співпраця з Бінотел: Отзывы о Binotel

› › ›

Гость Украина Отзыв написан 14 июня, 2016 год 1060 просмотров

Наше підприємство "Фенікс-Дент" використовує телефонію Бінотел з травня 2016 року (хоча вперше познайомилися з презентацією ще минулого року). Часу для повноцінної оцінки продукту звичайно мало. Але... навіть за ці два місяці роботи та аналітика, що доступна, можливість відслідковувати результативність дзвінків та ефективність розмов, як на мою думку, вартує вкладених коштів. З інших позитивів - готовність працювати для вирішення проблем клієнта, пошук взаємоприйнятних варіантів, довіра до своїх партнерів. Окремі слова подяки адресую Олені Юношевій.
Над чим варто було би попрацювати - так це посилити вміння працівників, які проводять презентації, чути клієнтів, їхні питання та заперечення. Інколи, складалося таке враження, що консультант хоче максимально швидко виговорити текст презентації, пропускаючи поза увагою наші репліки чи питання. Власне це і стало причиною, що минулого року ми не вийшли на укладання договору.
Г.Олійник, директор ПП "Фенікс-Дент"

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Binotel 16 июня, 2016 год

Доброго дня! Дякуємо Вам за відгук. Приймемо до уваги Ваше зауваження!

Ответить

Binotel
Все отзывы

4.4 5

2162 отзыва / 227620 просмотров

Все отзывы

Binotel

Binotel - ведущий оператор связи для бизнеса, которому доверяют более 20 000 компаний. Ежедневно 1,6 млн человек пользуются его сервисами, а ежемесячно через АТС Binotel проходит 100 млн вызовов. Продукты компании: виртуальная АТС, Call Center, Smart CRM, Call Tracking, PocketLine, Wire, Bookon CRM, Online Chat, Feedback, OnlineKasa - автоматизируют процессы,... подробнее

www.binotel.ua/ua

Перейти на сайт