Name: Есть толковые менеджеры
Item: Binotel
Rating: 4
Author: Гость

› › ›

Гость Украина, Київ Отзыв написан 3 февраля, 2017 год 1136 просмотров

Столкнулись с проблемами установки записей. После миллиона звонков менеджеру и службе поддержки помог только менеджер Александра Пак. Охотно и быстро разобрался и вник в ситуацию в моменты, когда закрепленный менеджер не мог решить проблему с ошибками.

Достоинства:

Есть толковые менеджеры

Недостатки:

Техническая служба допускает ошибки

1 согласен

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Binotel 10 февраля, 2017 год

Добрый день.

Мы приносим извинения за возникшие сложности.

Нам очень важно получать обратную связь от наших клиентов. Пожалуйста, позвоните мне по номеру 0443334601 или опишите ситуацию на [email protected]

Руководитель отдела качества Светлана.

Ответить

Binotel
Все отзывы

4.4 5

2161 отзыв / 227040 просмотров

Все отзывы

Binotel

Binotel - ведущий оператор связи для бизнеса, которому доверяют более 20 000 компаний. Ежедневно 1,6 млн человек пользуются его сервисами, а ежемесячно через АТС Binotel проходит 100 млн вызовов. Продукты компании: виртуальная АТС, Call Center, Smart CRM, Call Tracking, PocketLine, Wire, Bookon CRM, Online Chat, Feedback, OnlineKasa - автоматизируют процессы,... подробнее

www.binotel.ua/ua

Перейти на сайт