Name: уЖАСНАЯ ПОДДЕРЖКА
Item: Binotel
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Украина, Вінниця Відгук додано 9 листопада, 2017 год 737 переглядів

Произвели какие-то изменения, 06-07.11 после которых телефоны не показывают кто звонит. Даже перезванивать теперь сложно, потому какна телефоне совершенно не видно откуда был пропущен звонок. Проблема явно на лицо и считаю это огромнейшей недоработкой. Мало того, если бы была бы соответствующая реакция на это. Менеджер советует перезвонить в поддержку, поддержка советует заполнить какую то анкету, заявки, обращения. К кому мне обратится с данной проблемой??? Нужен живой человек который смог бы решить этот вопрос а не перенаправить меня еще куда нибуть. РАБОТАТЬ НЕВОЗМОЖНО!!! ВЕРНИТЕ ВСЕ НАЗАД!

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Binotel 13 листопада, 2017 год

Здравствуйте.

Изменений функционала отображения номеров звонящего на стороне Бинотел в ноябре не производилось.

Свяжитесь со мной но номеру 044 333 46 01 или напишите на почту [email protected], так как

для решения вашего вопроса мне необходимо вас идентифицировать как клиента.

С уважением

Руководитель отдела контроля качества

Александр Прима

Відповісти

Binotel
Всі відгуки

4.4 5

2162 відгука / 227385 переглядів

Всі відгуки

Binotel

Binotel – провідний оператор зв’язку для бізнесу, якому довіряють понад 20 000 компаній. Щодня 1,6 млн людей користуються його сервісами, а щомісяця через АТС Binotel проходить 100 млн викликів. Продукти компанії: віртуальна АТС, Call Center, Smart CRM, Call Tracking, PocketLine, Wire, Bookon CRM, Online Chat, Feedback, OnlineKasa – автоматизують процеси,... детальніше

www.binotel.ua/ua

Перейти на сайт