Name: Ужас!!!
Item: Binotel
Rating: 1
Author: Виталий

› › ›

Виталий Франция, Very Відгук додано 30 жовтня, 2018 год 174 перегляда

Обслуживание - хуже не встречали. 4-й день не могут подключить сайт к сервису обратного звонка. Менеджер Анастасия Сологуб даже ни разу не перезвонила за это время. Онлайн консультанты отвечают что у них очень много работы. Вот так работает эта компания.

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Binotel 2 листопада, 2018 год

Добрый день, Виталий.

Сожалеем о сложившейся ситуации и хотим максимально быстро и качественно разрешить Ваш вопрос.

1. Мы уже поменяли Вам менеджера и он, как мы и договаривались в телефонном разговоре, наберет Вас после 12:00.

2. Вы всегда можете обратиться к нам, в отдел качества по номеру 044 333 46 01 или написать нам на почту [email protected], сотрудники нашего отдела максимально быстро помогут Вам в решении вопросов.

С ув. Любовь Сенюта

Руководитель отдела качества компании "Бинотел"

Відповісти

Binotel
Всі відгуки

4.4 5

2162 відгука / 227368 переглядів

Всі відгуки

Binotel

Binotel – провідний оператор зв’язку для бізнесу, якому довіряють понад 20 000 компаній. Щодня 1,6 млн людей користуються його сервісами, а щомісяця через АТС Binotel проходить 100 млн викликів. Продукти компанії: віртуальна АТС, Call Center, Smart CRM, Call Tracking, PocketLine, Wire, Bookon CRM, Online Chat, Feedback, OnlineKasa – автоматизують процеси,... детальніше

www.binotel.ua/ua

Перейти на сайт