Компания Euroclub отзывы клиентов / страница 13

Невиконання домовленостеф

Гость 28 сентября, 2022 год

Такого недбалого ставлення ще не було. Ще тиждень тому домовилися з цієї компанією , що вони відправлять мою посилку. Вони її забрали , і все тиша. Була назначена дата у яку посилка повина була поїхати до Німеччину , цю дату проігнорували. Зараз коли звоню та питаю, коли буде посилка ,кожного разу називають нові дати. Аргументуючи все тим , що автобусі... Читать отзыв Такого недбалого ставлення ще не було. Ще тиждень тому домовилися з цієї компанією , що вони відправлять мою посилку. Вони її забрали , і все тиша. Була назначена дата у яку посилка повина була поїхати до Німеччину , цю дату проігнорували. Зараз коли звоню та питаю, коли буде посилка ,кожного разу називають нові дати. Аргументуючи все тим , що автобусі забиті. Вони вже тиждень не можуть довести нашу посилку

Поїздкою задоволена

Тетяна 26 сентября, 2022 год

Їхала у Відень з Києва 24 вересня. Поїздкою задоволена. Водії ввічливі, старанні та намагалися дотримуватися часу прибуття в пункти призначення. Хоча їм було не легко, бо були пасажири, для яких неважливим був час прибуття та вони намагалися задовольняти лише свої егоїстичні особисті потреби (палити, їсти та ін.)

Оплата за проезд

Ирина 26 сентября, 2022 год

Неприятно очень было, когда при указанной цене туда и обратно сняло не 190, а 200 евро. Еду впервые с этой компанией, брала себе и дочке билеты туда и обратно и сразу разочарование. Пока не могу сказать ничего о перевозчике, но начало неприятное

Вещи нашлись

Ольга 26 сентября, 2022 год

Спасибо водителю, переживая за свое имя и имя компании, лично нашел и перезвонил, что дубленка нашлась. Честное имя компании Еuroclub сохранено. Спасибо большое за участие и помощь.

Достоинства:

Спасибо водителю зовут Александр, и низкий поклон ему в наше тяжелое время.

Ужасно обидно.

Ольга 25 сентября, 2022 год

Передали посылку студенту в Вену этим перевозчиком, посылка состояла из двух вещей дубленка и джинсы, доехали только джинсы, было очень досадно и обидно, до этого случая никогда не подводили, при этом водитель сказал, что на таможне ничего не отобрали. Раньше несколько раз пользовались услугами этой компании и сами ездили, теперь думаем.

Чудові автобуси

Світлана Нікіфороврна 23 сентября, 2022 год

Іду зараз з Кьольну з Грішкю,Володкю і Олександром
Автоьус зручний ,як будинок домашній
Читаю попередні відгуки і шокована що люди брешуть
Я їзжу раз на тиждень
Самі нові автоьуси у Євроклаба ,ні у кого нема новіше і краще
А водіі то прелєсть
Тільки Євроклуб 👍

Показать 1 ответ

Нікому не рекомендую

Гость 22 сентября, 2022 год

Автобус був старий, місця для ніг взагалі не було, хоча я невилика ростом. Водії та менеджери хамовиті, грибуть баббло а на все інше начхать. У моєї сестри дитина захворіла, так вони не дали можливості дату квитка змінити, сказали купувати інший квиток й гроші згоріли... Більше ніколи з ними не поїду, тфу...

Мій Перевізник

Тарас 22 сентября, 2022 год

Їзжу з Євроклуб 20 років
Перепробував всі компанії ,краще нема
Надійно ,якісно та безпечно
Їздимо в Берлін всій родиною
Всім раджу

Рейс до Мюнхена

Надія 21 сентября, 2022 год

Я з двоив дітками їхала з водіями Віталік та Сергій до Мюнхена
Перший раз за кордон
Скажу чесно ,що водіі роьили все можливе та ні щоби нам було комфортно
На кордоні допомагали з сумками ,все пояснювали
Автобус був комфортний і ми прибули в 12 годин в Мюнхен
Я всім раджу

Достоинства:

Хороший автобус
Водіі ввічливі

Супер сподобалося

Сергій Іванович 20 сентября, 2022 год

Їхали до Кельну автобус 4100
Марсель Віталій Сергій
Дуже зручний автобус ,водіі доброзичливі ,професійні
Місць для ног багато та зручні сидіння
Приїхали рано в кельн

Рейс відмінили і ніхто не попередив про це

Гость 18 сентября, 2022 год

Нічний рейс відмінили і ніхто не попередив про це, телефони компанії не відповідали. Весело вночі шукати іншого перевізника щоб виїхати

Обман и несоответствие указаной информации на сайте!!

Анна 18 сентября, 2022 год

Едем с ребёнком с Вюрцбург - Киев. Покупала билеты на сайте компании, где был предоставлен выбор мест. Я указала места 56,57 , это места предпоследнего ряда рядом! Когда мы зашли в автобус, места были переклеены хаотично! Мы с ребёнком оказались НА ГАЛЕРКЕ!! Последний ряд, где настолько узко , спинка(естественно) не откидывается + сверху полка для ручной клади ПОЛНОСТЬЮ ЗАБИТА УЖЕ... Читать отзыв Едем с ребёнком с Вюрцбург - Киев. Покупала билеты на сайте компании, где был предоставлен выбор мест. Я указала места 56,57 , это места предпоследнего ряда рядом! Когда мы зашли в автобус, места были переклеены хаотично! Мы с ребёнком оказались НА ГАЛЕРКЕ!! Последний ряд, где настолько узко , спинка(естественно) не откидывается + сверху полка для ручной клади ПОЛНОСТЬЮ ЗАБИТА УЖЕ ВЕЩАМИ!! У меня сахарный диабет и нужно часто колоть инсулин , но места настолько мало и всё очень узкое, что я нормально уколоть инсулин не могу!! + специально выбирала места НЕ СЗАДИ , из-за диабета отекают ноги и для меня это очень проблематично ! Я уже молчу о том, что нужно кормить ребенка( что то доставать из Сумки под ногами) , а как мы будем спать…. Совести совсем нет у компании! Нужно в таких ситуациях предупреждать, что места чудным образом сдвинуты!!! Если бы я знала, что такая будет ситуация , я бы не поехала!!

Кралсруе-Київ. Початок вересня 2022

Анастасія 17 сентября, 2022 год

Подорож була довга, але іншого ніхто не обіцяв.
Все що пов'язано з людьми було чудово.
Те що пов'язано з матеріальним забезпеченням на три.
Служба підтримки роз'яснює всі деталі.
Водії намагались зробити все щоб ми найскоріше приїхали. Тому за цілий день подорожі Німеччиною було лише 3 зупинки. Мінус у тому що ми ледве встигали розігнути коліна. Дуже мало місця для ніг,... Читать отзыв Подорож була довга, але іншого ніхто не обіцяв.
Все що пов'язано з людьми було чудово.
Те що пов'язано з матеріальним забезпеченням на три.

Служба підтримки роз'яснює всі деталі.
Водії намагались зробити все щоб ми найскоріше приїхали. Тому за цілий день подорожі Німеччиною було лише 3 зупинки. Мінус у тому що ми ледве встигали розігнути коліна. Дуже мало місця для ніг, якщо людина вище за 160 см.
Туалет працював, але без води.
Також водії орієнтуються котра година найкраща для перетину кордону: в черзі були досить не довго.

Планую використовувати ці автобуси надалі.

Сервіс жахливий.

Яна Володимирівна 16 сентября, 2022 год

Про заявлений Вай Фай й мови немає.Компанія Евроклуб не може виділити час,( а це 1 хвилина) ,щоб просто замінити роутер з непрацюючого на працюючий!!! Розетка є ,але біля туалету ,але це на весь автобус.Туалет є ,але їм користуватись потрібно дуже рідко,ходіть у платні на німецьких заправках.Я дуже розлючена,адже повелася на сервіс,якого тут немає.Не рекомендую!!!

Задоволена на 101%

Olena leontieva 14 сентября, 2022 год

Поїздка з Євроклубом 09.09.22р. з Києва до Берліну сподобалась.
Здивували водії своєю доброзичливість, жвавістю та бажанням допомогти. Такі добрі та веселі водії мені , ще не попадались. Завдяки їм поїздка пройшла швидко та без проблем.
Також автобус комфортабельний з кондиціонерами та тоалетом.
Дякую Євроклуб !!!!

Качество и надежность!

Татьяна 10 сентября, 2022 год

Ехала 3.07.22 автобусом 0203(буквы не помню). Обратный билет заказала с открытой датой. Сейчас собираюсь обратно. Водители молодцы. Все вопросы решали быстро. А половина ехала из зон обстрела. Инвалиды, дети... ребята помогали,
СПАСИБО ОГРОМНОЕ!

Достоинства:

Приятная поездка, комфортно, культурно, без гонок в дороге.

Недостатки:

Только граница -12часов ожидания. Но это от них не зависит. Таких автобусов было много

Euroclub - это сервис

Олег 10 сентября, 2022 год

Спасибо большое компании Euroclub за предоставление крутого сервиса! Было приятно видеть профессионалов водителей, которые и автобус ведут круто, и людям помогают!
Особенно хотел бы отметить автобус AI6140 в конце AP или OP, в частности водителя Дмитрия за профессионализм, отзывчивость и оказанную помощь с багажом!

Відмінний сервіс, та безпека в дорозі!

Гость 9 сентября, 2022 год

Дякую компанії Евроклуб та єкіпажу жовтого автобусу Мерседес 3868! Водіям Адріану та Сергію, за безпечну, веселу, гарну поїздку з Нюрнберга до дому у Київ ! Відмінний сервіс, безпечна їзда, водіїв, які знають свою справу! Без затримок,і вчасне прибуття за розкладом. Подивилась відгуки, нерозумію, хто пише ту 'гадость', про компанію і водіїв, це неправда. Все дуже добре. Допомога водіїв на кордоні,... Читать отзыв Дякую компанії Евроклуб та єкіпажу жовтого автобусу Мерседес 3868! Водіям Адріану та Сергію, за безпечну, веселу, гарну поїздку з Нюрнберга до дому у Київ ! Відмінний сервіс, безпечна їзда, водіїв, які знають свою справу! Без затримок,і вчасне прибуття за розкладом. Подивилась відгуки, нерозумію, хто пише ту 'гадость', про компанію і водіїв, це неправда. Все дуже добре. Допомога водіїв на кордоні, допомога з валізами, вичерпні відповіді на будь яке питання, консультації як безпечно купувати квитки, щоб ваше місце в автобусі відповідало і в квитку і в салоні автобуса, пледи щоб було комфортно, подушки і підголовники для шиї, паувер банки для смартфонів і ТД, і тп ! Найголовніше: сервіс! Краще ніж в бізнес класі Мау та Люфганзи ! Безперечно , Стовідсотково рекомендую перевізника Евроклуб своїм знайомим та всім бажаючим кому потрібно їхати ! Керівництву Велике Дякую! Так Тримати!

Достоинства:

Тільки плюси

Недостатки:

По Німеччині та Польщі не було вайфаю .

Поездкой довольна

Cветлана 9 сентября, 2022 год

Спасибо водителям автобуса Кев5000 Олегу и Александру
За отличную поездку с Украины в Дортмунд 5.09.22
Евроклуб ,Вы лидер на рынке перевозок с вами легко и просто.

Достоинства:

Комфортный и чистый автобус

Недостатки:

Нет Wifi

Ужасный перевозчик

Надежда 8 сентября, 2022 год

Водители ведут себя высокомерно, опоздали на 5 часов, не хотели брать мой багаж хотя билеты оплачены, так что мне было выбросить его??, автобус ужасно некомфортный, холодный. Лучше пользоваться другими перевозчиками KLR, Region auto. Там хоть водители вежливые.

Якість послуги розчарувала

Гость 8 сентября, 2022 год

Користувалася послугами даної компанії ( передавала передачу). При звертанні в телефонному режимі менеджер ввічливий, дав вичерпні відповіді на всі запитання. При передачі посилки водій завищив ціну , поводив себе зверхньо. Про те що автобус приїде на дві години раніше графіку ніхто не попередив ( хоча було залишено номер телефону), коли самі передзвонили в час вказаний водієм до прибуття... Читать отзыв Користувалася послугами даної компанії ( передавала передачу). При звертанні в телефонному режимі менеджер ввічливий, дав вичерпні відповіді на всі запитання. При передачі посилки водій завищив ціну , поводив себе зверхньо. Про те що автобус приїде на дві години раніше графіку ніхто не попередив ( хоча було залишено номер телефону), коли самі передзвонили в час вказаний водієм до прибуття залишилося пів години і забрати передачу вчасно було не реально. Тому потрібно було змінити плани і їхати за передачею на наступний день. Ніхто навіть не думав вибачитись хоча дана послуга коштувала не дешево

Благодарность автобусу АА3868ОР

Гость 7 сентября, 2022 год

Добрый день!
Ехали на рейсе Киев- Вюрцбург, автобус номер АА3868ОР (Водитель Сергей и Адриан) очень благодарны за комфорт, сервис, чувство юмора, аккуратность на дороге и помощь при прохождении таможни.
Будем и дальше пользоваться услугами, а так же рекомендовать знакомым! Желаем компании процветания!

Обходьте стороною дану компанію: водії Вюрцбург-Київ хами- вруни!!

Вікторія 3 сентября, 2022 год

Водій, на фото, злякався представитися, тому далі пишу про нього- "горе- водій- Громило" - це він пошкодив і вирвав "з м'ясом" ручку моєї сумки при завантаженні. Менеджер Андрій- їх покриває в питання ніякі не вирішує- чисто номінальна одиниця! Wi-Fi цілу дорогу Вюрцбург- Київ не працював, водії хамлять. Тому заключення: якщо хочете платити Європейські ціни а сервіс... Читать отзыв Водій, на фото, злякався представитися, тому далі пишу про нього- "горе- водій- Громило" - це він пошкодив і вирвав "з м'ясом" ручку моєї сумки при завантаженні. Менеджер Андрій- їх покриває в питання ніякі не вирішує- чисто номінальна одиниця! Wi-Fi цілу дорогу Вюрцбург- Київ не працював, водії хамлять. Тому заключення: якщо хочете платити Європейські ціни а сервіс мати "Совєтський" а пити каву на "Аміс", де водіям безкоштовно наливають каву, за те, що завезуть В УМОВАХ ВІЙНИ!! До власників Російського бізнесу- щоб пасажири їм хоч якусь кассу їм зробили- то вам сюди! Хто має до себе Самоповагу- обходьте цю "богодєльню" стороною!!! На фото - громила, який хамить і дозволяє собі рвати сумки а потім "честно" бреше прямо в очі)))

Поїздкою задоволена!

Тетяна Мурашко 2 сентября, 2022 год

Поїздка Дюссельдорф-Київ пройшла чудово! Водії уважні до потреб пасажирів, вчасно інформують про ситуацію в дорозі. Приїхали навіть швидше ніж за графіком. Рекомендую всім!

Ульм - Київ

Гость 2 сентября, 2022 год

Имела поездку Ульм - Киев, все прошло отлично. Водители с юмором и внимательные, быстро доехали, даже раньше запланированного времени. Беспокоились о комфорте пассажиров, я осталась довольна. Спасибо за поездку!

Евроклуб Франкфурт Киев 1 сентября

Симоненко 1 сентября, 2022 год

Кондиционер не работает, на улице 15, в салоне 29-30…WI FI не работает, розетки не работают, место51-52, туалет не работает, При такой стоимости ноль сервиса, это свинство

Достоинства:

Не заметил

Недостатки:

Не инструктировали по правилам пользования туалетом, перестал работать от Нюрнберга, кондиционер не работает, духота дикая при полном салоне, WI FI не работает, цена за такую комфортную поездку, ни воды ни чая…

Дякую за поїздку

Вікторія 31 августа, 2022 год

Їхала автобусом з Києва до Кельна. Автобус АА 3868 ОР. Водії: Андріан, Сергій та Микола. Дякую, справжні професіонали. Вирішували любу проблему. Відповідали на любе питання. Допомагали на кордоні з валізами. Терплячи та спокійні. Щиро дякую. 👍

Достоинства:

Wi Fi ( тільки на території України), розетка, працюючий туалет, чемна команда : Андріан, Сергій та Микола

Недостатки:

Відсутність гарячої води для чаю, кави. Не було смс повідомлення про номер автобусу та телефони водіїв.

Нет интернета

Валентина Борисовна 30 августа, 2022 год

На каждом автобусе написано наличие вайфая , но это неправда.
К водителям претензий нет. Это вопрос к хозяину Евроклуба. Люди платят нормальные деньги, автобусы забиты, контора не первый день на рынке перевозок, вопрос "жаба давит?" Если появится фирма я узнаю, что естьво всех автобусах вайфай я в вами с лёгкостью... Читать отзыв На каждом автобусе написано наличие вайфая , но это неправда.
К водителям претензий нет. Это вопрос к хозяину Евроклуба. Люди платят нормальные деньги, автобусы забиты, контора не первый день на рынке перевозок, вопрос "жаба давит?" Если появится фирма я узнаю, что естьво всех автобусах вайфай я в вами с лёгкостью растанусь, вы же за деньги взите, а не бесплатно. И таких как я много, в пути 30 часов, а обратно в Германию ещё больше. Ждём конкурента. Делайте выводы

Так собі поїздка

Олена 29 августа, 2022 год

Їхали з Відня до Києва 7 серпня. З одного боку - наче все добре. А з іншого боку хамовиті водії. Ввічливістю тут не пахло. Не уважні. Поспішали, у Львові чуть не забули пасажирку. На жаль, знаю ім'я тількі одного водія Константин.

Дякую за подорож.

Олена 29 августа, 2022 год

Їхали до Відня на початку серпня з водіями Степаном і Марселем. Вони професіонали у своїй справі, уважні, ввічливі, терплячі, веселі. Водії в білих сорочках, інформацію подавали в повному обсязі. В автобусі чисто, розеткі і туалети працюють.