после 20:00, но мы в это время уже не работаем, нашим сотрудникам тоже нужно отдыхать, поэтому договорились на 27.07 (суббота), а вы потом сами позвонили и отменили выезд нашего мастера. Не понятно с чего вдруг оценка "ужасно", мы с вами обо всем договорились и конфликта не было.