Name: Ужас!!!
Item: Binotel
Rating: 1
Author: Виталий

› › ›

Виталий Франция, Very Отзыв написан 30 октября, 2018 год 175 просмотров

Обслуживание - хуже не встречали. 4-й день не могут подключить сайт к сервису обратного звонка. Менеджер Анастасия Сологуб даже ни разу не перезвонила за это время. Онлайн консультанты отвечают что у них очень много работы. Вот так работает эта компания.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Binotel 2 ноября, 2018 год

Добрый день, Виталий.

Сожалеем о сложившейся ситуации и хотим максимально быстро и качественно разрешить Ваш вопрос.

1. Мы уже поменяли Вам менеджера и он, как мы и договаривались в телефонном разговоре, наберет Вас после 12:00.

2. Вы всегда можете обратиться к нам, в отдел качества по номеру 044 333 46 01 или написать нам на почту [email protected], сотрудники нашего отдела максимально быстро помогут Вам в решении вопросов.

С ув. Любовь Сенюта

Руководитель отдела качества компании "Бинотел"

Ответить

Binotel
Все отзывы

4.4 5

2163 отзыва / 227830 просмотров

Все отзывы

Binotel

Binotel - ведущий оператор связи для бизнеса, которому доверяют более 20 000 компаний. Ежедневно 1,6 млн человек пользуются его сервисами, а ежемесячно через АТС Binotel проходит 100 млн вызовов. Продукты компании: виртуальная АТС, Call Center, Smart CRM, Call Tracking, PocketLine, Wire, Bookon CRM, Online Chat, Feedback, OnlineKasa - автоматизируют процессы,... подробнее

www.binotel.ua/ua

Перейти на сайт