Binotel
Binotel – провідний оператор зв’язку для бізнесу, якому довіряють понад 20 000 компаній. Щодня 1,6 млн людей користуються його сервісами, а щомісяця через АТС Binotel проходить 100 млн викликів. Продукти компанії: віртуальна АТС, Call Center, Smart CRM, Call Tracking, PocketLine, Wire, Bookon CRM, Online Chat, Feedback, OnlineKasa – автоматизують процеси,... детальніше
www.binotel.ua/ua
Перейти на сайт
IT
Хорошая телефония, все что нужно для интернет магазина. - Відгуки про Binotel
- Не бывает сбоев в работе телефонии.
- Удобный личный кабинет, видно все входящие от клиентов, воспроизведение записи звонков.
- Быстрый сапорт, решают наши запросы практически сразу, помогают настроить телефоны, настраивают разные сценарии входящих звонков.
- Кроме стационарных телефонов, можно звонить через любое Android приложение.
- Колбек с автодозвоном - заметно повышает количество обращений клиентов.
Из минусов:
- Так и не вышел чат от Binotel.
- Коллтрекинг статический, и поэтому уступает конкурентам.
відгук
Коментарі до відгуку
Касательно пунктов с минусами отвечу по порядку:
- Да, действительно, мы сдвинули сроки выхода Binotel Chat. Это связано с тем, что нам понадобилось больше времени на выпуск качественного продукта.
- Binotel Call Tracking как раз наоборот предлагает только динамический вариант, который дает больше информации об эффективных рекламных источниках. Возможно, менеджер Вам неправильно объяснил как работает наша система. Пожалуйста, свяжитесь с нашим маркетологом Светланой Подымской (можете набрать вашего менеджера и он переключит) она Вам более детально расскажет обо всех преимуществах нашего коллтрекинга, или подскажите, как связаться с Вами.