Binotel
Binotel - ведущий оператор связи для бизнеса, которому доверяют более 20 000 компаний. Ежедневно 1,6 млн человек пользуются его сервисами, а ежемесячно через АТС Binotel проходит 100 млн вызовов. Продукты компании: виртуальная АТС, Call Center, Smart CRM, Call Tracking, PocketLine, Wire, Bookon CRM, Online Chat, Feedback, OnlineKasa - автоматизируют процессы,... подробнее
www.binotel.ua/ua
Перейти на сайт
IT
Хорошая телефония, все что нужно для интернет магазина. - Отзывы о Binotel
- Не бывает сбоев в работе телефонии.
- Удобный личный кабинет, видно все входящие от клиентов, воспроизведение записи звонков.
- Быстрый сапорт, решают наши запросы практически сразу, помогают настроить телефоны, настраивают разные сценарии входящих звонков.
- Кроме стационарных телефонов, можно звонить через любое Android приложение.
- Колбек с автодозвоном - заметно повышает количество обращений клиентов.
Из минусов:
- Так и не вышел чат от Binotel.
- Коллтрекинг статический, и поэтому уступает конкурентам.
отзыв
Комментарии к отзыву
Касательно пунктов с минусами отвечу по порядку:
- Да, действительно, мы сдвинули сроки выхода Binotel Chat. Это связано с тем, что нам понадобилось больше времени на выпуск качественного продукта.
- Binotel Call Tracking как раз наоборот предлагает только динамический вариант, который дает больше информации об эффективных рекламных источниках. Возможно, менеджер Вам неправильно объяснил как работает наша система. Пожалуйста, свяжитесь с нашим маркетологом Светланой Подымской (можете набрать вашего менеджера и он переключит) она Вам более детально расскажет обо всех преимуществах нашего коллтрекинга, или подскажите, как связаться с Вами.