Name: уЖАСНАЯ ПОДДЕРЖКА
Item: Binotel
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Украина, Вінниця Отзыв написан 9 ноября, 2017 год 737 просмотров

Произвели какие-то изменения, 06-07.11 после которых телефоны не показывают кто звонит. Даже перезванивать теперь сложно, потому какна телефоне совершенно не видно откуда был пропущен звонок. Проблема явно на лицо и считаю это огромнейшей недоработкой. Мало того, если бы была бы соответствующая реакция на это. Менеджер советует перезвонить в поддержку, поддержка советует заполнить какую то анкету, заявки, обращения. К кому мне обратится с данной проблемой??? Нужен живой человек который смог бы решить этот вопрос а не перенаправить меня еще куда нибуть. РАБОТАТЬ НЕВОЗМОЖНО!!! ВЕРНИТЕ ВСЕ НАЗАД!

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Binotel 13 ноября, 2017 год

Здравствуйте.

Изменений функционала отображения номеров звонящего на стороне Бинотел в ноябре не производилось.

Свяжитесь со мной но номеру 044 333 46 01 или напишите на почту [email protected], так как

для решения вашего вопроса мне необходимо вас идентифицировать как клиента.

С уважением

Руководитель отдела контроля качества

Александр Прима

Ответить

Binotel
Все отзывы

4.4 5

2162 отзыва / 227385 просмотров

Все отзывы

Binotel

Binotel - ведущий оператор связи для бизнеса, которому доверяют более 20 000 компаний. Ежедневно 1,6 млн человек пользуются его сервисами, а ежемесячно через АТС Binotel проходит 100 млн вызовов. Продукты компании: виртуальная АТС, Call Center, Smart CRM, Call Tracking, PocketLine, Wire, Bookon CRM, Online Chat, Feedback, OnlineKasa - автоматизируют процессы,... подробнее

www.binotel.ua/ua

Перейти на сайт