Name: Есть толковые менеджеры
Item: Binotel
Rating: 4
Author: Гость

› › ›

Гость Украина, Київ Відгук додано 3 лютого, 2017 год 1136 переглядів

Столкнулись с проблемами установки записей. После миллиона звонков менеджеру и службе поддержки помог только менеджер Александра Пак. Охотно и быстро разобрался и вник в ситуацию в моменты, когда закрепленный менеджер не мог решить проблему с ошибками.

Переваги:

Есть толковые менеджеры

Недоліки:

Техническая служба допускает ошибки

1 згоден

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Binotel 10 лютого, 2017 год

Добрый день.

Мы приносим извинения за возникшие сложности.

Нам очень важно получать обратную связь от наших клиентов. Пожалуйста, позвоните мне по номеру 0443334601 или опишите ситуацию на [email protected]

Руководитель отдела качества Светлана.

Відповісти

Binotel
Всі відгуки

4.4 5

2161 відгук / 227055 переглядів

Всі відгуки

Binotel

Binotel – провідний оператор зв’язку для бізнесу, якому довіряють понад 20 000 компаній. Щодня 1,6 млн людей користуються його сервісами, а щомісяця через АТС Binotel проходить 100 млн викликів. Продукти компанії: віртуальна АТС, Call Center, Smart CRM, Call Tracking, PocketLine, Wire, Bookon CRM, Online Chat, Feedback, OnlineKasa – автоматизують процеси,... детальніше

www.binotel.ua/ua

Перейти на сайт