Сначала вы дали согласие на устранение, а затем передумали и сказали, что все "нормально" лучше дайте скидку на следующий заказ, что мы вам и пообещали.
По поводу того, что мы долго едем. Вы могли принимать специалистов только после 20:00, но мы в это время уже не работаем, нашим сотрудникам тоже нужно отдыхать, поэтому договорились на 27.07 (суббота), а вы потом сами позвонили и отменили выезд нашего мастера. Не понятно с чего вдруг оценка "ужасно", мы с вами обо всем договорились и конфликта не было.
Головні пріоритети компанії EVI - висока якість монтажу, вигідна ціна конструкцій, максимальна лояльність до клієнтів. Ми зробимо все, щоб ви залишилися в захваті від роботи з нами.
Не советую - Відгуки про Віконна компанія EVI
11 згодні 2 не згодні
відгук
Коментарі до відгуку
Вам предлагали 2 варианта:
1. Устранить дефект
2. Привезти новую конструкцию
Сначала вы дали согласие на устранение, а затем передумали и сказали, что все "нормально" лучше дайте скидку на следующий заказ, что мы вам и пообещали.
По поводу того, что мы долго едем. Вы могли принимать специалистов только после 20:00, но мы в это время уже не работаем, нашим сотрудникам тоже нужно отдыхать, поэтому договорились на 27.07 (суббота), а вы потом сами позвонили и отменили выезд нашего мастера. Не понятно с чего вдруг оценка "ужасно", мы с вами обо всем договорились и конфликта не было.